行政審批電子監察系統

江西省食品藥品監督管理局行政審批電子監察系統功能特點系統實施功能介紹目錄系統建設目的規范行政行為，提升工作效能。強化監督檢查，提升服務水平。改善發展環境，提升對外形象。系統實施過程系統從2009年2月份開始調研，收集了審批事項的業務流程、政務公開信息、申請表格和證照打印模板等內容，根據我局需求進行不斷實施。系統實施至2009年8月份，基本功能已經完善，在8月下旬對業務處室和企業工作人員進行了培訓。系統在2009年9月7日正式上線運行。系統在運行過程中，不斷更新完善，先后完成企業CA登錄、短信通知、外網版面、內網流程、報表等功能模塊的研發和修改。系統框架圖在線申報辦件查詢狀態查詢在線服務平臺辦事指南外網數據庫電子監察系統數據轉換引擎內部核心業務處理平臺數據中心共享數據庫內外網交換接口流程中心許可在線處理系統交換接口數據交換系統社會民眾企業法人互聯網用戶統一身份認證（單點登錄）用戶登陸系統政府公務員督察人員政府領導系統管理員咨詢投訴工作流引擎表單處理中心監察中心系統簡介我局13大項，106個小行政審批事項全部通過行政審批電子監察系統受理、審批。系統包含了外網申報系統和內網審批系統。外網申報系統實現了企業審批事項及所需資料、程序、時限的業務咨詢；支持在線投訴、在線表格下載、在線申報、在線查詢業務辦理狀態。內網審批系統是部署在省局內網上，為其搭建了行政審批辦公平臺，完全實現了大廳受理、處室審批、大廳制證送達的一站式服務。系統建立的監督監察功能。分管局領導、監察室工作人員、各業務處室領導等監督管理人員可以對分管處室的業務受理、審批等過程進行全程監控，并可對紅黃燈警示的審批事項進行督察督辦。系統建立的證照打印功能。企業打證的信息內容不需要每次利用WORD去排版，而數據來源于企業外網申報的證照信息，等企業業務流轉至制證環節，大廳工作人員可以通過系統自動打印出證照。系統建立的企業基礎信息管理，可以保存、更新企業基本信息和證照信息，也就是說每次企業申報的信息可以信息共享，不需要企業重復填報相同的信息。系統還建立了短信提醒平臺，通過短信的方式及時告知企業審批事項所處狀態。系統主要功能企業外網CA認證登錄。外網申報。內網審批。外網告知。監督監察。短信提醒。證照打印。企業基礎信息管理。功能介紹---網上申報查看辦事指南了解辦事程序企業申請人登陸網站用戶登錄數字證書直接加載企業信息在線填報上傳附件提交窗口收件企業申請人窗口提交申請材料搜集網絡提交申請材料齊全業務處室審批窗口受理打印受理通知書制證送達功能介紹---事項辦理領導首頁查看辦理情況簡報監察人員登錄審批系統監督管理查看審批事項列表顯示處室工作人員查看督辦信息查看事項狀態針對超時事項發出督辦信息功能介紹---監督監察領導查看統計報表功能介紹---審批事項進度查看功能介紹---審批事項進度查看功能介紹---審批事項進度查看功能介紹---審批事項進度查看功能介紹---審批事項進度查看◆業務表單自主維護◆業務流程自主維護◆證照打印自主維護◆根據崗位設置角色，根據角色分配權限◆普通工作人員角色能查看待辦、已辦、辦結事項等，并可對待辦事項進行處理◆業務處室領導可以查詢本處室的所有審批事項受理、審批情況，可根據不同時間段查詢本處室事項審批報表◆局領導可以查詢局所有的審批事項的受理、審批情況◆監督角色還可以對紅黃燈警示的事項進行督察督辦等◆根據查詢的時間段不同形成各個時間段不同的報表◆具有信息導出功能，可以導出excel表模式◆根據業務辦理情況時時更新報表◆短信反饋-通過短信方式進行反饋◆網站反饋-公示、打證及辦件過程時時反饋◆投訴舉報-通過網站進行投訴舉報及服務質量反饋信息反饋分角色辦理監督自動生成報表自主維護功能特點統一受理統一辦理統一反饋統一管理外網服務門戶網上受理辦件查詢投訴舉報政務公開受理窗口監察同步監控分部監督數據統計領導決策明確職責協同工作數據交換信息共享電子政務基礎設施處室處室處室處室處室處室在線辦理監察功能實現效果系統運行情況系統從2009年9月7日正式上線以來，通過各省局有關處室（行政受理中心、監察室、注冊處、安監處、流通處、器械處、食監處、?；帲┘捌渚钟嘘P直屬單位（審評中心、認證中心、稽查局、信息中心）的共同努力，目前系統運行情況效果較好，方便了企業，提高了我局機關辦事效率。系統運行情況2013年1月至今年我局共受理各類事項2270項，其中藥品注冊處964項、流通監管處408項、安全監管處388項、?；O管處367項；醫療器械處643項、受理中心174項、審評中心908項；認證中心282項、稽查局4項。共辦結事項2647

項，其中藥品注冊處888項、流通監管處396項、安全監管處363項、?；O管處390項、醫療器械處610項、受理中心148項、審評中心6377項、認證中心253項、稽查局2項。2013年各處室月末平均辦結率均為100％。下面是2013年9月全局業務辦理情況報表。目前我們也正在做自有審批系統與全省網上行政審批平臺的對接工作，完成數據的自動上傳。工作成效通過運行局行政審批電子監察系統，我局的行政審批管理發生了根本性的