2026年全國軟件水平考試之中級信息系統管理工程師考試黑金試題(詳細參考解析)

姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 密封線 2026年軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區域內規范作答，超出答題區域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、系統日常操作管理是整個IT管理中直接面向客戶的、最為基礎的部分，涉及到（）、幫助服務臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。A.業務需求管理B.數據庫管理C.日常作業調度管理D.軟硬件協議管理

2、以下不屬于項目成本管理的是（）。A.資源計劃B.成本預算C.質量保證D.成本控制

3、在軟件管理中，（）是基礎架構管理的重要組成部分，可以提高IT維護的自動化水平，并且大大減少維護IT資源的費用。A.軟件分發管理B.軟件生命周期和資源管理C.軟件構件管理D.軟件資源的合法保護

4、軟件著作權中翻譯權是指（）的權利。A.將原軟件從一種自然語言文字轉換成另一種自然語言文字B.將原軟件從一種程序設計語言轉換成另一種程序設計語言C.軟件著作權人對其軟件享有的以其它各種語言文字形式再表現D.對軟件的操作界面或者程序中涉及的語言文字翻譯成另一種語言文字

5、以下關于信息系統的敘述中，正確的是（）。A.信息系統可以是人工的，也可以是計算機化的B.信息系統就是計算機化的信息處理系統C.信息系統由硬件、軟件、數據庫和遠程通信等組成D.信息系統計算機化一定能提高系統的性能

6、在我國，軟件著作權（）產生。A.通過國家版權局進行軟件著作權登記后B.通過向版權局申請，經過審查、批準后C.自軟件開發完成后自動D.通過某種方式發表后

7、并行性是指計算機系統具有可以同時進行運算或操作的特性，它包含（）。A.同時性和并發性B.同步性和異步性C.同時性和同步性D.并發性和異步性

8、三層B/S結構中包括瀏覽器、服務器和（）。A.解釋器B.文件系統C.緩存D.數據庫

9、能力管理的高級活動項目包括需求管理、能力預測和應用選型。需求管理的首要目標是（）。A.影響和調節客戶對IT資源的需求B.分析和預測未來情況發生變更對能力配置規劃的影響C.新建應用系統的彈性D.降低單個組件的故障對整個系統的影響

10、（）是表示顯示器在橫向（行）上具有的像素點數目指標。A.顯示分辨率B.水平分辨率C.垂直分辨率D.顯示深度

11、防火墻不能實現（）的功能。A.過濾不安全的服務B.控制對特殊站點的訪問C.防止內網病毒傳播D.限制外部網對內部網的訪問

12、Windows操作系統通常將系統文件保存在__（請作答此空）__；為了確保不會丟失用戶的文件應當定期進行備份。備份文件對，不建議的做法是__（）__。A.“Windows”文件或“ProgramFiles”文件中B.“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中C.“QMDownload”文件或“Offioe_Visio_Pro_2007”文件中D.“QMDownload”文件夾或“Office_Viso_Pr02007”文件夾中

13、某軟件公司對其軟件產品注冊商標為Aiai，為確保公司在市場競爭中占據優勢，對員工進行了保密約束。盡管這樣，該軟件公司仍不享有（）。A.專利權B.商標權C.商業秘密權D.著作權

14、分布式環境中的管理系統一般具有跨平臺管理、可擴展性和靈活性、（）和智能代理技術等優越特性。A.可量化管理B.可視化管理C.性能監視管理D.安全管理

15、構成運算器的部件中，為運算提供數據并暫時保存結果的是（）。A.數據總線B.累加器C.算邏輯單元D.狀態寄存器

16、現在計算機及網絡系統中常用的身份認證的方式主要有以下四種，其中（）是最簡單也是最常用的身份認證方法。A.IC卡認證B.動態密碼C.USBKey認證D.用戶名/密碼方式

17、某軟件公司舉行程序設計競賽，軟件設計師甲、乙針對同一問題、按照規定的技術標準、采用相同的程序設計語言、利用相同的開發環境完成了程序設計。兩個程序相似，軟件設計師甲先提交，軟件設計師乙的構思優于甲。此情形下，（）享有軟件著作權。A.軟件設計師甲B.軟件設計師甲、乙都C.軟件設計師乙D.軟件設計師甲、乙都不

18、某計算機系統的機構如下圖所示，其中，Pui（i=1，……，n）為處理單元，CU為控制部件，MMj（j=1，……，n）為存儲部件。該計算機（）。A.通過時間重疊實現并行性B.通過資源重復實現并行性C.通過資源共享實現并行性D.通過精簡指令系統實現并行性

19、下列行為中，（）的行為不屬于網絡攻擊。A.連續不停Ping某臺主機B.發送帶病毒和木馬的電子郵件C.向多個郵箱群發一封電子郵件D.暴力破解服務器密碼

20、采用UML進行軟件設計時，可用（）關系表示兩類事物之間存在的特殊/一般關系。A.依賴B.聚集C.泛化D.實現

21、按照（）,可將計算機分為RISC（精簡指令集計算機）和CISC（復雜指令集計算機）。A.規模和處理B.是否通過C.CPU的指令系統架構D.數據和指令的表示方式

22、采用白盒測試方法時，應根據（）和指定的覆蓋標準確定測試數據。A.程序的內部邏輯B.程序的復雜結構C.使用說明書的內容D.程序的功能

23、__（）__是能夠反映計算精度的計算機性能指標。A.字長B.數據通路寬度C.指令系統D.時鐘頻率

24、多媒體中的“媒體”有兩重含義，一是指存儲信息的實體；二是指表達與傳遞信息的載體。（）是存儲信息的實體；（請作答此空）是表達與傳遞信息的載體。A.文字、圖形、圖像、聲音B.聲卡、磁帶、半導體存儲器C.文字、圖形、磁帶、半導體存儲器D.磁盤、光盤、磁帶、半導體存儲器

25、系統開發過程中的第一個正式文檔是__（）__A.系統說明書B.評審報告C.開發合同D.可行性報告

26、設有一個m行n列的矩陣存儲在二維數組A[．M,．n]中，將數組元素按行排列，對于A[i,j]（1≤i≤m，l≤j≤n），排列在其前面的元素個數為（）。A.i*（n-1）+jB.（i-1）*n+J-1C.i*（m-l）+jD.（i-1）*m+J-1

27、在Windows系統中，采用（請作答此空）程序可以合并卷上的可用空間，使每個文件和文件夾占用卷上連續的磁盤空間，這樣可以便系統（）。A.任務計劃B.資源監視器C.碎片整理D.性能監視器

28、原型法開發信息系統，先要提供一個原型，再不斷完善，原型是（）。A.系統的邏輯模型B.系統的物理模型C.系統工程概念模型D.可運行模型

29、結構化開發中，數據流圖是（）階段產生的成果。A.總體設計B.程序編碼C.詳細設計D.需求分析

30、原型化方法適用于（）的系統。A.需求不確定性高B.需求確定C.分時處理D.實時處理

31、以下列出的IP地址中，__（）__不能作為目標地址。A.55B.C.D.

