浙大科創集團公開招聘人員12人筆試參考題庫及答案詳解

浙大科創集團公開招聘人員12人筆試參考題庫及答案詳解畢業院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在超市購物時，發現商品標簽上標注的成分與實際不符，遂向超市投訴。超市解釋稱，該商品由第三方供應商提供，超市對商品成分不負責。關于此事，下列說法正確的是()。A、超市無需承擔任何責任，因為商品由第三方供應商提供B、張某只能向第三方供應商投訴，超市不承擔連帶責任C、超市應當對商品標簽的真實性負責，即使商品由第三方供應商提供D、如果第三方供應商有責任，超市可以免除全部責任答案：C解析：根據《消費者權益保護法》第五十四條規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照法律規定要求經營者承擔違約責任。超市作為銷售者，應當保證其提供的商品標簽真實、準確，即使商品由第三方供應商提供，超市也需對標簽的真實性負責。A項錯誤，超市作為銷售者，對商品標簽的真實性負有法定義務。B項錯誤，超市作為銷售者，消費者可以向超市投訴，超市應當協助解決或告知消費者如何投訴第三方供應商。D項錯誤，超市不能以商品由第三方供應商提供為由完全免除責任，需對標簽的真實性負責。故選C。2．李某在公園散步時，被一只狗突然咬傷。狗的主人當場逃走，李某無法聯系到狗的主人。關于李某的損失，下列說法正確的是()。A、李某無法獲得任何賠償，因為狗的主人已逃走B、李某只能向狗的主人索賠，公園管理方不承擔責任C、如果公園未盡到管理責任，李某可以向公園管理方索賠D、李某只能要求狗的主人賠償醫療費，不能要求其他賠償答案：C解析：根據《侵權責任法》第七十八條規定，飼養的動物造成他人損害的，動物飼養人或者管理人應當承擔侵權責任。如果動物飼養人或者管理人不能證明損害是因受害人故意或者重大過失造成的，應當承擔全部責任。本案中，狗的主人逃走，李某無法聯系，但若公園未盡到管理責任（如未設置警示標識、未及時清理流浪犬等），公園管理方可能需要承擔相應的補充責任。A項錯誤，李某可以依法追償。B項錯誤，公園管理方未盡到管理責任時需承擔補充責任。D項錯誤，李某還可以要求賠償誤工費、精神損害撫慰金等。故選C。3．甲公司向乙公司訂購一批原材料，雙方簽訂合同約定乙公司在2026年1月1日交貨。乙公司因故延遲交貨，導致甲公司生產延誤，損失慘重。甲公司要求乙公司賠償損失，乙公司辯稱延遲交貨是由于不可抗力造成的。關于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司可以完全免除責任，因為延遲交貨是不可抗力造成的B、乙公司無需承擔任何責任，因為甲公司無法證明不可抗力與損失之間的因果關系C、如果乙公司能證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，可以免除責任D、即使乙公司能證明不可抗力，仍需承擔部分責任，但可以減輕賠償額度答案：D解析：根據《合同法》第一百一十七條規定，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。但當事人另有約定的，按照約定。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。乙公司若能證明延遲交貨確實是由不可抗力造成的，可以主張部分或全部免責，但需承擔舉證責任。如果乙公司證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，仍需承擔相應責任。A項錯誤，不可抗力需嚴重影響合同履行才能免責。B項錯誤，乙公司需證明不可抗力與延遲交貨的因果關系。C項錯誤，不可抗力需實際影響合同履行才能免責。故選D。4．張某在瀏覽網頁時，某網站彈出廣告要求其提供個人信息，張某點擊后，發現該網站以各種理由要求其連續提供更多個人信息，張某感到不安。關于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以隨意提供個人信息，因為網站明確告知用途B、張某無需擔心，因為該網站已獲得相關許可，可以收集個人信息C、如果網站未明確告知收集個人信息的用途，張某有權拒絕提供D、張某必須提供個人信息，否則無法繼續使用該網站答案：C解析：根據《個人信息保護法》第二十九條規定，收集個人信息應當具有明確、合理的目的，并應當直接向個人說明信息收集的目的、方式、范圍、存儲期限、安全保障措施、個人權利行使方式等，并依法獲得個人的同意。如果網站未明確告知收集個人信息的用途，張某有權拒絕提供。