2026年北海職業學院單招職業技能考試題庫帶答案詳解（新）

2026年北海職業學院單招職業技能考試題庫第一部分單選題(80題)1、高粱、玉米等植物的種子經發酵、蒸餾就可以得到一種綠色能源物質，這種物質是（）

A、氫氣

B、甲烷

C、酒精

D、乙炔

【答案】：C高粱、玉米等植物種子的主要成分是淀粉，淀粉屬于多糖，其經發酵、蒸餾后可以得到酒精。酒精燃燒生成二氧化碳和水，對環境無影響，所以被稱為“綠色能源”。故選C。

考點：環境污染與海2、《福爾摩斯探案集》是誰的作品?（）

A、柯南·道爾

B、哈代

C、托爾斯泰

D、島田莊司

【答案】：A《福爾摩斯探案集》是英國作家柯南·道爾的作品。故選A。

考點：人文常識3、近年出現的“淘寶體”“QQ體”“校園體”等，就像流行的衣服款式一樣快速受到人們的模仿使用，已經引起了社會各界的關注。前些年只是網民熱衷于造字、造詞，而現在則是造句成為了風尚。不管是造字造詞還是造句，網絡語言都離不開隨時隨地發生的新聞熱點，社會事件和個性突出，富于創造性的特征。這種看似平常簡單，而又充滿戲謔調侃意味的網絡語言，能在當下贏得網民的好感，是具有其實用性基礎的。文章接下來最有可能講述的是（）

A、網絡語言對于傳統文化的影響

B、網絡語言發展演變的過程

C、網絡語言贏得好感的實用性基礎

D、人們熱衷于使用網絡語言

【答案】：CA項，與話題不一致，無中生有，A項錯誤;B項，與話題不一致，無中生有，B項錯誤;C項，由文段最后重點談論的話題“具有其實用性基礎的”可知，接下來應該講述“網絡語言能贏得網民好感的實用性基礎”，C項正確;D項，所講述的內容是文段開始提到的一方面，D項錯誤。故選C。

考點：言語理解4、小明的父親因地制宜采取了“麥、棉、瓜、紅薯”的套種模式，在正常天氣條件下，按照套種的技術要領操作，夏季可收小麥350-400千克/畝，紅薯2500千克/畝，無籽西瓜5000千克/畝，秋季產籽棉225千克/畝，平均每畝收入超過3000元，比原先提高了近五成。這是運用了（）

A、系統優化

B、系統分析

C、系統設計

D、技術創新

【答案】：A運用了系統優化提高了經濟效益。故選A。

考點：通用技術5、在計算機中，關于CPU的說法錯誤的是（）

A、字長是CPU能夠直接處理的二進制位數，字長越長表示CPU處理功能越強

B、CPU是決定電腦的性能的唯一要素

C、CPU是計算機硬件的核心

D、運算器和控制器組成了CPU

【答案】：B決定電腦性能的因素有CPU、主板、硬盤、顯卡、內存等，CPU是決定電腦性能的主要因素而不是唯一因素。故選B。

考點：計算機信息技6、下列哪一個成語可以看出情義最為深重?（）

A、莫逆之交

B、金蘭之交

C、刎頸之交

D、點頭之交

【答案】：CA項，莫逆之交指非常要好或情投意合的朋友，A項錯誤;B項，金蘭之交指像金石般堅固的交情，B項錯誤;C項，刎頸之交比喻可以同生死、共患難的朋友，C項正確;D項，點頭之交指交情甚淺，見了面只不過點點頭而已，D項錯誤。故選C。

考點：人文常識7、（）已經成為社會選人、用人、評價人的基本尺度。（）

A、德才兼備、以才為先

B、德才兼備、以德為先

C、德才兼備、不分先后

D、智體兼備、以智為先

【答案】：B德才兼備、以德為先已經成為社會選人、用人、評價人的基本尺度。知識點：財經類8、聯合國教科文組織的總部設在（）

A、紐約

B、倫敦

C、巴黎

D、日內瓦

【答案】：C聯合國教科文組織總部設在法國巴黎的豐特努瓦廣場。知識點：教育類9、張、王、趙三人中，有一位工程師、一位會計、一位教師，已知:(1)王、趙的身高比工程師高;(2)會計的身高比王矮。根據上述條件，可以判斷出這三個人的職業分別是（）

