工程質量創優措施

一、建立質量創優管理體系質量管理嚴格按照ISO9002標準進行，指導全過程質量管理。工程實施初期，以本公司質量手冊和質量體系文件為基礎，編制本工程質量計劃、特殊工序施工方案、作業指導書以及各部門質量崗位職責，建立起完善的質量創優管理體系。（見工程質量組織及其職責章節）工程實施過程中，根據本工程的實際特點，嚴格并全面推行質量體系文件的持續有效運行。在公司總經理、總工直接領導下，項目經理部成立質量管理領導小組，項目經理任組長，項目總工任副組長，下設的工程質量管理部保證質量體系運行職能部門，負責質量管理日常工作。質量管理部負責具體質量管理工作，貫徹和執行工程質量管理制度和技術檢驗制度的各項規定，進行項目經理部級的質量檢查驗收，各項檢查工作必須經質量管理部終檢合格后方可提請監理工程師驗檢。質量管理領導小組負責定期召開質量分析會議，檢查、分析質量保證計劃的執行情況，及時發現存在的問題，研究改進措施，推動和改進施工過程中的各項質量管理工作。建立質量組織管理體系。為了確保工程質量，在項目部內部實行三級質量管理制度，質量管理部設專職質檢工程師，施工隊設專職質檢員，施工班組設兼職質檢員。質檢員和兼職質檢員以有具有豐富類似工程施工、質檢經驗的工程師擔任。質管部門職責。質量管理部是項目經理部負責現場質量管理、監督和檢查的機構，獨立于施工生產管理部門之外，直接對項目經理和分管質量管理的項目總工程師負責，行使監督權、檢查權和質量否決權。其具體職責為：A、領導各專業施工隊的質量管理工作，制訂最后的質量保證計劃、工作程序，按照監理機構的要求，制訂統一的質量記錄和驗收表格。B、對質量保證計劃的貫徹執行進行定期檢查和監督。C、審查各主要工程項目的施工方案及保證質量的技術措施是否符合設計要求和規范規定。D、主持對不合格品（項目）和質量事故的調查處理。E、收集并管理有關質量記錄和文件，內部質量評價，質量動態分析。F、負責與監理工程師的聯系，組織隱蔽工程、單元工程、分部工程和單位工程的驗收。G、施工隊質檢員在項目部質量管理部的領導下，負責本隊的工程檢查和監控工作；班組兼職質檢員在隊質檢員的領導下，負責本班組的質量檢查和監控工作。H、組建精干的工地試驗室和測量隊伍。試驗和測量是對工程質量進行監測和控制的主要手段，試驗是從物理、力學指標上確保質量的控制手段，測量則是從位置、高程和幾何尺寸上確保工程質量的控制手段。因此，試驗和測量隊伍的建立，在質量管理體系中具有關鍵作用。為了確保質量計劃目標的實現，我公司將在正式開工前，首先選派技術水平高、操作熟練的技術人員，配備先進的儀器設備，組建工地試驗室和測量隊伍。在項目經理部建立規模齊全、設備配套的試驗室和精密測量隊；工程隊建立試驗組和測量班。工地試驗室負責土工試驗、砼試驗、原材料試驗、“復檢”和“抽檢”等工作；工程隊試驗組負責施工“跟蹤檢測”。測量隊負責控制測量、施工期觀測、重要建筑物定位放樣、“復測”、“抽測”等；施工隊測量班負責本隊施工中的日常測量及“自檢工作”。二、建立質量創優管理制度工程質量必須符合設計及國家有關施工驗收規范，按國家、省和當地有關質量驗收標準進行施工驗收，建立質量體系、質量實施體制，堅持正確的施工順序（方法），建立有序的施工程序。建立工程質量預檢制度由操作班組長主持，由質量監督員及有關班組長參加，對該分項工程在下道工序未施工前及預先檢查驗收，認真處理預檢中提出的質量問題。未經預檢或預檢不合格，不得進入下道工序的施工。建立質量計劃制度每一單項工程開工前，各施工隊均要按施工計劃和設計要求制訂相應的質量計劃，明確技術難點、材料計劃、檢驗、標識、工程試驗、質檢重點及注意事項等問題，經總工程師批準后實施。成立相應QC小組制度為了提高施工質量，推行全面質量管理，本工程施工過程中根據施工進度，分階段成立主體混凝土工程、墻面粉刷工程特別是綠色施工等多個QC小組，QC小組由項目經理、技術負責人、質量員、施工員、班組長組成，按“PDCA的四個階段，八個步驟”開展活動，針對每次QC活動的分部工程，在每次PDCA循環對人、材料、機械設備、工藝方法、環境五個方面進行分析、總結，穩定和提高。