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關(guān)于大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及安全的輿情報(bào)告6月(3篇)第一篇202X年6月,全國(guó)普通高校進(jìn)入期末考核、畢業(yè)生離校、招生宣傳三線并行的關(guān)鍵時(shí)段,針對(duì)全國(guó)170所普通本科及高職專(zhuān)科院校的大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)與安全輿情監(jiān)測(cè)顯示,當(dāng)期累計(jì)采集有效輿情信息127429條,其中正面信息82157條,占比64.5%;中性信息24261條,占比19.0%;負(fù)面及風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)信息21011條,占比16.5%,負(fù)面占比較5月上升4.2個(gè)百分點(diǎn),輿情觸發(fā)點(diǎn)主要集中在學(xué)業(yè)壓力、畢業(yè)權(quán)益、財(cái)產(chǎn)安全、心理危機(jī)四大領(lǐng)域。監(jiān)測(cè)覆蓋微博、抖音、小紅書(shū)、B站、高校匿名樹(shù)洞、校內(nèi)教務(wù)系統(tǒng)留言板等12類(lèi)平臺(tái),其中小紅書(shū)、匿名樹(shù)洞兩類(lèi)平臺(tái)的負(fù)面輿情首發(fā)占比達(dá)62%,已成為大學(xué)生訴求表達(dá)的核心場(chǎng)域。從思想動(dòng)態(tài)維度看,6月大學(xué)生群體受多重因素疊加影響,呈現(xiàn)出學(xué)業(yè)壓力集中釋放、畢業(yè)權(quán)益訴求凸顯、社會(huì)參與熱情高漲的特征。學(xué)業(yè)層面,期末考核密度的提升直接推動(dòng)焦慮情緒的傳播,據(jù)抽樣統(tǒng)計(jì),全國(guó)理工類(lèi)高校平均單周考試門(mén)數(shù)達(dá)4.2門(mén),部分專(zhuān)業(yè)單周考試最高達(dá)8門(mén),學(xué)生在樹(shù)洞、小紅書(shū)發(fā)布的“期末生存日記”相關(guān)內(nèi)容累計(jì)達(dá)3.2萬(wàn)條,其中涉及“熬夜復(fù)習(xí)”“掛科焦慮”的內(nèi)容占比67%,更有12%的內(nèi)容提及“靠咖啡續(xù)命”“出現(xiàn)失眠脫發(fā)癥狀”。考核方式的公平性也成為爭(zhēng)議焦點(diǎn),華東地區(qū)某211高校規(guī)定開(kāi)卷考試僅允許攜帶紙質(zhì)教材,不得攜帶電子設(shè)備和打印資料,被學(xué)生吐槽“形式主義大于實(shí)際意義”,相關(guān)話題在該校樹(shù)洞閱讀量破10萬(wàn),留言量超2000條,學(xué)校在輿情發(fā)酵48小時(shí)后發(fā)布調(diào)整通知,明確打印資料可帶入考場(chǎng),輿情才逐步平息。線上考核的技術(shù)漏洞同樣引發(fā)不滿,西南地區(qū)某高職學(xué)院采用線上雙機(jī)位考試期間,因系統(tǒng)頻繁卡頓、人臉識(shí)別誤判導(dǎo)致17名學(xué)生被判定為“作弊”,其中一名學(xué)生因系統(tǒng)自動(dòng)彈出Windows更新提示被判定“切屏”,申訴渠道不通的情況下發(fā)布微博求助,相關(guān)話題閱讀量破300萬(wàn),最終學(xué)校重新安排涉事學(xué)生補(bǔ)考,處置過(guò)程被學(xué)生評(píng)價(jià)“雖有誠(chéng)意但反應(yīng)太慢”。學(xué)業(yè)困難群體的心理狀態(tài)值得關(guān)注,監(jiān)測(cè)期間共采集到涉及“掛科太多想退學(xué)”“畢不了業(yè)怎么辦”的信息1247條,其中高風(fēng)險(xiǎn)信息23條,均已聯(lián)動(dòng)高校輔導(dǎo)員介入疏導(dǎo),部分高校反映,期末周前往心理咨詢(xún)中心預(yù)約的學(xué)生較平時(shí)增長(zhǎng)120%,主要訴求為緩解考試焦慮、疏導(dǎo)掛科后的挫敗感。畢業(yè)維度的思想動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)出身份轉(zhuǎn)換焦慮與權(quán)益訴求交織的特點(diǎn),202X年全國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)1158萬(wàn),6月作為就業(yè)攻堅(jiān)期,就業(yè)相關(guān)討論量持續(xù)走高,監(jiān)測(cè)到涉及“找不到工作”“就業(yè)歧視”的內(nèi)容達(dá)2.7萬(wàn)條。其中,珠三角某企業(yè)在招聘時(shí)要求“本科必須為985院校且無(wú)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)記錄”,被畢業(yè)生吐槽“連轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的權(quán)利都成了減分項(xiàng)”,相關(guān)話題閱讀量破1.2億,引發(fā)全網(wǎng)對(duì)就業(yè)歧視的討論,人社部隨后發(fā)布通知重申嚴(yán)禁用人單位設(shè)置不合理就業(yè)門(mén)檻,輿情才逐步回落。畢業(yè)手續(xù)繁瑣成為另一核心矛盾,華北地區(qū)某高校畢業(yè)生離校需蓋12個(gè)公章,往返5個(gè)不同校區(qū)的行政部門(mén),學(xué)生發(fā)布的“畢業(yè)比考研還難”的吐槽視頻在抖音播放量破5000萬(wàn),全國(guó)多所高校學(xué)生紛紛附和,曬出本校的離校流程,推動(dòng)“簡(jiǎn)化高校離校手續(xù)”登上微博熱搜第7位,后續(xù)已有超過(guò)80所高校宣布推行“一站式離校”“線上離校”服務(wù),取消不必要的蓋章環(huán)節(jié)。