A、張是教師，王是工程師，趙是會計

B、張是工程師，王是教師，趙是會計

C、張是工程師，王是會計，趙是教師

D、張是會計，王是教師，趙是I程師

【答案】：B王、趙的身高比工程師高，則工程師是張，A、D項排除;會計的身高比王矮，則會計是趙，C項排除，B項正確。故選B。

考點：判斷推理判斷推理10、“儉以養德”指的是（）

A、注意節約

B、儉樸生活能培養人的情操

C、儉樸是治國的法寶

D、儉樸是持家之本

【答案】：B“儉以養德”出自諸葛亮的《誡子書》，意思是說節儉有助于養成質樸勤勞的德操。故選B。

考點：職業道德與職11、某工廠的工號為5位數字，甲、乙兩個工人的工號五位數字連乘之積都等于1764，但是甲的工號五位連加之和比乙的大40則乙的工號是()

A、13677

B、22779

C、23677

D、33477

【答案】：D

解析：12、家用電器：洗衣機()

A、臺式電腦：筆記本

B、游戲廳：游戲機

C、交通工具：大巴車

D、北京大學：中文系

【答案】：C

解析：家用電器與洗衣機之間是包容關系中的屬種關系，洗衣機屬于家用電器;交通工具與大巴車之間也是屬種關系，大巴車屬于交通工具。

知識點：

類比推理13、乘坐公共汽車時，人們應該遵守一定的乘坐禮儀，以保證乘車安全及車廂文明。下列選項中錯誤的一項是()

A、遵守先下后上順序

B、遵守前門上車、后門下車規則

C、為老弱病殘孕讓座

D、站立在黃色區域

【答案】：D

解析：公共汽車的黃色區域不能站人。故選D。

考點

心理素質與社14、清代實行閉關政策是在（）

A、雍正時期

B、乾隆時期

C、嘉慶時期

D、道光時期

【答案】：B正式開始實施閉關鎖國政策的是乾隆，這也讓中國遠遠落后于西方國家。故選B。

考點：歷史常識15、合金鋼材料中，碳含量的高低影響著鋼的強度、硬度和韌性，從而影響鋼的耐磨性。碳含量高則硬度高，韌性差;碳的含量低則硬度低，耐磨性差。這反映了系統的什么基本特性?()

A、相關性

B、環境適應性

C、動態性

D、整體性

【答案】：A

解析：合金鋼材料中，碳含量的高低影響著鋼的強度、硬度和韌性，從而影響鋼的耐磨性;碳含量高，則硬度高、韌性差;碳的含量低、則硬度低、耐磨性差。說明系統各部分相互影響，相互聯系，相互作用彼此相關，體現相關性。故選A。

考點

通用技術16、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人。現在將甲處室最年輕的4人調入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調動之前，兩個處室的平均年齡相差（）歲。

A、10

B、12

C、14

D、16

【答案】：B設甲處室平均年齡為優歲，乙處室平均年齡為九歲，從甲處室轉出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，解得m-n=12，則兩個處室的平均年齡相差12歲，故選B。

考點：判斷推理判斷推理17、以下關于化學常識的說法，正確的是（）

A、任何金屬都能和氧發生反應生成金屬氧化物

B、雷雨過后，人們感到空氣清新，是因為閃電條件下生成臭氧所致

C、濃硫酸和稀硫酸都具有脫水性

D、被科學家稱為人體微量元素中的“防癌之王”的是碘

【答案】：B

解析A項，金不能和氧發生反應生成金屬氧化物，A項錯誤；B項，閃電條件下生成臭氧，使人感到空氣清新，B項正確；C項，濃硫酸有脫水性，稀硫酸沒有脫水性，C項錯誤；D項，硒被科學家稱為人體微量元素中的“防癌之王”，D項錯誤。故選B。

考點化學常識18、自然污染物指由于天然原因造成的環境污染物，與人工污染物相對。自然污染物超過一定的數量也可能造成環境的污染。下列不屬于自然污染物的是（）

A、森林中的落葉等經過細菌的分解釋放出大量二氧化碳

B、大霧天氣造成能見度下降，再加上地面焚燒秸稈，導致霧霾天氣持續很久

C、一萬三千年前一場持續1小時的太空彗星雹暴襲擊地球，嚴重污染了地球空氣并導致地球進入微型冰河時期

D、堪察加半島的火山噴發對大氣造成嚴重污染，火山灰借助北風穿越蒙古，進入我國上空

【答案】：B

解析焚燒秸稈是人為的，不符合自然污染物的定義。故選B。

考點環境污染與海19、黃豆:蠶豆（）

A、飾具：燈具

B、鯽魚：鯨魚

C、猴子：獅子

D、木瓜：西瓜

【答案】：D

解析黃豆與蠶豆之間構成并列關系；木瓜與西瓜也是并列關系，同時也是植物。故選D。

考點類比推理20、以下關于金屬加工的方法錯誤的是()

