電子商務運營與管理習題

電子商務運營與管理習題一、單選題（共88題，每題1分，共88分）1.物流在電子商務中的作用不包括（）[模擬題|高頻]A、保障生產順利進行B、物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證C、保障支付順利進行D、物流服務于商流正確答案：C2.電子現金不僅能作為整體使用，還應能被分為更小的部分多次使用，只要各部分的面額之和與原電子現金面額相等，就可以進行任意金額的支付。這體現了電子現金的（）。[模擬題|極高頻]A、獨立性B、可分性C、可傳遞性D、不可偽造性正確答案：B3.下列不屬于網上消費需求特點的是（）。[模擬題|極高頻]A、網上消費者的需求具有明顯的差異性B、網上消費具有層次性C、網上消費者的需求具有獨立性D、網上消費需求的超前性和可誘導性正確答案：C4.在哪一層次，企業開始將傳統商務活動的一部分引入Internet,代替企業內部或對外的部分，傳統信息存儲和傳遞方式，主要是宣傳企業形象和進行市場調研？（）[模擬題|中頻]A、終級電子商務系統B、初級電子商務系統C、高級電子商務系統D、中級電子商務系統正確答案：B5.實施（）的企業所生產的一般都是面向最終消費者的產品。[模擬題|高頻]A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正確答案：B6.電子商務交易服務過程中涉及的三個方面不包括（）。[模擬題|高頻]A、EDIB、電子資金轉賬C、商品交易D、信息交換正確答案：C7.電子商務與傳統商務的最大區別在于，電子商務可以（）[四川省-1810真題-第1題|極高頻]A、一手交錢一手交貨B、利用網絡進行商務活動C、在線支付并查詢商品信息D、進行網絡營銷正確答案：B8.信息網絡的環境和條件問題是我國電子商務遇到的主要問題之一。[練習題|高頻]A、√B、×正確答案：A9.（）充分利用了現有電話線路，不需要改造和重新建設網絡，在電話線兩端加裝其設備即可。[模擬題|極高頻]A、PSTNB、DDNC、ISDND、ADSL正確答案：D10.（）是覆蓋全美的一個電子清算系統，用于銀行間票據交換和清算，主要解決紙質支票的低效和安全問題。[模擬題|中頻]A、聯邦資金轉賬系統B、同城清算所系統C、自動清算所系統D、清算所同業支付系統正確答案：C11.聯合國貿法會作為國際EDI立法的中心論壇，起草了（），并經過兩屆會議的討論修改，為世界各國的EDI應用提供統一的法律依據。[模擬題|中頻]A、《計算機的產出作為民事和刑事案件中可接受的證據》B、《電子處理資金劃撥》C、《電子數據交換及相關電子化貿易手段所涉及法律方面的統一規則草案》D、《電子簽名法》正確答案：C12.下列屬于物流的作用的是（）[模擬題|中頻]A、阻礙生產的順利進行B、滿足居民的精神消費需求C、價值減值D、促進競爭正確答案：D13.從理論上說，（）認證是最可靠的身份認證方式，因為它直接使用人的物理特征來表示每一個人的數字身份。[模擬題|極高頻]A、生物特征B、動態口令C、密碼方式D、USBKey認證正確答案：A14.聯合國探討有關EDI的法律問題可以追溯到20世紀（）初。[模擬題|中頻]A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代正確答案：C15.（）就是在原有的CRM的基礎上，借助于各種先進的網絡技術和通信技術，通過為企業與客戶之間的互動提供便利的渠道，方便企業與客戶的相互溝通與了解，從而改善它們之間的關系，用關系導向取代交易導向。[模擬題|高頻]A、ECRMB、BCRMC、FCRMD、DCRM正確答案：A16.