網(wǎng)格化基層治理工作實(shí)施細(xì)則

網(wǎng)格化基層治理工作實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步提升本地區(qū)基層治理的精細(xì)化、智能化、法治化水平，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、直接到戶”的基層社會(huì)治理新格局，結(jié)合本地實(shí)際工作需求，特制定本實(shí)施細(xì)則。第二條本細(xì)則所稱網(wǎng)格化基層治理，是指按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、無縫覆蓋的原則，將轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成若干單元網(wǎng)格，通過整合各方資源，下沉管理服務(wù)力量，依托信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等要素的全方位、全天候、動(dòng)態(tài)化管理服務(wù)模式。第三條網(wǎng)格化工作堅(jiān)持以下基本原則：（一）黨建引領(lǐng)，多元共治。強(qiáng)化基層黨組織在網(wǎng)格治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，推動(dòng)黨員下沉網(wǎng)格，整合社會(huì)力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的治理合力。（二）以人為本，服務(wù)為先。將服務(wù)群眾、造福群眾作為網(wǎng)格化工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力解決群眾急難愁盼問題，增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。（三）規(guī)范管理，權(quán)責(zé)一致。明確網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)格員職責(zé)清單和工作流程，建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，確保網(wǎng)格管理規(guī)范有序、權(quán)責(zé)清晰。（四）科技支撐，信息賦能。充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，建設(shè)完善綜合指揮平臺(tái)，打破數(shù)據(jù)壁壘，提升治理效能。（五）源頭治理，預(yù)防為主。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。第四條本細(xì)則適用于本轄區(qū)內(nèi)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）以及參與網(wǎng)格化治理工作的各級(jí)職能部門、社會(huì)組織、網(wǎng)格員及專兼職工作人員。第二章組織體系與網(wǎng)格劃分第五條建立健全“四級(jí)”網(wǎng)格化管理組織架構(gòu)。（一）區(qū)（縣）級(jí)設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（以下簡(jiǎn)稱“區(qū)中心”），作為全區(qū)網(wǎng)格化工作的指揮樞紐，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、督查考核和系統(tǒng)維護(hù)。區(qū)中心由政法委牽頭，綜治、公安、民政、司法行政、城管、應(yīng)急、信訪等部門派員進(jìn)駐或聯(lián)合辦公。（二）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理分中心（以下簡(jiǎn)稱“街鎮(zhèn)中心”），負(fù)責(zé)本轄區(qū)網(wǎng)格化工作的具體實(shí)施、事件分流、綜合執(zhí)法和力量統(tǒng)籌。街鎮(zhèn)黨（工）委書記兼任分中心主任。（三）社區(qū)（村）設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站（以下簡(jiǎn)稱“社區(qū)站”），作為網(wǎng)格化工作的前沿陣地，負(fù)責(zé)信息采集、民生服務(wù)、矛盾化解和日常巡查。社區(qū)（村）黨組織書記兼任站長(zhǎng)。（四）網(wǎng)格層面設(shè)立網(wǎng)格工作組，由專職網(wǎng)格員任組長(zhǎng)，兼職網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者等為成員，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的落地執(zhí)行。第六條科學(xué)規(guī)范劃分網(wǎng)格。（一）網(wǎng)格劃分應(yīng)遵循“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則。原則上城市社區(qū)以300-500戶或1000人左右劃分一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格；農(nóng)村以自然村或村民小組為單位劃分一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，規(guī)模較大的自然村可適當(dāng)拆分。（二）園區(qū)、商圈、市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、景區(qū)等特定區(qū)域，應(yīng)劃分為專屬網(wǎng)格，由相關(guān)主管部門或管理單位負(fù)責(zé)管理。