32、聲音信號數字化時，__（）__不會影響數字音頻數據量的多少。A.采樣率B.量化精度C.波形編碼D.音量放大倍數

33、某醫院住院部設有病人關系R（住院號，姓名，性別，、科室號，病房，家庭住址），其中：“住院號”唯一標識關系R中的每一個元組。“性別”的取值只能為M或F；科室關系D（科室號，科室名，負責人，聯系電話），其中：“科室號”唯—標識關系D中的每一個元組。創建R關系的SQL語句如下：CREATETABLER（住院號CHAR（4）PRIMARYKEY,姓名CHAR（10），性別CHAR（1）__（請作答此空）__科室號CHAR（4）__（）__家庭住址CHAR（30））；A.IN（M,F）B.CHECK（'M','F'）C.LIKE（'M','F'）D.CHECK（性別IN（'M','F'））

34、對表1和表2進行（）關系運算可以得到表3。A.投影B.選擇C.自然連接D.笛卡爾積

35、以下不屬于系統詳細設計的是（）。A.數據庫設計B.輸入輸出設計C.處理過程設計D.模塊化結構設計

36、《GB8567-88計算機軟件產品開發文件編制指南》是（）標準，違反該標準而造成不良后果時，將依法根據情節輕重受到行政處罰或追究刑事責任。A.強制性國家B.推薦性國家C.強制性軟件行業D.推薦性軟件行業

37、企業信息化建設需要大量的資金投入，成本支出項目多且數額大。在企業信息化建設的成本支出項目中，系統切換費用屬于（）。A.設備購置費用B.設施費用C.開發費用D.系統運行維護費用

38、對有關數據加以分類、統計、分析，屬于計算機在（）方面的應用。A.數值計算B.數據處理C.輔助設計D.實時控制

39、（）屬于UML中的行為圖。A.用例圖B.合作圖C.狀態圖D.組件圖

40、以下關于數據流圖的說法中不正確的是（）。A.數據流圖是分層的，需要自頂向下逐層擴展B.數據流圖中的符號要布局合理，分布均勻C.數據流圖要反映數據處理的技術過程和處理方式D.數據流圖繪制過程中要與用戶密切接觸，不斷修改

41、要進行企業網絡資源管理，首先要識別目前企業包含哪些網絡資源。其中網絡傳輸介質互聯設備（T型連接器、調制解調器等）屬于（）。A.通信線路B.通信服務C.網絡設備D.網絡軟件

42、不屬于系統測試的是（）。A.路徑測試B.驗收測試C.安裝測試D.壓力測試

43、在系統分析過程中，編寫數據字典時各成分的命名和編號必須依據（）。A.數據流程圖B.決策表C.數據結構D.U/C矩陣

44、運行管理是過程管理，是實現全網安全和動態安全的關鍵。運行管理中的終端管理包含三個主要模塊，下面所列不屬于這三個模塊的是（）。A.事件管理B.客戶管理C.配置管理D.軟件分發

45、動態主機配置協議（DHCP）的作用是（）；DHCP客戶機如果收不到服務器分配IP地址，則會獲得一個自動專用IP地址（APIPA），如169.254.0.X。A.為客戶機分配一個永久的IP地址B.為客戶機分配一個暫時的IP地址C.檢測客戶機地址是否沖突D.建立IP地址與MAC地址的對應關系

46、連接數據庫過程中需要指定用戶名和密碼，這種安全措施屬于（）。A.數據加密B.授權機制C.用戶標識與鑒別D.視圖機制

47、對以下的程序偽代碼（用縮進表示程序塊）進行路徑覆蓋測試，至少需要（）個測試用例。采用McCabe度量法計算其環路復雜度為（請作答此空）。A.2B.3C.4D.5

48、在某企業的信息綜合管理系統設計階段，如果員工實體在質量管理子系統中被稱為“質檢員”，而在人事管理子系統中被稱為“員工”，這類沖突被稱之為（）。A.語義沖突B.命名沖突C.屬性沖突D.結構沖突

49、現有一部分U/C矩陣如下表所示，則下列描述不正確的是（）。A.成品庫存信息是在庫存控制功能中產生的B.材料供應信息是在庫存控制功能中產生的C.材料供應信息是在材料需求功能中產生的D.庫存控制功能要應用材料供應信息

50、IT資源管理可以洞察并有效管理企業所有的IT資產，為IT系統管理提供支持，而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于（）。A.基礎架構中特定組件的配置信息B.其他服務管理流程的支持C.IT基礎架構的配置及運行情況的信息D.各配置項相關關系的信息

51、對于IT部門來說，通過人工方式對分布在企業各處的個人計算機進行現場操作將是繁瑣而且效率很低。因此，如果應用（）方式，可幫助技術支持人員及時準確獲得關鍵的系統信息，花費較少的時間診斷故障并解決問題。A.軟件部署B.遠程管理和控制C.安全補丁分發D.文檔管理工具

52、一般來說，一個良好的收費/內部核算體系應該滿足（）。A.準確公平地補償提供服務所負擔的成本B.考慮收費，核算對IT服務的供應者與服務的使用者兩方面的收益C.有適當的核算收費政策D.以上3個條件都需要滿足

53、網絡管理包含（）①網絡性能管理②網絡設備和應用配置管理③網絡應用和計費管理④網絡設備和應用故障管理/安全管理A.①②③④B.①②③C.①③D.②④

54、關于系統開發的描述中，不正確的是（）。A.應結合多種方法開發系統B.系統分析解決“做什么”C.應盡早進入物理設計階段D.系統設計解決“怎么做”

55、某文件管理系統在磁盤上建立了位示圖（bitmap），記錄磁盤的使用情況。若計算機系統的字長為32位（注：每位可以表示一個物理塊“使用”還是“未用”的情況），磁盤的容量為200GB，物理塊的大小為1MB，那么位示圖的大小需要（）個字。A.600B.1200C.3200D.6400

56、固態硬盤采用（）來存儲信息。A.磁盤存儲器B.半導體存儲器C.光盤存儲器D.虛擬存儲器

57、在信息時代，企業將一些不具備競爭優勢或效率相對低下的業務內容外包并虛擬化的改革創新行為稱為（）。A.業務流程重組B.供應鏈管理C.虛擬企業D.電子商務

58、IT系統管理工作可以按照一定的標準進行分類。在按系統類型的分類中，（）作為企業的基礎架構，是其他方面的核心支持平臺，包括廣域網、遠程撥號系統等。A.信息系統B.網絡系統C.運作系統D.設施及設備

59、設有初始為空的棧S，對于入棧序列abcdef,經由進棧、進棧、出棧、進棧、進棧、出棧的操作后，棧頂和棧底元素分別為（）。A.c和bB.b和aC.c和aD.d和b

60、衡量系統開發質量的首要標準是__（）__。A.滿足技術指標B.滿足設計者要求C.滿足用戶要求D.技術規范

61、利用（）可以保護軟件的技術信息、經營信息。A.著作權B.專利權C.商業秘密權D.商標權

62、更適合于開發互聯網絡應用的程序設計語言是（）。A.SQLB.JavaC.PrologD.Fortran

63、從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規劃和設計、開發（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統不能達到它所預期的效果。為了改變這種現象，必須（）。A.不斷購置硬件、網絡和系統軟件B.引入IT財務管理C.引入IT服務理念D.引入服務級別管理

