火災事故應急處置方案（參考模版）

XXX園區（或XX企業）火災事故應急處置方案（參考模版）為加強公司的消防安全工作,提高單位職工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力,維護人身、財產和公共財產安全。根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》（公安部61號令），結合本單位實際，制定本火災事故應急處置方案。１、指導思想嚴格執行消防工作“預防為主，防消結合”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，充分調動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。發生緊急情況時，每名員工都能處事不驚，有條不紊地開展報警、滅火和疏散等工作，各負其責、各盡其責，最大限度地控制火災、疏散人員，權利保障人員及財產安全。２、組織機構及主要職責2.1組織機構：xx市尚美物業管理有限公司成立消防應急指揮部，下設滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全救護組、后勤保障組五個職能部門。2.2主要職責2.2.1消防應急指揮部：平時指導單位滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；戰時指揮協調各職能小組和志愿消防隊開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初期階段；協調配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動；協調配合公安消防機關消防機構做好火災事故調查工作；其他有關工作；2.2.2滅火行動組：根據火場情況，熟練應用各類滅火器材和工具，正確實施滅火工作。2.2.3通訊聯絡組：及時實施報警和接警處置程序細則，迅速報告“110”接警中心，及時反映情況，并派人接車。開啟廣播，告知火災信息；進行通訊聯絡并及時反饋信息，傳達上級命令，了解火場的消息，上傳下達，保證通訊暢通有序。2.2.4疏散引導組：負責組織火災區域的人員從疏散通道和安全出口迅速撤離火場。2.2.5安全救護組：對受傷人員進行緊急救護，并對火場中出現的各種需求及時解決。2.2.6后勤保障組：根據滅火、通訊、疏散等各組工作進展情況，提供相應保障，或適時增援。３、滅火戰斗力量形成流程（滅火救援基本處置程序）3.1滅火第一戰斗力量的形成：3.1.1任何人發現火災應立即報警并呼喊附近員工參與滅火救援。2.1.2火災現場或附近區域的工作人員聽到呼叫后應立即趕到失火地點，自發組成滅火第一戰斗力量。哪里發生火災，就在哪里形成第一戰斗力量，開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體任務要求是：第一發現火災的員工就近利用滅火器和室內消火栓滅火；距電話或火災報警點近的員工向單位消防控制中心和公安消防“110”報警；距安全通道或出口近的員工立即引導在場人員向安全地點疏散；距板式排煙口近的，啟動機械排煙設施等。3.2滅火第二戰斗力量的形成：3.2.1消防控制中心接到報警后，應立即按照《消防控制室管理及應急程序》處置。確認火警后，應立即通知本單位專兼職消防員向起火部位集結，開展滅火救援工作，并撥打“110”電話報警，同時報告值班領導。（說明：當單位無消防控制中心時，應向單位內部保衛部門值班人員報告并展開行動，下同。）3.2.2本單位專兼職消防員（消防應急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護等各個職能小組成員）接到火警通知后，應按照滅火和應急疏散預案要求迅速向火場集結，到場后組成滅火第二戰斗力量，接應第一戰斗力量進行滅火、救援。第二戰斗力量應聽從消防應急指揮部的統一指揮，并按預案第5、6、7部分規定程序和要求實施滅火、救援。第一戰斗力量應協助第二戰斗力量。3.2.3滅火第三戰斗力量的形成：公安消防隊到達現場后形成滅火第三戰斗力量。第二戰斗力量應協助第三戰斗力量工作。４、報警和接警處置的基本要求4.1無論任何部門或人員（本單位）發現火災，應立即向本單位消防控制中心和“110”公安消防隊報警。4.2報火警要沉著冷靜，應講清以下內容4.2.1失火場所的準確地理位置。4.2.2盡可能地說明失火現場情況，如起火地點、燃燒特征、火勢大小、有無人員被困、有無重要物品、失火現場周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現場等。4.2.3報警人姓名、住址、工作單位、聯系電話。4.2.4耐心回答接警人員的詢問4.3單位消防控制中心接到報警后，應立即按照《消防控制室管理及應急程序》處置：4.3.1接到報警（或收到自動報警信號），值守人員通過視頻監控并通知巡查人員、報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕到起火點證實，現場人員確認火災后要及時報告消防控制中心。4.3.2接到確切的報警電話、要立即啟動固定消防系統，如自動噴淋、防排煙風機、防火卷簾等；切斷非消防電源；開起事故廣播系統，依照煙、火蔓延擴散威脅嚴重程度，區分不同區域層次順序，逐區域的通知，并沉著、鎮靜地指明疏散路線和方向。4.3.3再次撥打110電話向公安消防隊報告火警，并及時通知本單位消防應急指揮部領導。4.3.4履行通訊聯絡組織職能，指派專人到單位附近的主要道口，迎接并引導消防車快捷到達火災現場。4.3.5完成消防應急指揮部交辦的其他工作。５、應急疏散組織措施與基本要求5.1疏散引導組應首先疏散被火勢圍困的人員，然后再疏散火場周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。疏散引導組應注意自己的安全，提前做好必要的防護。5.2引導人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩定被困人員的情緒，維護秩序。例如：對周圍驚慌失措的人喊“請往那邊走，那里安全”，并正確指示疏散方向；或大聲喊“請跟我走”，采用正確方式帶領受困人員到達安全地帶。5.3引導人員疏散應利用防煙樓梯、封閉樓梯和室外樓梯，也可利用未被煙火侵襲的普通樓梯，或其他能夠到達安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導組人員應逐層（逐個房間）檢查，以防疏漏人員。5.4消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。６、滅火的基本要求6.1負責滅火職能的工作人員（或滅火行動組）應迅速趕往失火地點，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延。6.2發現有人員被火勢圍困，應先救人、后滅火；發現有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉到安全地點。6.3如起火物為化學藥品或易燃易爆危險品時，應在確定無爆炸危險地情況下，用干粉滅火器、沙子的適宜的滅火劑撲救；如不能確定有無爆炸危險時，應在安全地點做好準備，等待火場指揮部或消防機構指揮人員的調度。在未確認易燃易爆危險品是否能與水發生化學反應前，嚴禁用水撲救該類易燃易爆危險物品火災。6.4滅火人員應聽從消防應急指揮部的統一指揮；在公安消防隊到達火場后，應積極配合其滅火。７、通訊聯絡、安全防護等基本要求7.1通訊聯絡組（由消防控制中心兼負，無控制室要專門成立）7.1.1通訊聯絡組接到火警后，立即通知單位消防應急指揮部及各行動小組到達火災現場；7.1.2根據總指揮的要求，將停電、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現場的各行動小組；7.1.3及時反饋火場進展情況，保障火災現場與外界的信息暢通，擔負尋求相鄰單位職員的聯絡工作。7.2安全救護組7.2.1安全救