（三）網(wǎng)格編碼采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行唯一編碼管理，確保區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格四級(jí)編碼對(duì)應(yīng)。網(wǎng)格邊界應(yīng)明確四至，繪制電子地圖，確保地理空間無縫隙。（四）網(wǎng)格一經(jīng)劃定，應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。因行政區(qū)劃調(diào)整、社區(qū)規(guī)模變化等原因確需調(diào)整的，由街鎮(zhèn)中心提出申請(qǐng)，報(bào)區(qū)中心審核批準(zhǔn)后動(dòng)態(tài)調(diào)整，并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫信息。第三章網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)與管理第七條網(wǎng)格員隊(duì)伍實(shí)行“1+N+X”組合模式。“1”即每個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格至少配備1名專職網(wǎng)格員，作為網(wǎng)格管理的核心骨干；“N”即配備若干名兼職網(wǎng)格員，主要由社區(qū)（村）兩委成員、黨員、退休干部、業(yè)委會(huì)成員、物業(yè)人員等擔(dān)任；“X”即吸納各類志愿者、社會(huì)組織成員、法律顧問、民警等專業(yè)力量進(jìn)駐網(wǎng)格。第八條專職網(wǎng)格員選聘條件與程序。（一）選聘條件：1.政治素質(zhì)過硬，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，品行端正，無違法犯罪記錄；2.熱愛社區(qū)工作，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，善于開展群眾工作；3.具備正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì)，年齡一般在45周歲以下（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）；4.具有高中（中專）及以上文化程度，具備基本的信息化操作技能；5.原則上為本社區(qū)（村）常住居民，熟悉當(dāng)?shù)厣缜槊褚狻＃ǘ┻x聘程序：按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，采取個(gè)人報(bào)名、筆試面試、政審體檢、公示錄用等程序進(jìn)行。由街鎮(zhèn)中心負(fù)責(zé)組織招聘，區(qū)中心備案。第九條專職網(wǎng)格員職責(zé)清單。專職網(wǎng)格員是網(wǎng)格內(nèi)的“全科管家”，主要承擔(dān)以下職責(zé)：（一）基礎(chǔ)信息采集。全面采集、動(dòng)態(tài)更新網(wǎng)格內(nèi)人、房、企、事、物等基礎(chǔ)信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不低于98%。（二）社情民意收集。通過走訪巡查，及時(shí)了解群眾訴求、意見建議和生活困難，做好記錄并反饋。（三）矛盾糾紛化解。排查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛，一般矛盾當(dāng)場(chǎng)化解，復(fù)雜矛盾及時(shí)上報(bào)并協(xié)助調(diào)解。（四）安全隱患排查。定期排查治安、消防、生產(chǎn)、燃?xì)獾雀黝惏踩[患，督促整改或上報(bào)相關(guān)職能部門處置。（五）政策法規(guī)宣傳。向居民宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、惠民政策、科普知識(shí)等。（六）公共服務(wù)代辦。協(xié)助群眾代辦社保、醫(yī)保、民政等民生服務(wù)事項(xiàng)，提供便民咨詢。（七）事件上報(bào)流轉(zhuǎn)。通過手持終端及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類事件，并跟蹤處置結(jié)果。（八）完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。第十條建立網(wǎng)格員培訓(xùn)機(jī)制。（一）區(qū)中心負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，每年至少組織一次全員集中輪訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置、心理疏導(dǎo)等。（二）街鎮(zhèn)中心負(fù)責(zé)開展崗前培訓(xùn)和經(jīng)常性業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保新聘網(wǎng)格員上崗前培訓(xùn)率達(dá)到100%。（三）推行“導(dǎo)師幫帶制”，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老網(wǎng)格員或社區(qū)干部對(duì)新入職網(wǎng)格員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，幫助其快速適應(yīng)崗位。第十一條建立健全網(wǎng)格員管理和退出機(jī)制。（一）實(shí)行網(wǎng)格員每日考勤、請(qǐng)銷假制度，街鎮(zhèn)中心和社區(qū)站負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理。（二）建立工作日志制度，網(wǎng)格員需如實(shí)記錄每日工作情況，作為考核依據(jù)。（三）有下列情形之一的，應(yīng)予以解聘：1.連續(xù)兩個(gè)月考核不合格的；2.嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，造成重大不良影響或損失的；3.受到黨紀(jì)政務(wù)處分或刑事處罰的；4.本人申請(qǐng)辭職，經(jīng)批準(zhǔn)的；5.其他不宜繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)格員情形的。第四章網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制第十二條建立“閉環(huán)式”事件處置流程。實(shí)行“發(fā)現(xiàn)上報(bào)—指揮派遣—處置反饋—考核評(píng)價(jià)”的閉環(huán)管理機(jī)制。（一）發(fā)現(xiàn)上報(bào)。網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)問題，或通過群眾反映、部門推送獲取問題線索，應(yīng)立即核實(shí)情況，通過手持終端上傳至平臺(tái)。緊急事件（如火災(zāi)、重大事故等）應(yīng)電話直報(bào)街鎮(zhèn)中心或區(qū)中心，并先期處置。（二）指揮派遣。平臺(tái)接到上報(bào)事件后，根據(jù)事件性質(zhì)、職責(zé)歸屬進(jìn)行自動(dòng)分流或人工研判。1.屬于網(wǎng)格員職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，由網(wǎng)格員自行處置；2.屬于社區(qū)（村）職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，派遣至社區(qū)站處置；3.屬于街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或區(qū)級(jí)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，依次逐級(jí)派遣或直派相關(guān)職能部門。（三）處置反饋。責(zé)任單位接到派遣指令后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。處置完成后，將結(jié)果（含文字、圖片、視頻）反饋至平臺(tái)。確需延長(zhǎng)處置時(shí)間的，應(yīng)申請(qǐng)延期并說明理由。（四）考核評(píng)價(jià)。事件處置完畢后，由網(wǎng)格員或發(fā)起人對(duì)處置結(jié)果進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。區(qū)中心對(duì)事件處置的全過程進(jìn)行效能監(jiān)察。第十三條嚴(yán)格分級(jí)處置時(shí)限要求。根據(jù)事件緊急程度和危害程度，將事件分為特急、緊急、一般、緩辦四類，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。事件等級(jí)定義描述處置時(shí)限要求備注特急事件涉及人身安全、重大財(cái)產(chǎn)損失、社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)事件（如火災(zāi)、暴恐、重大事故）。接報(bào)后立即響應(yīng)，責(zé)任單位15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2小時(shí)內(nèi)初步控制局面。實(shí)行邊處置邊報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)在平臺(tái)反饋結(jié)果。緊急事件影響正常生產(chǎn)生活秩序，需盡快解決的風(fēng)險(xiǎn)隱患（如井蓋缺失、燃?xì)夤苄孤⒌缆穱?yán)重塌陷）。責(zé)任單位30分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，24小時(shí)內(nèi)解決或落實(shí)措施。需設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)志。一般事件常見的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里糾紛等問題（如垃圾堆積、亂停亂放、噪音擾民）。責(zé)任單位1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2個(gè)工作日內(nèi)處置完畢。涉及多部門協(xié)調(diào)的，可申請(qǐng)延期至5個(gè)工作日。緩辦事件建設(shè)類、咨詢類、建議類等非緊急問題（如設(shè)施維護(hù)建議、政策咨詢）。責(zé)任單位1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，5-7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)或列入計(jì)劃。需向群眾解釋說明原因。第十四條建立“吹哨報(bào)到”和“部門聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。（一）對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)涉及多部門、職責(zé)交叉、解決難度大的“老大難”問題，由街鎮(zhèn)中心或社區(qū)站發(fā)起“吹哨”，相關(guān)區(qū)級(jí)職能部門必須“報(bào)到”響應(yīng)。（二）建立“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”事項(xiàng)清單，明確吹哨主體、報(bào)到部門、職責(zé)分工和時(shí)限要求。（三）區(qū)中心對(duì)部門“報(bào)到”情況進(jìn)行全程監(jiān)督，對(duì)“報(bào)到不力、處置不力”的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和督辦。