64、持續性能評價中（）是指把n個程序組成的工作負荷中每個程序執行的速率（或執行所費時間的倒數）加起來，求其對n個程序的平均值。A.幾何性能平均值B.調和性能平均值C.峰值性能平均值D.算術性能平均值

65、完整的軟件測試需要經過（）。A.白盒測試、黑盒測試兩個步驟B.人工測試、機器測試兩個步驟C.靜態測試、動態測試兩個步驟D.單元測試、組裝測試、確認測試和系統測試四個步驟

66、企業通過（）對IT服務項目的規劃、實施以及運作量化管理，解決IT投資預算、IT成本、效益核算和投資評價等問題，使其走出“信息悖論”或“IT黑洞”。A.IT資源管理B.IT可用性管理C.IT性能管理D.IT財務管理

67、IT組織結構的設計主要受到四個方面的影響和限制，包括客戶位置、IT員工工作地點、IT服務組織的規模與IT基礎架構的特性。受__（）__的限制，企業實行遠程管理IT服務，需要考慮是否會拉開IT服務人員與客戶之間的距離。A.客戶位置B.IT員工工作地點C.IT服務組織的規模D.IT基礎架構的特性

68、采用繼承機制創建子類時，子類中（）。A.只能有父類中的屬性B.只能有父類中的行為C.只能新增行為D.可以有新的屬性和行為

69、CPU主要包含（）等部件。A.運算器、控制器和系統總線B.運算器、寄存器組和內存儲器C.運算器、控制器和寄存器組D.控制器、指令譯碼器和寄存器組

70、項目經理在進行項目管理的過程中用時最多的是（）。A.計劃B.控制C.溝通D.團隊建設

71、兩個工作站可以直接互相通信的連接方式是（）。A.采用交叉雙絞線直接相連B.采用交叉雙絞線通過交換機相連C.采用直通雙絞線直接相連D.采用直通雙絞線通過服務器相連

72、DDOS（DistributedDenialofService）攻擊的目的是（）。A.竊取賬戶B.遠程控制其他計算機C.篡改網絡上傳輸的信息D.影響網絡提供正常的服務

73、在Windows系統中，采用（）程序可以合并卷上的可用空間，使每個文件和文件夾占用卷上連續的磁盤空間，這樣可以便系統（請作答此空）。A.改變空閑區文件管理方案B.提高對文件和文件夾的訪問效率C.提高對文件的訪問效率，而對文件夾的訪問效率保持不變D.提高對文件夾的訪問效率，而對文件的訪問效率保持不變

74、王某是某公司軟件設計師，每當軟件開發完成后均按公司規定編寫軟件文檔，并提交公司存檔。該軟件文檔的著作權（）享有。A.應由公司B.應由公司和王某共同C.應由王某D.除署名權以外，著作權的其他權利由王某

75、企業生產及管理過程中涉及到的文件、資料、圖表和數據等總稱為（）。A.人力資源B.數據資源C.財力資源D.自然資源

76、在排除網絡故障時，若已經將故障位置定位在一臺路由器上，且這臺路由器與網絡中的另臺路由器互為冗余，那么最適合采取的故障排除方法是（）。A.對比配置法B.自底向上法C.確認業務流量路徑D.自頂向下法

77、系統開發過程中的第一個正式文檔是（）。A.系統說明書B.評審報告C.開發合同D.可行性報告

78、IT系統管理的通用體系架構分為三個部分，分別為IT部門管理、業務部門IT支持和IT基礎架構管理。其中業務部門IT支持（）。A.通過幫助服務臺來實現用戶日常運作過程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作業管理等B.包括IT組織結構和職能管理，通過達成的服務水平協議實現對業務的IT支持，不斷改進IT服務。C.從IT技術的角度，監控和管理IT基礎架構，提供自動處理功能和集成化管理，簡化IT管理復雜度D.保障IT基礎架構有效、安全、持續地運行，并且為服務管理提供IT支持

79、在計算機系統中，以下關于高速緩存（Cache）的說法正確的是（）。A.Cache的容量通常大于主存的存儲容量B.通常由程序員設置Cache的內容和訪問速度C.Cache的內容是主存內容的副本D.多級Cache僅在多核CPU中使用

80、（）是由管理信息系統與計算機輔助設計系統以及計算機輔助制造系統結合在一起形成的。A.計算機集成制造系統B.決策支持系統C.業務處理系統D.業務控制系統二、多選題

81、信息系統項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目成員的結構、責任心、能力和（）對信息系統項目的質量以及是否成功有決定性的影響。A.單一性B.穩定性C.復雜性D.重復性

82、以下關于聚合的說法中正確的是（）。A.偶然聚合耦合程度低，可修改性好B.邏輯聚合耦合程度高，可修改性差C.順序聚合耦合程度高，可修改性好D.功能聚合耦合程度高，可修改性差

83、某教務系統由模塊A提供成績給模塊B，模塊B計算平均成績、較高分和最低分，然后將計算結果返回給模塊A，模塊C對課程信息進行增刪改查，則模塊B在軟件結構圖中屬于（請作答此空）模塊，模塊C的內聚類型為（）。A.傳入B.傳出C.變換D.協調

84、外包合同中的關鍵核心文件是（）。A.服務等級協議B.管理制度C.薪酬體系D.考核協議

85、軟件測試是軟件開發過程中不可缺少的一項任務，通常在代碼編寫階段需要進行（請作答此空），而檢查軟件的功能是否與用戶要求一致是（）的任務。A.驗收測試B.系統測試C.單元測試D.集成測試

86、張某為完成公司交給的工作，作出了一項發明。張某認為雖然沒有與公司約定專利申請權歸屬，但該項發明主要是自己利用業余時間完成的，可以個人名義申請專利。關于此項發明的專利申請權應歸屬（）享有。A.張某B.張某和公司C.公司D.張某和公司約定的一方

87、數據庫通常是指有組織、可共享、動態地存儲在（）的數據的集合。A.內存上的相互聯系B.內存上的相互無關C.外存上的相互聯系D.外存上的相互無關

88、UML是一種（）。A.面向對象的程序設計語言B.面向過程的程序設計語言C.軟件系統開發方法D.軟件系統建模語言

89、某企業使用的電子數據處理系統主要用來進行日常業務的記錄、匯總、綜合、分類。該系統輸入的是原始單據，輸出的是分類或匯總的報表，那么該系統應該是（）。A.面向作業處理的系統B.面向管理控制的系統C.面向決策計劃的系統D.面向數據匯總的系統

90、系統抵御各種外界干擾、正常工作的能力稱為系統的（）。A.正確性B.可靠性C.可維護性D.穩定性

91、在實際運用IT服務過程中，出現問題是無法避免的，因此需要對問題進行調查和分析。問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、（）與流程圖法。A.魚骨圖法、頭腦風暴法B.成本控制法、魚骨圖法C.KPI法、頭腦風暴法D.頭腦風暴法、成本控制法