A項錯誤，網站需明確告知收集目的。B項錯誤，網站需明確告知收集目的并獲個人同意。D項錯誤，張某有權拒絕提供個人信息。故選C。5．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某無法獲得賠償，因為電梯已通過安全檢測B、李某只能向電梯使用單位索賠，電梯生產商不承擔責任C、如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任D、即使電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，仍需承擔部分責任答案：C解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。A項錯誤，電梯通過安全檢測不代表沒有缺陷。B項錯誤，電梯生產商可能需承擔賠償責任。D項錯誤，若證明是因李某操作不當，可免責。故選C。6．甲公司向乙公司借款100萬元，雙方簽訂借款合同，約定甲公司以一批貨物抵押借款。后甲公司未按時還款，乙公司要求行使抵押權。關于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司必須等到借款到期才能行使抵押權B、乙公司無需提供任何擔保，可以直接行使抵押權C、如果甲公司提供新的擔保，乙公司必須放棄抵押權D、乙公司需與甲公司協商一致后才能行使抵押權答案：D解析：根據《物權法》第一百九十五條條規定，債務人不履行到期債務的，債權人可以與債務人協議以抵押財產折價，或者依法拍賣、變賣抵押財產。債權人有權優先受償。但債權人需與債務人協商一致后才能行使抵押權，不能強制行使。A項錯誤，債權人可以與債務人協議提前行使抵押權。B項錯誤，需與債務人協商。C項錯誤，甲公司提供新擔保不影響乙公司行使抵押權。故選D。7．張某在公園撿到一部手機，手機內存儲有大量個人隱私信息。張某將手機交還給失主后，失主為表示感謝，贈送張某一部價值5000元的手機。關于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以拒絕接受，因為撿到手機是意外事件B、張某必須接受，因為失主自愿贈送C、如果張某接受贈與，需向有關部門報告D、張某接受贈與需符合失主的意愿答案：B解析：根據《民法典》第六百五十七條規定，贈與合同是贈與人將自己的財產無償給予受贈人，受贈人表示接受贈與的合同。贈與人在財產權利轉移之前可以撤銷贈與。受贈人表示接受贈與后，贈與人不得撤銷贈與。張某接受失主的贈與是合法行為，無需向有關部門報告，也不需符合失主的意愿。A項錯誤，接受贈與是合法行為。C項錯誤，無需報告。D項錯誤，受贈人接受贈與無需符合贈與人意愿。故選B。8．李某在超市購物時，發現所購商品存在質量問題，遂要求超市退貨并賠償。超市拒絕賠償，稱超市已提供“三包”憑證，李某需自行聯系廠家索賠。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某只能自行聯系廠家索賠，超市不承擔責任B、超市需先行賠付，李某再向廠家追償C、如果李某無法聯系到廠家，超市需承擔賠償責任D、李某只能要求退貨，不能要求賠償答案：C解析：根據《消費者權益保護法》第四十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。超市作為銷售者，對銷售的商品質量負有直接責任。如果李某無法聯系到廠家，超市需先行承擔賠償責任。A項錯誤，超市需先行賠付。B項錯誤，超市直接承擔責任。D項錯誤，李某可要求退貨或賠償。故選C。9．王某在公園散步時，被一株枯枝劃傷手臂，造成輕微傷。王某要求公園管理方賠償醫療費，但公園管理方辯稱，公園已設置警示標識，且枯枝屬于自然現象。關于此事，下列說法正確的是()。A、王某無法獲得賠償，因為公園已設置警示標識B、王某只能要求賠償醫療費，不能要求精神損害撫慰金C、如果公園未盡到安全保障義務，王某可以要求賠償D、王某必須證明公園管理方存在故意或重大過失，才能獲得賠償答案：C解析：根據《侵權責任法》第三十七條規定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。公園作為公共場所的管理者，需盡到安全保障義務，如及時清理枯枝等。如果公園未盡到安全保障義務，王某可以要求賠償。A項錯誤，公園仍需盡到合理的安全保障義務。B項錯誤，王某可要求賠償醫療費及精神損害撫慰金。D項錯誤，未盡到安全保障義務即需承擔侵權責任。故選C。10．甲公司向乙公司訂購一批設備，雙方簽訂合同約定乙公司在2026年1月1日交貨。