（）是指在物流系統應用現代技術、實現物流處理的自動化和智能化。[模擬題|中頻]A、物流高技術化B、物流綜合化C、物流信息化D、物流?簡單化?正確答案：A17.CyberCash公司宣稱，采用（）電子貨幣系統，可實現“單擊購物”（one-clickshopping），大大方便了顧客與商家。[模擬題|中頻]A、Net.CommerceB、InstaBuyC、?CommercerPOINTBagD、CommercePOINTeTill正確答案：B18.國內一些企業與國外的信息企業合資組建電子商務公司時解決物流配送問題的辦法往往是（）。[模擬題|極高頻]A、外包給專業的物流公司B、自己組建物流企業C、電子商務與普通商務活動共用一套物流系統D、第三方物流企業建立電子商務系統正確答案：B19.為了加速異地支付指令的傳遞和使跨行支付的清算與結算處理更加合理，人民銀行于（）年開始建立處理跨行異地支付的EIS系統。[模擬題|高頻]A、1987B、1989C、1991D、1985正確答案：B20.下列關于防火墻的網絡安全策略描述錯誤的是（）[模擬題|高頻]A、通過以防火墻為中心的安全方案配置，能將部分安全軟件配置在防火墻上。B、通過以防火墻為中心的安全方案配置，能把口令、加密、身份認證、審計等配置在防火墻上C、與將網絡安全問題分散到各個主機上相比，防火墻的集中安全管理更經濟D、在網絡訪問時，一次一密口令系統和其他的身份認證系統完全可以不必分散在各個主機上，而集中在防火墻一身上正確答案：A21.（）是指對于公開的發明創造所享有的一定期限內的獨占權[模擬題|高頻]A、版權B、著作權C、商標D、專利權正確答案：D22.（）可以測定網站所能承受的最大訪問量，可作為網站運營者保障網站服務可靠性及提高服務質量的重要參考依據。[模擬題|中頻]A、ServiceMetrics公司的SMWebPOINTB、RSW公司的e-TestSuiteC、MercuryInteractive公司的WebTESTD、Keynote系統公司的KeynotePerspective正確答案：C23.下列關于EDI描述錯誤的是（）[模擬題|高頻]A、EDI發展中的認知問題是制約企業積極參與EDI的主要障礙之一B、我國大部分企業對EDI沒有充分的認知，缺乏相關知識C、我國大部分企業缺乏來自獨立渠道關于EDI的基礎教育D、我國大部分企業有關于EDI的基礎教育的獨立渠道，很熱心EDI技術的采用正確答案：D24.計算機網絡的功能總結起來就是兩個方面：相互通信和（）[模擬題|高頻]A、資源共享B、數據計算C、信息流通D、信息處理正確答案：A25.供應鏈管理的基本思想就是（）[廣東省-1501真題-第1題|極高頻]A、盈利B、橫向一體化C、縱向一體化D、競爭正確答案：B26.（）能夠利用現有的公共電話網絡根據當地線路狀況提供2兆~8兆比特/秒下行效率和64千-640千比特/秒的上行速率。[模擬題|極高頻]A、PSTNB、ISDNC、ADSLD、DDN正確答案：C27.網上銀行發展的根本原因是（）。[模擬題|高頻]A、對服務成本和獲取行業競爭優勢的考慮B、電子商務的發展C、網絡經濟的深化D、??網絡和信息技術的發展正確答案：A28.1985年，（）在《元哲學》期刊上提出了“計算機倫理”的概念。[模擬題|極高頻]A、弗蘭克納B、溫伯格C、?沙勇忠D、穆爾正確答案：D29.為使網頁易于閱讀，除了分欄之外（將頁面縱向分割），也需要利用標題和副標題將文檔分段。[練習題|中頻]A、×B、√正確答案：B30.BankofAmerica的網上業務主要集中在（）和在線銀行上。[模擬題|高頻]A、個人銀行B、家庭銀行C、企業銀行D、線下銀行正確答案：B31.