A、利用手鋸對金屬進行加工時，推據加壓，回拉不加壓

B、沖眼時沖尖對準劃線的交點或劃線

C、一般都是用鋼直尺來檢查銼削平面的垂直度

D、在推銼過程中，左手的施壓由大變小，右手的施壓要由小變大

【答案】：C

解析：檢查銼削平面的垂直度應該選用角尺，而不是鋼直尺。故選C。

考點

通用技術21、海洋動物科學考察的結果顯示:近十年來，許多海洋有殼類動物，如貝類、螺類和蝦蟹類等，出現外殼變薄、變軟的趨勢。導致這種現象的主要原因是（）

A、海洋有殼類動物面臨食物短缺的困境，經常出現營養不良

B、外殼輕便的海洋動物更易于游動、捕食和躲避天敵

C、海水升溫導致海洋動物的生長成熟周期縮短

D、二氧化碳排放過度導致海水酸化

【答案】：D全球氣候變暖造成的負面影響正在進一步擴大，海洋酸化便是其中之一。一項最新研究成果顯示，海水酸化導致包括貝類在內的眾多小型海洋動物的外殼和骨骼變薄。故選D。

考點：環境污染與海22、在職業道德修養中，從業人員不應該（）

A、己所不欲，勿施于人

B、害人之心不可有，防人之心不可無

C、夾著尾巴做人

D、領導叫干啥干啥

【答案】：BCD《中華人民共和國公民道德建設實施綱要》中明確指出:"要大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德,鼓勵人們在工作中做一個好建設者。”知識點：旅游類23、居住權合同的條款不包括（）

A、住宅的位置

B、當事人的姓名

C、居住權期限

D、當事人的財產

【答案】：D《中華人民共和國民法典》第三百六十七條規定，社立居住權，當事人應當采用書面合同形式訂立居住權合同。居住權合同一般包括下列條款：(一)當事人的姓名或者名稱和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的條件和要求;(四)居住權期限;(五)解決爭議的方法。故選D。

考點：法律常識24、潮汐能的能量源頭是（）

A、太陽能

B、太陽和月球的引力

C、化學能

D、地球重力

【答案】：B潮汐能的能量源頭是地球和月球的引力勢能以及地球與太陽的引力勢能。故選B。

考點：環境污染與海25、花草:植物（）

A、森林：家禽

B、牛羊：家畜

C、環境：田野

D、初春：嚴冬

【答案】：B

解析花草和植物是種屬關系，花草屬于植物；牛羊和家畜也是種屬關系，牛羊屬于家畜。故選B。

考點類比推理26、下列關于汽車安全駕駛的規定和解釋，對應錯誤的是（）

A、嚴禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時造成車禍

B、汽車的司機和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴禁車輛超載——減少汽車對路面的破壞和減小慣性

D、同車道行駛的機動車，后車應當與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時由于慣性造成車禍

【答案】：A

解析A項，“嚴禁車輛超速”是為了減小動能，防止急剎車停下來的時間變長，A項錯誤；B項，當高速行駛中的汽車急剎車時，司機和乘客會因為慣性繼續前進，容易撞到擋風玻璃，而安全帶的拉力會有效地保護人體，防止慣性造成的傷害，B項正確；C項，當汽車超載時，一方面它的總質量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產生交通事故。另一方面它對地面的壓力過大，對地面的壓強也過大，而路面受到的壓強過大會損壞路面。因此，“嚴禁超載”是為了減少汽車對路面的破壞和減小慣性，C項正確；D項，剎車后，汽車由于慣性繼續前進，所以應當保持一定的安全距離，D項正確。故選A。

考點物理常識27、有研究人員認為，人類脫發是營養不均衡導致的。當人體無法吸收到均衡的營養，毛囊就會萎縮，從而導致脫發。但是，有反對者認為，脫發是由于毛囊受損導致的。當毛囊受損后，處于“假性死亡”狀態，毛囊退化并萎縮，導致毛發停止生長，逐漸枯萎脫落。以下哪項如果為真，最能削弱反對者的觀點?（）