責權利相結合制度明確項目班子管理骨干、各個有關職能部門、各個工種操作班組和操作人員在保證質量中所承擔的任務、職責和權限。做到職責上墻、權限明晰，使管理人員各盡其職，保證整個管理機構層次分明、有條不紊，確保質量管理工作的順利開展。對各個工種操作班組實行經濟與質量掛鉤制度，真正做到獎優罰劣，以經濟手段來保證工程質量。嚴格檢查制度所有施工過程都要按規定認真進行檢驗，未達到標準要求必須返工，驗收合格后才能轉人下道工序。自檢：操作工人在施工中按檢驗批質量驗收進行自我檢查，并由施工隊專職質檢員進行復核，合格后填寫自檢單報質檢員，保證本班組完成的檢驗批達到質量目標的要求，為下道工序創造良好的條件。專檢：在自檢滿足要求的基礎上，項目專業質檢員會同有關專業技術人員進行復查，合格后報項目監理部驗收。檢查中要嚴格標準，一切用數據說話，確保分項、檢驗批工程質量。交接檢：各分項、檢驗批或上道工序經專檢合格滿足要求后，組織上下工序專業技術負責人進行交接驗收，并辦理交接驗收手續。堅持樣板引路制度各道工序或各個分項、檢驗批在施工前必須做樣板，有關人員進行監控指導。樣板完成后要由項目專業質檢員和有關專業技術人員共同進行驗收，滿足要求后才能全面施工。對樣板間和主要項目的樣板，還必須經公司或上級有關部門檢查驗收后才能施工。如裝飾工程施工程序原則要求先上后下，先細部后大塊，先天棚、后墻面再地面；先做樣板房，經工地施工人員、項目負責人、建設單位、質監部門等有關人員認可后方可大面積施工。加強成品保護制度指定專人負責。嚴格執行《搬運、貯存、包裝、防護和交付控制程序》采取“護、包、蓋、封”的保護措施，并合理安排施工順序，防止后道工序損壞或污染前道工序。工程例會制外部工程例會：匯報工程進展情況；聽取業主，監理、質檢站及設計院等各方面的指導和意見，提出施工或圖紙上的問題、方案措施；協調與業主外包專業工程施工單位的矛盾、協作關系。內部工程例會：總結工程施工的進度、質量、安全情況，傳達外聯工程會議精神，明確各專業的施工順序和工序穿叉的交接關系及質量責任，加強各專業工種之間的協調、配合及工序交接管理，保證施工順利進行。定于每星期五下午召開工程例會。建立開工前的技術交底制度每項工程開工前，必須有主管工程師向全體施工人員進行技術交底，講清該項工程的設計要求、技術標準、定位方法、幾何尺寸、功能作用及與其他項目的關系、施工方法和注意事項等。每個工序開工前有施工隊主管工程師向施工班組進行技術交底，使全體人員在徹底明了施工對象的情況下投入施工。建立“五不施工”、“三不交接”及工序“三檢”制度。“五不施工”即：未進行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清楚不施工；測量標樁和資料未經核簽不施工；材料無合格證和試驗不合格者不施工；工程不經檢查不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接；未經專業人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。工序“三檢”即：自檢、復檢、終檢。上道工序不合格，不準進入下道工序，確保各道工序的工程質量。建立嚴格的隱蔽工程檢查簽證制度凡屬隱蔽工程項目，首先由班、隊、項目部逐級進行自檢，自檢合格后，會同監理一起復檢，檢查結果填入質量驗收記錄，由雙方簽認，并由監理簽發隱蔽工程驗收證明。建立質量巡視檢查和旁站制度在施工過程中，必須及時巡視檢查，發現問題及時糾正，以“預防為主，防患于未然”。關鍵部位工序全過程實行旁站制度，成立以專業工程師為主旁站小組，進行全過程旁站，全過程督查。建立測量資料換手復核制度測量資料，須經換手復核，最后交總工程師審核后報監理批準。