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文檔簡介
遼寧科技大學
高職局專升本考試
旅游管理專業綜合課試題
闿明:試卷總分200分,旅游學70分、旅游經濟學70分、飯店管理60
分。考試時間150分鐘。試卷裝訂不許拆開。
第一部分旅游學
題號——四五六總分
得分
閱卷人
一、單項選擇題(1分X10=10分)。
1、20世紀80年代中期后來,我國出現了國際入境旅游和國內旅游并行發展
的新局面,伴隨國民經濟的發展和國力的增強,1988年,()成為我國出境旅
游的第一種目的地國家,中國公民出境旅游自此起步.
A、日本B、泰國C、新加坡
D、韓國
2、旅游活動的六要素中,()要素是旅游的重要目的和旅游活動中最基本
和最重要的內容,是旅游者期望的旅游活動的關鍵部分。
A、交通B、購物C、游覽
D、娛樂
3、湯姆是北京戲曲學院京劇演出系的加拿大籍留學生,暑假期間,他與同系
同學美國人邁克結伴進行了為期10天的桂林自助游,湯姆和邁克的旅游活動應屬
于()。
A、國際旅游B、國內旅游C、探險旅游
D、修學旅游
4、人數少,出行次數頻繁;季節性不強,對價格不大敏感,消費較高;出游
自由度低,計劃性強。具有上述出游特點的旅游者屬于()類型的旅游者。
A、觀光型旅游者B、娛樂消遣型旅游者
C、差旅型旅游者D、家庭及個人事務型旅游
者
5、旅游資源必然受到當地的自然、社會、文化、歷史、環境的影響和制約,
如熱帶風光、高山冰雪、沙漠駝鈴、椰林竹樓、林海雪原等,均與不一樣的地理
環境有關。這些都體現旅游資源具有()特性。
A、廣域性B、地區性C、多樣性
D、季節性
6、自然原因中地震等自然災害、惡劣的氣候、多種流行疾病,政治原因中的
政治動亂、政府政策變化、國家間關系的變化及恐怖活動、戰爭等,都會對旅游
業帶來舉足輕重的影響。這些體現了旅游業具有()的特點。
A、綜合性B、季節性C、敏感性
D、依托性
7、設備豪華,服務設施完善,服務項目健全,服務質量優秀,是()星級
飯店的劃分原則。
A、二星級B、三星級C、四星級
D、五星級
8、從1980年起,每年的()為“世界旅游日”。
A、3月25日B、5月1日C、7月15日
D、9月27日
9、人類歷史上,()開創了旅行的先河。
A、詩人B、探險家C、帝王
D、商人
10、下列哪一屬性揭示了旅游活動的本質。(
A、尋求精神上的快樂感受B、獲得物質上的
滿足
C、但愿與他人進行友好交往D、體驗異國他鄉的文化
二、多選題(2分X5=10分)。
1、旅游的產生源于下列哪些條件()。
A、人類意識的發展B、人類精神需求
的提高
C、社會形態的分化D、經濟條件的成
熟
2、下列屬于人文旅游資源的包括()。
A、遼寧岫巖隕石坑B、西臧布達拉宮
C、沈陽植物園D、蘇州園林
3、在我國入境旅游市場中,()人群構成了我國的海外客源。
A、外國人B、海外華僑C、港澳臺同袍D、駐外大
4、下列哪些屬于旅游購物品開發的原則()。
A、藝術性和實用性相結合原則B、經濟效益原則
C、特色原則D、環境保
護原則
5、我國國內旅游市場展現出()特點。
A、客源增長快B、消費水平較高
C、多流向重點都市D、中遠程旅游占
匕重較大
三、判斷題(1分X5=5分,在題首括號內,對的打“J”,錯的打
“X”)。
1、()商務活動、出席異地會議活動,從理論上說,同樣可稱為旅游活
動。
2、()旅游資源的開發是指對尚未開發的潛在旅游資源進行論證、規劃、
設計、施工,使之成為可以帶來經濟效益、社會效益以及環境效益的旅游景點。
3、()旅游者是具有文化知識的人,旅游資源是文化的載體,旅游業是生
產文化產品的企業,因此旅游業從主線上說是一項文化性產業。
4、()交通工具自身也是一種旅游資源。
5、()旅游市場就是指旅游目的地。
四、名詞解釋(4分X3二12分)。
1、國際旅游者
2、旅游業
3、旅游客流
五、簡答題(第1、2、3題均為6分,第4題5分,合計23分)。
1、我國旅游資源有哪些特色?
