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文檔簡介

酒店督導管理員工激勵海悅激勵機制的內容方式

要素

因素

浮動

固定

現金

非現金

基本工資法定福利業績獎金年終雙薪崗位津貼公司福利能力職責結果成就感安全感歸屬感激勵

榮譽與晉升

培訓與發展

激勵所謂激勵，是指引起需要、激發動機、指導行為，有效實現目標的心理過程。通俗地說就是調動員工的工作積極性。應用心理資源進行激勵的特點

(一)

員工激勵的誤區你發現自己身上的寶貴資源了嗎？金錢是不可能無限制地使用，不能適用于一切。最差的管理者千萬別像我一樣!應用心理資源進行激勵的特點

(一)

心理資源及其要點你發現自己身上的寶貴資源了嗎？每個人身上都有的不需要花錢得到的很容易實施的很受人歡迎的取之不盡的用之不竭的但確是很多人忽略的應用心理資源進行激勵的特點

(二)

如果你的企業有一個員工，他發明了一種新的生產操作方法，提高了工作效率，你決定獎勵他。現在有兩個方法供你選擇：一個是給他3000元獎金；二是用他的名字來命名這個操作方法。

你會怎樣選擇？員工會歡迎哪一個方法？案例討論：心理資源的神奇功效案例分析個人實現尊重需要歸屬感安全感生理需要發展獎勵福利工資榮譽哈佛大學梅奧教授的著名結論(一)應用心理資源進行激勵的特點

(三)

應用心理資源進行激勵的特點

(三)

企業中的員工不僅僅單純追求金錢收入，還有社會和心理的需求，這就是追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊重等。哈佛大學梅奧教授的著名結論(二)不同類型員工的特點及激勵方法情境領導High能力

LowLow意愿

High意愿高，能力高意愿高，能力低意愿低，能力低意愿低，能力高應用心理資源進行激勵的特點

(四)活學活用

員工做出成績時，領導親自到場祝賀，并鼓勵員工再接再厲。將優秀員工請到辦公室，向他表示謝意。用優秀員工的名字命名一項獎勵計劃。寫工作報告時，寫入執行任務的員工的名字，不埋沒員工的功勞。經常把自己的員工介紹給上級或同級。請上級領導來感謝成績突出的員工。對員工提出的建議，先要給予適當的肯定。不花錢的激勵方式不花錢的激勵方式

應用心理資源進行激勵的特點

(四)活學活用

在全體員工大會上公開表揚給做出成績的員工休假主動關心員工的生活。讓優秀員工別上“優秀員工”或“最佳員工”的胸卡。把表現突出的員工照片，掛在宣傳欄里。讓有突出貢獻的員工與總經理合影請優秀員工吃飯。送員工一本對他有用的書籍。不花錢的激勵方式

應用心理資源進行激勵的特點

(四)活學活用

讓員工去參加有關活動。在員工服務周年時，關一張賀卡和禮品，表示慶賀。員工生日時，送生日賀卡和生日蛋糕讓表現好的員工去參加同行的研討會和學習班。把客戶寫來的表揚信陳列出來。領導給員工書面表揚。不花錢的激勵方式

應用心理資源進行激勵的特點

(四)活學活用

關聯環節：經濟性獎勵提薪獎金工資與業績掛鉤的績效工資特殊獎勵應用心理資源進行激勵的特點

(五)獎勵是否達到了目的表達感謝認可價值提供鼓勵緩解困境提供選擇使工作變得有趣小結

所有行為都是其它行為所引發而

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