租房糾紛伴隨畢業(yè)季租房高峰集中出現(xiàn),監(jiān)測(cè)到涉及“畢業(yè)生租房被騙”的信息3421條,長(zhǎng)三角某省會(huì)城市大學(xué)城周邊出現(xiàn)“零押金租房”騙局,不法分子冒充房東,以“應(yīng)屆畢業(yè)生可免押金、先住后付”為誘餌,騙取學(xué)生首月租金和押金后失聯(lián),已有17名學(xué)生被騙,人均損失2400元,當(dāng)?shù)刈〗ú块T(mén)聯(lián)合公安部門(mén)開(kāi)展了出租屋專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。三方協(xié)議催交問(wèn)題也引發(fā)不少投訴,監(jiān)測(cè)到涉及“學(xué)校催交三方”的投訴127起,涉及39所高校,部分高校以“不簽三方不給畢業(yè)證”“影響答辯成績(jī)”相威脅,倒逼學(xué)生隨便找單位蓋章,教育部隨后再次重申嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)迫畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議,明確將對(duì)違規(guī)高校進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。社會(huì)參與層面,大學(xué)生對(duì)公共熱點(diǎn)的關(guān)注度持續(xù)提升,價(jià)值表達(dá)愈發(fā)活躍。6月神舟十六號(hào)乘組完成首次出艙活動(dòng)期間,大學(xué)生相關(guān)討論量達(dá)2.3萬(wàn)條,92%的內(nèi)容表達(dá)了對(duì)航天事業(yè)的支持和對(duì)科研工作者的崇敬,不少學(xué)生在評(píng)論區(qū)留言“要報(bào)考航天相關(guān)專(zhuān)業(yè),為國(guó)家做貢獻(xiàn)”“這才是我們應(yīng)該追的星”,高校航天相關(guān)專(zhuān)業(yè)的報(bào)考咨詢(xún)量較上月增長(zhǎng)47%。六五環(huán)境日期間,全國(guó)高校環(huán)保社團(tuán)開(kāi)展的“垃圾分類(lèi)進(jìn)宿舍”“校園綠植領(lǐng)養(yǎng)”“河流垃圾清理”等活動(dòng),累計(jì)吸引超過(guò)300萬(wàn)名學(xué)生參與,相關(guān)短視頻播放量破3000萬(wàn),體現(xiàn)出大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。高考志愿填報(bào)期間,大學(xué)生反向安利或吐槽母校的內(nèi)容大量涌現(xiàn),監(jiān)測(cè)到涉及“高考志愿高校評(píng)價(jià)”的內(nèi)容達(dá)4.5萬(wàn)條,其中正面評(píng)價(jià)占比52%,負(fù)面評(píng)價(jià)占比28%,中性評(píng)價(jià)占比20%,部分高校因?qū)W生吐槽“行政效率低”“設(shè)施老舊”“食堂難吃”影響了招生口碑,不少高校專(zhuān)門(mén)組織在校生開(kāi)展“招生宣傳大使”活動(dòng),通過(guò)直播、短視頻等方式展示校園真實(shí)情況,主動(dòng)回應(yīng)考生關(guān)切。安全類(lèi)輿情方面,6月的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在財(cái)產(chǎn)安全、心理安全、校園公共安全三大領(lǐng)域,詐騙手段迭代升級(jí)、心理危機(jī)隱蔽性強(qiáng)、公共安全隱患排查壓力大是突出問(wèn)題。財(cái)產(chǎn)安全領(lǐng)域,針對(duì)期末和畢業(yè)季的詐騙手段呈現(xiàn)精準(zhǔn)化特征,期末周“賣(mài)考試答案”“代考”詐騙在校園墻、QQ群大量傳播,不法分子以“包過(guò)”“內(nèi)部渠道”為誘餌騙取定金,華中地區(qū)某高校有7名學(xué)生被騙,合計(jì)損失1.2萬(wàn)元。畢業(yè)季求職詐騙更為多樣,有的以“培訓(xùn)費(fèi)”“體檢費(fèi)”“押金”為由騙取錢(qián)財(cái),有的誘導(dǎo)學(xué)生參與傳銷(xiāo),6月全國(guó)公安部門(mén)解救的誤入傳銷(xiāo)大學(xué)生達(dá)23人,其中一名碩士畢業(yè)生因找工作心切,被騙至傳銷(xiāo)組織控制達(dá)15天,最終被警方成功解救。招生季的虛假招生詐騙也時(shí)有發(fā)生,不法分子冒充高校招生人員,以“內(nèi)部指標(biāo)”“低分錄取”“補(bǔ)錄名額”為由騙取家長(zhǎng)錢(qián)財(cái),截至6月底已有5起相關(guān)案件報(bào)案,涉案金額最高達(dá)20萬(wàn)元。心理安全領(lǐng)域,6月是大學(xué)生心理危機(jī)的高發(fā)期,監(jiān)測(cè)到涉及“輕生”“自殘”“厭學(xué)”關(guān)鍵詞的信息327條,其中高風(fēng)險(xiǎn)信息19條,均已及時(shí)聯(lián)動(dòng)高校介入處置。華東地區(qū)某高校大三學(xué)生因連續(xù)掛科11門(mén),擔(dān)心無(wú)法畢業(yè),在朋友圈發(fā)布輕生言論,輔導(dǎo)員看到后第一時(shí)間聯(lián)系學(xué)生和心理老師,經(jīng)過(guò)6小時(shí)的疏導(dǎo),學(xué)生情緒逐步穩(wěn)定,后續(xù)被安排就醫(yī)治療。畢業(yè)生的就業(yè)焦慮也引發(fā)了不少心理問(wèn)題,華南地區(qū)某高校一名碩士畢業(yè)生因連續(xù)求職3個(gè)月未拿到滿意offer,壓力過(guò)大出現(xiàn)嚴(yán)重失眠和抑郁情緒,被室友發(fā)現(xiàn)后送往醫(yī)院,學(xué)校隨后針對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展了“就業(yè)減壓周”活動(dòng),提供一對(duì)一職業(yè)指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。校園公共安全領(lǐng)域,安全生產(chǎn)月期間的隱患排查暴露出不少問(wèn)題,宿舍違規(guī)電器仍是頭號(hào)火災(zāi)隱患,東北地區(qū)某高校一次宿舍安全排查就查出200多件違規(guī)電器,包括電熱鍋、卷發(fā)棒、暖手寶等,部分學(xué)生存在“偶爾用一次不會(huì)出事”的僥幸心理。