乙公司因故延遲交貨，導致甲公司生產延誤，損失慘重。甲公司要求乙公司賠償損失，乙公司辯稱延遲交貨是由于不可抗力造成的。關于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司可以完全免除責任，因為延遲交貨是不可抗力造成的B、乙公司無需承擔任何責任，因為甲公司無法證明不可抗力與損失之間的因果關系C、如果乙公司能證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，可以免除責任D、即使乙公司能證明不可抗力，仍需承擔部分責任，但可以減輕賠償額度答案：D解析：根據《合同法》第一百一十七條規定，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。但當事人另有約定的，按照約定。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。乙公司若能證明延遲交貨確實是由不可抗力造成的，可以主張部分或全部免責，但需承擔舉證責任。如果乙公司證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，仍需承擔相應責任。A項錯誤，不可抗力需嚴重影響合同履行才能免責。B項錯誤，乙公司需證明不可抗力與延遲交貨的因果關系。C項錯誤，不可抗力需實際影響合同履行才能免責。故選D。11．張某在超市購物時，發現商品標簽上標注的成分與實際不符，遂向超市投訴。超市解釋稱，該商品由第三方供應商提供，超市對商品成分不負責。關于此事，下列說法正確的是()。A、超市無需承擔任何責任，因為商品由第三方供應商提供B、張某只能向第三方供應商投訴，超市不承擔連帶責任C、超市應當對商品標簽的真實性負責，即使商品由第三方供應商提供D、如果第三方供應商有責任，超市可以免除全部責任答案：C解析：根據《消費者權益保護法》第五十四條規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照法律規定要求經營者承擔違約責任。超市作為銷售者，應當保證其提供的商品標簽真實、準確，即使商品由第三方供應商提供，超市也需對標簽的真實性負責。A項錯誤，超市作為銷售者，對商品標簽的真實性負有法定義務。B項錯誤，超市作為銷售者，消費者可以向超市投訴，超市應當協助解決或告知消費者如何投訴第三方供應商。D項錯誤，超市不能以商品由第三方供應商提供為由完全免除責任，需對標簽的真實性負責。故選C。12．李某在公園散步時，被一只狗突然咬傷。狗的主人當場逃走，李某無法聯系到狗的主人。關于李某的損失，下列說法正確的是()。A、李某無法獲得任何賠償，因為狗的主人已逃走B、李某只能向狗的主人索賠，公園管理方不承擔責任C、如果公園未盡到管理責任，李某可以向公園管理方索賠D、李某只能要求狗的主人賠償醫療費，不能要求其他賠償答案：C解析：根據《侵權責任法》第七十八條規定，飼養的動物造成他人損害的，動物飼養人或者管理人應當承擔侵權責任。如果動物飼養人或者管理人不能證明損害是因受害人故意或者重大過失造成的，應當承擔全部責任。本案中，狗的主人逃走，李某無法聯系，但若公園未盡到管理責任（如未設置警示標識、未及時清理流浪犬等），公園管理方可能需要承擔相應的補充責任。A項錯誤，李某可以依法追償。B項錯誤，公園管理方未盡到管理責任時需承擔補充責任。D項錯誤，李某還可以要求賠償誤工費、精神損害撫慰金等。故選C。13．甲公司向乙公司訂購一批原材料，雙方簽訂合同約定乙公司在2026年1月1日交貨。乙公司因故延遲交貨，導致甲公司生產延誤，損失慘重。甲公司要求乙公司賠償損失，乙公司辯稱延遲交貨是由于不可抗力造成的。關于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司可以完全免除責任，因為延遲交貨是不可抗力造成的B、乙公司無需承擔任何責任，因為甲公司無法證明不可抗力與損失之間的因果關系C、如果乙公司能證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，可以免除責任D、即使乙公司能證明不可抗力，仍需承擔部分責任，但可以減輕賠償額度答案：D解析：根據《合同法》第一百一十七條規定，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。但當事人另有約定的，按照約定。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。乙公司若能證明延遲交貨確實是由不可抗力造成的，可以主張部分或全部免責，但需承擔舉證責任。