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文檔簡介
團隊成員:項目匯報
公司名稱:PCL速遞工作室服務宗旨:誠信經營,方便快捷小組成員:負責人姓名年級學院團隊角色聯系電話潘濤大三旅游系負責目組成員李臣記大二旅游系財務管瑋大二旅游系業務管煒鋒大三物理系客服管OREMIPSUMDOLORA市場調查B顧客消費心理C項目可行性分析D服務項目及盈利EPCL速遞工作室校園推廣F團隊核心競爭力及團隊劣勢LOREMIPSUMDOLORA可能遇到的風險B風險對策CPCL團隊感恩回饋D我們所做的準備discover當前校內主要有圓通、韻達、百世、順豐、中通、國通、郵政、微快遞同學們選擇快遞最關注的速度畢業季、雙11和雙12快遞業務量最多,寒暑假最少同學們對快遞服務質量期待最高市場調查B方便D實惠A安全C迅速顧客消費心理
項目可行性分析:
1、校園市場需求量大
2、當前校園快遞服務還存在些許問題,如(私自代簽;流動快遞的安全隱患;價格的無透明化......)
3、還有其他的利潤增長點可以發掘。如:有償送貨上門;代發傳單優惠券;定制服務(學校每年的水果賀卡活動,需要多方學校合作)......4、國家和地方以及學校對大學生自主創業的高度支持,學校為學生免費提供創業場地和項目保護主義。
服務項目及盈利點:業務盈利模式快遞每份快遞收取合作伙伴的服務費代寄收取額外的手續費或者服務費,聯系上游商家談判,獲取價格差額有償上門服務針對部分不想出門取快遞的,我們將通過有償方式送快遞上門,收取相應的勞務費代發宣傳單和優惠券
將宣傳單或優惠券粘到待收快遞上,隨快遞一起被消費者拿走。我們通過和商家談判,獲取相應報酬
定制服務通過提供私人定制服務,收取相關費用
PCL速遞工作室校園推廣:1.制作工作室的宣傳片2.折扣優惠推廣3.制作相應名片4.與學校社團合作,贊助推廣
5.與各系進行相關業務的合作,利用口碑推廣
6.與其他商家合作,進行推廣
7.QQ、微博、微信朋友圈的推廣
團隊核心競爭力:
1.PCL團隊是一支有情有義,勤奮好學,敢打敢拼,吃苦耐勞的創業團
2.團隊成員各有其優勢長處。如潘濤擅長幕后規劃;李臣記擅長消息搜集;陳煒鋒適合與人打交道跑業務;肖瑋適合客服管理
3.團隊成員有進行過學校和其他機構的創業培訓
4.我們有幸可以得到老師的相關指導PCL團隊劣勢:
1.無相關實際工作經驗
2.缺乏專業技能培訓
可能遇到的風險:
1.市場風險:盈利的周期性、同行競爭
2.財務風險:資金周轉、保證金繳納
3.業務經營風險:貨物運輸、顧客投訴
4.管理風險:管理經驗、人員流動、缺乏專業人才
風險對策:1.加強對員工的培訓
2.加大宣傳營銷力度,擴大客戶群體
3.密切關注市場信息和顧客需求,建立強有力的反饋機制
4.私下與侵權者協商,合理索賠,如若不行,可以通過學校方面進行維權5.建立關系網:有著巨大的人際網,才能找到更多的目標客戶,也能增加客戶對我們的信心6.優質的服務:有了優質的服務,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎
PCL團隊的感恩回饋:
1.優先為我系同學提供5-6個工作崗位,方便他們勤工儉學。
2.學校教師寄發快遞可享受5折優惠
3.各系年末大量寄送相關材料可享受5折優惠
4.優先為
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