節(jié)能補(bǔ)充軟件許可協(xié)議

節(jié)能補(bǔ)充軟件許可協(xié)議協(xié)議編號(hào)：簽訂日期：甲方（以下簡(jiǎn)稱“許可方”）：通用名稱：節(jié)能補(bǔ)充軟件許可方乙方（以下簡(jiǎn)稱“被許可方”）：通用名稱：節(jié)能補(bǔ)充軟件被許可方鑒于：1.許可方擁有某節(jié)能補(bǔ)充軟件（以下簡(jiǎn)稱“軟件”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并愿意授予被許可方在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。2.被許可方希望獲得許可方軟件的使用許可，并愿意支付相應(yīng)的許可費(fèi)用。雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的1.品名/服務(wù)內(nèi)容：某節(jié)能補(bǔ)充軟件的使用許可。2.規(guī)格型號(hào)/標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能補(bǔ)充軟件。3.數(shù)量：套。4.單價(jià)：人民幣元整。5.總價(jià)：人民幣元整。二、權(quán)利義務(wù)條款1.許可方義務(wù)：許可方應(yīng)保證所提供的軟件符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)。2.被許可方義務(wù)：被許可方應(yīng)按照約定的范圍使用軟件，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓軟件的使用權(quán)。3.被許可方應(yīng)在收到軟件后個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，逾期視為驗(yàn)收合格。4.被許可方應(yīng)按照約定的方式支付許可費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)每日按合同總價(jià)的千分之五支付滯納金。5.被許可方在使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在缺陷，應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)通知許可方，許可方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。6.被許可方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件從事違法活動(dòng)。三、違約責(zé)任1.如許可方未按約定提供軟件，應(yīng)向被許可方支付合同總價(jià)的%作為違約金。2.如被許可方未按約定支付許可費(fèi)用，應(yīng)向許可方支付合同總價(jià)的%作為違約金。3.如任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決條款本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向許可方所在地人民法院提起訴訟。五、合同期限、生效條件、份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。2.本協(xié)議一式份，許可方和被許可方各執(zhí)份。六、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起，具有法律效力。許可方（蓋章）：被許可方（蓋章）：簽訂日期：簽訂地點(diǎn)：被許可方在使用本軟件過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)軟件存在功能缺陷或錯(cuò)誤，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的三個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知許可方。許可方在收到通知后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)缺陷或錯(cuò)誤進(jìn)行確認(rèn)，并在十個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。為保障被許可方合法權(quán)益，許可方承諾在軟件使用過(guò)程中，如因軟件自身原因?qū)е卤辉S可方遭受經(jīng)濟(jì)損失，許可方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)被許可方因軟件故障所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。以下為具體案例：例如，被許可方在使用本軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，發(fā)現(xiàn)軟件在處理大量數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理進(jìn)度嚴(yán)重滯后。被許可方在發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后，立即以書(shū)面形式通知許可方，許可方在確認(rèn)問(wèn)題后，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)系軟件優(yōu)化不足所致。許可方在五個(gè)工作日內(nèi)完成軟件優(yōu)化，并保證被許可方不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。此外，被許可方在使用本軟件過(guò)程中，如因許可方提供的技術(shù)支持服務(wù)不到位，導(dǎo)致被許可方遭受經(jīng)濟(jì)損失，許可方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按被許可方因技術(shù)支持服務(wù)不到位所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總價(jià)的20%。,為確保雙方權(quán)益，本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照以下條款執(zhí)行：1.許可方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)，將軟件安裝包及使用說(shuō)明等技術(shù)資料交付給被許可方。2.被許可方在收到軟件及技術(shù)資料后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成軟件安裝及測(cè)試，并向許可方反饋測(cè)試結(jié)果。3.被許可方在使用過(guò)程中，如需對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)或修改，應(yīng)提前與許可方溝通，并獲得許可方的書(shū)面同意。4.被許可方在使用軟件過(guò)程中，如需尋求技術(shù)支持，應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話、郵件等方式與許可方聯(lián)系。5.雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，保持良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)軟件的正常運(yùn)行。請(qǐng)雙方仔細(xì)閱讀本協(xié)議內(nèi)容，并在充分理解的基礎(chǔ)上簽署。如有疑問(wèn)，可隨時(shí)與對(duì)方溝通協(xié)商。8.許可方承諾，自本協(xié)議生效之日起，將為被許可方提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。在此期間，如被許可方遇到軟件使用中的問(wèn)題，可通過(guò)在線客服系統(tǒng)、電話熱線或電子郵件等方式與許可方聯(lián)系。許可方將指派專人對(duì)被許可方的問(wèn)題進(jìn)行解答，并在接到問(wèn)題反饋后的12小時(shí)內(nèi)給予初步響應(yīng)。9.為了更好地服務(wù)被許可方，許可方將設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)，由至少5名具備相關(guān)軟件知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的工程師組成。該團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)解答被許可方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，并定期對(duì)軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和優(yōu)化。