如果乙公司證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，仍需承擔相應責任。A項錯誤，不可抗力需嚴重影響合同履行才能免責。B項錯誤，乙公司需證明不可抗力與延遲交貨的因果關系。C項錯誤，不可抗力需實際影響合同履行才能免責。故選D。14．張某在瀏覽網頁時，某網站彈出廣告要求其提供個人信息，張某點擊后，發現該網站以各種理由要求其連續提供更多個人信息，張某感到不安。關于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以隨意提供個人信息，因為網站明確告知用途B、張某無需擔心，因為該網站已獲得相關許可，可以收集個人信息C、如果網站未明確告知收集個人信息的用途，張某有權拒絕提供D、張某必須提供個人信息，否則無法繼續使用該網站答案：C解析：根據《個人信息保護法》第二十九條規定，收集個人信息應當具有明確、合理的目的，并應當直接向個人說明信息收集的目的、方式、范圍、存儲期限、安全保障措施、個人權利行使方式等，并依法獲得個人的同意。如果網站未明確告知收集個人信息的用途，張某有權拒絕提供。A項錯誤，網站需明確告知收集目的。B項錯誤，網站需明確告知收集目的并獲個人同意。D項錯誤，張某有權拒絕提供個人信息。故選C。15．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某無法獲得賠償，因為電梯已通過安全檢測B、李某只能向電梯使用單位索賠，電梯生產商不承擔責任C、如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任D、即使電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，仍需承擔部分責任答案：C解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。A項錯誤，電梯通過安全檢測不代表沒有缺陷。B項錯誤，電梯生產商可能需承擔賠償責任。D項錯誤，若證明是因李某操作不當，可免責。故選C。16．王某在公園散步時，被一株枯枝劃傷手臂，造成輕微傷。王某要求公園管理方賠償醫療費，但公園管理方辯稱，公園已設置警示標識，且枯枝屬于自然現象。關于此事，下列說法正確的是()。A、王某無法獲得賠償，因為公園已設置警示標識B、王某只能要求賠償醫療費，不能要求精神損害撫慰金C、如果公園未盡到安全保障義務，王某可以要求賠償D、王某必須證明公園管理方存在故意或重大過失，才能獲得賠償答案：C解析：根據《侵權責任法》第三十七條規定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。公園作為公共場所的管理者，需盡到安全保障義務，如及時清理枯枝等。如果公園未盡到安全保障義務，王某可以要求賠償。A項錯誤，公園仍需盡到合理的安全保障義務。B項錯誤，王某可要求賠償醫療費及精神損害撫慰金。D項錯誤，未盡到安全保障義務即需承擔侵權責任。故選C。17．張某在超市購物時，發現所購商品存在質量問題，遂要求超市退貨并賠償。超市拒絕賠償，稱超市已提供“三包”憑證，李某需自行聯系廠家索賠。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某只能自行聯系廠家索賠，超市不承擔責任B、超市需先行賠付，李某再向廠家追償C、如果李某無法聯系到廠家，超市需承擔賠償責任D、李某只能要求退貨，不能要求賠償答案：C解析：根據《消費者權益保護法》第四十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。超市作為銷售者，對銷售的商品質量負有直接責任。如果李某無法聯系到廠家，超市需先行承擔賠償責任。A項錯誤，超市需先行賠付。B項錯誤，超市直接承擔責任。D項錯誤，李某可要求退貨或賠償。故選C。18．甲公司向乙公司借款100萬元，雙方簽訂借款合同，約定甲公司以一批貨物抵押借款。后甲公司未按時還款，乙公司要求行使抵押權。關于此事，下列說法正確的是()。A、乙公司必須等到借款到期才能行使抵押權B、乙公司無需提供任何擔保，可以直接行使抵押權C、如果甲公司提供新的擔保，乙公司必須放棄抵押權D、乙公司需與甲公司協商一致后才能行使抵押權答案：D解析：根據《物權法》第一百九十五條規定，債務人不履行到期債務的，債權人可以與債務人協議以抵押財產折價，或者依法拍賣、變賣抵押財產。債權人有權優先受償。但債權人需與債務人協商一致后才能行使抵押權，不能強制行使。A項錯誤，債權人可以與債務人協議提前行使抵押權。