第十五條實(shí)行“網(wǎng)格+警格”雙網(wǎng)融合機(jī)制。（一）推動(dòng)社區(qū)民警（輔警）進(jìn)駐網(wǎng)格，擔(dān)任兼職網(wǎng)格員或指導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)警務(wù)工作與網(wǎng)格工作深度融合。（二）建立信息互通機(jī)制，網(wǎng)格員協(xié)助民警開展流動(dòng)人口管理、社情民意收集、治安巡邏防范；民警指導(dǎo)網(wǎng)格員開展安全防范宣傳、矛盾糾紛化解。（三）定期召開警網(wǎng)聯(lián)席會(huì)議，分析研判轄區(qū)治安形勢(shì)，共同制定防控措施。第十六條完善“三查三訪”日常巡查機(jī)制。（一）日常巡查。專職網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查不少于4小時(shí)，巡查軌跡需實(shí)時(shí)上傳平臺(tái)。（二）重點(diǎn)排查。在重大節(jié)假日、重要會(huì)議活動(dòng)期間，開展拉網(wǎng)式安全隱患大排查。（三）專項(xiàng)檢查。根據(jù)上級(jí)部署或階段性工作重點(diǎn)，針對(duì)特定領(lǐng)域（如消防安全、食品安全）開展專項(xiàng)檢查。（四）定期走訪。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、留守兒童、殘疾人、重點(diǎn)矯正對(duì)象等特殊群體，實(shí)行每周或每月定期走訪，掌握動(dòng)態(tài)情況。（五）即時(shí)回訪。對(duì)已處置的矛盾糾紛和投訴事件，適時(shí)進(jìn)行回訪，防止問題反彈。第五章多元化共治與服務(wù)第十七條深化“黨建+網(wǎng)格”治理模式。（一）把黨支部或黨小組建在網(wǎng)格上，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。網(wǎng)格黨組織書記由社區(qū)（村）黨組織成員或?qū)Ｂ毦W(wǎng)格員中的黨員擔(dān)任。（二）開展“黨員亮身份、服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，組織在職黨員、離退休黨員到居住地網(wǎng)格報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，參與志愿服務(wù)。（三）發(fā)揮黨員在政策宣傳、民意收集、矛盾調(diào)解、應(yīng)急攻堅(jiān)中的先鋒模范作用。第十八條推進(jìn)“三治融合”進(jìn)網(wǎng)格。（一）自治進(jìn)網(wǎng)格。健全網(wǎng)格居民議事協(xié)商機(jī)制，通過“樓棟議事會(huì)”、“網(wǎng)格板凳會(huì)”等形式，引導(dǎo)居民自主協(xié)商解決公共事務(wù)、鄰里糾紛。指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)規(guī)范運(yùn)作，協(xié)調(diào)物業(yè)管理矛盾。（二）法治進(jìn)網(wǎng)格。落實(shí)“一社區(qū)（村）一法律顧問”制度，法律顧問定期進(jìn)駐網(wǎng)格提供法律服務(wù)。開展“法治宣傳進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)，培育“法律明白人”，提升居民法治素養(yǎng)。（三）德治進(jìn)網(wǎng)格。依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，開展文明家庭、最美鄰里等評(píng)選活動(dòng)。設(shè)立道德評(píng)議會(huì)、紅白理事會(huì)，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，破除陳規(guī)陋習(xí)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。第十九條引導(dǎo)社會(huì)組織和專業(yè)力量參與網(wǎng)格服務(wù)。（一）建立健全政府購買服務(wù)機(jī)制，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織、公益慈善組織等參與網(wǎng)格化服務(wù)。（二）重點(diǎn)扶持為老服務(wù)、助殘服務(wù)、青少年服務(wù)、心理疏導(dǎo)等專業(yè)類社會(huì)組織入駐網(wǎng)格，為居民提供專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)。（三）建立網(wǎng)格資源庫，整合轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)、商戶等單位資源和“能人”、“達(dá)人”，形成共建共享格局。第二十條提升網(wǎng)格便民服務(wù)效能。（一）推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向網(wǎng)格延伸，將社保查詢、證明開具、困難救助等高頻事項(xiàng)的受理權(quán)限下放至社區(qū)站，打造“家門口的辦事大廳”。（二）推廣“網(wǎng)格幫辦代辦”服務(wù)，為行動(dòng)不便的特殊群體提供上門代辦服務(wù)。（三）利用信息化手段，建立網(wǎng)格微信群、公眾號(hào)等，提供政策咨詢、活動(dòng)預(yù)告、在線預(yù)約等掌上服務(wù)。第六章信息化支撐與數(shù)據(jù)管理第二十一條建設(shè)統(tǒng)一的網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)。