A、毛囊受損是由營養不均衡導致的

B、長期營養不足的人往往頭發枯黃，易脫發

C、使用洗發水也會對毛囊造成一定程度的損害

D、毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營養，從而導致脫發

【答案】：A由題意，得有的研究人員認為，營養不均衡→脫發，反對者認為，毛囊受損→脫發。A項，脫發的根本原因在于營養不均衡，直接削弱反對者觀點，A項正確;B項，長期營養不足→脫發，與題干話題不一致，B項錯誤;C項，洗發水造成毛囊損害，并未涉及毛囊受損與脫發之間關系，C項錯誤;D項，加強反對者的觀點，D項錯誤。故選A。

考點：判斷推理判斷推理28、人才素質的靈魂是（）

A、德

B、智

C、體

D、美

【答案】：A德是人才素質的靈魂。故選A。

考點：職業道德與職29、機會就像一扇迅速旋轉的轉門，那個空檔轉到你面前時，你必須迅速擠進去。這段話意在強調（）

A、機會來去無蹤

B、機不可失，時不再來

C、人要審時度勢，隨機應變

D、機會瞬息萬變，萬變不離其宗

【答案】：B

解析這段文字強調機會稍縱即逝。A項，強調機會難以捕捉，與題意不符，A項錯誤；B項，強調機會難得，需要及時抓住，與題意相符，B項正確；C項，強調隨機應變，與題意不符，C項錯誤；D項，強調機會的規律性，與題意不符，D項錯誤。故選B。

考點言語理解30、下列著名京劇表演藝術家中，擅長扮演武生，有“活武松”之稱的是（）

A、梅蘭芳

B、程硯秋

C、張君秋

D、蓋叫天

【答案】：D

解析A項，梅蘭芳被譽為“四大名旦”之首，擅長旦角，A項錯誤；B項，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長旦角，B項錯誤；C項，張君秋擅長旦角，C項錯誤；D項，蓋叫天擅長演武生，有“江南活武松”的美譽，D項正確。故選D。

考點人文常識31、按照既定的行為規范開展工作，體現了職業化三層次內容中的（）

A、職業化素養

B、職業化技能

C、職業化行為規范

D、職業道德

【答案】：C按照既定的行為規范開展工作體現了職業化行為規范。故選C。

考點：職業道德與職32、自來水廠用來進行水消毒處理的常用化學試劑是（）

A、臭氧

B、氯氣

C、過氧化氫

D、碘伏

【答案】：B氯氣與水發生化學反應產生鹽酸，所以自來水廠通常使用少量氯氣來進行殺菌消毒。用臭氧的成本較高，使用較少。故選B。

考點：化學常識33、在計算機網絡中，表示統一資源定位器的是（）

A、DNS

B、URL

C、POP

D、WWW

【答案】：BB項，URL是統一資源定位器，B項正確;A項，DNS是計算機域名系統(DomainNameSystem)的縮寫，它是由器和域名服務器組成，A項錯誤;C項，POP是入網點(PointOfPresence)的縮寫，是訪問企業網絡內部的進入點，C項錯誤;D項，WWW是萬維網(WorldWideWeb)的簡稱，是基于客戶機/服務器方式的信息發現技術和超文本技術的綜合，D項錯誤。故選B。知識點：計算機信息技術34、關于袋鼠，下列描述不正確的是（）

A、在哺乳動物中跳得最遠

B、在澳大利亞廣泛分布

C、是草食性動物

D、有胎盤

【答案】：DA項，袋鼠最高可跳到4米，最遠可跳至13米，是哺乳動物中跳得最高最遠的，A項正確;B項，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和叢林中，B項正確;C項，袋鼠是食草動物，C項正確;D項，袋鼠是雖然是胎生動物，但是它沒有胎盤，D項錯誤。故選D。

考點：生物常識35、從業人員對待上門投訴的顧客所持的下列態度中，正確的是()

A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產品或者是態度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點

職業道德與職36、下列陳述不能增強挫折承受力的是()

A、避免類似情境

B、總結經驗教訓

C、調節抱負水平

D、建立和諧的人際關系

【答案】：A

解析：A項，避免類似情境的做法不可取，因為挫折在所難免，避免類似情境的發生說明沒有增強挫折承受力，符合題意，A項正確;B項¨總結經驗教訓有利于吸取教訓，增強挫折承受力，不符合題意，B項錯誤;C項，調節抱負水平有利于調整自身，增強挫折承受力，不符合題意，C項錯誤;D項，建立和諧的人際關系，有利于通過他人的幫助來增強承受力，不符合題意，D項錯誤。故選A。