2、為何說旅游業被列為國民經濟新增長點既是我國現階段社會經濟發展的新
規定,又是旅游產業優勢所決定的?
3、旅游對社會文化有哪些積極的效應?
4、世界旅游業發展的特點有哪些?
六、論述題(1()分X1=1()分)。
請回答對旅游資源進行保護有什么必要性?以及舉例分析旅游資源遭受破壞
的重要原因,并提出對應的旅游資源保護措施。
1、旅游需求的形成必須具有的基本條件是()。
A、旅游動機B、可自由支配收入C、旅游信息
D、閑暇時間
2、旅游需求的特點包括()。
A、旅游需求的指向性B、旅游需求的敏
感性
“C、旅游需求的多樣性
D、旅游需求的整
體性
3、衡量旅游者停留天數的指標有()。
A、旅游者人數B、旅游者人次
C、旅游者停留天數D、旅游者人均停
留天數。
、4、對旅游目的地的旅游吸引力起著決定性作用的原因有()。
A、旅游吸引物的數量B、旅游吸引物的
類型
、C、旅游吸引物的質量D、空間分布
5、旅游目的地空間互相關系可以分為()。
A、互補關系B、互相獨立C、競爭關系
D、完全替代
三、判斷題(1分義5=5分,在題首括號內,對的打“,錯的打
“X”)。
1、()旅游需求量與閑暇時間呈正有關關系。
2、()旅行社的進入壁壘低,退出成本高。
3、()一般認為旅游產品時奢侈品,因此旅游產品的需求價格彈性較大.
4、()旅游餐飲、住宿、交通、游覽、購物等方面的消費屬于基本旅游消
費。
5、()旅游者消費強調的是發展旅游對旅游目的地和旅游客源地雙向的經
濟影響。
四、名詞解釋(4分X3=12分)。
1、旅游需求規律
2、旅游供應
3、旅游需求價格彈性
五、簡答題(5分X4=20分)。
1、簡析旅游需求量的變動與旅游需求變動的區別。
2、旅游消費特點有哪些?
3、簡述我國旅游經濟發展模式的特性。
4、形成旅游企業市場進入壁壘的原囚有哪些?
六、論述題(13分Xl=13分)。
畫圖分析:旅游供求矛盾的價風格整過程。
第三部分飯店管理
題號——四五六總分
得分
閱卷人
一、單項選擇題(1分X10=I0分)。
1、飯店可以有諸多定義,無論何種定義,其本質特性是()。
A、餐飲娛樂B、住宿服務C、飲食購物
D、商務休閑
2、飯店產品以空間單位量和時間單位量相結合,一般可分為實物產品和
()產品。
A、餐飲B、非實物C、客房
D、會議室
3、飯店科學管理的基本特性除了規定規范化和藝術化,還規定()。
A、人本化B、程序化C、管理經驗
D、個性化
4、飯店業務組織的最常用的方式是()。
A、業務程序B、來賓活動C、業務決策
D、時序組織
5、每個飯店的管理方案的構造和內容不也許完全相似,但管理方案的基本內
容都包括()方案。
A、環節和程序B、對策和提議C、整體和部門D、責任和人員
6、飯店在開展公關活動時,應以()作為一切問題的出發點和歸宿點。
A、飯店形象B、公眾需求C、互惠互利
D、誠實守信
7、如下不屬于飯店形象籌劃的基本流程的是()。
A、形象診斷B、形象定位C、形象擴散
D、形象管理
8、定價方略是飯店進行價格決策的基本措施和技巧,如下不屬于新產品價格
方略的有()。
A、撇脂定價B、功能折扣C、滲透定價
D、滿意定價
9、如下措施中,不屬于促銷預算的措施有()
A、目的導向法B、競爭對抗法C、銷售比例法D、成本加成法
10、飯店物資管理的中心是()。
A、數量管理B、定額管理C、質量管理
D、動態管理
二、多選題(2分義5=10分)。
1、綠色飯店具有豐富的內涵,其主體內容包括安全、()。
A、享有B、健康C、環境保
護D、低碳
2、飯店建筑實體的功能構造中,其功能設置重要包括()。
A、構成B、特色C、布同
D、鳧點
3、根據公眾對飯店的歸屬程度,可以將公眾分為()類別。
A、內部公眾B、外部公眾C、潛在公眾
D、首一要公眾
4、飯店在確定營銷渠道選擇方略時,一般要考慮如下()原因。
A、產品
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