92、CPU主要包括（）。A.運算器和寄存器B.運算器和控制器C.運算器和存儲器D.控制器和寄存器

93、（）是類元之間的語義關系，其中的一個類元指定了由另一個類元保證執行的契約。A.依賴關系B.關聯關系C.泛化關系D.實現關系

94、聲音信號數字化時，__（）__不會影響數字音頻數據量的多少。A.采樣率B.量化精度C.波形編碼D.音量放大倍數

95、（）是用于純音頻信息處理的工具軟件。A.3dsMaxB.AuditionC.DirectorD.PhotoShop

96、外包合同中的關鍵核心文件是（），這也是評估外包服務質量的重要標準。A.服務等級協議B.評估外包協議C.風險控制協議D.信息技術協議

97、網絡維護管理有五大功能，它們是網絡的失效管理、網絡的配置管理、網絡的性能管理、（）、網絡的計費管理。A.網絡的賬號管理B.網絡的安全管理C.網絡的服務管理D.網絡的用戶管理

98、在ISO建立的網絡管理模型中，（）單元是使用最為廣泛的。A.性能管理B.配置管理C.計費管理D.故障管理

99、管理信息系統成熟的標志是（）。A.計算機系統普遍應用B.廣泛采用數據庫技術C.可以滿足企業各個管理層次的要求D.普遍采用聯機響應方式裝備和設計應用系統

100、計算機系統性能評價技術是按照一定步驟，選用一定的度量項目，通過建模和實驗，對計算機的性能進行測試并對測試結果作出解釋的技術。反映計算機系統負載和工作能力的常用指標主要有三類。下列說法中，（）不在這三類指標之列。A.系統響應時間B.系統吞吐率C.資源利用率D.平均維護時間

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：系統日常操作管理涉及到性能及可用性保障和輸出管理、系統作業調度管理、幫助服務臺管理等。

2、答案：C本題解析：項目成本管理?要保證項目在批準的預算內完成，包括：?資源計劃：決定為執行項目活動所需要的資源的種類（人員、設備、材料）和數量。?成本估算：對于為了完成項目活動所需資源的成本進行估計?成本預算：把估算的總成本分配到每一個工作活動中成本控制：控制項目預算的變更

3、答案：A本題解析：當前，IT部門需要處理的日常事務大大超過了他們的承受能力，他們要跨多個操作系統部署安全補丁和管理多個應用。在運營管理層面上，他們不得不規劃和執行操作系統移植，主要應用系統的升級和部署。這些任務在大多數情況下需要跨不同地區和時區在多個硬件平臺上完成。如果不對這樣的復雜性和持久變更情況進行管理，將導致整體生產力下降，額外的部署管理成本將遠遠超過軟件自身成本。因此，軟件分發管理是基礎管理的重要組成部分，可以提高IT維護的自動化水平，實現企業內部軟件使用標準化，并且大大減少維護IT資源的費用。

4、答案：A本題解析：軟件著作權中翻譯權是指：將原軟件從一種自然語言文字轉換成另一種自然語言文字的權利。

5、答案：A本題解析：信息系統本來是一個廣泛的概念，它一般指收集、存儲、處理和傳播各種類型的信息的完整功能的集合體。在計算機出現之前，信息系統就已經存在，計算機不是信息系統固有的。信息系統可以由人工或計算機來完成，由計算機完成的，一般稱為計算機信息系統。目前計算機信息系統一般是指面向企業支持管理和決策的信息系統。

6、答案：C本題解析：我國《計算機軟件保護條例》規定，自軟件開發完成后自動產生軟件著作權。

7、答案：A本題解析：并行性，是指計算機系統具有可以同時進行運算或操作的特性，它包括同時性與并發性兩種含義。同時性指的是兩個或兩個以上的事件在同一時刻發生，并發性指的是兩個或兩個以上的事件在同一時間間隔發生。

8、答案：D本題解析：在Browser/Server三層體系結構下，表示層（Presentation）、功能層（BusinessLogic）、數據層（DataService）被割成三個相對獨立的單元：第一層表示層：Web瀏覽器在表示層中包含系統的顯示邏輯，位于客戶端。它的任務是由Web瀏覽器向網絡上的某一Web服務器提出服務請求，Web服務器對用戶身份進行驗證后用HTTP協議把所需的主頁傳送給客戶端，客戶機接受傳來的主頁文件，并把它顯示在Web瀏覽器上。第二層功能層：具有應用程序擴展功能的Web服務器在功能層中包含系統的事務處理邏輯，位于Web服務器端。它的任務是接受用戶的請求，首先需要執行相應的擴展應用程序與數據庫進行連接，通過SQL等方式向數據庫服務器提出數據處理申請，而后等數據庫服務器將數據處理的結果提交給Web服務器，再由Web服務器傳送回客戶端。第三層數據層：數據庫服務器在數據層中包含系統的數據處理邏輯，位于數據庫服務器端。它的任務是接受Web服務器對數據庫操縱的請求，實現對數據庫查詢、修改、更新等功能，把運行結果提交給Web服務器。

9、答案：A本題解析：需求管理的首要目標是影響和調節客戶對IT資源的需求。需求管理既可能是由于當前的服務能力不足以支持正在運營的服務項目而進行的一種短期的需求調節活動，也可能是組織為限制長期的能力需求而采取的一種IT管理政策。

10、答案：B本題解析：顯示分辨率是指顯示屏上能夠顯示出的像素數目。水平分辨率：指每行顯示多少個像素。垂直分辨率：指顯示屏分成多少行，即一列上有多少個像素點。

11、答案：C本題解析：防火墻一般用于網絡邊界區，實現內網，外網之間通信的控制。內網的通信可以直接通信，無需經過防火墻。

12、答案：B本題解析：Windows操作系統通常將系統文件保存在是保存在“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中及其它相關文件夾中。所以第1問的正確選項為B

13、答案：A本題解析：軟件著作權是指軟件的開發者或者其他權利人依據有關著作權法律的規定，對于軟件作品所享有的各項專有權利。它不需要申請即可擁有。軟件專利權是指通過申請專利對軟件的設計思想進行保護的一種方式，而非對軟件本身進行的保護，我國在專利保護上，實行先申請制度，即誰申請在先，誰就享有該專利權，本題中由于公司沒有申請專利，因此不具有專利權。軟件商標權是指商標主管機關依法授予商標所有人對其注冊商標受國家法律保護的專有權，在我國，商標權的獲得必須履行商標注冊程序，而且實行申請在先原則，即誰先申請，誰擁有該商標權。商業秘密一般是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

14、答案：B本題解析：分布式環境中的管理系統能夠回應管理復雜環境、提高管理生產率及應用的業務價值，表現出優越特性。①跨平臺管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，還包括適用于數據中心支持的技術的支持。②可擴展性和靈活性。分布式環境下的管理系統可以支持超過1000個管理節點和數以千計的事件。支持終端服務和虛擬服務器技術，確保最廣闊的用戶群體能夠以最靈活的方式訪問系統。③可視化管理。可視化能力可以使用戶管理環境更快捷、更簡易。④智能代理技術。每個需要監視的系統上都要安裝代理，性能代理用于記錄和收集數據，然后在必要時發出關于該數據的報警。