實(shí)驗(yàn)室安全隱患同樣不容忽視,西北地區(qū)某高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室因?qū)W生操作不當(dāng),發(fā)生輕微爆炸事故,造成1名學(xué)生手部輕傷,相關(guān)話題在該校內(nèi)部傳播廣泛,引發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全管理的討論,學(xué)校隨后開(kāi)展了全員實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)驗(yàn)操作規(guī)范。校園食品安全問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生,西南地區(qū)某高校食堂被學(xué)生爆料飯菜中出現(xiàn)蟲(chóng)子,相關(guān)圖片在朋友圈快速傳播,學(xué)校第二天發(fā)布通報(bào),宣布更換食堂負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)食材采購(gòu)和加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管,并邀請(qǐng)學(xué)生代表參與食堂監(jiān)督,輿情在3天內(nèi)逐步平息。從輿情傳播特征看,6月大學(xué)生輿情呈現(xiàn)出圈層化傳播明顯、共情效應(yīng)突出、處置窗口短的特點(diǎn)。圈層化方面,62%的負(fù)面輿情首發(fā)于匿名樹(shù)洞、QQ群、微信群、小紅書(shū)等私域或半私域平臺(tái),隨后才擴(kuò)散至公共平臺(tái),比如離校手續(xù)繁瑣的輿情最早在華北某高校的樹(shù)洞討論,被學(xué)生搬運(yùn)到小紅書(shū)后引發(fā)全國(guó)高校學(xué)生共鳴,最終登上微博熱搜。共情效應(yīng)方面,大學(xué)生群體經(jīng)歷相似,只要涉及高校不合理規(guī)定、學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)歧視等話題,很容易引發(fā)集體吐槽,形成“多米諾骨牌效應(yīng)”,一所高校的問(wèn)題往往會(huì)牽出多所高校的同類(lèi)問(wèn)題。處置窗口方面,很多輿情從發(fā)酵到登上熱搜僅需3-5小時(shí),如果高校不能在24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),就容易陷入被動(dòng),比如某高校的食堂食品安全問(wèn)題,學(xué)生中午發(fā)布朋友圈,下午就登上同城熱搜,學(xué)校直到第二天早上才發(fā)布通報(bào),已經(jīng)造成了難以挽回的口碑影響。當(dāng)前高校在大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)掌握和安全輿情處置方面仍存在不少短板,一是輿情監(jiān)測(cè)覆蓋不全,多數(shù)高校的輿情監(jiān)測(cè)僅針對(duì)微博、貼吧等公共平臺(tái),對(duì)小紅書(shū)、匿名樹(shù)洞、私域群等平臺(tái)的監(jiān)測(cè)不足,很多風(fēng)險(xiǎn)苗頭無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn);二是響應(yīng)處置能力不足,部分高校沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的輿情處置隊(duì)伍,遇到輿情時(shí)反應(yīng)慢、應(yīng)對(duì)生硬,甚至采取刪帖、封號(hào)的方式,反而引發(fā)學(xué)生逆反心理;三是源頭治理不足,很多工作都是事后處置,事前預(yù)防不夠,比如期末周的心理疏導(dǎo)、畢業(yè)手續(xù)的優(yōu)化等,往往是等學(xué)生吐槽了才去調(diào)整,沒(méi)有提前調(diào)研學(xué)生需求。針對(duì)這些問(wèn)題,高校需進(jìn)一步完善“人工+智能”的輿情監(jiān)測(cè)體系,擴(kuò)大監(jiān)測(cè)覆蓋范圍,建立“校-院-班-寢”四級(jí)預(yù)警網(wǎng)格,發(fā)揮學(xué)生干部、寢室長(zhǎng)的作用,及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài);優(yōu)化輿情響應(yīng)機(jī)制,制定完善的應(yīng)急預(yù)案,遇到輿情第一時(shí)間核實(shí)情況、公開(kāi)回應(yīng),以平等溝通的方式解決學(xué)生訴求;堅(jiān)持以學(xué)生為中心,從源頭優(yōu)化管理服務(wù)流程,合理安排期末考核,簡(jiǎn)化畢業(yè)離校手續(xù),加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),從根本上減少輿情觸發(fā)點(diǎn);強(qiáng)化思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),在期末、畢業(yè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)減壓活動(dòng),幫助學(xué)生緩解壓力,預(yù)防心理危機(jī)。第二篇202X年6月,結(jié)合全國(guó)高校安全生產(chǎn)月、全民禁毒宣傳月專(zhuān)項(xiàng)工作部署,針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間行為與意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的輿情監(jiān)測(cè)顯示,當(dāng)期累計(jì)采集相關(guān)輿情信息89137條,其中主流意識(shí)形態(tài)正向傳播內(nèi)容69823條,占比78.3%;中性討論內(nèi)容13548條,占比15.2%;涉及錯(cuò)誤思潮滲透、不良亞文化傳播、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容5766條,占比6.5%,風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)內(nèi)容占比較5月上升9.7個(gè)百分點(diǎn),呈現(xiàn)隱蔽化、圈層化、娛樂(lè)化的傳播特征。