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文檔簡介
實戰:雷軍舊部如何復制小米互聯網思維
一個朋友告訴我,一家名為“云麥”的公司就在復制小米之路。經過他的引薦,我準備約云麥公司創始人汪洋聊一聊,讓他談一談云麥公司是如何復制小米的。在與這位90后創業者的聊天中,我的問了幾個比較難回答的問題,以檢驗他們是否真的是在學習小米。第一個問題,為何放棄豐厚的獵豹移動股票選擇創業?第二個問題,如何搭班子定戰略?第三個問題,如何做產品的市場定位?第四個問題,如何做營銷?第五個問題,公司的未來在哪里?為何放棄豐厚的獵豹移動股票選擇創業?對于這個問題,汪洋說這并非他首次創業。此前曾創辦了一個Windows應用市場,接著被金山公司收購,他也進入金山網絡工作,也就是當前的“獵豹移動”。做Windows應用市場,是看到了當時應用概念的普及,希望站在應用的“風口上”。而在“獵豹移動”IPO之前,汪洋毅然決定離職,他說這次離職的成本很高,因為放棄了大量的獵豹移動的期權,而獵豹移動上市幾個月后就已經股價翻翻。而且他還從獵豹移動帶走了四員大將(羅慧軍、楊顯峰、梁浩、李彥),全都跟隨他出來創辦“云麥”。汪洋說,在金山的時候曾被派到小米公司學習過一段時間,對雷軍的互聯網思維、風口理論深有感觸,這也讓他堅決要“風口上的豬”。他說之所以這么著急從獵豹移動辭職創業,主要因為他認為“智能醫療”的颶風即將刮起。因為蘋果、安卓這兩大生態系統都對這一領域一直躍躍欲試。終于在2014年6月,蘋果iOS8宣布推出HealthKit人體健康管理系統,安卓系統則發布了GoogleFit,健康追蹤應用開發平臺。此外,在智能醫療設備市場上,沒有什么知名品牌,這意味著創業成功概率極高。因為醫療公司不懂互聯網和硬件,而普通硬件公司又不懂互聯網、大數據和云計算,這要比當時小米手機誕生所面臨的競爭小很多。雷軍曾總結小米成功的關鍵在于“順勢而為”,雷軍將此比喻成滑雪,站在高崗上向下滑,幾乎無需自己費力即可獲得非常快的速度和刺激的感覺;他還說,創業首先要做的就是“順勢而為”,要選擇一個足夠大的颶風口,只有這樣才可能有成功的機會。如何搭班子定戰略?柳傳志講,做企業就是要“搭班子定戰略帶團隊”。小米公司有7大創始人,這個班子很強大,7個創始人各司其職,都是每條線上的高手。汪洋告訴我,他從金山帶出來的四個人也同樣各司其職。l汪洋,負責整體戰略制定,還擔任好輕硬件及APP產品經理;l羅慧軍,負責云端+APP開發,他此前是可及公司技術總監,有豐富的云端研發經驗;l楊顯峰,負責供應鏈+硬件開發,他此前在獵豹移動擔任運營總監;l梁浩,負責產品的工業設計,他此前在獵豹移動擔任設計師;l李彥,負責新媒體營銷和社區營銷,他此前在獵豹移動負責粉絲運營。搭了班子后就要定戰略,汪洋說云麥公司大的戰略與小米類似,都是一家互聯網公司,硬件只是切入互聯網的手段。云麥公司希望成為用戶的健身教練、健康管理專家,是一家大數據、云計算公司,為用戶提供健康服務。在這個定位之下,我問他為何沒有先開發手環?他說:“手環并不是用戶迫切需求,是一個新生產品,用戶沒有概念,因此不容易在用戶中獲得推廣。所以云麥反其道行之,先希望先從用戶都有認知的秤入手,做智能秤。”由于秤幾乎是每個家庭都有的設備,幾乎不用和用戶介紹他們都懂,這減少了教育用戶的成本。汪洋希望借助智能秤作為檢測用戶身體健康指標的工具,幫用戶發現健康問題,然后再通過“好輕App”為用戶提供解決健康問題的方案,順勢再推出智能手環,而智能手環則是為了督促用戶鍛煉,鍛煉后再到智能秤上檢驗鍛煉效果,從而形成了用戶健康管理的閉環。定下戰略之后,云麥公司就迅速推出了第一款產品“云麥好輕”智能秤,并只定價199元。如何做產品的市場定位?我的第三個問題是,你們作為一家創業公司,在進入智能秤領域前,其實市場上已經有好幾家類似公司,你們的市場定位是如何做的?如何與對手實現差異化呢?汪洋說,在做智能秤之前對國內、美國、芬蘭等市場上的10余款智能秤全買回來研究,發現目前的智能秤多為貼牌生產,仍然是賣硬件設備的生意,這導致的結果是市場上的智能秤都因成本無法控制而導致價格極高,同時產品設計上很多地方不具人性化,這對于云麥這樣的互聯網公司來說是巨大的機會。緊抓供應鏈。