15、答案：B本題解析：算術邏輯單元：是運算器的重要組成部分，負責處理數據，實現對數據的算術運算和邏輯運算。狀態寄存器：保存由算術指令和邏輯指令運行或測試的結果建立的各種條件碼內容，主要分為狀態標志和控制標志。累加器：又稱累加寄存器（AC），它是一個通用寄存器。其功能是當運算器的算術邏輯單元執行算術或邏輯運算時，為ALU提供一個工作區。是專門存放算術或邏輯運算的一個操作數和運算結果的寄存器數據總線：傳送數據信息，CPU一次傳輸的數據與數據總線帶寬相等

16、答案：D本題解析：用戶名/密碼方式是最簡單最常用的身份認證方法，安全性不太好，密碼容易被猜側，或者被駐留在計算機內存中的木馬程序或網絡中的監聽設備截獲。IC卡認證是通過一種內置集成電路的芯片，芯片中存有和用戶身份相關的數據，且芯片是不可復制的芯片，但每次讀取的數據都是靜態的，通過內存掃描或者網絡監聽還是可以截取到用戶的身份驗證信息。動態密碼是一種讓用戶密碼按照時間或者使用次數不斷變化，根據當前時間或者使用次數生成當前密碼并顯示在顯示屏上。USBKey認證采用軟硬件結合、一次一密的強雙因子認證模式，很好地解決了安全性和易用性之間的矛盾，它可以內置單片機或者智能芯片，可以存儲用戶的密碼或者數字證書，利用內置的密碼算法實現對用戶身份的認證。

17、答案：B本題解析：本題盡管兩個程序相似，軟件設計師甲先提交，軟件設計師乙的構思優于甲，但屬于獨立創作。受保護的軟件必須由開發者獨立開發創作，任何復制或抄襲他人開發的軟件不能獲得著作權。程序的功能設計往往被認為是程序的思想概念，根據著作權法不保護思想概念的原則，任何人都可以設計具有類似功能的另一軟件作品。可見，軟件設計師甲、乙都享有軟件著作權。

18、答案：B本題解析：計算機系統中提高并行性的措施多種多樣，就其基本思想而言，可歸納為如下3條途徑：（1）時間重疊。在并行性概念中引入時間因素，即多個處理過程在時間上相互錯開，輪流重疊地使用同一套硬件設備的各個部分，以加快硬件周轉時間而贏得速度。因此時間重疊可稱為時間并行技術。（2）資源重復。在并行性概念中引入空間因素，以數量取勝的原則，通過重復設置硬件資源，大幅提高計算機系統的性能。隨著硬件價格的降低，這種方式在單處理機中廣泛使用，而多處理機本身就是實施“資源重復”原理的結果。因此資源重復可稱為空間并行技術。（3）資源共享。這是一種軟件方法，它使多個任務按一定時間順序輪流使用同一套硬件設備。例如多道程序、分時系統就是遵循“資源共享“原理而產生的。資源共享既降低了成本，又提高了計算機設備的利用率。該題中PU和MM重復設置N個，以達到提高計算機系統的性能，因此應屬于“資源重復”方式。

19、答案：C本題解析：向多個郵箱群發一封電子郵件是一種日常工作中常見的郵件群發現象，在用戶許可情況下是合法的郵件，在用戶沒有許可的前提下，屬于垃圾郵件。

20、答案：C本題解析：在UML中有4種關系：依賴、關聯、泛化、實現①依賴：是兩個事物間的語義關系，其中一個事務（獨立事物）發生變化會影響另一個事物（依賴事物）的語義②關聯：是一種結構關系，它描述了一組鏈，鏈是對象之間的連接。聚合是一種特殊的類型關聯，他描述了整體和部分間的結構關系。③泛化：是一種特殊／一般關系，特殊元素（子元素）的對象可替代一般元素（父元素）的對象。用這種方法，子元素共享了父元素的結構和行為④實現：是類元之間的語義關系，其中的一個類元指定了由另一個類元保證執行的契約。在兩種地方要遇到實現關系：一種是在接口和實現它們的類或構件之間；另一種是在用例和實現它們的協作之間。

21、答案：C本題解析：本題考查計算機系統基礎知識。按照CPU的指令系統架構，計算機分為復雜指令系統計算機（Complex?Instruction?Set?Computer，CISC）和精簡指令集系統計算機（Reduced?Instruction?Set?Computer，RISC）。CISC的指令系統比較豐富，其CPU包含有豐富的電路單元，功能強、面積大、功耗大，有專用指令來完成特定的功能，對存儲器的操作較多。因此，處理特殊任務效率較高。RISC設計者把主要精力放在那些經常使用的指令上，盡量使它們具有簡單高效的特色，并盡量減少存儲器操作，其CPU包含有較少的單元電路，因而面積小、功耗低。對不常用的功能，常通過組合指令來完成。因此，在RISC機器上實現特殊功能時，效率可能較低。但可以利用流水技術和超標量技術加以改進和彌補。

22、答案：A本題解析：對軟件測試的主要方法有人工測試、機器測試人工測試：是指采用人工的方式進行測試。目的是通過對程序靜態結構的檢查，找出編譯時不能發現的錯誤，經驗表明，組織良好的人工測試可以發現程序中30~70%的編碼錯誤和邏輯設計錯誤。人工測試又被稱為復審，主要有個人復查；走查；會審機器測試：機器測試分為黑盒和白盒測試兩種。黑盒測試也被稱為功能測試，將軟件看成黑盒子，在完全不考慮軟件的內部結構和特性的情況下，測試軟件的外部特性。白盒測試也被稱為結構測試，將軟件看成透明的白盒，根據程序的內部結構和邏輯來設計測試用例。對程序的路徑和過程進行測試，檢查是否滿足設計的需要

23、答案：A本題解析：字長是指計算機的每個字所包含的位數。也是CPU一次能并行處理的二進制位數。字長是衡量計算機性能的一個重要因素。這個位數越長，能表示的精度就越大。數據總線一次所能傳送信息的位數，稱為數據通路寬度。它影響信息的傳送能力，從而影響計算機的有效處理速度。CPU內部的數據通路寬度一般等于字長，而外部的數據通路寬度取決于系統總線。指令系統是指計算機所能執行的全部指令的集合，它描述了計算機內全部的控制信息和“邏輯判斷”能力。不同計算機的指令系統包含的指令種類和數目也不同。一般均包含算術運算型、邏輯運算型、數據傳送型、判定和控制型、移位操作型、位（位串）操作型、輸入和輸出型等指令。指令系統是表征一臺計算機性能的重要因素，它的格式與功能不僅直接影響到機器的硬件結構，而且也直接影響到系統軟件，影響到機器的適用范圍。時鐘頻率，是提供電腦定時信號的一個源，這個源產生不同頻率的基準信號，用來同步CPU的每一步操作，通常簡稱其為頻率。CPU的主頻，是其核心內部的工作頻率（核心時鐘頻率），它是評定CPU性能的重要指標。