監(jiān)測(cè)覆蓋微博、B站、知乎、豆瓣小組、高校匿名社區(qū)、私域交流群等10類(lèi)平臺(tái),其中B站、豆瓣小組、匿名社區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容占比最高,分別達(dá)到12.4%、15.7%和21.3%。從思想動(dòng)態(tài)的主流態(tài)勢(shì)看,大學(xué)生對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同持續(xù)深化,愛(ài)國(guó)情懷與社會(huì)責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。神舟十六號(hào)出艙活動(dòng)、“七一”前夕的紅色主題教育等重要節(jié)點(diǎn),成為大學(xué)生表達(dá)愛(ài)國(guó)情感的重要載體,神舟十六號(hào)相關(guān)話題下,大學(xué)生討論量達(dá)2.3萬(wàn)條,92%的內(nèi)容表達(dá)了對(duì)航天事業(yè)的支持和對(duì)科研工作者的崇敬,不少學(xué)生主動(dòng)分享航天相關(guān)的科普內(nèi)容,帶動(dòng)更多人關(guān)注國(guó)家科技發(fā)展。“七一”前夕,各地高校開(kāi)展的紅色研學(xué)、黨史知識(shí)競(jìng)賽、“我和黨旗合個(gè)影”等活動(dòng),吸引了超過(guò)200萬(wàn)名學(xué)生參與,大學(xué)生主動(dòng)在社交平臺(tái)分享參與感悟,相關(guān)內(nèi)容累計(jì)播放量破5000萬(wàn),其中上海某高校推出的“紅色劇本殺”活動(dòng),通過(guò)沉浸式體驗(yàn)讓學(xué)生了解革命歷史,受到學(xué)生廣泛歡迎,相關(guān)話題閱讀量破2000萬(wàn),不少學(xué)生表示“原來(lái)黨史可以這么有意思”。六五環(huán)境日、文化和自然遺產(chǎn)日期間,大學(xué)生參與的環(huán)保志愿、非遺傳承等活動(dòng)同樣熱度很高,四川某高校的非遺社團(tuán)拍攝的“傳統(tǒng)竹編工藝”短視頻在B站播放量破1000萬(wàn),很多學(xué)生留言“要傳承傳統(tǒng)文化,讓更多人看到中國(guó)非遺的魅力”,體現(xiàn)出強(qiáng)烈的文化自信。大學(xué)生的社會(huì)參與意識(shí)也在不斷增強(qiáng),6月高考志愿填報(bào)期間,很多大學(xué)生主動(dòng)參與公益咨詢(xún)活動(dòng),在知乎、小紅書(shū)等平臺(tái)分享報(bào)考經(jīng)驗(yàn),為高中生答疑解惑,監(jiān)測(cè)到相關(guān)公益咨詢(xún)內(nèi)容達(dá)1.7萬(wàn)條,占高考志愿相關(guān)內(nèi)容的23%,不少高校的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐還組建了公益咨詢(xún)?nèi)海赓M(fèi)為考生提供報(bào)考指導(dǎo)。西部計(jì)劃、研究生支教團(tuán)等基層服務(wù)項(xiàng)目的報(bào)名人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),截至6月底,全國(guó)已有12.3萬(wàn)名大學(xué)生報(bào)名參加西部計(jì)劃,較去年同期增長(zhǎng)15%,很多學(xué)生表示“想去基層鍛煉,為鄉(xiāng)村振興做貢獻(xiàn)”,體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的擔(dān)當(dāng)精神。意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)同樣不容忽視,錯(cuò)誤思潮以更隱蔽的方式向校園滲透,不斷消解主流價(jià)值認(rèn)同。歷史虛無(wú)主義呈現(xiàn)出新的傳播形態(tài),部分博主在B站、抖音等平臺(tái)發(fā)布“揭秘歷史真相”“重評(píng)歷史人物”的視頻,故意歪曲黨史國(guó)史,比如將抗戰(zhàn)時(shí)期的正面戰(zhàn)場(chǎng)與敵后戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)立起來(lái),貶低革命先烈的貢獻(xiàn),甚至用惡搞的方式調(diào)侃革命先烈,制作相關(guān)表情包。監(jiān)測(cè)顯示,當(dāng)期共采集到相關(guān)內(nèi)容327條,其中17條內(nèi)容播放量破10萬(wàn),評(píng)論區(qū)有不少大學(xué)生跟風(fēng)附和,甚至發(fā)表錯(cuò)誤言論,比如有學(xué)生在評(píng)論區(qū)說(shuō)“以前學(xué)的歷史都是假的”,歷史認(rèn)知出現(xiàn)明顯偏差。“躺平”“擺爛”思潮在期末周出現(xiàn)集中反彈,豆瓣“大學(xué)期末互助組”小組里,“掛科無(wú)所謂”“讀書(shū)沒(méi)用”“努力也沒(méi)用”的言論大量出現(xiàn),一條“985畢業(yè)還不如專(zhuān)科生開(kāi)奶茶店賺得多”的帖子獲贊過(guò)千,引發(fā)了對(duì)“讀書(shū)無(wú)用論”的討論,這類(lèi)言論容易消解大學(xué)生的奮斗精神,尤其是對(duì)學(xué)業(yè)困難、就業(yè)受挫的學(xué)生,會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化其負(fù)面認(rèn)知。“精致利己主義”的傳播也值得關(guān)注,部分學(xué)生在社交平臺(tái)分享“大學(xué)怎么混學(xué)分”“怎么薅學(xué)校羊毛”“怎么找輕松又高薪的工作”的經(jīng)驗(yàn),受到不少學(xué)生追捧,有的學(xué)生為了評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金、保研,不惜作弊、搶別人的科研成果,反映出部分大學(xué)生的價(jià)值取向存在偏差。不良亞文化向校園的滲透速度加快,對(duì)大學(xué)生的身心健康造成不良影響。