實戰：如何玩轉弱關系鏈社交

實戰：如何玩轉弱關系鏈社交？

他反復強調3個關鍵詞讓我回味無窮，分別是弱關系鏈社交、事件驅動、無成本無壓力無風險。在經過授權的情況下，和大家分享一下他這個外行人的社交洞察：一、弱關系鏈社交QQ關系鏈圍城內的我聽到城外的開門見山的第一句話就蒙了：弱關系鏈社交的美妙之處在于“弱”。弱到什么程度才最完美？弱到根本沒有關系鏈！他接著講到弱關系鏈產品的形態是沒有圈子、沒有關注、沒有好友，甚至連用戶頭像都沒有。在他看來，沒有頭像反而更容易促進社交關系轉線下，因為線上關系轉線下的本質是試錯，不管你有沒有頭像，用戶試錯的成本是不變的。他曾經做過一個調查，問了20個極度活躍的弱關系社交產品用戶，問他們是否愿意見一個沒有照片的網友，所有的人都說不會。如果給這個問題加上一個條件，所有受訪者的態度就全變了。如果這個網友就在你的隔壁，你只需要和他一同等一部電梯離開，你愿意嗎？所有人都愿意。二、事件驅動“一觸即發，一聚即散的事件，才是正確的弱關系鏈社交”，這個概念并不新奇，但看看周圍大部分事件社交的APP產品都在做著一個掛羊頭賣狗肉的探索，以陌生人社交作為切入點，事件活動作為承載方式，聚集陌生群體的線下聚集，然后再渴望陌生群體在APP中由陌生變得熟悉，以致再次從APP端發起熟人事件活動。但如果從弱關系鏈來說，事件社交的重點是事件驅動的弱關系鏈社交，就是從頭到尾只做弱關系鏈社交，不做QQ微信已經搭建起的熟人社交壁壘。好像在陌陌上勾搭上了一個妹紙，每個帥哥都希望盡快搞到妹紙的微信號，沒有人純粹地只和妹紙在陌陌的海洋里徜徉。而像陌陌這樣的產品都在嘗試如何讓用戶結識了用戶，還在留在陌陌上加強雙方的了解從而變成熟人，再做熟人社交會發生的線下見面。這就脫離了陌生人社交而擠進了熟人社交。陌陌和微聚類產品擁有巨大的邏輯缺陷，就是增加了用戶關系轉移線下的成本、壓力、和風險，這也是每一個弱關系社交產品所面臨的困境。付強想要解決的核心問題是線上關系轉線下的效率，強調的是給用戶“散”的預期，而不是聚的預期。歸根結底，可以隨時隨地結束的會面才是弱關系鏈的核心。從上圖的尼爾森網聯近日發布的《2014年移動社交用戶需求與行為調研報告》也能看出來陌陌豆瓣相比微信更符合用戶興趣社交的需求。三、無成本無壓力無風險我一直覺得白領人群對于陌生人社交是有需求的，比如經常聽到同事抱怨說“作為一個北漂，除了幾個大學同學經常出去逛之外，在北京都沒什么朋友可以聊得來。”但大部分人不敢嘗試陌生人社交的心理顧慮在于怕麻煩。到底麻煩在哪里，這個痛點怎么破？付強提出了碎片化事件模式的社交場景，基于LBS的事件會引導用戶只和近景陌生人產生社交的偶遇機緣。以發布事件的時間、空間、地點的節點，來區隔社交區域，再由用戶選擇社交對象和路線。這個路線是你熟悉的，這個區域是你熟悉的，這個時間是你可控的，所以陌生人社交的風險已經規避到非常小的范圍。而且這個事件是已經確認要做的，已經付出了可預期的時間成本，只是順路上看是否有陌生人愿意一起聊一聊，走一走，喝杯咖啡或抽根煙。這個成本相比于其它O2O興趣社交，選時間選地點等等繁瑣的流程要性價比高很多。要說到社交壓力，我相信每個人都會體會過，相親就是最有社交壓力的陌生人事件社交場景，一般情況都是安排在飯局上雙方由媒人引薦，如果不是情投意合的情況，兩個人都會非常尷尬地吞咽著無味的食料，但又礙于情面不好意思借口離開。然后再通過產品的設計讓社交壓力非常可控，例如中午休息時間買個咖啡就5-10分鐘，這碎片化且界定清晰的時間足夠完成與陌生人的簡單交流，如果遇到恐龍或青蛙，馬上以“上班時間到了”為由，果斷抽身。這樣想想看，陌生人社交的線下碰面都是可控的，沒有額外的時間成本支出、沒有無法抽身的社交壓力、無需擔心上當受騙(感情受騙除外)，如果真的可以形成這樣的O2O社交還是蠻有趣的。生活在這個城市，但缺看起