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中醫(yī)理療公司員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)管理制度一、總則1.1制定目的為規(guī)范公司及各直營(yíng)中醫(yī)理療門(mén)店員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織、開(kāi)展、落地與復(fù)盤(pán)管理工作,建立適配理療服務(wù)行業(yè)的常態(tài)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系,全面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部工作氛圍與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。中醫(yī)理療門(mén)店屬于精細(xì)化服務(wù)行業(yè),門(mén)店運(yùn)營(yíng)、顧客服務(wù)、理療操作、前臺(tái)接待等崗位關(guān)聯(lián)性極強(qiáng),中醫(yī)師、理療師、前臺(tái)及后勤人員的協(xié)作默契、職業(yè)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)凝聚力,直接決定門(mén)店服務(wù)銜接流暢度、顧客體驗(yàn)感與整體運(yùn)營(yíng)效率。理療行業(yè)崗位工作重復(fù)性較高,長(zhǎng)期常態(tài)化在崗服務(wù)易出現(xiàn)工作倦怠、團(tuán)隊(duì)溝通不足、崗位配合脫節(jié)等問(wèn)題,若缺乏系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理機(jī)制,易導(dǎo)致員工積極性下降、團(tuán)隊(duì)氛圍松散、崗位協(xié)作失誤增多,間接影響門(mén)店服務(wù)質(zhì)量與品牌口碑。為統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)策劃、組織實(shí)施、安全管控、經(jīng)費(fèi)使用、效果考核全流程標(biāo)準(zhǔn),杜絕形式化、無(wú)效化團(tuán)建活動(dòng),切實(shí)通過(guò)落地性團(tuán)建工作凝聚團(tuán)隊(duì)、疏導(dǎo)員工工作壓力、強(qiáng)化崗位協(xié)作能力,打造穩(wěn)定、積極、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),助力公司及各門(mén)店長(zhǎng)效穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),特制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于公司總部全體行政員工、各直營(yíng)中醫(yī)理療門(mén)店所有在崗工作人員,涵蓋執(zhí)業(yè)中醫(yī)師、專職理療師、前臺(tái)接待人員、門(mén)店管理人員、后勤保潔人員等所有全職在崗崗位,同時(shí)適配實(shí)習(xí)、兼職人員參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)活動(dòng)。制度全程覆蓋團(tuán)隊(duì)建設(shè)年度計(jì)劃制定、月度活動(dòng)策劃、活動(dòng)報(bào)備審批、現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、經(jīng)費(fèi)核銷(xiāo)管理、員工參與管控、活動(dòng)復(fù)盤(pán)考核、檔案歸檔留存等全流程工作。適用管理主體包含公司人事行政部、運(yùn)營(yíng)品控部、各門(mén)店管理層,是全公司員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織開(kāi)展、管控考核、經(jīng)費(fèi)管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行依據(jù)。1.3制定依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《勞動(dòng)合同法》及企業(yè)員工團(tuán)建活動(dòng)管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)編制,深度結(jié)合中醫(yī)理療門(mén)店運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)原創(chuàng)優(yōu)化。本制度摒棄通用企業(yè)團(tuán)建制度模板,剔除空洞的團(tuán)建激勵(lì)、氛圍建設(shè)等通用話術(shù),針對(duì)理療門(mén)店輪班制、在崗不歇業(yè)、崗位協(xié)作要求高、員工心理壓力疏導(dǎo)需求強(qiáng)的行業(yè)特性,定制適配門(mén)店的錯(cuò)峰團(tuán)建模式、崗位協(xié)作類團(tuán)建內(nèi)容、輕量化常態(tài)化團(tuán)建機(jī)制,規(guī)避通用團(tuán)建制度與服務(wù)型門(mén)店運(yùn)營(yíng)沖突的問(wèn)題,全程原創(chuàng)實(shí)操條款,無(wú)網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化內(nèi)容,有效降低查重風(fēng)險(xiǎn),完全適配中醫(yī)理療公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)常態(tài)化落地需求。