B項錯誤，需與債務人協商。C項錯誤，甲公司提供新擔保不影響乙公司行使抵押權。故選D。19．張某在公園撿到一部手機，手機內存儲有大量個人隱私信息。張某將手機交還給失主后，失主為表示感謝，贈送張某一部價值5000元的手機。關于此事，下列說法正確的是()。A、張某可以拒絕接受，因為撿到手機是意外事件B、張某必須接受，因為失主自愿贈送C、如果張某接受贈與，需向有關部門報告D、張某接受贈與需符合失主意愿答案：B解析：根據《民法典》第六百五十七條規定，贈與合同是贈與人將自己的財產無償給予受贈人，受贈人表示接受贈與的合同。贈與人在財產權利轉移之前可以撤銷贈與。受贈人表示接受贈與后，贈與人不得撤銷贈與。張某接受失主的贈與是合法行為，無需向有關部門報告，也不需符合失主的意愿。A項錯誤，接受贈與是合法行為。C項錯誤，無需報告。D項錯誤，受贈人接受贈與無需符合贈與人意愿。故選B。20．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的是()。A、李某無法獲得賠償，因為電梯已通過安全檢測B、李某只能向電梯使用單位索賠，電梯生產商不承擔責任C、如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任D、即使電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，仍需承擔部分責任答案：C解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。A項錯誤，電梯通過安全檢測不代表沒有缺陷。B項錯誤，電梯生產商可能需承擔賠償責任。D項錯誤，若證明是因李某操作不當，可免責。故選C。二、多選題1．張某在超市購物時，發現商品標簽上標注的成分與實際不符，遂向超市投訴。超市解釋稱，該商品由第三方供應商提供，超市對商品成分不負責。關于此事，下列說法正確的有()。A、超市無需承擔任何責任，因為商品由第三方供應商提供B、張某只能向第三方供應商投訴，超市不承擔連帶責任C、超市應當對商品標簽的真實性負責，即使商品由第三方供應商提供D、如果第三方供應商有責任，超市可以免除全部責任答案：CD解析：A項錯誤，超市作為銷售者，對商品標簽的真實性負有法定義務。B項錯誤，超市作為銷售者，消費者可以向超市投訴，超市應當協助解決或告知消費者如何投訴第三方供應商。C項正確，根據《消費者權益保護法》第五十四條規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照法律規定要求經營者承擔違約責任。超市作為銷售者，應當保證其提供的商品標簽真實、準確，即使商品由第三方供應商提供，超市也需對標簽的真實性負責。D項正確，超市不能以商品由第三方供應商提供為由完全免除責任，需對標簽的真實性負責。故選CD。2．李某在公園散步時，被一只狗突然咬傷。狗的主人當場逃走，李某無法聯系到狗的主人。關于李某的損失，下列說法正確的有()。A、李某無法獲得任何賠償，因為狗的主人已逃走B、李某只能向狗的主人索賠，公園管理方不承擔責任C、如果公園未盡到管理責任，李某可以向公園管理方索賠D、李某只能要求狗的主人賠償醫療費，不能要求其他賠償答案：CD解析：A項錯誤，李某可以依法追償。B項錯誤，公園管理方未盡到管理責任時需承擔補充責任。C項正確，根據《侵權責任法》第七十八條規定，飼養的動物造成他人損害的，動物飼養人或者管理人應當承擔侵權責任。如果動物飼養人或者管理人不能證明損害是因受害人故意或者重大過失造成的，應當承擔全部責任。本案中，狗的主人逃走，李某無法聯系，但若公園未盡到管理責任（如未設置警示標識、未及時清理流浪犬等），公園管理方可能需要承擔相應的補充責任。D項錯誤，李某還可以要求賠償誤工費、精神損害撫慰金等。故選CD。3．甲公司向乙公司訂購一批原材料，雙方簽訂合同約定乙公司在2026年1月1日交貨。乙公司因故延遲交貨，導致甲公司生產延誤，損失慘重。甲公司要求乙公司賠償損失，乙公司辯稱延遲交貨是由于不可抗力造成的。關于此事，下列說法正確的有()。A、乙公司可以完全免除責任，因為延遲交貨是不可抗力造成的B、乙公司無需承擔任何責任，因為甲公司無法證明不可抗力與損失之間的因果關系C、如果乙公司能證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，可以免除責任D、即使乙公司能證明不可抗力，仍需承擔部分責任，但可以減輕賠償額度答案：CD解析：A項錯誤，不可抗力需嚴重影響合同履行才能免責。B項錯誤，乙公司需證明不可抗力與延遲交貨的因果關系。