（）是連接SWIFT網絡終端與SWIFT系統的安全有效的邏輯通道，運行在RP上的軟件與運行在CBT上的接口軟件通信，所有用戶發出的電報都由RP對其格式、語法、地址代碼等進行審核，合格后才能發往SP，在電報即將出網進入CBT前，也暫時存放在RP上，等待送達接收用戶。[模擬題|高頻]A、片處理機B、地區處理機C、系統控制處理機D、國際處理機正確答案：B32.下列選項中不屬于在線服務的是（）[模擬題|極高頻]A、交互式服務B、網絡交友C、股市行情分析D、網絡預約服務正確答案：C33.（）也稱公開密鑰加密。[模擬題|極高頻]A、對稱式加密B、非數字加密C、非對稱式加密D、數字加密正確答案：C34.防火墻的功能不包括（）。[模擬題|高頻]A、強化網絡安全策略B、限制訪問內部信息C、加快設備運轉速率D、隔離的風險區域正確答案：C35.互聯網使用者或內容提供商在未獲得授權的情況下，在自己的網站頁面、電子布告欄等論壇區擅自復制、傳播、轉載他人作品，這屬于（）[模擬題|高頻]A、非法鏈接B、網上侵犯專利權的行為C、網上惡意搶注域名的行為D、網上侵犯著作權的行為正確答案：D36.我國法律已經開始重視對隱私權的保護，已經有一部法律直接將隱私權這個詞寫進法律條款中。[練習題|中頻]A、×B、√正確答案：A37.1996年，美國通過的（）成為推動電子支票在美國應用的一個重要因素。該法鼓勵了電子支票的使用。[模擬題|高頻]A、《電子處理資金劃撥》B、《改進債務償還方式法》C、《電子簽名法》D、《計算機在法庭上的地位》正確答案：B38.實際上，（）起著一個數據轉換與處理中心的作用。[模擬題|高頻]A、商戶系統B、安全認證C、支付網關D、電子錢包正確答案：C39.全球定位系統簡稱（）[廣東省-1501真題-第1題|極高頻]A、GPSSB、GISC、GLSD、GPS正確答案：D40.下列不屬于網上消費者的特征是（）[模擬題|極高頻]A、以中青年為主B、具有較高的文化水平C、女性居多D、收入屬于中等階層正確答案：C41.保密性一般通過什么來實現？（）[廣東省-1501真題-第1題|高頻]A、解密技術B、加密技術C、?防火墻D、殺毒軟件正確答案：B42.從我國當前國情來看，企業首先應該發展（）[模擬題|極高頻]A、傳統商務B、電子商務C、網絡營銷D、EDI正確答案：C43.在電子商務時代的ERP階段，ERP系統使決策者及業務部門實現了跨企業的聯合作戰。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：A44.下列關于數字貿易的各項增值服務描述錯誤的是（）[模擬題|中頻]A、數字貿易向消費者提供的服務越多，數字貿易的潛在贏利點就越多B、數字貿易以消費者生活需求為主線，將不斷增加客戶增值服務內容，提高服務質量C、數字貿易向消費者提供的服務越多，數字貿易的潛在贏利點就越少D、數字貿易向消費者提供的服務隨著聯盟商戶的增加將不斷增強正確答案：C45.目前電子商務、電子政務中應用最普遍、技術最成熟的、可操作性最強的一種電子簽名方法是（）。[模擬題|高頻]A、書面簽名B、數字簽名C、電話簽名D、口頭簽名正確答案：B46.最早的標記語言是（）。[模擬題|高頻]A、TMLB、HTMLC、XMLD、SGML正確答案：D47.電子支票交易過程中的第一個步驟是（）[模擬題|高頻]A、商家通過驗證中心對消費者提供的電子支票進行驗證，確認無誤后將電子支票送交銀行索付B、消費者和商家達成購銷協議并選擇用電子支票支付C、消費者通過網絡向商家發出電子支票，同時向銀行發出付款通知單D、銀行在商家索付時通過驗證中心對消費者提供的電子支票進行驗證，在確認無誤后即可向商家兌付或進行轉賬正確答案：B48.