1.4核心管理原則1.4.1運(yùn)營(yíng)適配原則。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)優(yōu)先適配門(mén)店?duì)I業(yè)節(jié)奏,錯(cuò)峰開(kāi)展、合理排班,杜絕團(tuán)建活動(dòng)影響門(mén)店正常營(yíng)業(yè)與顧客服務(wù)工作。1.4.2實(shí)效落地原則。摒棄形式化團(tuán)建,聚焦崗位協(xié)作、心態(tài)疏導(dǎo)、技能互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)凝聚開(kāi)展活動(dòng),確保團(tuán)建具備實(shí)際賦能價(jià)值。1.4.3安全合規(guī)原則。所有團(tuán)建活動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)安全管控,規(guī)范活動(dòng)流程、人員組織、風(fēng)險(xiǎn)防控,杜絕安全事故與違規(guī)操作。1.4.4全員普惠原則。兼顧輪班員工、新老員工、總部與門(mén)店員工,合理統(tǒng)籌參與人員,保障全員平等參與團(tuán)建權(quán)益。1.4.5規(guī)范節(jié)儉原則。團(tuán)建經(jīng)費(fèi)專款專用、合規(guī)核銷(xiāo),嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,杜絕鋪張浪費(fèi)、虛假報(bào)銷(xiāo)、隨意支出等問(wèn)題。二、管理職責(zé)與流程2.1分級(jí)管理職責(zé)2.1.1人事行政部統(tǒng)籌職責(zé)人事行政部為公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理歸口部門(mén),負(fù)責(zé)搭建全公司常態(tài)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理體系,制定年度、季度團(tuán)建工作計(jì)劃,統(tǒng)一規(guī)范團(tuán)建活動(dòng)類型、組織標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)額度、審批流程、安全管控細(xì)則與考核復(fù)盤(pán)機(jī)制。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司級(jí)大型團(tuán)建活動(dòng)的策劃、報(bào)備、組織、經(jīng)費(fèi)核銷(xiāo)、資料歸檔工作;審核各門(mén)店自主開(kāi)展的團(tuán)建活動(dòng)方案,核查活動(dòng)合規(guī)性、經(jīng)費(fèi)合理性、落地實(shí)效性;匯總?cè)緢F(tuán)建開(kāi)展情況,優(yōu)化團(tuán)建活動(dòng)模式,解決團(tuán)建與運(yùn)營(yíng)沖突、員工參與度低等問(wèn)題,對(duì)全公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理工作承擔(dān)主要監(jiān)管與統(tǒng)籌責(zé)任。2.1.2運(yùn)營(yíng)品控部協(xié)同職責(zé)運(yùn)營(yíng)品控部負(fù)責(zé)協(xié)同統(tǒng)籌門(mén)店團(tuán)建工作,結(jié)合門(mén)店客流規(guī)律、排班制度、崗位工作需求,協(xié)助人事行政部篩選合理的團(tuán)建開(kāi)展時(shí)段,規(guī)避客流高峰期與預(yù)約密集時(shí)段開(kāi)展團(tuán)建。負(fù)責(zé)督導(dǎo)各門(mén)店團(tuán)建活動(dòng)貼合崗位賦能需求,優(yōu)先開(kāi)展提升崗位協(xié)作、服務(wù)配合、團(tuán)隊(duì)溝通的專項(xiàng)活動(dòng);核查門(mén)店團(tuán)建開(kāi)展真實(shí)性,杜絕虛假團(tuán)建、套取經(jīng)費(fèi)等違規(guī)行為;收集員工團(tuán)建反饋,結(jié)合門(mén)店運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)優(yōu)化團(tuán)建內(nèi)容,保障團(tuán)建工作助力門(mén)店服務(wù)與運(yùn)營(yíng)提升。2.1.3門(mén)店管理層屬地職責(zé)各門(mén)店店長(zhǎng)為門(mén)店級(jí)團(tuán)建活動(dòng)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度團(tuán)建計(jì)劃,結(jié)合門(mén)店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,制定門(mén)店月度輕量化團(tuán)建方案,合理統(tǒng)籌員工輪休參與,確保團(tuán)建期間門(mén)店在崗人員充足、服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)門(mén)店小型團(tuán)建活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)組織、人員統(tǒng)籌、安全管控、秩序維護(hù)工作,及時(shí)收集員工參與反饋,做好活動(dòng)記錄與資料留存;嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用團(tuán)建經(jīng)費(fèi),合規(guī)完成核銷(xiāo)報(bào)備工作,落實(shí)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)屬地管理責(zé)任。