24、答案：A本題解析：通常“媒體（Media）”包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即存儲和傳遞信息的實體，如手冊、磁盤、光盤、磁帶以及相關的播放設備等；二是指承載信息的載體即信息的表現形式（或者說傳播形式），如文字、聲音、圖像、動畫、視頻等，即CCITT定義的存儲媒體和表示媒體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺類媒體（如位圖圖像、矢量圖形、圖標、符號、視頻、動畫等）、聽覺類媒體（如音響、語音、音樂等）、觸覺類媒體（如點、位置跟蹤；力反饋與運動反饋等），視覺和聽覺類媒體是信息傳播的內容，觸覺類媒體是實現人機交互的手段。?顯然采用排除法，對于試題第一空的選項A、B和C是錯誤的選項，因為選項中含有文字、聲音、圖像和視頻等承載信息的載體即信息的表現形式，故正確的選項為D。對于試題第二空的選項B、C和D是錯誤的選項，因為選項中含有磁盤、光盤、磁帶、半導體存儲器等存儲信息的實體，故正確的選項為A。

25、答案：D本題解析：軟件生存周期是指：一個軟件產品或軟件系統也要經歷孕育、誕生、成長、成熟、衰亡的許多階段，一般稱為軟件生存周期。把整個軟件生存周期劃分為若干階段，使得每個階段有明確的任務，使規模大、結構復雜和管理復雜的軟件開發變得容易控制和管理。通常，軟件生存周期包括可行性分析與項目開發計劃、需求分析、設計（概要設計和詳細設計）、編碼、測試、維護等活動（注：不同的教程，不同的科目具體的劃分階段稍有不同，但總體含義是一致的）。其中可行性分析與項目，這個階段主要確定軟件的開發目標及其可行性。該階段所產生的文檔有可行性分析報告和項目開發計劃。

26、答案：B本題解析：本題i和j的編號是從1開始，元素A[i，j]按照行優先存儲，在該元素前有i-1行數據，每行有n個元素，所以該元素前面行一共有（i-1）*n個元素，在A[i，j]元素所在的行，該元素前有j-1個元素。所以，排列在其前面的元素個數有（i-1）*n+j-1個元素。

27、答案：C本題解析：磁盤碎片整理程序（Diskdefragmenter）是一種用于分析本地卷以及查找和修復碎片文件和文件夾的系統實用程序。磁盤碎片整理程序的命令是defrag命令，可以通過命令行對磁盤執行碎片整理。

28、答案：D本題解析：軟件原型是一個早期可以運行的版本，它反映最終系統的部分重要特性

29、答案：D本題解析：數據流圖：DFD，從數據傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統內數據的運動情況，需求分析階段完成數據流圖（DFD圖）和數據字典。總體設計也被稱為概要設計，總體設計的主要任務是完成對系統總體結構和基本框架的設計。詳細設計主要是在總體設計的基礎上，將設計方案進一步詳細化，條理化和規劃化，為各個具體任務選擇適當的技術手段和處理方法。

30、答案：A本題解析：原型化方法基于這樣一種客觀事實：并非所有的需求在系統開發之前都能準確地說明和定義。因此，它不追求也不可能要求對需求的嚴格定義，而是采用了動態定義需求的方法。原型化方法適用于需求不夠明確的項目，它能有效地捕獲系統需求。

31、答案：C本題解析：在各選項的IP地址中，不能作為目標地址，可以作為源地址使用，表示本網絡上的本主機。

32、答案：D本題解析：音頻信息的數字化是指：把模擬音頻信號轉換成有限個數字表示的離散序列，即數字音頻。轉換過程是：選擇采樣頻率，進行采樣（即每隔一個時間間隔在模擬聲音波形上取一個幅度值），選擇合適的量化精度進行量化（將樣本值從模擬量轉換為二進制的數字量），編碼（即把聲音數據寫成計算機的數據格式），從而形成聲音文件。音頻文件的大小的計算公式為：文件的字節數/每秒=采樣頻率x量化位數（位）x聲道數/8波形編碼法：是對聲音波形進行采樣、量化和編碼。常見的波形編碼方法是PCM（脈沖編碼調制）、DPCM（差值脈沖編碼調制）和ADPCM（自適應差值編碼調制）。

33、答案：D本題解析：創建表的基本語法：CREATETABLE＜表名>（＜列名1>＜數據類型>[列級完整性約束條件][,···n]）定義主鍵使用：PRIMARYKEY或PRIMARYKEY（列名）方式定義外鍵使用：REFERENCES表名（列）或FOREIGNKEY（列名）REFERENCES表名（列）方式定義自定義約束使用：CHECK（約束表達式）本題第1問是要對性別進行約束，所以需要使用check，由于性別為字符類型需要使用單引號。所以正確的選項應該為：D本題第2問，科室號關聯到科室關系，在R關系中科室號應定義為外鍵，外鍵定義時應該關聯到的是科室關系的科室號，所以正確的選項應為B

34、答案：C本題解析：本題考查數據庫關系運算方面的基礎知識。自然連接是一種特殊的等值連接，它要求兩個關系中進行比較的分量必須是相同的屬性組，并且在結果集中將重復屬性列去掉。一般連接是從關系的水平方向運算，而自然連接不僅要從關系的水平方向，還要從關系的垂直方向運算。因為自然連接要去掉重復屬性，如果沒有重復屬性，那么自然連接就轉化為笛卡兒積。題中表1和表2具有相同的屬性項目號，進行等值連接后，去掉重復屬性列得到表3。

35、答案：D本題解析：模塊化結構設計應屬于概要設計階段的內容。

36、答案：A本題解析：《GB8567-88計算機軟件產品開發文件編制指南》是一種強制性的國家標準，違反該標準而造成不良后果時，將依法根據情節輕重受到行政處罰或追究刑事責任。

37、答案：D本題解析：信息化建設過程中，隨著技術的發展，原有的信息系統不斷被功能更強大的新系統所取代，所以需要系統轉換。系統轉換，也就是系統切換與運行，是指以新系統替換舊系統的過程。系統成本分為固定成本和運行成本。其中設備購置費用、設施費用、軟件開發費用屬于固定成本，為購置長期使用的資產而發生的成本。而系統切換費用屬于系統運行維護費用。

