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《2011年中國企業郵箱行業研究報告》

根據《2011年中國企業郵箱市場行業研究報告》，2011年，中國企業郵箱市場通過提供企業郵箱產品及服務獲得的營收為21.7億元；其中，自建企業郵箱市場的營收份額占66.4%，外包企業郵箱運營商營收占比27.2%，代理商營收占比6.5%。2011年企業郵箱市場營收21.7億元，自建占比66.4%艾瑞咨詢統計顯示，截至2011年12月，中國企業郵箱服務市場營收規模為21.7億元，同比增長21.3%，其中，自建企業郵箱市場的營收規模為14.4億元，占市場總額的66.4%，占據市場主要地位；外包企業郵箱市場實現營收規模7.3億元，同比增長23.7%。艾瑞咨詢預計，2013年中國企業郵箱市場營收規模將突破30億元。艾瑞咨詢分析認為，企業郵箱產品及服務日益成熟、國家經濟發展保持良好勢頭、企業信息化管理意識增強，是推動中國企業郵箱市場規模不斷擴大的三大因素。2011年郵箱域保有量超過500萬，企業郵箱滲透率進一步提高艾瑞咨詢統計顯示，2011年中國企業郵箱市場整體規模繼續擴大，郵箱域保有量達到521.0萬，同比增長37.3%，其中，自建企業郵箱域保有量為351.7萬，外包企業郵箱域保有量為169.3萬。未來幾年市場總體的郵箱域保有量仍將保持較高的增長速度。2011年中國擁有企業郵箱的企業用戶規模達500.8萬家，相比2010年的362.5萬家增長了38.2%；企業郵箱滲透率進一步提高：整體而言，企業郵箱在全部企業中的滲透率達到10.2%，較2010年8%的滲透率提高了2.2個百分點；按照企業規模來看，大型企業的郵箱普及率較高，中小企業的郵箱滲透率為10.0%，略低于整體水平。艾瑞咨詢認為，對照美國60%的企業郵箱滲透率，中國企業郵箱市場仍有巨大的發展空間，未來新進用戶會以中小企業為主。一方面，中國企業郵箱滲透率還處于相當低的水平，隨著市場開放程度日益提高，企業對時空限制小、成本合理的遠程溝通工具的依賴性會隨之提高，企業郵箱將成為眾多首選。另一方面，大型企業絕對數量有限，且目前多數已經配備了企業郵箱，而占企業總數95%以上的中小企業，有相當的比例還未普及企業郵箱，加之不斷有新的中小企業誕生，為企業郵箱市場持續提供數量可觀的潛在客戶，因此企業郵箱滲透率提高的關鍵是大力發展中小企業用戶。中國企業郵箱未來發展趨勢之：云時代、移動互聯未來企業郵箱的發展，在其功能的開發與應用場景上不斷創新，不僅在郵箱容量、專業性、穩定性上會有較大突破，還會出現以電子郵箱為平臺嵌入其他網絡應用的新趨勢。云計算興起推動企業郵箱產業進入云時代艾瑞咨詢認為，未來企業級互聯網應用對信息存儲的安全性和數據傳輸的穩定性要求會日益提高，要保證云技術在企業郵箱領域中發揮實質性作用，還需要從根本上解決好安全性、穩定性等問題，從而真正使云服務、云計算、云辦公等理念和產品在企業用戶廣泛應用并得到認同。可

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