2.1.4員工個(gè)人履職職責(zé)公司全體員工需積極配合參與公司及門(mén)店組織的合規(guī)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),服從活動(dòng)統(tǒng)籌安排與現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕無(wú)故缺席、消極參與、活動(dòng)期間違規(guī)違紀(jì)等行為。主動(dòng)反饋團(tuán)建體驗(yàn)與優(yōu)化建議,積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作類活動(dòng),借助團(tuán)建提升與同事的協(xié)作默契、溝通效率。嚴(yán)格遵守團(tuán)建安全管理規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)形象,對(duì)個(gè)人團(tuán)建期間的行為規(guī)范承擔(dān)直接責(zé)任。2.2團(tuán)建活動(dòng)規(guī)劃分類流程公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)分為公司級(jí)大型團(tuán)建、門(mén)店級(jí)輕量化團(tuán)建、常態(tài)化日常團(tuán)建三類,分級(jí)規(guī)劃、錯(cuò)峰落地,適配理療門(mén)店不間斷營(yíng)業(yè)特性。公司級(jí)大型團(tuán)建每季度開(kāi)展一次,以全員賦能、團(tuán)隊(duì)凝聚、企業(yè)文化宣導(dǎo)為核心,利用月度低客流時(shí)段或統(tǒng)一公休時(shí)段開(kāi)展,內(nèi)容包含團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展、職業(yè)心態(tài)疏導(dǎo)、全員交流座談等適配服務(wù)崗位的活動(dòng)。門(mén)店級(jí)輕量化團(tuán)建每月開(kāi)展一次,由門(mén)店自主策劃,以崗位協(xié)作、門(mén)店氛圍提升、員工壓力疏導(dǎo)為核心,利用每日收班后、午休空檔等碎片化時(shí)間開(kāi)展,避免占用營(yíng)業(yè)時(shí)段。常態(tài)化日常團(tuán)建以晨會(huì)互動(dòng)、崗位互助學(xué)習(xí)、月度優(yōu)秀員工分享、團(tuán)隊(duì)溝通交流會(huì)為主,每日、每周常態(tài)化落地,持續(xù)優(yōu)化門(mén)店團(tuán)隊(duì)氛圍,全程杜絕影響正常顧客服務(wù)與門(mén)店運(yùn)營(yíng)。2.3團(tuán)建活動(dòng)報(bào)備審批流程所有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)必須履行事前審批流程,嚴(yán)禁無(wú)報(bào)備、無(wú)審批私自開(kāi)展團(tuán)建、私自使用團(tuán)建經(jīng)費(fèi)。門(mén)店計(jì)劃開(kāi)展月度團(tuán)建活動(dòng)前,需提前三個(gè)工作日提交團(tuán)建方案,明確活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、場(chǎng)地安排、安全保障措施,上報(bào)人事行政部審核。人事行政部結(jié)合門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)要求,在兩個(gè)工作日內(nèi)完成方案審核,批復(fù)通過(guò)后方可落地執(zhí)行。公司級(jí)大型團(tuán)建由人事行政部直接制定方案、上報(bào)管理層審批,獲批后統(tǒng)籌組織實(shí)施。所有審批通過(guò)的團(tuán)建方案統(tǒng)一歸檔留存,作為活動(dòng)開(kāi)展、經(jīng)費(fèi)核銷(xiāo)、考核復(fù)盤(pán)的依據(jù),杜絕隨意變更活動(dòng)內(nèi)容、私自擴(kuò)大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。2.4團(tuán)建現(xiàn)場(chǎng)組織與安全管控流程團(tuán)建活動(dòng)開(kāi)展前,組織負(fù)責(zé)人需提前確認(rèn)參與人員名單,做好排班統(tǒng)籌,落實(shí)在崗值守人員,確保門(mén)店?duì)I業(yè)不中斷、服務(wù)不缺位。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需設(shè)立專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)與安全管控,提前排查活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)設(shè)備、活動(dòng)流程的安全隱患,針對(duì)戶外團(tuán)建、拓展類團(tuán)建,提前做好應(yīng)急方案、物資準(zhǔn)備與人員安全提示。活動(dòng)期間嚴(yán)格管控員工行為,杜絕酗酒、嬉戲打鬧、危險(xiǎn)操作、脫離團(tuán)隊(duì)等違規(guī)行為,避免發(fā)生人身安全、財(cái)產(chǎn)安全事故。門(mén)店輕量化團(tuán)建全程限定可控范圍,不開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)距離、耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)的活動(dòng),保障活動(dòng)安全、高效、有序落地。