“飯圈”亂象逐漸向高校蔓延,6月某頂流明星生日期間,有多所高校的粉絲后援會(huì)組織學(xué)生在宿舍樓下搞應(yīng)援活動(dòng),擺放花墻、播放應(yīng)援歌曲,甚至有學(xué)生集資購(gòu)買(mǎi)奢侈品作為生日禮物,相關(guān)視頻在抖音傳播后引發(fā)廣泛討論,部分學(xué)生為了追星省吃?xún)€用,甚至借錢(qián)買(mǎi)周邊、打榜,嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)和生活,某高校的一名大二學(xué)生為了給明星應(yīng)援,欠下了2萬(wàn)元的校園貸,最終在家人的幫助下才還清貸款。“emo文化”“喪文化”在期末周的傳播量明顯上升,很多學(xué)生在社交平臺(tái)發(fā)布“期末emo了”“我就是個(gè)廢物”的內(nèi)容,互相傳遞負(fù)面情緒,加劇了心理焦慮,監(jiān)測(cè)到涉及“emo”“喪”的大學(xué)生相關(guān)內(nèi)容達(dá)3.7萬(wàn)條,其中負(fù)面情緒占比62%,不少學(xué)生表示“刷到別人都在emo,自己也跟著不想努力了”。“毒雞湯”“成功學(xué)”的泛濫也誤導(dǎo)了不少大學(xué)生,部分博主在短視頻平臺(tái)分享“一個(gè)月賺10萬(wàn)”“畢業(yè)年薪百萬(wàn)”的經(jīng)驗(yàn),實(shí)際上都是為了賣(mài)課或者引流,很多大學(xué)生被誤導(dǎo),產(chǎn)生了不切實(shí)際的預(yù)期,一旦遇到挫折就容易產(chǎn)生巨大的心理落差,甚至走上彎路。網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出精準(zhǔn)性、迷惑性更強(qiáng)的特點(diǎn),針對(duì)大學(xué)生的詐騙手段不斷迭代升級(jí)。6月出現(xiàn)了“AI換臉冒充輔導(dǎo)員”的新型詐騙,不法分子通過(guò)學(xué)生的社交平臺(tái)獲取輔導(dǎo)員的照片和視頻素材,用AI換臉技術(shù)制作虛假視頻,然后以“收培訓(xùn)費(fèi)”“收教材費(fèi)”“申請(qǐng)助學(xué)金”為由騙取學(xué)生錢(qián)財(cái),廣東某高校有3名學(xué)生被騙,合計(jì)損失1.2萬(wàn)元,其中一名學(xué)生被騙了8000元的學(xué)費(fèi)。“期末加分”詐騙也瞄準(zhǔn)了大學(xué)生的加分需求,不法分子冒充學(xué)校老師或者學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,以“可以幫忙加綜測(cè)分”“可以幫忙改成績(jī)”“可以發(fā)表論文”為由騙取學(xué)生錢(qián)財(cái),湖北某高校有5名學(xué)生被騙,人均損失3000元。“暑期兼職刷單”詐騙進(jìn)入高發(fā)期,不法分子以“足不出戶日賺斗金”“適合大學(xué)生的暑期兼職”為誘餌,先給小額返利獲取信任,再誘導(dǎo)學(xué)生刷大額訂單騙取本金,6月以來(lái),浙江省公安部門(mén)接到大學(xué)生刷單詐騙報(bào)案76起,涉案金額最高達(dá)5萬(wàn)元,受害者多為大二大三學(xué)生。個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)突出,衍生出多種安全隱患。6月是高校期末成績(jī)公布、招生錄取的關(guān)鍵期,教務(wù)系統(tǒng)、招生系統(tǒng)成為黑客攻擊的重點(diǎn)目標(biāo),山東某高校的期末成績(jī)查詢(xún)系統(tǒng)存在漏洞,導(dǎo)致2000多名學(xué)生的學(xué)號(hào)、身份證號(hào)、家庭住址、聯(lián)系方式等信息泄露,被不法分子用來(lái)實(shí)施精準(zhǔn)詐騙,已有3名學(xué)生接到了冒充教育局工作人員的詐騙電話,幸好及時(shí)識(shí)破,沒(méi)有造成損失。部分學(xué)生的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)薄弱,在社交平臺(tái)上隨意曬學(xué)生證、錄取通知書(shū)、機(jī)票車(chē)票、快遞單等,泄露了個(gè)人信息,被不法分子利用。還有部分高校的學(xué)生信息管理不規(guī)范,存在內(nèi)部人員泄露學(xué)生信息的情況,河南某高校的一名輔導(dǎo)員將學(xué)生的個(gè)人信息賣(mài)給了培訓(xùn)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致學(xué)生每天接到大量推銷(xiāo)電話,嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)和生活,該輔導(dǎo)員隨后被學(xué)校處分。網(wǎng)絡(luò)違法犯罪向校園滲透的趨勢(shì)明顯,危害日益嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)賭博在大學(xué)生群體中的傳播有所抬頭,部分學(xué)生在網(wǎng)上參與賭博,一開(kāi)始只是小打小鬧,后來(lái)越陷越深,欠下巨額債務(wù),甚至走上盜竊、詐騙等違法犯罪道路,監(jiān)測(cè)到涉及“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)賭博”的信息127條,其中17名學(xué)生因?yàn)橘€博被學(xué)校處分,3人被追究刑事責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)色情敲詐案件也時(shí)有發(fā)生,不法分子通過(guò)社交軟件引誘大學(xué)生裸聊,錄制視頻后以“曝光給家人同學(xué)”為由進(jìn)行敲詐,江蘇某高校有2名學(xué)生被敲詐,合計(jì)損失8000元,其中一名學(xué)生因?yàn)椴桓腋嬖V家人,差點(diǎn)走上絕路。校園貸也出現(xiàn)了新的變種,“醫(yī)美貸”“培訓(xùn)貸”“手機(jī)貸”等產(chǎn)品瞄準(zhǔn)大學(xué)生的消費(fèi)需求,誘導(dǎo)學(xué)生超前消費(fèi),然后收取高額利息,有的學(xué)生因?yàn)檫€不上貸款,被暴力催收,嚴(yán)重影響了身心健康和正常學(xué)習(xí)。