考點

心理素質與社37、下列關于電子郵件附件的說法，錯誤的是（）

A、郵件必須包含附件

B、附件的大小是有限制的

C、可以帶有多個附件

D、可以包含圖片、聲音等多種類型的文件

【答案】：A郵件可以不包含附件，附件的大小是有限制的，可以帶有多個附件，可以包含圖片、聲音等多種類型的文件。知識點：計算機類38、在下列做法中，符合舉止得體要求的是（）

A、態度謙卑

B、感情熱烈

C、行為適度

D、舉止隨意

【答案】：C舉止得體形容一個人的姿態和行為得當，恰當，恰如其分。故選C。

考點：職業道德與職39、下列法律諺語與其蘊含的法學理論對應正確的是（）

A、法無明文授權不得為：人的權利根源于法條

B、在法律面前人人平等：人的自由不能被剝奪

C、遲到的正義不是正義：效率是法的價值目標

D、民若不告則官必不究：訴權只能由個人行使

【答案】：CA項，人的權利根源于人的自然屬性和社會屬性，而“法無明文授權不得為”是指權力部門的行為應當嚴格按照法律的規定進行，A項錯誤;B項，“在法律面前人人平等”是指在法律面前，每個人的地位是一B的，與自由是否被剝奪無關，而人在觸犯法律的情況下是可以被剝奪自由的，如有期徒刑、死刑等刑罰，B項錯誤;C項，“遲到的正義”說明在事件發生的當下，法律沒有達到應有的維護正義的作用，導致了事件發生當時的不正義，強調效率的重要性，C項正確;D項，“民不告則官不究”主要是針對民事訴訟和刑事訴訟中的自訴案件，訴權也可由檢察院行使，D項錯誤。故選C。

考點：法律常識40、下列關于汽車安全駕駛的規定和解釋，對應錯誤的是（）

A、嚴禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時造成車禍

B、汽車的司機和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴禁車輛超載——減少汽車對路面的破壞和減小慣性

D、同車道行駛的機動車，后車應當與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時由于慣性造成車禍

【答案】：AA項，“嚴禁車輛超速”是為了減小動能，防止急剎車停下來的時間變長，A項錯誤;B項，當高速行駛中的汽車急剎車時，司機和乘客會因為慣性繼續前進，容易撞到擋風玻璃，而安全帶的拉力會有效地保護人體，防止慣性造成的傷害，B項正確;C項，當汽車超載時，一方面它的總質量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產生交通事故。另一方面它對地面的壓力過大，對地面的壓強也過大，而路面受到的壓強過大會損壞路面。因此，“嚴禁超載”是為了減少汽車對路面的破壞和減小慣性，C項正確;D項，剎車后，汽車由于慣性繼續前進，所以應當保持一定的安全距離，D項正確。故選A。

考點：物理常識41、衡量大學生全面發展的一個重要標準是（）

A、知識淵博

B、品質高尚

C、德才兼備

D、知行統一

【答案】：CA項，知識淵博只能彰顯一個人對知識和文化的了解，不能作為衡量大學生全面發展的標準，A項錯誤;B項，品質高尚只能彰顯一個人的修養和素質，不能反映知識基礎，不能作為衡量大學生全面發展的標準，B項錯誤;C項，大學生作為社會的后備力量，德才二者必須兼顧才可以說是全面發展，C項正確;D項，知行統一過于表面，不能作為衡量大學生全面發展的標準，D項錯誤。故選C。

考點：思想道德素質42、“湊夠一撮人就可以走了，和紅綠燈無關”的“中國式過馬路”現象引起了熱議。對過馬路闖紅燈的行為認識正確的一項是()

A、聰明靈活，節省時間

B、法不責眾，無可非議

C、交通擁堵，無可奈何

D、不遵守交通規則，違反社會公德

【答案】：D

解析：題文表述的行為是不遵守交通規則，違反社會公德。故選D。

考點

心理素質與社43、下列表述中，不正確的是（）

A、在顯微鏡視野中看到一個“D”,那么在透明紙上寫的是“p”

B、駱駝刺在地下的根遠比地上部分長很多，屬于生物對環境的適應

C、植物體的結構層次：細胞一組織-器官一系統一植物體

D、除病毒以外，生物都是由細胞構成的

【答案】：CA項，用顯微鏡觀察裝片時，目鏡看到的是創像，A項正確;B項，荒漠中生活的駱駝刺，地下根比地上部分長許多，是為了吸收到荒漠深處的水分，B項正確;C項，植物體的結構層次：細胞一組織一器官一植物體，植物沒有系統，C項錯誤，入選;D項，除病毒以外，生物都是由細胞構成的，D項正確。故選C。知識點：科學常識44、關于PowerPoint2010中，說法錯誤的是（）