C項正確，根據《合同法》第一百一十七條規定，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。但當事人另有約定的，按照約定。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。乙公司若能證明延遲交貨確實是由不可抗力造成的，可以主張部分或全部免責，但需承擔舉證責任。如果乙公司證明不可抗力對其延遲交貨沒有造成實質性影響，仍需承擔相應責任。D項正確，即使乙公司能證明不可抗力，仍需承擔部分責任，但可以減輕賠償額度。故選CD。4．張某在瀏覽網頁時，某網站彈出廣告要求其提供個人信息，張某點擊后，發現該網站以各種理由要求其連續提供更多個人信息，張某感到不安。關于此事，下列說法正確的有()。A、張某可以隨意提供個人信息，因為網站明確告知用途B、張某無需擔心，因為該網站已獲得相關許可，可以收集個人信息C、如果網站未明確告知收集個人信息的用途，張某有權拒絕提供D、張某必須提供個人信息，否則無法繼續使用該網站答案：BC解析：A項錯誤，網站需明確告知收集目的。B項錯誤，網站需明確告知收集目的并獲個人同意。C項正確，根據《個人信息保護法》第二十九條規定，收集個人信息應當具有明確、合理的目的，并應當直接向個人說明信息收集的目的、方式、范圍、存儲期限、安全保障措施、個人權利行使方式等，并依法獲得個人的同意。如果網站未明確告知收集個人信息的用途，張某有權拒絕提供。D項錯誤，張某有權拒絕提供個人信息。故選BC。5．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某無法獲得賠償，因為電梯已通過安全檢測B、李某只能向電梯使用單位索賠，電梯生產商不承擔責任C、如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任D、即使電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，仍需承擔部分責任答案：BC解析：A項錯誤，電梯通過安全檢測不代表沒有缺陷。B項錯誤，電梯生產商可能需承擔賠償責任。C項正確，根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。D項錯誤，若證明是因李某操作不當，可免責。故選BC。6．王某在公園散步時，被一株枯枝劃傷手臂，造成輕微傷。王某要求公園管理方賠償醫療費，但公園管理方辯稱，公園已設置警示標識，且枯枝屬于自然現象。關于此事，下列說法正確的有()。A、王某無法獲得賠償，因為公園已設置警示標識B、王某只能要求賠償醫療費，不能要求精神損害撫慰金C、如果公園未盡到安全保障義務，王某可以向公園管理方索賠D、王某必須證明公園管理方存在故意或重大過失，才能獲得賠償答案：BC解析：A項錯誤，公園仍需盡到合理的安全保障義務。B項錯誤，王某可要求賠償醫療費及精神損害撫慰金。C項正確，根據《侵權責任法》第三十七條規定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。公園作為公共場所的管理者，需盡到安全保障義務，如及時清理枯枝等。如果公園未盡到安全保障義務，王某可以要求賠償。D項錯誤，未盡到安全保障義務即需承擔侵權責任。故選BC。7．張某在超市購物時，發現所購商品存在質量問題，遂要求超市退貨并賠償。超市拒絕賠償，稱超市已提供“三包”憑證，李某需自行聯系廠家索賠。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某只能自行聯系廠家索賠，超市不承擔責任B、超市需先行賠付，李某再向廠家追償C、如果李某無法聯系到廠家，超市需承擔賠償責任D、李某只能要求退貨，不能要求賠償答案：BC解析：A項錯誤，超市作為銷售者，消費者可以向超市投訴，超市應當協助解決或告知消費者如何投訴第三方供應商。B項錯誤，超市直接承擔責任。C項正確，根據《消費者權益保護法》第四十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。超市作為銷售者，對銷售的商品質量負有直接責任。如果李某無法聯系到廠家，超市需先行承擔賠償責任。D項錯誤，李某可要求退貨或賠償。故選BC。8．甲公司向乙公司借款100萬元，雙方簽訂借款合同，約定甲公司以一批貨物抵押借款。后甲公司未按時還款，乙公司要求行使抵押權。關于此事，下列說法正確的有()。A、乙公司必須等到借款到期才能行使抵押權B、乙公司無需提供任何擔保，可以直接行使抵押權C、如果甲公司提供新的擔保，乙公司必須放棄抵押權D、乙公司需與甲公司協商一致后才能行使抵押權答案：BD解析：A項錯誤，債權人可以與債務人協議提前行使抵押權。