從傳播特征看,意識(shí)形態(tài)與網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi)輿情呈現(xiàn)出隱蔽性強(qiáng)、娛樂(lè)化包裝、精準(zhǔn)推送的特點(diǎn)。隱蔽性方面,很多錯(cuò)誤思潮和不良信息都在匿名社區(qū)、私域群、粉絲群等圈層內(nèi)傳播,內(nèi)容往往披著“娛樂(lè)”“科普”的外衣,不容易被監(jiān)測(cè)到,比如有的歷史虛無(wú)主義內(nèi)容用“段子”“梗”的方式傳播,看起來(lái)只是好玩,實(shí)際上在傳遞錯(cuò)誤觀念,很多大學(xué)生在不知不覺(jué)中受到影響。娛樂(lè)化包裝方面,不良信息往往被做成表情包、短視頻、段子等形式,降低了學(xué)生的警惕性,比如“躺平”表情包、“擺爛”段子,看起來(lái)只是自我調(diào)侃,但實(shí)際上在傳遞消極的價(jià)值觀,很容易被學(xué)生接受和傳播。精準(zhǔn)推送方面,不法分子通過(guò)大數(shù)據(jù)分析大學(xué)生的上網(wǎng)行為、興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等,精準(zhǔn)推送詐騙信息和不良內(nèi)容,比如針對(duì)喜歡追星的學(xué)生推送“明星周邊免費(fèi)領(lǐng)”的詐騙信息,針對(duì)想賺錢(qián)的學(xué)生推送“刷單返利”的廣告,針對(duì)學(xué)業(yè)壓力大的學(xué)生推送“包過(guò)答案”的信息,詐騙成功率很高。當(dāng)前高校在意識(shí)形態(tài)工作和網(wǎng)絡(luò)安全管理方面仍存在不少短板,一是意識(shí)形態(tài)教育方式傳統(tǒng),針對(duì)性不強(qiáng),很多高校的思政教育還是以課堂灌輸為主,內(nèi)容枯燥、形式單一,不了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系,無(wú)法有效回應(yīng)學(xué)生的思想困惑,有的思政老師甚至不知道“躺平”“emo”是什么梗,和學(xué)生存在明顯的話語(yǔ)鴻溝。二是網(wǎng)絡(luò)安全教育流于形式,實(shí)效性不足,很多高校的安全教育都是發(fā)通知、掛橫幅、開(kāi)講座,內(nèi)容都是老套的詐騙手段,沒(méi)有結(jié)合最新的案例開(kāi)展分類(lèi)教育,學(xué)生的安全意識(shí)沒(méi)有真正提升。三是網(wǎng)絡(luò)空間治理能力不足,對(duì)校園論壇、樹(shù)洞、私域群等平臺(tái)的監(jiān)管存在盲區(qū),不良信息不能及時(shí)清理,和網(wǎng)信、公安等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)不夠,遇到網(wǎng)絡(luò)違法犯罪案件時(shí)處置不及時(shí)。針對(duì)這些問(wèn)題,高校需要?jiǎng)?chuàng)新思政教育形式,用大學(xué)生喜歡的方式傳遞主流價(jià)值,比如制作短視頻、開(kāi)展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)、打造網(wǎng)絡(luò)思政IP等,培養(yǎng)懂網(wǎng)絡(luò)、懂學(xué)生的思政工作隊(duì)伍,用學(xué)生的話語(yǔ)體系和學(xué)生溝通,及時(shí)回應(yīng)思想困惑。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,將其納入人才培養(yǎng)體系,開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,結(jié)合最新案例開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng),提升學(xué)生的信息辨別能力和自我保護(hù)意識(shí)。要強(qiáng)化校園網(wǎng)絡(luò)空間治理,建立健全內(nèi)容審核機(jī)制,加強(qiáng)與網(wǎng)信、公安等部門(mén)的聯(lián)動(dòng),共同打擊針對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。要完善意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)安全輿情監(jiān)測(cè)體系,利用AI技術(shù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,提前介入處置,把風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。第三篇202X年6月下旬,全國(guó)高校陸續(xù)進(jìn)入暑期放假時(shí)段,大學(xué)生跨區(qū)域流動(dòng)規(guī)模迎來(lái)年度峰值,據(jù)交通運(yùn)輸部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),6月25日至7月5日全國(guó)高校學(xué)生跨省流動(dòng)人次達(dá)1270萬(wàn),較2022年同期增長(zhǎng)41.3%,伴隨人員流動(dòng)產(chǎn)生的交通安全、兼職安全、實(shí)踐安全等輿情風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)攀升,大學(xué)生暑期思想動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)社會(huì)化、分散化、多元化特征,給高校安全管理與思想引導(dǎo)工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。監(jiān)測(cè)覆蓋交通平臺(tái)、旅游平臺(tái)、兼職平臺(tái)、大學(xué)生社交平臺(tái)等11類(lèi)渠道,當(dāng)期累計(jì)采集相關(guān)輿情信息93426條,其中涉及安全風(fēng)險(xiǎn)的信息18123條,占比19.4%,較6月上旬上升7.8個(gè)百分點(diǎn)。從思想動(dòng)態(tài)維度看,暑期前夕大學(xué)生的規(guī)劃選擇更趨多元,發(fā)展訴求與放松需求交織,同時(shí)伴隨著明顯的“暑期焦慮”特征。