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文檔簡介

建設工程管理專業教學資源庫決策主講人：馮潔

管理學原理工程造價目錄/CONTENT01決策的含義與原則02決策的類型03決策過程04決策的方法決策過程PART

03決策過程識別機會或診斷問題明確目標擬定備選方案評估備選方案篩選方案執行方案監督和評估評估方案1.評估標準：價值標準、滿意標準、期望值標準2.評估步驟決策程序選擇方案1.選擇的方式2.選擇的方法經驗判斷法、數學分析法、實驗法評價備選方案的標準成功的決策者通常是用四個標準來對備選方案進行評價。第一，合法性。管理者必須確保備選方案是合法的，不違反任何國內、國際法律以及政府的相關規定。第二，合乎倫理。管理者必須確保備選方案是合乎倫理道德的，不會對任何利益相關者帶來不必要的損害。第三，經濟可行性。管理者必須確定備選方案在經濟上是否可行——即在組織的既定目標下，備選方案能否被完成。第四，實用性。管理者必須確定它們是否擁有實施備選方案的資源和能力，并確保備選方案的實施不會影響到其他組織目標的實現。決策程序此案例中，兩個人面對險境，需要迅速作出正確的決策，這就必然涉及決策程序。案例中的兩個人雖然都正確的識別出危險，但接下來的做法卻截然不同，一個積極準備，迅速行動；另一個卻驚慌無助，消極應對。很顯然，綁鞋帶人回答“跑得比你快”表面此人在關鍵時刻目標明確，他的目標就是迅速逃離危險，在此目標的引導下，此人擬定了綁好鞋帶的方案并迅速實施。決策案例決策的影響因素環境決策者對風險的態度倫理組織文化時間有兩個人結伴穿過一個森林，他們心里都在祈禱著別遇到什么麻煩。上帝就是愛捉弄人，總愛把事情搞得事與愿違。那兩個人就在森林深處碰到了一只大熊。這時其中的一個人馬上蹲下去綁好他的運動鞋的鞋帶，另一個人卻驚慌無助的問：”你現在綁鞋帶有什么用，你能跑的比熊快嗎？”那個綁鞋帶的人冷靜地說：”我知道跑不過熊，但只要跑得比你快就行了?！睕Q策案例思考：請根據上述案例，談談你對“跑得比你快”的理解。此案例中，兩個人面對險境，需要迅速作出正確的決策，這就必然涉及決策程序。案例中的兩個人雖然都正確的識別出危險，但接下來的做法卻截然不同，一個積極準備，迅速行動；另一個卻驚慌無助，消極應對。很顯然，綁鞋帶人回答“跑得比你快”表面此人在關鍵時刻目標明確，他的目標就是迅速

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