現場測量基線、水準點、控制點及有關標志均需進行定期復測檢驗，并保存好原始記錄。建立嚴格的原材料、成品和半成品進場驗收制度對采購進場的原材料、成品和半成品要有質量管理部組織進行驗收。參加驗收的人員包括質量、技術、物資及使用單位的有關人員。驗收內容包括：A、進場材料的品種、規格、數量是否符合采購計劃；B、供應廠家的產品合格證或檢驗報告是否齊全；C、產品現場質量檢查，并填寫檢查驗收記錄；D、取樣進行試驗，并填寫試驗報告。按驗收程序收貨后分類分批堆放管理，做好標記。質量檢查記錄和試驗報告保存備查。對檢查驗收不合格的原材料、成品、半成品，馬上清除出場，不得在場內堆放。建立健全原材料、成品、半成品管理制度檢查合格、同意進場的材料、成品、半成品要分類、分批堆放，并設立標志和帳卡，堅持按用途歸口管理、發放，不得混雜。對易潮的物品要做好防雨、防潮工作。建立原材料采購制度原材料采購需制訂采購計劃。采購計劃應按施工部門提出的施工總進度計劃、施工計劃、施工圖紙和技術要求制訂。工程材料和設備的采購文件包括：A、項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求；B、施工合同規定的質量保證規范、標準；C、工程招標技術要求；D、運輸和交貨條件；E、質量鑒定和檢查方法。建立儀器設備的檢定制度測量儀器、檢測試驗設備、各種儀器儀表、計量器具等按照《中華人民共和國計量法》的規定按儀器設備的檢定周期進行定期檢定。新購置的和在用的計量器具儀器均應進行檢定，取得檢定合格證書方能使用。建立原始資料和質量記錄的保存制度本工程的每一單項工程都要準備一套完整的質量保證文件和記錄。文件包括：①質量計劃；②特殊工序施工方案、作業指導書；③技術標準、規范；④采購的技術要求。質量記錄包括：①基準點、水準點測量驗收記錄；②施工斷面、平面測量記錄；③各施工工序、項目檢驗、驗收記錄；④砼、鋼筋及各種原材料的試驗鑒定記錄；⑤預制構件檢查記錄和出廠合格證；⑥隱蔽工程驗收記錄；⑦不合格品控制及處理記錄；⑧審查和處理結果記錄；⑨位移沉降觀測記錄。以及有關的來往文件和一套完整的設計修改通知書。單項工程質量文件和記錄由專人填寫整理和歸檔管理，工程結束后裝訂成冊交質量管理部。質量管理部將全部工程質量文件和記錄匯編成冊，竣工時隨竣工文件移交業主。我公司同時保留一份完整的文件記錄，并按規定存檔。建立質量保證獎罰制度獎勵先進，督促后進。注意環境的影響制度A、大面積澆搗混凝土時應事先了解掌握近期天氣預報，盡量避開大雨，遇大雨時應停止澆搗，但必須根據結構情況考慮留設施工縫，對已澆搗好的部位應加以覆蓋。B、雨期施工應加強對混凝土粗骨料含水量的測定，及時調整用水量。C、冬季溫度較底時，在混凝土及砂漿中摻早強劑和防凍劑。D、防水工程施工時，避開雨期，選擇晴朗天氣，突擊施工。E、盡可能避開在冬雨季施工中較難達到優良標準的分項工程。三、明確創優重點和要點工程創優要突出創優的思路，突出預控、過程控制，突出過程精品、建立精品工程和經濟效益并重，達到管理的完善、工程質量完美、工程質量資料完整。思想認識的重點樹立“創新、創優、創高”的意識，將創優工程的認識貫穿到工程施工的每個環節。要在觀念、管理思路、技術進步等方面全面創新；要在施工過程中優化施工工藝、優化控制儀器、優化綜合工藝，確實達到一次成活、一次成優；在項目管理上不斷提高人員素質，不斷提高企業管理水平，創造高的操作技藝，高的管理體系，實現高的質量目標。管理方法的重點要認真進行工序質量控制的研究，編制企業工藝，操作規程，不斷改進操作技藝，提高操作技能，用操作質量來實現工程質量。要采取預控和過程控制、生產控制、合格控制到位，突出過程精品，一次成活，一次成優，一次成精品，達到精品、效益雙控制。要注意整體質量，達到工序精品、環節精品、過程精品，用過程精品達到整個工程是精品。質量控制技術要點質量控制要從結構工程安全可靠、裝飾工程美觀協調、安裝工程安全適用、資料管理完整真實四個方面進行控制。