10.在本協(xié)議有效期內(nèi)，許可方將對(duì)軟件進(jìn)行至少兩次重大升級(jí)，以提升軟件的性能和安全性。升級(jí)內(nèi)容將包括但不限于：增強(qiáng)節(jié)能效果、優(yōu)化用戶界面、修復(fù)已知缺陷等。升級(jí)后的軟件將在升級(jí)前一個(gè)月內(nèi)通知被許可方，并確保被許可方在升級(jí)過(guò)程中數(shù)據(jù)安全。11.被許可方在使用軟件過(guò)程中，若因許可方提供的軟件存在缺陷導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，許可方應(yīng)在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)采取措施恢復(fù)被許可方的業(yè)務(wù)運(yùn)行。若因許可方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷超過(guò)48小時(shí)，許可方應(yīng)向被許可方支付相當(dāng)于業(yè)務(wù)中斷期間合同總價(jià)5%的賠償金。12.本協(xié)議簽訂后，許可方將指派專人負(fù)責(zé)與被許可方進(jìn)行日常溝通，確保雙方在軟件使用、技術(shù)支持等方面保持順暢的交流。溝通頻率至少為每月一次，溝通方式包括但不限于：定期會(huì)議、電話溝通、郵件交流等。13.為保障被許可方的合法權(quán)益，許可方承諾對(duì)被許可方提供的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)被許可方書(shū)面同意，不得向任何第三方外泄。14.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)簽三年。如任何一方希望終止協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。15.本協(xié)議的簽訂和履行適用中華人民共和國(guó)法律。如因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向被許可方所在地人民法院提起訴訟。16.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。17.在協(xié)議有效期內(nèi)，許可方將提供不少于10次的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、故障排除等。若被許可方在使用過(guò)程中遇到技術(shù)難題，可通過(guò)電話或郵件聯(lián)系許可方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，許可方將在接到請(qǐng)求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。18.許可方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，將每年至少對(duì)被許可方進(jìn)行一次軟件使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件操作、功能介紹、故障預(yù)防等。培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于4小時(shí)，培訓(xùn)地點(diǎn)可根據(jù)被許可方需求在許可方指定地點(diǎn)或被許可方所在地進(jìn)行。19.為確保軟件性能穩(wěn)定，許可方將對(duì)被許可方提供的服務(wù)器進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，每年至少進(jìn)行2次全面檢查，確保服務(wù)器硬件、軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全穩(wěn)定運(yùn)行。20.許可方在收到被許可方關(guān)于軟件使用過(guò)程中的反饋后，將在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并在30個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化或升級(jí)，以提升軟件性能和用戶體驗(yàn)。21.本協(xié)議簽訂后，許可方將為被許可方提供7*24小時(shí)的在線客服支持，被許可方可通過(guò)電話、郵件或在線客服系統(tǒng)咨詢軟件使用、技術(shù)支持等相關(guān)問(wèn)題。22.許可方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，將免費(fèi)為被許可方提供軟件升級(jí)服務(wù)，確保被許可方始終使用到最新版本的軟件。23.為保障被許可方的合法權(quán)益，許可方將對(duì)被許可方在使用軟件過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提供數(shù)據(jù)安全報(bào)告，確保被許可方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。24.本協(xié)議簽訂后，許可方將為被許可方提供專業(yè)的售后服務(wù)，包括但不限于：軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、故障排除等。售后服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。25.許可方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)被許可方提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等進(jìn)行保密，未經(jīng)被許可方書(shū)面同意，不得向任何第三方外泄。26.許可方承諾，在軟件使用過(guò)程中，如遇緊急情況，如軟件故障、數(shù)據(jù)丟失等，許可方將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案，確保被許可方業(yè)務(wù)不受嚴(yán)重影響。27.許可方將為被許可方提供不少于10小時(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，包括軟件操作、功能介紹、故障排除等，培訓(xùn)講師需具備5年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。28.許可方將在協(xié)議簽訂后30日內(nèi)，為被許可方提供一次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件安裝、調(diào)試、優(yōu)化等，確保被許可方順利投入使用。29.許可方將為被許可方提供以下數(shù)據(jù)備份服務(wù)：每月至少進(jìn)行1次全量備份，每周至少進(jìn)行1次增量備份，確保被許可方數(shù)據(jù)安全。30.許可方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，如因軟件自身原因?qū)е卤辉S可方業(yè)務(wù)中斷，許可方將按照被許可方實(shí)際損失的一定比例進(jìn)行賠償，最高賠償金額不超過(guò)被許可方支付軟件許可費(fèi)用的一倍。31.許可方將為被許可方提供以下增值服務(wù)：根據(jù)被許可方需求，定制開(kāi)發(fā)個(gè)性化功能模塊，提升軟件適用性；提供行業(yè)解決方案，幫助被許可方提高工作效率。32.許可方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，如被許可方因軟件使用過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，許可方將指派具備豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。33.許可方將為被許可方提供以下增值服務(wù)：定期舉辦行業(yè)研討會(huì)，邀請(qǐng)行業(yè)專家分享最新技術(shù)動(dòng)態(tài)；提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，被許可方員工可免費(fèi)學(xué)習(xí)相關(guān)課程。34.許可方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，如被許可方因軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，許可方將在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案，確保被許可方業(yè)務(wù)不受影響。35.許可方將為被許可方提供以下增值服