前期接入物業服務管理培訓考試

前期接入物業服務管理培訓考試一、單選題1、地區物業公司應于新項目進場()天前與開發商簽訂《前期介入物業服務協議》，約定服務內容、服務費用及酬金比例等事項。A.7B.15C.30(正確答案)D.452、開發商如需委托地區物業公司負責單位征召工作的，應約定開發商至少在新項目銷售現場開放()天前書面通知。A.30B.60C.90D.120(正確答案)3、地區物業公司每月()日前匯總上月前介服務費用結算明細，經開發商書面確認后于次月()日前完成費用結算手續。A.5；5B.10；10C.15；5D.20；10(正確答案)4、《前期介入物業服務協議》簽訂完成()天內，地區物業公司成立新項目物業服務中心并完成物業信息管理系統的基礎信息建設。A.７(正確答案)B.10C.15D.305、新開盤項目銷售現場開放()天前,地區物業公司根據開發商需求，擬定人員配置方案A.30B.60C.90(正確答案)D.1206、銷售案場物業服務人員應結合開發商需求及項目開發建設進度合理安排到崗。原則上物業服務中心負責人于銷售現場開放()天前到崗，普通員工于開放()天前到崗。A.60；30(正確答案)B.90；60C.90；30D.90；1207、物業服務中心應在人員進場()天前，協調開發商提供辦公地點、食堂、宿舍、倉庫、電話、網絡及必需的后勤物資。A.７(正確答案)B.10C.15D.308、地區物業公司負責制定銷售案場監控布點方案，并協調開發商于銷售案場開放()天前，完成設備申購與安裝工作。A.７(正確答案)B.10C.15D.309、地區物業公司須在開盤()天前完成物業服務費用標準制定。A.30B.60C.90(正確答案)D.12010、銷售案場開放()天前，地區物業公司聯合開發商對現場物資進行盤點、交接，并對現場銷售環境進行驗收。A.３B.５(正確答案)C.７D.10二、判斷題1、新開盤項目人員配置方案，需經區物業公司董事長（或主持工作一把手）審批后報物業集團總經理審批執行。該說法是否正確？()對(正確答案)錯2、地區物業公司應結合開發商需求及樓盤定位，制定《物業服務方案》該說法是否正確？()對(正確答案)錯3、樓盤銷售完畢后，屬于開發商的資產及物資由物業服務中心負責處理。該說法是否正確？()對錯(正確答案)4、若需調整物業服務費標準的，按物業服務費定價審批流程重新報批。該說法是否正確？()對(正確答案)錯5、開盤方案需經地區物業公司董事長（或主持工作一把手）審核，交開發商書面確認后執行。該說法是否正確？()對(正確答案)錯三、多選題1、地區物業公司應與開發商約定具體服務內容及合作模式的事項包括()。A.開荒保潔(正確答案)B.物資采買(正確答案)C.大型活動人員需求(正確答案)D.智慧社區實施(正確答案)2、物業服務中心根據《前期介入物業服務協議》約定，按照《星級案場服務標準》，提供()服務。A.銷售區域的接待(正確答案)B.銷售配套設備設施的管理(正確答案)C.環境衛生(正確答案)D.園林綠化管理(正確答案)3、前期介入服務產生的由開發商承擔的費用包括()。A.人工綜合成本(正確答案)B.外包服務成本(正確答案)C.臨時用工成本(正確答案)D.設施設備維護費用(正確答案)E.物資采買費用(正確答案)4、物業服務中心應在開盤7天前，協調開發商在銷售案場完成公示的內容包括()。A.《前期物業服務合同》(正確答案)B.物業服務費用標準(正確答案)C.物業服務企業簡介(正確答案)D.24小時物業服務監督熱線(正確答案)5、地區物業公司施工圖紙內部會審重點