A、幻燈片可以手動播放也可以自動播放

B、幻燈片切換速度是一定的，不可以更改

C、PowerPoint2010中可以插入聲音文件

D、在幻燈片母版中進行設置，可以作用到文檔中所有的幻燈片

【答案】：B幻燈片切換速度是可以自定義的。故選B。

考點：計算機信息技45、下列不屬于漢武帝時期實行的措施是（）

A、頒布“推恩令”

B、鼓勵推薦人才，破格錄用有才能的人

C、推行儒家教育，在長安興辦太學

D、減輕田租，把田租定為三十稅一

【答案】：D“三十稅一”是漢景帝推行的，而不是漢武帝。故選D。

考點：歷史常識46、考試中，同學們常常因過度緊張而沒考出已有的水平，甚至很容易做的題目都會失誤。這是說明（）

A、人不能有任何情緒

B、不良情緒會影響人正常水平的發揮

C、情緒是無法調控的

D、情緒都是消極的

【答案】：BA項，人常見的四大情緒有喜怒哀懼，A項錯誤;B項，題干中說因為過度緊張的消極情緒而容易失誤，沒考出相應的水平，體現了不良情緒會影響人的正常發揮，B項正確;C項，情緒是可以調控的，C項錯誤;D項，情緒分為積極情緒和消極情緒，D項錯誤。故選B。

考點：心理素質與社47、全球氣候變暖的主要原因是人類生產、生活活動中排放了大量的（）

A、二氧化硫

B、一氧化碳

C、二氧化碳

D、二氧化氮

【答案】：C

解析全球變暖的主要原因是人類在近一個世紀以來，大量使用礦物燃料，排放大量的C。2等多種溫室氣體。故選C。

考點環境污染與海48、從業人員對待上門投訴的顧客所持的下列態度中，正確的是（）

A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D顧客上門投訴說明我們的產品或者是態度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點：職業道德與職49、象棋的思想源于（）

A、《易經》

B、《孫子兵法》

C、《八卦》

D、《道德經》

【答案】：A象棋的思想起源于《易經》。故選A。

考點：人文常識50、人的美，既包括外在美，又包括內在美。你認為能使自己變美的方式有()

①濃妝艷抹，穿著追求時尚②加強體育鍛煉使自己體魄健美③提高文化修養和品德修養④關注自己的儀表

A、①④

B、①②

C、①②③

D、②③④

【答案】：D

解析：青少年應追求外表美和心靈美的和諧統一。人的美，既包括外在美，又包括內在美，內在美對外在美有促進作用，②③④說法正確;①說法錯誤，這并不是真正的美，是虛榮的表現。故選D。

考點

心理素質與社51、團隊學習是協同校正團隊不合理的過程，是通過發展團隊成員的整體搭配，開發團隊能力識共享使團隊智慧超過個人智慧的總和，從而創造團隊成員真正想要、真心向往的結果團隊學習的內容?（）

A、團隊成員購買有關書籍學習

B、團隊領導者號召大家開頭腦風暴會議

C、團隊的領導者善于傾聽大家的意見，并整理好發給團隊成員

D、團隊的領導者號召大家為團隊目標獻計獻策

【答案】：A團隊成員購買有關書籍學習不屬于團隊學習的內容。故選A。

考點：團隊合作52、下列俗語從物質變化的角度分析，主要體現化學變化的是()

A、留得青山在，不怕沒柴燒

B、酒香不怕巷子深

C、冰凍三尺，非一日之寒

D、天上鉤鉤云，地上雨淋淋

【答案】：A

解析：A項，燒柴過程中會產生二氧化碳和水等新物質，屬于化學變化，A項正確;B項，體現的是分子擴散的現象，不屬于化學變化，B項錯誤;C項，體現的是水結冰的凝固現象，不屬于化學變化，C項錯誤;D項，體現的是水蒸氣變成水滴的液化現象，不屬于化學變化，D項錯誤。故選A。

考點

化學常識53、通過評價等方式，指導和糾正人們的行為和實踐活動，協調人們之間關系的功效與能力反映的是道德的（）

A、調節功能

B、辯論功能

C、激勵功能

D、導向功能

【答案】：A道德的調節功能是指道德通過評價等方式，指導和糾正人們的行為和實踐活動，協調社會關系和人際關系的功效與能力，這是道德最突出的社會功能。故選A。

考點：職業道德與職54、某新建小區計劃在小區主干道兩側種植銀杏樹和梧桐樹綠化環境，一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，最終兩側各種植了35棵樹，問最多栽種了()棵銀杏樹。

