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如何來構建積極的員工關系？--明陽天下拓展培訓積極的員工關系是企業(yè)吸引人才和留住人才最為有效的手段。按照弗雷德里克?赫茲伯格的雙因素理論，以具有競爭力的薪資吸引人和留住人，其效果未必能長久，而創(chuàng)建和維護積極的員工關系環(huán)境則是員工的內在需求。在這樣的工作環(huán)境中，員工的聰明才智得到充分發(fā)揮，“自我實現(xiàn)”的需要得到更大滿足，更利于留住優(yōu)秀員工。那么，企業(yè)該如何來構建積極的員工關系、構建和諧的勞資關系環(huán)境呢?具體來說，可以從以下幾個方面來開展工作：1.溝通管理溝通是員工關系管理的核心。一般來說，先有卓有成效的溝通，后有優(yōu)良的員工關系。溝通的目的主要是為了消除企業(yè)與員工之間、上級與下級之間、員工與員工之間可能產(chǎn)生的一切誤會，建立相互信任和相互理解的關系，在企業(yè)中營造適合于企業(yè)發(fā)展與員工個人成長的內部環(huán)境。下面是員工喜聞樂見且溝通效果良好的幾種溝通渠道。群眾大會。該溝通渠道適用于企業(yè)發(fā)布業(yè)務信息、展示工作業(yè)績、溝通企業(yè)的業(yè)務目標和規(guī)章制度、政策、表彰先進等內容。一般來說，企業(yè)的群眾大會一季度召開一次為宜。電子郵件。該溝通渠道適用于企業(yè)的高層管理者發(fā)布企業(yè)的重要信息。一般地說，企業(yè)的高層管理者每周或者每月通過電子郵件與全體員工溝通一次為宜。員工手冊或內部刊物。該溝通渠道的特點為溝通周期長，適合于那些與法律規(guī)定相關的溝通內容，諸如企業(yè)的政策與規(guī)章制度的溝通、企業(yè)中期與長期業(yè)務目標的溝通、員工培訓與員工活動信息的溝通以及企業(yè)業(yè)務知識的普及等。一般地說，企業(yè)的員工手冊或內部刊物以一季度一期為宜。員工與主管的“一對一”對話。該溝通渠道被認為是最為有效的溝通渠道之一。通過這種溝通，員工和主管可以就工作問題、個人職業(yè)發(fā)展等進行充分而細致的溝通。員工與主管的“一對一”對話最好每周進行一次。其他有效的溝通渠道還有員工熱線、員工電子郵箱等。此

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