38、答案：B本題解析：對有關數據加以分類、統計、分析，屬于計算機在數據處理方面的應用

39、答案：C本題解析：UML2.0包括14種圖，分別列舉如下：（1）類圖。描述一組類、接口、協作和它們之間的關系。在OO系統的建模中，最常見的圖就是類圖。類圖給出了系統的靜態設計視圖，活動類的類圖給出了系統的靜態進程視圖。（2）對象圖。描述一組對象及它們之間的關系。對象圖描述了在類圖中所建立的事物實例的靜態快照。和類圖一樣，這些圖給出系統的靜態設計視圖或靜態進程視圖，但它們是從真實案例或原型案例的角度建立的。（3）構件圖。描述一個封裝的類和它的接口、端口，以及由內嵌的構件和連接件構成的內部結構。構件圖用于表示系統的靜態設計實現視圖。對于由小的部件構建大的系統來說，構件圖是很重要的。構件圖是類圖的變體。（4）組合結構圖。描述結構化類（例如，構件或類）的內部結構，包括結構化類與系統其余部分的交互點。組合結構圖用于畫出結構化類的內部內容。（5）用例圖。描述一組用例、參與者及它們之間的關系。用例圖給出系統的靜態用例視圖。這些圖在對系統的行為進行組織和建模時是非常重要的。（6）順序圖。是一種交互圖（interactiondiagram），交互圖展現了一種交互，它由一組對象或參與者以及它們之間可能發送的消息構成。交互圖專注于系統的動態視圖。順序圖是強調消息的時間次序的交互圖。（7）通信圖。也是一種交互圖，它強調收發消息的對象或參與者的結構組織。順序圖和通信圖表達了類似的基本概念，但它們所強調的概念不同，順序圖強調的是時序，通信圖強調的是對象之間的組織結構（關系）。在UML1.X版本中，通信圖稱為協作圖（collaborationdiagram）。（8）定時圖。也是一種交互圖，它強調消息跨越不同對象或參與者的實際時間，而不僅僅只是關心消息的相對順序。（9）狀態圖。描述一個狀態機，它由狀態、轉移、事件和活動組成。狀態圖給出了對象的動態視圖。它對于接口、類或協作的行為建模尤為重要，而且它強調事件導致的對象行為，這非常有助于對反應式系統建模。（10）活動圖。將進程或其他計算結構展示為計算內部一步步的控制流和數據流。活動圖專注于系統的動態視圖。它對系統的功能建模和業務流程建模特別重要，并強調對象間的控制流程。（11）部署圖。描述對運行時的處理節點及在其中生存的構件的配置。部署圖給出了架構的靜態部署視圖，通常一個節點包含一個或多個部署圖。（12）制品圖。描述計算機中一個系統的物理結構。制品包括文件、數據庫和類似的物理比特集合。制品圖通常與部署圖一起使用。制品也給出了它們實現的類和構件。（13）包圖。描述由模型本身分解而成的組織單元，以及它們之間的依賴關系。（14）交互概覽圖。是活動圖和順序圖的混合物。其中類圖、對象圖、用例圖、組件圖及配置圖為靜態圖，其它的為行為圖。

40、答案：C本題解析：繪制數據流圖應遵循的主要原則如下：（1）確定外部項。一張數據流圖表示某個子系統或某個系統的邏輯模型。系統分析人員要根據調查材料，首先識別出那些不受所描述的系統的控制，但又影響系統運行的外部環境，這就是系統的數據輸入的來源和輸出的去處。要把這些因素都作為外部項確定下來。確定了系統和外部環境的界面，就可集中力量分析，確定系統本身的功能。（2）自頂向下逐層擴展。信息系統龐大而復雜，具體的數據加工可能成百上千，關系錯綜復雜，不可能用一兩張數據流圖明確、具體地描述整個系統的邏輯功能，自頂向下的原則為我們繪制數據流圖提供了一條清晰的思路和標準化的步驟。（3）合理布局。數據流圖的各種符號要布局合理，分布均勻、整齊、清晰，使讀者一目了然。這才便于交流，避免產生誤解。一般要把系統數據主要來源的外部項盡量安排在左方，而要把數據主要去處的外部項盡量安排在右邊，數據流的箭頭線盡量避免交叉或過長，必要時可用重復的外部項和重復的數據存儲符號。（4）數據流圖只反映數據流向、數據加工和邏輯意義上的數據存儲，不反映任何數據處理的技術過程、處理方式和時間順序，也不反映各部分相互聯系的判斷與控制條件等技術問題。這樣，只從系統邏輯功能上討論問題，便于和用戶交流。（5）數據流圖繪制過程，就是系統的邏輯模型的形成過程，必須始終與用戶密切接觸、詳細討論、不斷修改，也要和其他系統建設者共同商討以求一致意見。

41、答案：C本題解析：網絡資源可以分為：1、通信線路。即企業網絡服務器傳輸介質。目前常用的傳輸介質有雙絞線、同軸電纜、光纖等。2、通信服務。指的是企業網絡服務器。運行網絡操作系統，提供硬盤、文件數據及打印機共享等服務功能，是網絡控制的核心。3、網絡設備。計算機與計算機或工作站與服務器進行連接時，除了使用連接介質外，還需要一些中介設備，這些中介設備就是網絡設備。主要有網絡傳輸介質互聯設備（T型連接器、調制解調器等）、網絡物理層互聯設備（中繼器、集線器等）、數據鏈路層互聯設備（網橋、交換器等）以及應用層互聯設備（網關、多協議路由器等）。4、網絡軟件。企業所用到的網絡軟件。例如網絡控制軟件、網絡服務軟件等。

42、答案：A本題解析：本題考查信息系統開發中測試階段的基礎知識。測試階段，系統測試主要包括功能測試、性能測試、壓力測試、驗收測試和安裝測試等，都是以整個系統為對象而進行的測試工作。路徑測試則屬于單元測試中白盒測試方法中的一種側試。

43、答案：A本題解析：編寫數據字典的基本要求是：對數據流圖上各成分的定義必須明確、唯一、易于理解。命名、編號與數據流圖一致，必要時可增加編碼，以方便查詢、檢索、維護和統計報表。符合一致性和完整性的要求，對數據流圖上的成分定義與說明沒有遺漏。數據字典中無內容重復或內容相互矛盾的條目。數據流圖中同類成分的數據字典條目中，無同名異義或異名同義者。格式規范、風格統一、文字精煉，數字與符號正確。

44、答案：B本題解析：終端管理的目的是：增強對終端用戶管理的有效性；提高終端用戶的滿意度；降低運營管理成本；提升企業競爭力。主要包括三個模塊：（1）事件管理（2）配置管理（3）軟件分發

45、答案：B本題解析：DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol，動態主機配置協議）通常被應用在大型的局域網絡環境中，主要作用是集中的管理、分配IP地址，使網絡環境中的主機動態的獲得IP地址、Gateway地址、DNS服務器地址等信息，并能夠提升地址的使用率。本題中客戶機獲取了一個169.254.0.X的地址說明：客戶端是動態從DHCP服務器上來獲取IP地址失敗后出現的一種情況。所以結合題干的意思來看本題應選擇B。

46、答案：C本題解析：在連接數據庫時，需要驗證用戶是否合法，這就需要提供用戶名和密碼，其作用是用來驗證該用戶是否合法。

47、答案：C本題解析：由公式可知V(G)=m-n+2得到14-12+2=4.

48、答案：B本題解析：本題考查數據庫概念結果設計中的基礎知識。根據局部應用設計好各局部E-R圖之后，就可以對各分E-R圖進行合并。合并的目的在于在合并過程中解決分E-R圖中相互間存在的沖突，消除分E-R圖之間存在的信息冗余，使之成為能夠被全系統所有用戶共同理解和接受的統一的、精煉的全局概念模型。分E-R圖之間的沖突主要有三類：選項B正確，因為命名沖突是指相同意義的屬性，在不同的分E-R圖上有著不同的命名，或是名稱相同的屬性在不同的分E-R圖中代表著不同的意義，這些也要進行統一。選項C不正確，因為屬性沖突是指同一屬性可能會存在于不同分E-R圖，由于設計人員不同或是出發點不同，對屬性的類型、取值范圍、數據單位等可能會不一致，這些屬性對應的數據將來只能以一種形式在計算機中存儲，這就需要在設計階段進行統一。選項D不正確，因為結果沖突是指同一實體在不同的分E-R圖中有不同的屬性，同一對象在某一分E-R圖中被抽象為實體而在另一份E-R圖中又被抽象為屬性，需要統一。