A、34

B、35

C、36

D、37

【答案】：A

解析：一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，共栽種35棵，銀杏樹最多的種法是按照“銀杏、銀杏、銀杏、梧桐……”順序循環，此時銀杏樹共有27棵，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，可栽種7棵銀杏樹，則兩側最多栽種34棵銀杏樹。故選A。

考點

判斷推理

判斷推理55、病蟲害一直以來都是森林最危險的敵人之一，每年在中國造成的直接經濟損失達到數十億元，對生態環境的破壞更是難以估量。科學家發現，經常爆發病蟲害的森林大多是一些()

A、以陰生樹種為主的次生林

B、以陽生樹種為主的次生林

C、種群簡單、樹種單一的人工林

D、種群復雜、種類繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡單、樹種單一的人工林更容易暴發病蟲害。故選C

考點

災害專項題庫56、李琳對小黃設計、制作的簡易晾衣架進行評價。下列選項中不屬于對晾衣架功能評價是()

A、制作晾衣架比較費時

B、衣架既可掛衣服又可掛領帶、襪子

C、衣架可同時掛三件衣服

D、可防風、不易吹落

【答案】：A

解析：A項，制造晾衣架比較費時，是對產品設計過程的評價，A項正確;B項，衣架既可掛衣服又可掛領帶、襪子，是對產品功能的評價，B項錯誤;C項，衣架可同時掛三件衣服，是對產品功能的評價，C項錯誤;D項，可防風，不易吹落，是對產品功能的評價，D項錯誤。故選A。

考點

通用技術57、扦插:播種（）

A、分株：嫁接

B、授粉：孤雌生殖

C、剪枝：分根

D、克隆：受精

【答案】：D扦插與播種之間是并列關系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖;克隆和受精之間也是并到關系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。

考點：類比推理58、張、王、趙三人中，有一位工程師、一位會計、一位教師，已知:（1）王、趙的身高比工程師高；（2）會計的身高比王矮。根據上述條件，可以判斷出這三個人的職業分別是（）

A、張是教師，王是工程師，趙是會計

B、張是工程師，王是教師，趙是會計

C、張是工程師，王是會計，趙是教師

D、張是會計，王是教師，趙是I程師

【答案】：B

解析王、趙的身高比工程師高，則工程師是張，A、D項排除；會計的身高比王矮，則會計是趙，C項排除，B項正確。故選B。

考點判斷推理59、下列變化過程中包含化學反應的有（）①鬼火②光合作用③水垢的形成④高粱釀酒⑤舞臺云霧的生成

A、②③④⑤

B、①②④⑤

C、①③④⑤

D、①②③④

【答案】：D判斷一個反應是否為化學反應的依據是此反應是否有新物質產生。舞臺云霧的生成是因為干冰升華吸收空氣中大量的熱，從而使空氣中的水蒸氣凝結成了水霧。這一過程中沒有新物質生成，所以不屬于化學反應。故選D。

考點：化學常識60、智能手機有看視頻、聽音樂、瀏覽圖片以及閱讀小說等功能，這說明了智能手機有()

A、多媒體功能

B、數據庫應用

C、人工智能

D、網絡功能

【答案】：A

解析：智能手機有看視頻、聽音樂、瀏覽圖片以及閱讀小說等功能，這說明了智能手機有多媒體功能。故選A。

考點

計算機信息技61、設計一個方便戶外活動攜帶，保護環境，不造成污染的水壺，則該產品的結構應是（）

A、折疊式不銹鋼杯

B、塑料壺

C、一次性杯

D、鐵水壺

【答案】：A折疊式不銹鋼杯設計攜帶方便，不會造成環境污染，壞掉后可以回收當廢鐵賣掉。其它的都不具備這種兼而有之的優點。故選A。

考點：通用技術62、應急處置與救援，是應對突發事件工作的核心環節，應當堅持（）的原則，開展工作。

A、先搶險、后避險，先救人、再救物，先救災、再恢復

B、先避險、后搶險，先救物、再救人，先救災、再恢復

C、先避險、后搶險，先救人、再救物，先救災、再恢復

D、先避險、后搶險，先救人、再救物，先恢復、再救災

【答案】：C應急處置與救援的原則是，先自行有序避險、后組織安排搶險，先救人、其次再救物，先是救災、最后再恢復生產生活。知識點：通用技術63、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）