結構工程質量從四個方面進行控制。使用合格的材料、構配件、設備，在施工過程中并嚴格控制，確保正確使用，保證工程的總體強度滿足設計要求。控制結構的平面和空間體系符合設計要求，保證達到結構設計的結構整體穩定性符合設計意圖。嚴格控制結構的軸線、標高，確保結構的位置正確，保證結構的使用空間得到保證，保證使用功能符合設計意圖。嚴格控制構件的幾何尺寸，使結構強度和自重得到控制，為裝飾創造良好條件。裝飾工程質量從以下四個方面進行控制。完善裝飾裝修設計，進行多方案比較，從尺度、對稱、對比、色差、環境等方面，優化設計方案，提高裝飾的完整性、協調性。采購選擇合格的、環保的裝飾材料，嚴格進場檢驗。使用前進行挑選，充分發揮材料的優良性質，來提高裝飾效果。改進和完善裝飾工程的足尺大樣和樣板工程的工作，達到體現和完善設計的意圖和效果。注意裝修的收尾整理和成品保護，使工程達到安全適用、美觀、講究和魅力質量。安裝工程的安全適用要從四個方面來控制。設備管道安裝位置、標高正確，固定牢固可靠；設備管道安裝坡度、強度、嚴密性、朝向正確合理，保證功能，開關方便和使用安全；接地、防護設施有效，使用安全標識清晰、檢修維護方便；在可能條件下，注意美觀協調。用資料和數據反應工程質量的水平。標準化水平及落實應用程度。標準的種類、數量，標準的水平程度，標準的覆蓋面及完善程度；強度、位置尺寸控制。強度的平均值、最大值和最小值及均方差值等來反映其水平程度，水平、豎向位置尺寸及主要空間尺寸的控制程度在規范允許偏差值以內；綜合質量水平考核制度。各項技術措施的落實與實體工程質量相驗證，各項措施包括施工組織設計、施工方案、有關技術措施、操作技術規程、企業標準、質量責任制等管理制度的實施有效性評價，以便不斷提高工程質量及施工管理水平。四、工程質量創優保證措施管理保證措施A、從政策上落實：公司將該工程列入本年度重點優質樣板工程之一，公司對該工程從人、材、物上全力支持，實行質量否決制，真正做到獎優罰劣。B、從組織上落實：實行質量崗位責任制，建立項目經理與技術部、生產部、物資后勤部等各部門的確保質量相互制約關系。C、從人員上落實：抓工程質量，管理人員和操作人員的素質是關鍵的因素。抓思想工作。首先，從思想認識上，從項目經理、管理人員到各個工種班組操作人員，都必須有一個思想認識，即不折不扣地抓好質量，確保質量優質。抓人員素質：施工及管理人員素質高低，將直接影響工程質量。因此，必須要組織經驗豐富、工作能力強、認真負責相應配套的管理人員，選擇具有豐富經驗、素質好的分項工種操作班組和人員，寧優質高價，不劣質低價。抓人員數量：現場配備足夠的技術人員，專門負責各個工種的技術指導與質量監督工作，并操作各種技術性工作，確保每一分項工程質量。各工種操作班組應配備足夠的操作技工、普工，遇加班加點時，配備足夠勞動力，堅決杜絕疲勞作業，確保每一分項的質量達標。D、從機械設備落實：配置性能良好，充足的機械設備進場，并作好維修保養工作，利用運轉良好、符合要求的機械設備控制好各種半成品及輔助分項質量。E、從材料上落實：材料產品質量的優劣是保證工程質量的基礎。因此，必須嚴格把好材料進場關，杜絕假冒、不合格材料進場，決不貪小失大。對進場的各種材料、成品、半成品按有關標準進行質量檢查驗收，凡使用在工程上的鋼材、水泥、設備等必須有出廠合格證或質保單，其中鋼材應事先做力學試驗及焊接性能試驗；水泥盡量選擇質量穩定的大廠；多孔磚及砌塊必須符合設計及規范要求；砂石要符合級配并作好級配調整工作；水電安裝材料必須有水電認證的產品合格證方可使用。對于面磚、等裝飾材料及防水材料，必須由甲乙雙方看樣定貨，并由甲乙雙方簽證方可使用。技術保證措施加強技術管理，認真貫徹執行國家規定。操作規程和各項管理制度，明確崗位責任制，認真做好技術交底工作，除進行書面交底外，還應組織各班組召開技術交底會，對施工難點和重點進行講解。A、質量驗收記錄完善施工質量驗收記錄，做好資料整理。