監(jiān)測(cè)顯示,202X年大學(xué)生暑期規(guī)劃主要分為四大類(lèi):一是返鄉(xiāng)休整型,占比37%,以大一、大二低年級(jí)學(xué)生為主,主要訴求是回家陪伴家人、調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài),部分學(xué)生也會(huì)利用假期準(zhǔn)備各類(lèi)證書(shū)考試;二是實(shí)習(xí)兼職型,占比28%,以大二、大三學(xué)生和尚未落實(shí)就業(yè)的畢業(yè)生為主,希望通過(guò)實(shí)習(xí)兼職積累工作經(jīng)驗(yàn)、賺取生活費(fèi),其中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生占比達(dá)42%,對(duì)薪資的關(guān)注度明顯高于其他群體;三是社會(huì)實(shí)踐與旅游型,占比21%,主要參與“三下鄉(xiāng)”、支教、研學(xué)、義工旅行等活動(dòng),或者出門(mén)旅游增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),這類(lèi)學(xué)生更看重體驗(yàn)感和個(gè)人成長(zhǎng);四是留校備考型,占比14%,以準(zhǔn)備考研、考公、考證的學(xué)生為主,希望利用暑假集中復(fù)習(xí),提升競(jìng)爭(zhēng)力。不同群體的思想狀態(tài)差異明顯,畢業(yè)生群體普遍存在就業(yè)焦慮,尚未落實(shí)工作的學(xué)生壓力尤其大,不少學(xué)生表示“放假也不敢休息,要抓緊找工作”;低年級(jí)學(xué)生更多是對(duì)假期的期待,同時(shí)也有“怕荒廢時(shí)間”的擔(dān)憂;家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生則更關(guān)注兼職的薪資和安全性,害怕被騙。“暑期逆襲”的相關(guān)討論熱度持續(xù)走高,內(nèi)卷心態(tài)逐漸向假期延伸,小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)上,“暑假逆襲計(jì)劃”“暑假不努力開(kāi)學(xué)被吊打”“暑假三個(gè)月改變?nèi)松钡仍掝}的閱讀量累計(jì)破10億,很多大學(xué)生給自己制定了滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)氖钇谟?jì)劃,比如每天學(xué)習(xí)12小時(shí)、減肥20斤、賺1萬(wàn)塊錢(qián)、讀完30本書(shū)等,但能夠完成計(jì)劃的學(xué)生不足20%,很多學(xué)生因?yàn)橥瓴怀捎?jì)劃產(chǎn)生了強(qiáng)烈的焦慮和自我否定情緒。監(jiān)測(cè)到涉及“暑期焦慮”的內(nèi)容達(dá)2.7萬(wàn)條,其中負(fù)面情緒占比65%,有的學(xué)生表示“看到別人的暑假都在實(shí)習(xí)、旅游、學(xué)習(xí),自己在家躺著就是浪費(fèi)時(shí)間,越想越焦慮”,甚至出現(xiàn)失眠、抑郁的癥狀。這種焦慮背后,是大學(xué)生對(duì)自我提升的迫切需求,也反映出社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力下的普遍心態(tài),不少學(xué)生被“不進(jìn)則退”的觀念裹挾,連假期都不敢放松。大學(xué)生的社會(huì)參與意愿強(qiáng)烈,但對(duì)社會(huì)復(fù)雜性的認(rèn)知存在理想化偏差。很多學(xué)生希望通過(guò)暑期實(shí)習(xí)、兼職、社會(huì)實(shí)踐等方式接觸社會(huì)、鍛煉能力,但往往對(duì)社會(huì)的復(fù)雜程度估計(jì)不足,比如有的學(xué)生以為找兼職很容易,隨便就能月薪過(guò)萬(wàn),結(jié)果到處碰壁,甚至被騙;有的學(xué)生以為社會(huì)實(shí)踐很簡(jiǎn)單,到了基層才發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題都不是想象中那么容易解決,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的挫敗感;有的學(xué)生以為旅游很輕松,結(jié)果遇到宰客、被騙、迷路等問(wèn)題,心情大受影響。監(jiān)測(cè)顯示,有32%的大學(xué)生在暑期社會(huì)實(shí)踐或兼職中遇到過(guò)問(wèn)題,其中權(quán)益受損的占比最高,達(dá)47%,其次是安全問(wèn)題,占比23%,還有30%的學(xué)生表示“和想象中不一樣,很失望”。安全風(fēng)險(xiǎn)方面,暑期大學(xué)生跨區(qū)域流動(dòng)帶來(lái)的多維度安全隱患集中顯現(xiàn),交通安全、兼職實(shí)習(xí)安全、社會(huì)實(shí)踐與旅游安全、居家留校安全是四大核心風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。交通安全是暑期的首要風(fēng)險(xiǎn),6月底大學(xué)生返鄉(xiāng)和出行高峰期間,交通事故頻發(fā),6月28日,四川某高校12名學(xué)生組團(tuán)去川西旅游,乘坐的大巴在盤(pán)山公路上發(fā)生側(cè)翻,造成3人輕傷,相關(guān)話題登上當(dāng)?shù)責(zé)崴眩l(fā)了對(duì)大學(xué)生旅游交通安全的討論。很多學(xué)生為了省錢(qián)選擇乘坐黑車(chē)或者無(wú)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的網(wǎng)約車(chē),存在很大的安全隱患,6月30日,陜西某高校一名女生晚上坐黑車(chē)從學(xué)校返回市區(qū),被司機(jī)言語(yǔ)騷擾,幸好提前給朋友發(fā)了車(chē)牌號(hào),朋友及時(shí)報(bào)警,才沒(méi)有造成更嚴(yán)重的后果。還有部分學(xué)生選擇自駕游出行,因?yàn)轳{駛經(jīng)驗(yàn)不足、疲勞駕駛等原因引發(fā)交通事故,廣東某高校一名大三學(xué)生開(kāi)車(chē)帶3名同學(xué)去海邊旅游,因疲勞駕駛撞上護(hù)欄,造成2人受傷,車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p壞。