A、14

B、22

C、214

D、142

【答案】：C

解析觀察公式可得規律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C。

考點圖形推理64、板塊與板塊碰撞、擠壓、拉伸可能產生新的地形和地貌，那么大洋板塊與大陸板塊碰撞，可能形成的地形地貌是（）

A、海嶺和裂谷

B、島弧和裂谷

C、島弧和海溝

D、海嶺和海溝

【答案】：C大洋板塊與大陸板塊碰撞，大陸板塊邊緣受擠壓隆起為島弧或海岸山脈，大洋板塊俯沖到大陸板塊之下形成海溝。故選C。

考點：地理常識65、作為曾經的媒介大亨，報紙的影響力已經_____，互聯網、手機的普及讓現代人獲取信息的方式發生了_____的變化，報紙媒介的閱讀群體日益萎縮，新媒體留給報紙媒體的發展空間已經越來越小。填入畫橫線部分最恰當的一項是（）。

A、每況愈下，日以月殊

B、今不如昔，日新月異

C、煙消云散，驚天動地

D、今非昔比，翻天覆地

【答案】：D分析文意可知，報紙如今的影響力已經減弱了，橫線上應該填形容影響力減小的詞。A、C項，“每況愈下”不能形容影響力，“煙消云散”的程度太重了，文意只是影響力減弱，排除A、C項。第二空，B項，“日新月異”一般指信息發展的速度，語境沒有變化速度快的意思，B項錯誤，D項正確。故選D。

考點：言語理解66、在職業活動中，主張個人利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于（）。

A、極端個人主義

B、自由主義

C、享樂主義

D、拜金主義

【答案】：A

考點：職業道德與職67、下列哪個成語可以正確體現“從客觀實際出發”？（）

A、量力而行

B、自知之明

C、不自量力

D、妄自菲薄

【答案】：A

解析A項，量力而行指按照自己力量的大小去做，體現了從客觀實際出發，A項正確；B項，自知之明的意思是能正確認識自己、了解自己的長處和短處，并且能有正確的估計，體現了做事情需要全面看問題，B項錯誤；C項，不自量力指不能正確地估計自己的力量，過高地估計自己的實力，違背了從客觀實際出發，C項錯誤；D項，妄自菲薄指過分看輕自己，低估自己的能力，覺得自己各方面不如人，可以說是一種性格上的缺陷，違背了從客觀實際出發。故選D。

考點思想政治素質68、下列屬于將內能轉化為機械能的是（）

A、流星穿過大氣層時發熱發光

B、冬天嘴對著雙手哈氣

C、汽油機的做功沖程

D、不銹鋼湯勺放在熱湯中

【答案】：C

解析A項，流星克服摩擦力做功，將機械能轉化為內能，A項錯誤；B項，嘴對著雙手哈氣是通過熱傳遞讓手暖和的，B項錯誤；C項，汽油機的做功沖程將內能轉化為機械能，C項正確；D項，是通過熱傳遞讓湯勺變熱的，D項錯誤。故選C。

考點物理常識69、當人的愿望受到挫折后，通過想象自己達到了目的或獲得了成就的方式屬于心理防御機制的哪一種表現?（）

A、補償

B、分離

C、幻想

D、升華

【答案】：C幻想指虛而不實的思想，沒有道理的想象，無根據的看法或信念，以理想或愿望為依據，對還沒有實現的事物有所想象。故選C。

考點：心理素質與社70、一位經濟學家曾說:“政府一直試圖代替這只看不見的手，想當上帝，那是不合時宜的角色。”這里的“不合時宜”意味著()

A、政府與市場是互不相容的

B、政府不應該干預經濟，資源應完全由市場來調節

C、政府的宏觀調控必須尊重市場配置資源的決定性作用

D、計劃是主體，市場為補充

【答案】：C

解析：A項，政府與市場相互補充，推動社會主義市場經濟的發展，A項錯誤;B項，市場調節具有弊端和局限，需要國家加強宏觀調控，B項錯誤;C項，“不合時宜”意味著政府的宏觀調控必須尊重市場配置資源的決定性作用，C項正確;D項，市場在資源配置中起決定作用，D項錯誤。故選C。

考點

思想政治素質71、“觸景生情”是（）

A、有意回憶

B、無意回憶

C、間接回憶

D、機械回憶

【答案】：B

解析觸景生情屬于無意回憶。故選B。

考點心理素質與社72、小峰同學利用假日在他