下列關于網站目錄結構設計的實踐經驗總結，其中正確的是（）[四川省-1810真題-第1題|高頻]A、圖片資源文件與意義相關的文字資源放于同一個目錄B、按欄目內容建立子目錄C、可執行文件和不可執行文件可放于同一個目錄D、可以使用中文目錄名正確答案：B49.網絡營銷的主動方是（）。[模擬題|高頻]A、銷售人員B、產品C、信息D、消費者正確答案：D50.網站管理平臺是最早出現的網站管理工具，它主要為管理員提供網站設備或資源的安裝配置和監控手段，通常是網絡設備提供商隨網站硬件設備一起提供給用戶。[練習題|高頻]A、√B、×正確答案：B51.我國（）的目標和任務是從1993年起，用10年左右的時間，在3億城市人口中推廣普及金融交易卡，實現支付手段的革命性變化，跨入電子貨幣時代。[模擬題|中頻]A、“電子卡工程”B、“金卡工程”C、?“銅卡工程”D、“銀卡工程”正確答案：B52.（）為交易當事方提供身份確認服務并且是電子支付系統中特有的一個當事方。[模擬題|極高頻]A、客戶B、認證機構C、支付網關D、開戶行正確答案：B53.ADSL與以往調制解調技術的主要區別在于其（）[四川省-1810真題-第1題|極高頻]A、上下行速率是非對稱的B、上下行速率是一樣的C、上下行速率是對稱的D、上下行速率是不一樣的正確答案：A54.（）的主要業務是向客戶提供多種速率的數字數據專線，適用于局域網/廣域網的互聯、不同類型網絡的互聯以及會議電視等圖像業務的傳輸等。[模擬題|中頻]A、PTSNB、ISDNC、ADSLD、DDN正確答案：D55.（）第一安全網絡銀行建立了全球第一家無任何分支機構的網絡銀行，并于1995年10月開始運作。[模擬題|中頻]A、美國B、法國C、英國D、德國正確答案：A56.哪種測試主要檢驗應用程序能否在不同的客戶端使用？（）[模擬題|中頻]A、功能測試B、兼容測試C、安全測試D、接口測試正確答案：B57.一種最普遍的B2B電子商務模式是（）。[模擬題|極高頻]A、以賣方為主模式B、以買方為主模式C、中立模式D、以協作為中心的B2B電子商務正確答案：A58.下列不屬于電子現金最簡單的形式包括的三個主體的是（）。[模擬題|極高頻]A、商家B、支付系統C、用戶D、銀行正確答案：B59.讓客戶明確企業所能提供的產品和服務，并讓他們非常方便地訂購，是企業電子商務網站獲得成功的重要因素。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：A60.批式作業的特點不包括（）[模擬題|高頻]A、收發雙方通過通信網絡直接連接，在一次通信結束前，收發雙方的通信系統一直保持聯系B、收發雙方都可以自由地選擇自己的時間和地點來收發EDI報文C、信息被成批地交換，它是一個單方向的連續數據流D、需要把所有報文處理完之后才能得到應答，響應時間長正確答案：A61.（）不單是一種運輸形式，而且是一種綜合性商業服務方式，它集庫存、配貨、分揀、裝卸、搬運、運輸等經營、服務活動于一身，是一種新型物流方式。[模擬題|極高頻]A、包裝活動B、儲存活動C、運輸活動D、配送活動正確答案：D62.（）可以說是服務器軟件的基礎。[模擬題|中頻]A、SQLB、OracleC、操作系統D、開發軟件正確答案：C63.（）是Citicorp提供的主要網上服務，同時是一種方便而安全的聯機理財的好方法。[模擬題|高頻]A、簽名進入B、開戶C、用戶指南D、直接存取正確答案：D64.微軟公司的（），以其直觀的操作界面和強大穩定的功能，成為世界上最流行的瀏覽器軟件之一。