將施工質量驗收記錄工作作為一項嚴肅的技術工作來抓，要有計劃、有步驟地做好質量控制資料的建立、收集、整理工作，明確專人負責，做到與工程進度同步，并保證及時、準確、系統、完整。B、材料各種不同材料必須合理分類、堆放整齊。對于鋼筋須掛牌標示，避免銹蝕和污染。加強原材料檢驗工作，嚴格執行各項材料的檢驗制度，水泥、鋼材及搭設架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠合格證和試驗資料。混凝土嚴格按配合比施工，認真做到開盤交底和拆模申請制度。C、測量放線設立專門的測量放線小組，測量儀器及工具事先檢查、定期校正。測量控制的重點是保證建筑物垂直的控制。D、鋼筋工程把好原材料進場和試驗關，確保鋼筋性能符合設計要求，不合格者一律清退；鋼筋品種、規格、型號和搭接長度、錨固長度、接頭位置符合規范和設計要求；鋼筋工程施工前要認真做好翻樣。交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準確，又要保證混凝土順利澆搗。鋼筋工程安裝后，工程質檢人員應對鋼筋進行檢查，做好隱蔽驗收。重點進行下列內容檢查。根據設計圖，檢查鋼筋的種類。直徑。根數。間距是否正確，特別要檢查負筋位置是否準確，檢查鋼筋接頭位置及搭接長度是否符合要求；綁扎是否牢固、有無松動脫變現象，檢查混凝土保護層是否符合要求，檢查鋼筋對焊接頭是否符合要求。由于鋼筋偏位歷來是工程施工中的質量通病，因此本工程在施工中將采取在樓板模上進行二次放線的方法，對墻、柱筋進行重復校核，在澆混凝土前還要再三復核墻。柱筋位置是否正確。防止鋼筋位移，確保保護層厚度。墻體上口和豎向焊梯子型鋼筋固定架，確保水平筋和立筋的間距，頂板上層筋焊馬凳，防止踩踏現象。混凝土澆筑前重新對鋼筋進行復查，澆筑期間設專人監督，防止下灰和振搗破壞鋼筋，并在混凝土初凝前進行調整復位。F、模板工程鑒于模板工程是影響工程質量好壞的重要環節，采用“一次成優”的質量控制法，以便在結構工程施工時為裝飾工程提供優越的條件。工程技術人員在工序開工前將各工序部位的模板安裝圖詳細繪出，工人按圖施工，質檢員嚴格按圖檢查驗收。認真做好工序交接檢，當鋼筋工程完工后應組織鋼筋、木工班組長和技術員進行現場交接檢，凡鋼筋位置不符合要求的必須整改完后方可封模。提高模板施工質量標準，垂直平整度均要在規定范圍之內，尤其要重視外墻垂直度，這是影響工程質量的一個重要因素。模板拆模后要進行清理修正，涂刷隔離劑后才能繼續使用。為保證板縫能滿足優良標準要求，在模板安裝完畢后，應用透明膠紙粘貼板縫。施工中考慮模板材料及早拆功能兩大因素，模板拆除后要認真除塵和涂刷隔離劑，增加模板的周轉次數，保證混凝土表面平整。樓板、樓梯模板與舊混凝土接觸面陰角處統一粘貼海綿條，確保陰角方正、順直且混凝土表面平整，多層板拼縫處貼紙膠帶防止漏漿。G、混凝土工程嚴格執行材料進場驗收制度，特別是對水泥要有計劃地提前做好化驗工作，杜絕不經化驗而先使用的現象。預拌混凝土到現場后要有專職質檢員進行檢驗。澆筑前必須填寫《混凝土澆灌申請記錄》報項目部監理工程師簽字后方能施工。防止混凝土粘連，在合模前設專人對模板的清理進行驗收，符合要求后涂刷隔離劑，并保證均勻不遺漏。作業面設技術人員和專職質檢員跟班作業，對振搗密實度、下料方法、高低差留置、平整度。墻柱鋼筋進行監督檢查，對不符合施工工藝標準的將行使質量否決權，有權下令停工修復，直至符合工藝標準才能繼續施工。混凝土澆筑時保證下灰均勻一致，并設振搗尺采取分層灌筑，每層混凝土澆筑高度不超過振動棒有效長度的1．25倍，且振搗時插人下一層混凝土中50mm，以保證上下層時間間隔在初凝前進行。振動要做到“快插慢拔”，防止混凝土發生分層離析現象和振動棒抽出時造成的空洞。H、裝飾裝修工程在保證主體結構及保溫、隔熱、隔聲的基礎上提高觀感效果。做好裝飾裝修方案設計，分項、檢驗批工