兼職實(shí)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)同樣突出,暑期是大學(xué)生兼職實(shí)習(xí)的高峰期,也是詐騙案件的高發(fā)期,常見(jiàn)的騙局包括刷單返利、手工活外放、模特招聘、KTV服務(wù)員、傳銷(xiāo)等,6月以來(lái),湖南省公安部門(mén)接到大學(xué)生暑期兼職被騙報(bào)案127起,涉案金額最高達(dá)5萬(wàn)元,受害者是一名大三學(xué)生,被網(wǎng)友以“介紹高薪工作”為由騙入傳銷(xiāo)組織,被控制12天后才被警方解救。實(shí)習(xí)權(quán)益得不到保障的問(wèn)題也普遍存在,很多單位不與學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,隨意克扣實(shí)習(xí)工資,或者安排學(xué)生做與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜活,甚至安排危險(xiǎn)的工作,江蘇某高職學(xué)院一名學(xué)生去工廠實(shí)習(xí),被安排操作沖壓機(jī)床,因?yàn)闆](méi)有接受系統(tǒng)培訓(xùn),操作時(shí)不慎被機(jī)器壓傷手指,工廠以“學(xué)生操作不當(dāng)”為由拒絕賠償,學(xué)生維權(quán)無(wú)門(mén),最后在學(xué)校和勞動(dòng)部門(mén)的介入下才拿到了賠償。還有不少學(xué)生被中介機(jī)構(gòu)欺騙,交了中介費(fèi)、服裝費(fèi)、押金之后,中介就消失不見(jiàn),根本沒(méi)有安排承諾的工作,浙江某高校有11名學(xué)生被同一中介騙取了合計(jì)2萬(wàn)多元的費(fèi)用,警方介入后才追回部分損失。社會(huì)實(shí)踐與旅游安全的隱患不容忽視,很多大學(xué)生選擇去偏遠(yuǎn)山區(qū)、海邊、高原等地方參加社會(huì)實(shí)踐或旅游,這些地方的安全保障條件較差,容易發(fā)生意外。7月2日,云南某高校的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐隊(duì)在山區(qū)調(diào)研時(shí)遇到暴雨引發(fā)山洪,被困在一處山腰上,當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)接到求助后組織村民救援,經(jīng)過(guò)5個(gè)小時(shí)的努力才將所有學(xué)生安全轉(zhuǎn)移,所幸沒(méi)有人員傷亡。義工旅行類(lèi)項(xiàng)目的騙局也逐漸增多,很多機(jī)構(gòu)以“免費(fèi)旅游+做義工”為誘餌,吸引大學(xué)生報(bào)名,實(shí)際上是把學(xué)生當(dāng)成免費(fèi)勞動(dòng)力,甚至收取高額費(fèi)用,山東某高校一名女生報(bào)名參加“西藏義工旅行”項(xiàng)目,機(jī)構(gòu)承諾包吃住還有補(bǔ)貼,結(jié)果到了之后才發(fā)現(xiàn)每天要工作12個(gè)小時(shí),吃住條件極差,根本沒(méi)有補(bǔ)貼,想離開(kāi)還要交3000元違約金,最后在當(dāng)?shù)匚穆貌块T(mén)的幫助下才得以脫身。戶外探險(xiǎn)類(lèi)活動(dòng)的安全風(fēng)險(xiǎn)也很高,部分學(xué)生喜歡去未開(kāi)發(fā)的景區(qū)徒步、露營(yíng),容易發(fā)生迷路、墜崖、遭遇野生動(dòng)物等危險(xiǎn),6月下旬,四川某高校2名學(xué)生去未開(kāi)發(fā)的山區(qū)徒步,結(jié)果迷路被困,救援隊(duì)花了18個(gè)小時(shí)才將兩人找到。居家與留校的安全隱患也不能忽視,返鄉(xiāng)學(xué)生在家期間,溺水、觸電、火災(zāi)等事故時(shí)有發(fā)生,每年暑期都有大學(xué)生因?yàn)橛斡尽⑼嫠l(fā)生溺水身亡的悲劇,僅6月下旬,全國(guó)就發(fā)生了3起大學(xué)生溺水事故,造成4人死亡。留校學(xué)生的管理也存在漏洞,部分高校對(duì)留校學(xué)生的管理比較寬松,容易出現(xiàn)晚歸、夜不歸宿、使用違規(guī)電器等問(wèn)題,6月29日,湖北某高校一名留校學(xué)生在宿舍使用電熱鍋,因忘記斷電引發(fā)火災(zāi),燒毀了宿舍內(nèi)的大部分物品,所幸當(dāng)時(shí)學(xué)生不在宿舍,沒(méi)有造成人員傷亡。還有不少學(xué)生放假后沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻,作息混亂,荒廢學(xué)業(yè),甚至參與網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動(dòng),河南某高校一名大二學(xué)生暑假在家沉迷網(wǎng)絡(luò)賭博,輸?shù)袅?萬(wàn)多元的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),不敢告訴家人,最后在輔導(dǎo)員的勸導(dǎo)下才向家人坦白,并報(bào)警處理。從輿情傳播特征看,暑期大學(xué)生安全輿情呈現(xiàn)出地域分散性強(qiáng)、突發(fā)性高、傳播速度快的特點(diǎn)。地域分散性方面,大學(xué)生放假后分散在全國(guó)各地甚至境外,輿情發(fā)生的地點(diǎn)非常分散,高校很難及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài),很多學(xué)生在外地發(fā)生安全事件,學(xué)校要等很久才能收到消息,錯(cuò)過(guò)了最佳處置時(shí)機(jī)。突發(fā)性方面,很多安全事件都是意外事件,沒(méi)有預(yù)兆,很難提前預(yù)警,比如交通事故、溺水、山洪暴發(fā)等,往往突然發(fā)生,學(xué)校和家長(zhǎng)都來(lái)不及反應(yīng)。傳播速度方面,隨著社交平臺(tái)的普及,學(xué)生遇到事情第一時(shí)間就會(huì)發(fā)
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