[模擬題|中頻]A、IE瀏覽器B、NetscapeNavigatorC、yahoo瀏覽器D、360瀏覽器正確答案：A65.下列屬于我國電子商務的發展趨勢的是（）[模擬題|中頻]A、電子商務模塊化B、電子商務數據化C、電子商務智能化D、電子商務普及化正確答案：D66.（）是電子單證最基本的單位。[模擬題|極高頻]A、字節B、數據元C、編碼D、數據包正確答案：B67.電子商務網站的收益途徑不包括（）[模擬題|極高頻]A、廣告收益B、直接收益C、品牌收益D、間接收益正確答案：A68.網絡提供商的侵權行為包括：1、ISP~互聯網服務提供商的侵權行為，2、ICP~互聯網內容提供商的侵權行為。[練習題|中頻]A、×B、√正確答案：B69.（）是電子商務的基礎，是商務、業務信息傳遞的載體。[模擬題|極高頻]A、InternetB、ExtranetC、IntranetD、information正確答案：A70.數字證書的格式一般采用（）[模擬題|中頻]A、X.509國際標準B、X.609國際標準C、X.400國際標準D、X.300國際標準正確答案：A71.從外部網絡訪問來看，電子商務服務器的安全最核心的部分是（）[廣東省-1207真題-第1題|極高頻]A、網絡操作系統B、數據庫系統C、硬件設備D、用戶帶來的安全威脅正確答案：B72.在電子商務領域，消費者的隱私權具體不包括（）[模擬題|高頻]A、?知情權B、控制權C、選擇權D、收益權正確答案：D73.（）檢驗系統能否處理大數量的并發用戶。[模擬題|中頻]A、負荷強度測試B、兼容性測試C、安全測試D、接口測試正確答案：A74.TAG表示（）[四川省-1804真題-第1題|極高頻]A、段目錄B、段標記C、數據標記D、報文標記正確答案：B75.以下不屬于服務外包方式的是（）[模擬題|極高頻]A、服務器托管B、整機租用C、第三方管理D、虛擬主機正確答案：C76.在交易服務中，（）通過建立主頁、Web站點等手段樹立產品的品牌形象。[模擬題|高頻]A、電子貨幣支付B、市場與售前服務C、銷售活動D、客戶服務正確答案：B77.對稱加密系統存在的主要問題不包括（）[模擬題|極高頻]A、安全性低B、密鑰分發困難，很難找到安全的途徑分發密鑰C、密鑰的管理非常復雜、代價高昂D、對稱加密算法不能實現數字簽名正確答案：A78.電子商務是在Internet上傳遞信息、產品/服務或進行支付是按照什么視角看待的（）[模擬題|極高頻]A、從服務的角度看?B、從在線的角度看C、從通信的角度看D、從銷售的角度看正確答案：C79.（）的主要任務是在源地址和目標地址之間選擇一條最佳路徑，使得傳送的數據包能夠正確、無誤地到達目的地，同時還要負責網絡中的擁塞控制等。[模擬題|極高頻]A、網絡層B、傳輸層C、數據鏈路層D、物理層正確答案：A80.從具體的服務內容來看，第三方物流服務可以分為常規服務和（）。[模擬題|中頻]A、數據服務B、增值服務C、客服服務D、專有服務正確答案：B81.某某公司的主頁是，即指的是（）[模擬題|高頻]A、ICPB、ISPC、DNSD、域名正確答案：D82.電子數據交換的作業方式不包括（）[廣東省-1501真題-第1題|高頻]A、實時作業B、批式作業C、網上作業D、交互式作業正確答案：C83.第三方物流是在物流渠道中由（）提供的服務。[廣東省-1701真題-第1題|極高頻]A、中間商B、供應商C、購買方D、需求方正確答案：A84.電子商務安全中常用的加密技術有（）。[模擬題|高頻]A、數字加密和非數字加密B、結構加密和非結構加密C、邏輯加密和非邏輯加密D、對稱加密和非對稱加密正確答案：D85.在（）中，使用隨機產生的對稱密鑰來加密數據。[模擬題|中頻]A、數字時間戳B、數字證書C、數字簽名D、數字信封正確答案：D86.