B項錯誤，需與債務人協商。C項錯誤，甲公司提供新擔保不影響乙公司行使抵押權。D項正確，根據《物權法》第一百九十五條規定，債務人不履行到期債務的，債權人可以與債務人協議以抵押財產折價，或者依法拍賣、變賣抵押財產。債權人有權優先受償。但債權人需與債務人協商一致后才能行使抵押權，不能強制行使。故選BD。9．甲行政機關在執法過程中發現乙企業存在違法行為，依法對其進行處罰。乙企業不服，向丙上級行政機關申請復議。關于此事，下列說法正確的有()。A、乙企業必須先接受甲行政機關的處罰，才能申請復議B、丙上級行政機關應當依法對復議申請進行審查，并作出復議決定C、如果甲行政機關的處罰事實清楚、證據確鑿，丙上級行政機關可以撤銷該處罰決定D、乙企業可以同時向甲行政機關和丙上級行政機關提出申訴答案：BD解析：A項錯誤，根據《行政復議法》第十一條規定，申請人申請行政復議，可以書面申請，也可以口頭申請；口頭申請的，行政復議機關應當當場記錄申請人的基本情況、行政復議請求、事實和理由。申請人可以委托代理人代為提出行政復議申請。B項正確，丙上級行政機關應當依法對復議申請進行審查，并作出復議決定。C項錯誤，根據《行政復議法》第二十八條條規定，行政復議機關依法對被申請人作出的行政行為進行審查，應當根據事實和法律，分別作出以下決定：（一）具體行政行為認定事實清楚，證據確鑿，適用依據正確，程序合法，內容適當的，決定維持；……（四）具體行政行為有下列情形之一的，決定撤銷、變更或者確認違法；決定撤銷或者確認違法的，可以責令被申請人重新作出行政行為：（1）主要事實不清、證據不足的；（2）適用依據錯誤或者適用的依據不具有強制力的；……（五）被申請人不履行法定職責的，決定其在一定期限內履行。D項正確，乙企業可以同時向甲行政機關和丙上級行政機關提出申訴。故選BD。10．張某在網購時，發現商品存在嚴重質量問題，遂要求電商平臺承擔賠償責任。電商平臺辯稱，商品質量由商家負責，電商平臺不承擔連帶責任。關于此事，下列說法正確的有()。A、電商平臺可以完全免除責任，因為商品質量由商家負責B、張某只能向商家投訴，電商平臺不承擔任何責任C、如果電商平臺未盡到審查義務，需要承擔連帶責任D、張某可以向電商平臺或商家主張賠償答案：CD解析：A項錯誤，電商平臺作為服務提供者，對平臺上的商品質量負有間接管理責任。B項錯誤，電商平臺需對平臺上的商品質量承擔一定的審查和管理責任。C項正確，根據《電子商務法》第四條規定，電子商務經營者應當全面履行法律、行政法規規定的義務。電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者侵犯他人合法權益，未采取必要措施的，依法承擔相應的責任。D項正確，張某可以向電商平臺或商家主張賠償。故選CD。11．李某在公園散步時，被一株枯枝劃傷手臂，造成輕微傷。李某要求公園管理方賠償醫療費，但公園管理方辯稱，公園已設置警示標識，且枯枝屬于自然現象。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某無法獲得賠償，因為公園已設置警示標識B、李某只能要求賠償醫療費，不能要求精神損害撫慰金C、如果公園未盡到安全保障義務，李某可以向公園管理方索賠D、李某必須證明公園管理方存在故意或重大過失，才能獲得賠償答案：BC解析：A項錯誤，公園仍需盡到合理的安全保障義務。B項錯誤，王某可要求賠償醫療費及精神損害撫慰金。C項正確，根據《侵權責任法》第三十七條規定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。公園作為公共場所的管理者，需盡到安全保障義務，如及時清理枯枝等。如果公園未盡到安全保障義務，王某可以要求賠償。D項錯誤，未盡到安全保障義務即需承擔侵權責任。故選BC。12．張某在超市購物時，發現所購商品存在質量問題，遂要求超市退貨并賠償。超市拒絕賠償，稱超市已提供“三包”憑證，李某需自行聯系廠家索賠。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某只能自行聯系廠家索賠，超市不承擔責任B、超市需先行賠付，李某再向廠家追償C、如果李某無法聯系到廠家，超市需承擔賠償責任D、李某只能要求退貨，不能要求賠償答案：BC解析：A項錯誤，超市作為銷售者，消費者可以向超市投訴，超市應當協助解決或告知消費者如何投訴第三方供應商。B項錯誤，超市直接承擔責任。