公積金自助協議書

公積金自助協議書甲方（委托人）：姓名：性別：身份證號碼：聯系地址：聯系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系電話：鑒于甲方希望能夠便捷地使用公積金，并委托乙方提供相關的自助服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方公積金自助服務事宜達成如下協議：一、協議背景與目的甲方為了更高效、便捷地管理和使用自己的公積金，特委托乙方提供公積金自助服務平臺及相關服務。乙方具備提供此類服務的專業能力和資質，雙方旨在通過本協議明確各自的權利義務，確保公積金自助服務的順利開展，保障甲方的合法權益。二、標的物或服務具體描述1.公積金自助服務平臺乙方為甲方搭建并提供一個安全、穩定、便捷的公積金自助服務平臺，該平臺應具備以下功能：公積金賬戶信息查詢，包括繳存明細、余額、賬戶狀態等。公積金提取業務辦理，涵蓋購房、租房、償還貸款、裝修等符合法律法規規定的提取情形。公積金貸款申請及進度查詢功能。其他經法律法規允許的公積金相關自助操作功能。2.服務內容乙方負責平臺的日常維護、技術支持和安全保障，確保平臺的正常運行，及時處理甲方在使用過程中遇到的技術問題。為甲方提供操作指引和培訓服務，使甲方能夠熟練、正確地使用公積金自助服務平臺進行各項操作。協助甲方辦理與公積金自助服務相關的手續，解答甲方在操作過程中遇到的疑問。三、甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用公積金自助服務平臺及相關服務，查詢自己公積金賬戶的真實信息，辦理符合法律法規規定的公積金提取、貸款等業務。對乙方提供的服務質量進行監督，有權要求乙方及時改進服務中存在的問題。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及相關資料，如身份證號碼、聯系方式、公積金繳存信息等，并對所提供信息的真實性負責。按照法律法規及本協議約定的操作流程和要求，正確使用公積金自助服務平臺進行各項操作，不得進行違法違規操作。妥善保管自己在公積金自助服務平臺的賬號及密碼，因甲方自身原因導致賬號信息泄露或密碼丟失而造成的損失，由甲方自行承擔。配合乙方完成必要的身份驗證、資料審核等工作，以便順利辦理公積金相關業務。四、乙方權利義務1.權利按照本協議約定向甲方收取服務費用（如有）。要求甲方提供必要的信息和資料，以便完成服務內容。根據法律法規及政策變化，對公積金自助服務平臺的功能和操作流程進行調整，但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定為甲方提供安全、穩定、便捷的公積金自助服務平臺及相關服務，確保平臺功能正常運行，服務質量符合行業標準。嚴格遵守法律法規及相關政策規定，確保甲方在使用公積金自助服務平臺辦理業務時符合法定條件和程序。對甲方提供的個人信息及相關資料予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。定期對公積金自助服務平臺進行維護、升級和安全檢查，及時發現并解決可能存在的問題，保障甲方的操作安全和信息安全。當甲方在使用平臺過程中遇到問題時，及時響應并提供有效的解決方案，確保甲方能夠順利辦理公積金相關業務。五、費用及支付方式1.服務費用若乙方為甲方提供公積金自助服務收取費用，費用標準為：（具體金額或收費方式）。2.支付方式甲方應在[具體支付時間節點]前，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：賬號：戶名：六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供真實、準確、完整的信息或資料，導致乙方無法正常提供服務或甲方無法順利辦理公積金相關業務，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。若甲方違反法律法規及本協議約定的操作流程進行操作，導致出現違法違規行為或給乙方、第三方造成損失的，甲方應承擔全部法律責任和賠償責任。若甲方未按照本協議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權暫停為甲方提供服務，并要求甲方支付全部服務費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定為甲方提供公積金自助服務平臺及相關服務，或服務質量不符合行業標準，乙方應及時采取措施予以糾正，并承擔由此給甲方造成的損失。若乙方泄露甲方的個人信息及相關資料，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照法律法規的規定承擔相應的法律責任。若乙方未按照法律法規及政策變化及時調整公積金自助服務平臺的功能和操作流程，導致甲方無法順利辦理業務，乙方應承擔由此給甲方造成的損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[