企業生命周期各階段危機的解決

企業生命周期各階段危機的解決方案東莞市來一口食品有限公司企管部陳華兵企業管理的作用范圍銷售人員專業人員管理人員經營活動管理活動業務活動市場效率產品利潤直接間接間接管理形態的演化：看見了什么？

管理形態所經歷的四個階段強勢管理能人管理機制管理自律管理強勢管理階段特點指令執行型（領導——員工）管理者永遠是對的，被管理者沒發言權，無條件服從適宜創業之初的小規模或者家庭作坊型優點：執行力強信息溝通快缺點：官僚主義惟命是從典型案例：海南馬自達尼克松訪華能人管理以能人為核心企業對個人的依耐性很強，集安危于一身個人崇拜個人魅力優點：最大化展現和發揮能人的力量，管理者受到重視缺點：企業對個人（老板、人才）的依賴太強，風險大典型案例：CHINAandOCCIDENT(election)機制管理將能人的思想和管理經驗提煉出來，形成制度、程序機制代替能人，機制管理，用系統管理能人融入團隊優點：企業管理走入制度化、程序化、企業依賴個人的能力減弱缺點：能人和管理者地位減弱，得不到重視；企業的運作靠自覺性例如：OCCIDENTorERP自律管理有規則成熟的管理模式管理的最高境界:取消管理者管理者跳出圈外,員工自己管理自己兵法的最高境界:不戰而勝如:共產主義幾個需要達成共識的觀念“注意：企業是個整體”“適用的才是最好的”“有所為，必有所不為”“注意：企業是個整體”不容忽視的管理均衡性經營的均衡性：收益力、安定力、經營力、成長力、生產力診斷必須分析整體組織活動與經濟效益局部改革要慮及企業全局的影響和震蕩抓住主要矛盾，避免矩正式管理，財務改革、人事改革、品質改革……必須關注的管理科學性因然本然實然‘想好了你再做’哲學對技術的制約THEFIRSTRIGHT租房、贈房、私車公助適用的才是最好的管理技術沒有絕對的先進抓管理的目的是解決問題，不是追時髦管理技術實施需要環境條件的支持如：以人為本、員工持股、扁平化管理、360度考核經理聰明起點：管理無模式管理必須對應：對象環境學習的準確性對應性研究與自己情況相似的前人經驗管理沒有定律，具體問題具體分析“有所為，必有所不為”企業的能力是有限的管理人員素質的局限性企業文化的局限性工作推進的階段性企業的承受力是有限的局部改革要慮及企業全局的影響改革與正常運營的沖突（黎明前的黑暗）正確看待前進中的問題，人類是在矛盾中進步集中精力打殲滅戰集中資源、能力、做最可能取勝的事企業作為經濟組織是有生命的企業生命過程與人相同:誕生發展衰退倒閉日本歐洲企業平均壽命:13年典型跨國公司平均壽命:50年華人企業平均壽命:17年德國西門子公司壽命:150年美國杜邦公司壽命:200年日本駐友公司壽命:400年中國民營企業平均壽命:?企業生命過程與人不同,企業壽命事在人為人的生命不可逆轉,20%可過一次創業關企業的生命事在人為,4%可過二次創業關福布斯統計：70年代世界500強目前只有15%還在超越慣性思維避成功之害戰勝自我不為成功所累不吃塹也長智失敗乃成功之母，成功為失敗它爹（橘子）企業的生命力主要取決于由老板、管理者、全體員工的心理狀態構成的“企業心理歷程”：從謙虛謹慎到自滿自足對待客戶、對待市場、對待自己、對待成績、危機感和自豪感。（店大欺客，益民廠）由內部組織關系、運作程序、群體行為構成的“企業組織環境”：從精煉高效到失去目標組織結構的膨脹流程的延長（扁平化管理、BPR）“三個印章”由企業老板定調、經全體員工達成共識構成“企業文化氛圍”：從健康積極到病態消極創業者—職業經理人企業文化基因的演化創業者特點：①熱情、忠誠度、敬業、蠻干；②文化水平、觀念問題；③用熱忱和感情來管理公司——拉美化管理：打天下，管天下，失敗居多；“激情燃燒的歲月”已經過去④往往代表著股東或者親戚朋友；案例：陳永貴職業經理人：專業、規范；用制度和規則來理性的管理公司職業經理人與創業者的沖突實際是——文化的沖突，這是制約公司發展的關鍵不敢接受新的觀點,慣用于過去的思維猴子與香焦企業生命周期的幾個階段1、一次創業：存活原始資本積累2、二次創業：發展規模效益的形成3、三次創業：活力可持續的發展比較：一次創業二次創業超額利潤平均利潤資金積累產品選擇什么賺錢干什么，無知即無畏怎么干賺錢：成本—質量——特色——服務空間創造鉆政策空子、賄賂官員、不講市場道德守法、企業形象、內部挖潛、規范競爭、講市場道德員工控制情感紐帶（婦人之仁、小雞和老鷹的傳遞鏈）利益紐帶情感紐帶控制的弊端

第一階段第二階段這些領導在玩什么鬼東西？？？企業生存的環境超額利潤？平均利潤？沒有規模就難以闖關二次創業來一口目前處于什么狀況？

——二次創業企業二次創業面臨的矛盾：發展1、恪守自己的核心優勢找到核心優勢發展核心優勢彌補主要劣勢有所發展必有所放棄避免“大而全小而全”2、控制企業的成長速度

做大不如做好、做強、做專；做大的前提是做好1

低水平擴展的風險不能總是捕捉機會市場份額——市場利潤份額控制行業規則行業霸主——行業領袖（標準、品牌、技術、產品）3、加強企業的文化建設同化力凝聚力戰斗力企業二次創業面臨的矛盾：競爭1、要不斷提醒自己發展可能招致更強的對手，不能總是自己跟自己比無形資產：品牌經驗文化學習能力2、要不斷提高企業的整體作戰能力領導班子的分工協作能力職能部門的專業能力：領導者必須擁有比自己專業的手下來輔助自己，切忌一枝獨秀組織架構的合理與效率3、要不斷強化企業的信息管理能力手段：簡報管理軟件范圍：地區全國世界途徑：專家咨詢（擺脫創業者的個人崇拜）學習型組織三次創業：活力可持續的發展立足于競爭的危機感市場敏感性員工持續穩定的積極性主管的創業意識新觀念吸納與傳統觀念和利益既得者的挑戰長壽企業的共同特征宗教虔誠的企業文化能為企業的經營理念放棄眼前利益，真誠為客戶服務企業是股東、員工、客戶、經銷商的“利益共同體”非常敏感的市場反應與環境和