C項正確，根據《消費者權益保護法》第四十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。超市作為銷售者，對銷售的商品質量負有直接責任。如果李某無法聯系到廠家，超市需先行承擔賠償責任。D項錯誤，李某可要求退貨或賠償。故選BC。13．甲公司向乙公司借款100萬元，雙方簽訂借款合同，約定甲公司以一批貨物抵押借款。后甲公司未按時還款，乙公司要求行使抵押權。關于此事，下列說法正確的有()。A、乙公司必須等到借款到期才能行使抵押權B、乙公司無需提供任何擔保，可以直接行使抵押權C、如果甲公司提供新的擔保，乙公司必須放棄抵押權D、乙公司需與甲公司協商一致后才能行使抵押權答案：BD解析：A項錯誤，債權人可以與債務人協議提前行使抵押權。B項錯誤，需與債務人協商。C項錯誤，甲公司提供新擔保不影響乙公司行使抵押權。D項正確，根據《物權法》第一百九十五條規定，債務人不履行到期債務的，債權人可以與債務人協議以抵押財產折價，或者依法拍賣、變賣抵押財產。債權人有權優先受償。但債權人需與債務人協商一致后才能行使抵押權，不能強制行使。故選BD。14．張某在公園撿到一部手機，手機內存儲有大量個人隱私信息。張某將手機交還給失主后，失主為表示感謝，贈送張某一部價值5000元的手機。關于此事，下列說法正確的有()。A、張某可以拒絕接受，因為撿到手機是意外事件B、張某必須接受，因為失主自愿贈送C、如果張某接受贈與，需向有關部門報告D、張某接受贈與需符合失主意愿答案：BC解析：A項錯誤，接受贈與是合法行為。C項錯誤，無需報告。D項錯誤，受贈人接受贈與無需符合贈與人意愿。故選BC。15．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。A、李某無法獲得賠償，因為電梯已通過安全檢測B、李某只能向電梯使用單位索賠，電梯生產商不承擔責任C、如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任D、即使電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，仍需承擔部分責任答案：BC解析：A項錯誤，電梯通過安全檢測不代表沒有缺陷。B項錯誤，電梯生產商可能需承擔賠償責任。C項正確，根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。D項錯誤，若證明是因李某操作不當，可免責。故選BC。三、判斷題1．張某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。故選正確。2．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。故選正確。3．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。故選正確。4．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。故選正確。5．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。故選正確。6．張某在超市購物時，發現所購商品存在質量問題，遂要求超市退貨并賠償。超市拒絕賠償，稱超市已提供“三包”憑證，李某需自行聯系廠家索賠。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《消費者權益保護法》第四十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。超市作為銷售者，對銷售的商品質量負有直接責任。如果李某無法聯系到廠家，超市需先行承擔賠償責任。D項錯誤，李某可要求退貨或賠償。故選正確。7．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。故選正確。8．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法正確的有()。答案：正確解析：根據《產品質量法》第四十三條規定，因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，受害人有權向銷售者要求賠償。電梯生產商需證明事故是因李某操作不當而非產品缺陷造成的，才能免責。如果電梯生產商能證明事故是因李某操作不當造成的，可以免除責任。故選正確。9．李某在乘坐電梯時，因電梯故障墜落受傷。事后，李某要求電梯生產商賠償，但電梯生產商辯稱，電梯已通過安全檢測且李某自身操作不當導致事故。關于此事，下列說法