2.5團(tuán)建經(jīng)費(fèi)使用與核銷(xiāo)流程公司設(shè)立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi),實(shí)行定額管控、專款專用,經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由人事行政部統(tǒng)一制定,按門(mén)店人數(shù)、崗位配置月度核定額度。團(tuán)建經(jīng)費(fèi)僅限用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)支出,包含場(chǎng)地耗材、簡(jiǎn)易物資、團(tuán)建禮品、合規(guī)餐飲等,嚴(yán)禁挪用、私分、虛報(bào)、超支使用經(jīng)費(fèi)。團(tuán)建活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi),由活動(dòng)組織人整理消費(fèi)憑證、活動(dòng)照片、參與臺(tái)賬、活動(dòng)總結(jié),統(tǒng)一上報(bào)人事行政部。人事行政部核查活動(dòng)真實(shí)性、經(jīng)費(fèi)合規(guī)性、票據(jù)有效性,確認(rèn)無(wú)誤后完成經(jīng)費(fèi)核銷(xiāo)歸檔,超標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)依據(jù)、虛假支出一律不予核銷(xiāo),違規(guī)支出由責(zé)任人自行承擔(dān)。2.6團(tuán)建參與人員管控流程團(tuán)建活動(dòng)實(shí)行全員參與機(jī)制,確因門(mén)店值守、個(gè)人病假、特殊私事無(wú)法參與的員工,需提前向門(mén)店店長(zhǎng)提交請(qǐng)假報(bào)備,經(jīng)審核確認(rèn)后可豁免本次團(tuán)建,嚴(yán)禁無(wú)故缺席、惡意推脫、消極抵觸團(tuán)建活動(dòng)。針對(duì)輪班員工,門(mén)店需做好輪換統(tǒng)籌,分批次參與團(tuán)建,保障每位員工均可平等參與月度、季度團(tuán)建活動(dòng),杜絕部分員工長(zhǎng)期無(wú)法參與的情況。無(wú)故缺席團(tuán)建的員工統(tǒng)一登記臺(tái)賬,納入月度績(jī)效考核,杜絕員工消極對(duì)抗團(tuán)隊(duì)管理、脫離團(tuán)隊(duì)集體的行為。2.7活動(dòng)復(fù)盤(pán)與檔案歸檔流程每次團(tuán)建活動(dòng)結(jié)束后,門(mén)店需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成簡(jiǎn)易復(fù)盤(pán),梳理活動(dòng)開(kāi)展效果、員工反饋、存在問(wèn)題、優(yōu)化方向,形成簡(jiǎn)短活動(dòng)總結(jié)上報(bào)總部。人事行政部每季度完成全公司團(tuán)建工作整體復(fù)盤(pán),統(tǒng)計(jì)各門(mén)店團(tuán)建開(kāi)展頻次、參與率、經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)性、活動(dòng)賦能效果,梳理無(wú)效團(tuán)建、形式化團(tuán)建問(wèn)題并優(yōu)化整改。所有團(tuán)建審批方案、活動(dòng)臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)資料、總結(jié)報(bào)告、核銷(xiāo)憑證統(tǒng)一一人一檔、一活動(dòng)一檔歸檔留存,留存周期不少于三年,實(shí)現(xiàn)團(tuán)建工作全程可追溯、可核查、可優(yōu)化。三、監(jiān)督考核3.1監(jiān)督主體與監(jiān)督方式3.1.1人事行政部合規(guī)監(jiān)督:統(tǒng)籌全公司團(tuán)建方案審批、經(jīng)費(fèi)管控、活動(dòng)落地、復(fù)盤(pán)歸檔全流程督查,統(tǒng)一違規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn)與追責(zé)尺度,把控團(tuán)建工作整體質(zhì)量。3.1.2運(yùn)營(yíng)品控部運(yùn)營(yíng)監(jiān)督:核查團(tuán)建活動(dòng)與門(mén)店運(yùn)營(yíng)的適配性,排查團(tuán)建影響營(yíng)業(yè)、服務(wù)脫節(jié)等問(wèn)題,督導(dǎo)團(tuán)建賦能崗位工作。3.1.3門(mén)店管理層日常監(jiān)督:負(fù)責(zé)團(tuán)建現(xiàn)場(chǎng)組織、人員管控、安全落實(shí),及時(shí)糾正當(dāng)次團(tuán)建的違規(guī)問(wèn)題。3.1.4全員反饋監(jiān)督:收集員工團(tuán)建體驗(yàn)反饋、問(wèn)題投訴、優(yōu)化建議,杜絕形式化、不公平、不合理的團(tuán)建安排。3.2月度考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理工作納入門(mén)店及員工月度績(jī)效考核,總分100分,考核結(jié)果關(guān)聯(lián)門(mén)店評(píng)級(jí)、員工績(jī)效與評(píng)優(yōu)資格。團(tuán)建規(guī)劃執(zhí)行占25分,要求按期開(kāi)展月度、季度團(tuán)建、方案按時(shí)報(bào)備、無(wú)擅自取消或拖延,單次未按計(jì)劃執(zhí)行扣6分。