學習小米的做法,汪洋和團隊也從供應鏈入手,了解智能秤的每個芯片、零部件,拜訪供應商,云麥好輕智能秤從硬件到軟件的所有設計均出自云麥公司,這意味著云麥掌握了智能秤制造的核心技術,對產品品質和性能可以有效控制,更為重要的是實現了成本的大幅下降。汪洋舉例說,一個高端藍牙芯片,我們通過自己方案和設計可以做到8元錢,而對手卻要30元。我們和小米一樣,希望采取“零利潤”方式做最高性價比產品,所以對手定價469元、699元,我們只賣199元。追求極致。也和小米一樣,讓粉絲參與到產品設計中來,找準用戶痛點,追求極致。汪洋舉了幾個例子,針對中國人習慣讀“斤”而所有家用秤、智能秤幾乎全都是只可讀“KG”,云麥好輕是全國首個可讀“斤”的家用秤。別的智能秤絕緣材料都置于秤的中間,影響美觀和使用,云麥好輕將這個絕緣材料與顯示器融為一體,解決了這個體驗上的痛點;而且還針對粉絲提出來的,地毯上稱重不準問題,附送了4個腳墊,可以保證地毯也能精準稱重。追求簡單實用。另外,追求簡單,做減法。汪洋說,當前的智能秤的測量身體指標數都是10個以上,這是沿襲美國、芬蘭等國家的產品,顯然不具備互聯網思維。因為很多指標對用戶來說并無作用,只會增加用戶的理解,讓健身和鍛煉成為負擔,這又何必呢?所以云麥好輕智能秤只提供8個關鍵指標,一目了然。專注智能秤。他說,云麥還會繼續專注做智能秤,并將推出更加低價的產品,用極致的產品,最高性價比形成口碑,從而迅速的搶占智能秤市場,在獲得一定規模用戶后會推出智能手環,打造用戶健康管理的閉環。云麥公司的市場定位于小米十分類似,確實在學習雷軍所提的互聯網思維七字訣:專注、極致、口碑、快。建議:對于汪洋來說仍然面臨挑戰,因為智能秤產品的技術含量并不高,當前搶占智能入口的巨頭很多,一旦他們要進入這塊市場,云麥靠什么來建立“防火墻”呢?我想只有依靠“快”,快速地搶占更多家庭秤市場,如何在短時間內銷售出足夠多的產品,對云麥來說也是巨大考驗。如何做營銷?雷軍曾說,在小米創辦初期,拿到了數千萬的推廣計劃后立即撕掉,告訴負責市場的員工要做口碑營銷,不做傳統營銷。這也曾引發了,海爾張瑞敏的聲音“不做一切沒有價值交互的廣告”。汪洋在回答這個問題的時候表示,作為創業公司,云麥雖然已經拿到了一筆錢,但是真的沒有資金去做廣告推廣,只依靠粉絲和口碑,這一方面是資金上的限制,另外確實是在學習小米的做法。目前,云麥主要在官方論壇、官方微博、官方微信上舉辦粉絲活動,制造參與感。根據粉絲提供的優化意見,修改產品和APP,從用戶中來到用戶中去,讓產品更加極致,體驗更加出色,從而自發形成口碑。25號首次銷售,58分鐘賣出1000臺,也完全靠粉絲自發參與購買。建議:在我看來,粉絲營銷雖然可以節約成本,但是想要短時間內獲得巨大銷量,汪洋還需要找一些平臺方合作,比如,與微博官方合作搞一個搶購,或與QQ空間合作也可以,總之找一個大的流量平臺來合作,以求迅速搶占市場。公司的未來在哪里?我一直有個觀點:互聯網公司起初靠“輕模式”獲得挑戰傳統巨頭的機會和速度,第二階段就是快速彌補各種能力不足,增加自己的質量,然后借助原來的加速度和慣性繼續沖,在巨頭覺醒前成為“重公司”,這是互聯網公司進軍傳統產業的必由之路。一旦他們由“輕”變“重”就如同核彈一樣,摧毀一切!我問汪洋,云麥公司目前靠著“輕模式”起航了,未來如何讓自己變得更重呢?他說,其實云麥除了沒有自己做制造外,智能秤,包括后續的智能手環的所有研發和供應鏈管理都是自己做,不做ODM和貼牌。由于智能秤、智能手環屬于新興行業,因此并沒有像手機行業那樣巨頭云集,所以云麥公司可以算是智能設備里的偏“重”一點的公司。他還說,云麥好輕在珠海找的工廠非常認同云麥的戰略方向和做極致最高性價比產品的理念,因此給了云麥非常優惠的價格,并建立了良好的合作關系,看好智能醫療的未來,愿意與云麥一起成長。汪洋專門強調,云麥公司目的不是做硬件,而是靠硬件切入智能健康管理服務市場,最終還是要回歸到云計算、大數據上來,這個大的戰略方向是絕對不會改變的。寫在最后:在訪談結束后,猛然發現云麥汪洋對我這專門設置的刁鉆五大問題回答的很不錯。汪洋在金山工作過,又去過小米學習,看來在耳濡目染中對雷軍的互聯網思維有很好的掌握。這也讓他在回答這五個問題的時候非常對我的“胃口”,因為我長期來一
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