（一）區(qū)中心負(fù)責(zé)建設(shè)并維護(hù)全區(qū)統(tǒng)一的網(wǎng)格化綜合治理信息平臺(tái)，涵蓋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、事件處置、指揮調(diào)度、考核評(píng)價(jià)等模塊。（二）平臺(tái)應(yīng)具備與綜治、公安、城管、應(yīng)急、民政等部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接能力，實(shí)現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。（三）為網(wǎng)格員配備統(tǒng)一的信息采集手持終端（終端機(jī)或APP），確保移動(dòng)辦公需求。第二十二條加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集與動(dòng)態(tài)更新。（一）建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范人、地、事、物、組織等核心數(shù)據(jù)項(xiàng)。（二）實(shí)行“一次采集、多方共享”，避免重復(fù)多頭采集，減輕基層負(fù)擔(dān)。網(wǎng)格員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核實(shí)和更新，確保數(shù)據(jù)的鮮活準(zhǔn)確。（三）建立數(shù)據(jù)質(zhì)量核查機(jī)制，區(qū)中心定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，對(duì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率高的網(wǎng)格進(jìn)行通報(bào)。第二十三條強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。（一）利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)事件高發(fā)領(lǐng)域、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、治安動(dòng)態(tài)趨勢(shì)進(jìn)行分析研判，形成專題報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。（二）建立預(yù)警預(yù)測(cè)模型，對(duì)矛盾糾紛激化風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)隱患等進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)預(yù)防轉(zhuǎn)變。（三）通過數(shù)據(jù)畫像，精準(zhǔn)掌握特殊群體需求，提供針對(duì)性服務(wù)。第二十四條嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全與保密管理。（一）嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)，建立數(shù)據(jù)安全管理制度。（二）實(shí)行數(shù)據(jù)分級(jí)分類管理，對(duì)涉及個(gè)人隱私、國(guó)家秘密的數(shù)據(jù)采取加密、脫敏等保護(hù)措施。（三）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的信息安全培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)禁違規(guī)泄露、出售或?yàn)E用網(wǎng)格數(shù)據(jù)。發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件的，依法追究相關(guān)人員責(zé)任。第七章考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)保障第二十五條建立健全網(wǎng)格化工作考核評(píng)價(jià)體系。（一）考核對(duì)象：包括專職網(wǎng)格員、社區(qū)（村）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）及相關(guān)職能部門。（二）考核原則：堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、日常考核與年度考核相結(jié)合、群眾評(píng)價(jià)與組織考評(píng)相結(jié)合。（三）考核內(nèi)容：1.專職網(wǎng)格員：信息采集量、事件上報(bào)數(shù)、巡查軌跡、辦結(jié)率、群眾滿意度、出勤情況等。2.社區(qū)（村）：網(wǎng)格化管理機(jī)制運(yùn)行情況、事件處置效率、轄區(qū)穩(wěn)定狀況、服務(wù)成效等。3.職能部門：響應(yīng)速度、處置率、辦結(jié)率、基層滿意度、“吹哨報(bào)到”執(zhí)行情況等。第二十六條專職網(wǎng)格員薪酬待遇與績(jī)效掛鉤。（一）建立專職網(wǎng)格員薪酬動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍，并按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。（二）薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼組成。績(jī)效工資占比不低于30%，根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放。（三）設(shè)立“網(wǎng)格之星”、“優(yōu)秀網(wǎng)格員”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先推薦入黨或擔(dān)任社區(qū)（村）“兩委”成員。第二十七條實(shí)施網(wǎng)格員分級(jí)管