物流信息化的核心是（）[四川省-1610真題-第1題|高頻]A、標準B、服務C、應用D、客戶需求正確答案：B87.從根本上來講，企業應用ERP的目的在于（）。[模擬題|高頻]A、改善企業人力素質，提高企業文化水平B、提高企業銷售額C、改善企業經營管理，提高企業經濟效益D、改善企業服務，優化企業服務質量正確答案：C88.（）建立的目的是通過網站宣傳公司整體形象并推廣產品及服務，實現網上客戶服務和產品在線銷售，為公司直接創造利潤以及提高競爭力。[模擬題|極高頻]A、基本型商務網站B、宣傳型商務網站C、完全電子商務運作型網站D、客戶服務型商務網站正確答案：C二、多選題（共22題，每題1分，共22分）1.電子商務概念模型基本構成要素包括（）。[模擬題|極高頻]A、?交易事務B、資金流C、電子市場D、信息流E、交易主體正確答案：ABCDE2.下列屬于標記語言的是（）。[廣東省-1601真題-第1題|高頻]A、SGMLB、BASIC?C、JAVAD、HTMLE、XML正確答案：ADE3.通過法律手段保護網絡知識產權的內容包括（）[模擬題|中頻]A、數字水印技術B、加大執法力度，強調“一體”保護C、在立法暫時“滯后”的情況下，建立自律機制D、完善電子商務及知識產權立法E、加密技術正確答案：BCD4.在選擇ISP時，必須慎重，應該考慮到以下幾個方面（）[模擬題|極高頻]A、能夠為企業提供電子商務的后臺支持解決方案B、能夠根據企業的需要，為企業量身打造網上公司C、必須是具備權威資質的域名代理機構D、必須能直接或間接提供強大而穩定的電信局上網服務E、必須提供完善而且系統的售前、售后培訓服務正確答案：ABCDE5.與傳統商店相比，網上商店的特性有（）[模擬題|高頻]A、網上商店的經營對技術的依賴性更強B、經營的手段不同C、經營的對象不同D、經營的地域與方式不同E、經營的場所不同正確答案：ABDE6.下列屬于個人的網絡侵權行為的是（）。[模擬題|中頻]A、未經授權在網絡上宣揚、公開或轉讓他人或自己和他人之間的隱私B、個人未經授權進入他人系統收集獲得資料或打擾他人安寧C、個人未經授權截獲或復制他人正在傳遞的電子信息D、個人制造、傳播計算機病毒及從事其他侵犯網絡和他人合法權益的活動E、大批專門從事網上調查業務的公司進行窺探業務非法獲取、利用他人隱私正確答案：ABCD7.從商業上講，在網上商店上進行的任何一筆交易，都應包括（）[模擬題|中頻]A、交易的商品流B、信息增值及傳輸的信息流C、配送的物流D、轉賬支付的資金流E、客戶信息的數據流正確答案：ABCD8.在電子商務領域，消費者的隱私權具體包括（）[模擬題|高頻]A、公平權B、控制權C、知情權D、安全權E、選擇權正確答案：BCDE9.網絡營銷的特點包括（）[廣東省-1501真題-第1題|高頻]A、標準化營銷B、雙向交流的互動性C、網絡主動權在于消費者D、定制營銷E、個性化營銷正確答案：BCDE10.美國的自動清算所/ACH適用于（）。[模擬題|中頻]A、工資發放B、政府福利津貼C、養老金的發放D、保險費E、消費者賬單正確答案：ABCDE11.與傳統營銷相比，網絡營銷的優勢包括（）[模擬題|高頻]A、網絡的互動性使得全程營銷成為可能B、網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式C、網絡營銷可以使消費者獲得理想的價格D、網絡營銷的利潤更高E、網絡營銷極大地方便了消費者購物，提高了消費者的購物效率正確答案：ABCE12.電子商務安全所面臨的威脅有以下幾個方面（）[模擬題|極高頻]A、網絡共享的安全威脅B、傳輸信息的安全威脅C、客戶信息