2023年口腔種植護理中優質服務理念的應用

口腔種植護理中優質服務理念的應用【摘要】目的分析口腔種植護理協作中優質服務理念的應用意義。方法選取2022年7月～2022年2月于我院進行種植的口腔患者78例作為討論對象，將其隨機分為兩組，各39例，s組賜予優質護理服務，k組賜予常規護理服務，對比兩組的護理滿足度及不良心情改善狀況。結果s組的滿足人數為37例，滿足率為94.87%，k組的滿足人數32例，滿足率為82.05%，通過數據可知，前者優于后者，組間比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。s組護理前的抑郁及焦慮評分與k組護理前的抑郁及焦慮評分比較，差異無統計學意義（P＞0.05），而s組護理后的抑郁及焦慮評分要明顯優于k組護理前的抑郁及焦慮評分，組間比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論賜予口腔種植患者優質護理服務，既能提高患者護理滿足度，還能有效改善患者不良心情，是高效的護理方法，值得廣泛應用。

【關鍵詞】優質護理；口腔種植；臨床應用；效果

1資料與方法

1.1一般資料

選取2022年7月～2022年2月于我院進行種植的口腔患者78例作為討論對象，將其隨機分為s組與k組，各39例，其中，s組男25例，女14例，年齡18～62歲，平均年齡（40.3±4.1）歲；k組男24例，女15例，年齡20～63歲，平均年齡（41.3±4.2）歲。兩組患者全身病史無特別，皆滿意診療標準，可以進行試驗分析。

1.2方法

k組賜予常規護理服務，包含術前宣教、術中協作等。s組賜予優質護理服務，其中包含：第一，同患者樂觀溝通，把握其不良心情，且大力開展口腔健康宣教工作，在宣教過程中把握患者狀況，選取高效的宣教方法，能夠通過視頻或是口授的方式學習提高患者治療依從性。其次，術前盡可能關心患者克服緊急的心情，解答患者懷疑，并賜予肯定的心理勸慰，促使患者協作治療，關心其完成各項檢查。第三，完善術前預備后，同醫生進行溝通，告知其患者狀況，同患者病情相結合賜予對應的醫療服務。第四，術后連續為患者進行口腔衛生宣教，向其闡述留意事項，且依托圖文并茂的方式告知患者怎樣保證口腔衛生，對患者進行相應指導。

1.3療效判定標準

第一，對比s組與k組患者護理滿足度；其次，對比s組與k組的不良心情改善狀況。應用醫院自制的護理滿足度及不良心情調查問卷對患者進行評價。

1.4統計學方法

采納SPSS20.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“x±s”表示，采納t檢驗；計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采納x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1對比兩組患者護理滿足度

s組的滿足人數為37例，滿足率為94.87%，k組的滿足人數32例，滿足率為82.05%，前者優于后者，組間比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2對比兩組的不良心情改善狀況

s組護理前的抑郁及焦慮評分與k組護理前的抑郁及焦慮評分比較，差異無統計學意義（P＞0.05），而s組護理后的抑郁及焦慮評分要明顯優于k組護理前的抑郁及焦慮評分，組間比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3爭論

口腔種植中存在風險高和技術繁雜等不足，為此良好的護理協作是確保治療勝利的要點，需護師把優質護理理念運用到各個階段，從手術協作以及心理護理等方面綻開優質護理服務，讓護理活動同醫療活動保持全都，減輕患者痛苦。本文討論結果顯示，s組的滿足人數為37例，滿足率為94.87%，k組的滿足人數32例，滿足率為82.05%，通過數據可知，前者優于后者，且二者差異顯著，可以進行統計學討論。s組護理前的抑郁及焦慮評分與k組護理前的抑郁及焦慮評分比較接近，而s組護理后的抑郁及焦慮評分要明顯優于k組護理前的抑郁及焦慮評分，通過數