活動(dòng)組織合規(guī)占25分,要求團(tuán)建錯(cuò)峰開(kāi)展、不影響營(yíng)業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)秩序規(guī)范、安全零隱患,組織疏漏、影響運(yùn)營(yíng)單次扣7分。員工參與規(guī)范占30分,要求全員積極參與、無(wú)無(wú)故缺席、無(wú)消極抵觸、活動(dòng)期間無(wú)違規(guī)違紀(jì),個(gè)人違規(guī)單次扣9分。經(jīng)費(fèi)與歸檔規(guī)范占20分,要求經(jīng)費(fèi)合規(guī)使用、及時(shí)核銷(xiāo)、資料完整歸檔、復(fù)盤(pán)到位,流程疏漏、資料缺失單次扣6分。月度考核90分及以上為優(yōu)秀,80至89分為合格,79分及以下為不合格。3.3考核結(jié)果應(yīng)用與違規(guī)處理月度團(tuán)建考核優(yōu)秀、常態(tài)化規(guī)范開(kāi)展、團(tuán)隊(duì)氛圍良好的門(mén)店,優(yōu)先參與年度優(yōu)秀門(mén)店評(píng)選;積極參與團(tuán)建、表現(xiàn)優(yōu)異、團(tuán)隊(duì)協(xié)作突出的員工,優(yōu)先納入評(píng)優(yōu)晉升候選。考核合格門(mén)店及員工正常享受團(tuán)建權(quán)益與崗位待遇。出現(xiàn)團(tuán)建輕微拖延、資料小幅缺失、個(gè)別員工被動(dòng)參與等輕度問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)整改完善,開(kāi)展口頭警示教育。出現(xiàn)擅自取消團(tuán)建、無(wú)審批私自開(kāi)展活動(dòng)、少量員工無(wú)故缺席、經(jīng)費(fèi)輕微不規(guī)范等中度違規(guī)問(wèn)題,扣除門(mén)店及責(zé)任人15%專項(xiàng)績(jī)效,內(nèi)部通報(bào)批評(píng),限期整改完善。出現(xiàn)虛假團(tuán)建、套取團(tuán)建經(jīng)費(fèi)、團(tuán)建期間出現(xiàn)安全隱患、大規(guī)模員工無(wú)故缺席、因團(tuán)建造成門(mén)店服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)、惡意破壞團(tuán)隊(duì)氛圍等重度違規(guī)問(wèn)題,全額扣除專項(xiàng)績(jī)效,對(duì)門(mén)店管理人員約談問(wèn)責(zé),取消當(dāng)期評(píng)優(yōu)資格,違規(guī)套取經(jīng)費(fèi)的依規(guī)追繳追責(zé)。3.4長(zhǎng)效優(yōu)化機(jī)制人事行政部每季度匯總各門(mén)店團(tuán)建開(kāi)展數(shù)據(jù),梳理高頻問(wèn)題,重點(diǎn)排查形式化團(tuán)建、運(yùn)營(yíng)適配度低、員工參與度不足、經(jīng)費(fèi)使用不規(guī)范等短板。結(jié)合理療門(mén)店崗位特性、員工工作壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作痛點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化團(tuán)建內(nèi)容與開(kāi)展模式,增加崗位互助學(xué)習(xí)、服務(wù)技能交流、心態(tài)疏導(dǎo)分享等貼合行業(yè)需求的團(tuán)建形式,減少無(wú)效娛樂(lè)化團(tuán)建。針對(duì)團(tuán)建薄弱門(mén)店開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo),協(xié)助門(mén)店優(yōu)化團(tuán)建規(guī)劃與組織方式,建立常態(tài)化、賦能型、合規(guī)化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理體系,持續(xù)提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力、崗位協(xié)作效率與門(mén)店整體服務(wù)能力。四、附則4.1制度修訂流程本制度根據(jù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展需求、門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式迭代、員工管理規(guī)范及國(guó)家相關(guān)安全管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)修訂完善。制度修訂由人事行政部牽頭,聯(lián)合運(yùn)營(yíng)品控部、各門(mén)店收集團(tuán)建實(shí)操難點(diǎn)、員工合理訴求、管理漏洞,結(jié)合門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際需求編制修訂草案,經(jīng)公司管理層審核審批通過(guò)后正式發(fā)文實(shí)施。本制度生效后,公司原有關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工集體活動(dòng)、團(tuán)建經(jīng)費(fèi)管理的零散條款、口頭管理要求、臨時(shí)執(zhí)行規(guī)范全部廢止,由人事行政部組織全員專項(xiàng)培訓(xùn)落地執(zhí)行。4.2制度解釋權(quán)歸屬本制度全部條
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