49、答案：B本題解析：U/C矩陣是一張表格。它可以表數據/功能系統化分析的結果。它的左邊第一列列出系統中各功能的名稱，上面第一行列出系統中各數據類的名稱。表中在各功能與數據類的交叉處，填寫功能與數據類的關系。U/C矩陣的正確性，可由三方面來檢驗：（1）完備性檢驗。這是指每一個數據類必須有一個產生者（即“C”）和至少有一個使用者（即“U”）；每個功能必須產生或者使用數據類。否則這個U/C矩陣是不完備的。（2）一致性檢驗。這是指每一個數據類僅有一個產生者，即在矩陣中每個數據類只有一個“C”。如果有多個產生者的情況出現，則會產生數據不一致的現象。（3）無冗余性檢驗。這是指每一行或每一列必須有“U”或“C”，即不允許有空行空列。若存在空行空列，則說明該功能或數據的劃分是沒有必要的、冗余的。將U/C矩陣進行整理，移動某些行或列，把字母“C”盡量靠近U/C矩陣的對角線，可得到C符號的適當排列。選項B應該為庫存控制功能使用材料供應。

50、答案：C本題解析：IT資源管理可以洞察并有效管理企業所有的IT資產，為IT系統管理提供支持，而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于IT基礎架構的配置及運行情況的信息。配置管理就是專門負責提供這方面信息的流程。

51、答案：B本題解析：對于IT部門來說，手工對分布空間很大的個人計算機進行實際的操作將是繁瑣而且效率很低。有了遠程診斷工具，可幫助技術支持人員及時準確獲得關鍵的系統信息，這樣他們就能花較少的時間診斷故障并以遠程方式解決問題。

52、答案：D本題解析：良好的收費/內部核算體系可以有效控制IT服務成本，促使IT資源的正確使用，使得稀缺的IT資源用于最能反映業務需求的領域。一般一個良好的收費/內部核算體系應該滿足以下條件：有適當的核算收費政策；可以準確公平地補償提供服務所負擔的成本；樹立IT服務于業務部門（客戶）的態度，確保組織IT投資的回報；考慮收費/核算對IT服務的供應者與服務的使用者兩方面的利益，核算的目的是優化IT服務供應者與使用者的行為，最大化地實現組織的目標。

53、答案：A本題解析：暫無解析

54、答案：C本題解析：系統開發中的問題：1、系統所要求解決的問題是什么？2、為解決該問題，系統應做些什么？3、系統應該怎么去做？對于這三個問題：問題1——通過初步調查和可行性分析，建立系統目標階段解決；問題2——通過系統分析階段解決；問題3——通過系統設計階段解決；系統分析要回答新系統“做什么”這個關鍵性的問題。只有明確了問題，才有可能回答“怎么做”，才有可能解決問題；否則，方向不明確，等于無的放矢、吃力不討好。

55、答案：D本題解析：題中磁盤容量為200GB，物理塊的大小為1MB，（200×1024）/1=204800個塊。由于字長為32位，所以存儲204800個塊需要204800/32=6400個字。

56、答案：B本題解析：固態硬盤（SolidStateDisk），簡稱固盤，固態硬盤用固態電子存儲芯片陣列而制成的硬盤，由控制單元和存儲單元（FLASH芯片、DRAM芯片）組成。固態硬盤的存儲介質分為兩種，一種是采用閃存（FLASH芯片）作為存儲介質，另外一種是采用DRAM作為存儲介質。

57、答案：C本題解析：企業業務流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）是就是對企業的流程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求得企業的成本、質量、服務和速度等關鍵經營績效指標有巨大的提高。供應鏈管理是通過信息流、物流、資金流，將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。供應鏈管理的最終目標是為了給顧客提供滿意的產品或服務，快捷、可*地滿足顧客個性化、多樣化的要求。供應鏈管理是一種跨越企業界限的集成管理模式，將整個供應鏈看作一個有機聯系的整體。虛擬企業是指具有企業功能，但在企業體內沒有執行這些功能的實體組織的企業。企業組織的虛擬化有兩方面含義：一是企業內部的虛擬化；二是企業組織之間的虛擬化。企業內部的虛擬化是指將企業一些傳統的運作方式改為以信息技術為基礎的運作，以實現企業組織的虛擬化，如網上證券交易。它具有交易功能，而這種交易完全是無形的。電子商務（ElectronicCommerce，EC）是指對整個貿易活動實現電子化。即交易各方通過計算機和通信網絡進行信息的發布、傳遞、存儲、統計，以電子交易方式而不是通過紙介質信息交換或直接面談方式進行商業交易

58、答案：B本題解析：IT系統管理工作可以按照兩個標準予以分類：一是按流程類型分類，分為側重于IT部門的管理、側重于業務部門的IT支持及日常作業、側重于IT基礎設施建設；二是按系統類型分類，分為信息系統、網絡系統、運作系統、設施及設備，其中網絡系統作為企業的基礎架構，是其他方面的核心支持平臺，包括廣域網、遠程撥號系統等。

59、答案：C本題解析：棧的特點是先進后出，abcdef,經由進棧、進棧、出棧、進棧、進棧、出棧的操作：a進棧，b進棧，這a在棧底，b在棧頂，b出棧，c進棧，這時a在棧底，c在棧頂，d進棧，d出棧，這時棧中的元素有a和c，a在棧底，c在棧頂

60、答案：C本題解析：系統開發的成功與否取決于是否符合用戶的需要，滿足用戶的要求是開發工作的出發點和歸宿；用戶是否滿意是衡量系統開發質量的首要標準。

61、答案：C本題解析：軟件著作權是指軟件的開發者或者其他權利人依據有關著作權法律的規定，對于軟件作品所享有的各項專有權利。它不需要申請即可擁有。軟件專利權是指通過申請專利對軟件的設計思想進行保護的一種方式，而非對軟件本身進行的保護，我國在專利保護上，實行先申請制度，即誰申請在先，誰就享有該專利權，本題中由于公司沒有申請專利，因此不具有專利權。軟件商標權是指商標主管機關依法授予商標所有人對其注冊商標受國家法律保護的專有權，在我國，商標權的獲得必須履行商標注冊程序，而且實行申請在先原則，即誰先申請，誰擁有該商標權。商業秘密一般是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

62、答案：B本題解析：FORTRAN是第一個被廣泛用來進行科學計算的高級語言。一個FORTRAN程序由一個主程序和若干個子程序組成。主程序及每一個子程序都是獨立的程序單位，稱為一個程序模塊。在FORTRAN中，子程序是實現模塊化的有效途徑。Java產生于20世紀90年代，其初始用途是開放網絡瀏覽器的小應用程序，但是作為一種通用的程序設計語言，Java也得到了廣泛的應用。Java保留了C++的基本語法、類和繼承等概念，刪掉了C++中一些不好的特征，因此與C++相比，Java更簡單，其語法和語義更合理Prolog代表ProgramminginLogic，是一種邏輯型語言，是以形式邏輯為基礎的語言。Prolog有很強的推理功能，適用于書寫自動定理證明、專家系統和自然語言理解等問題的程序SQL（StructureQueryLanguage）稱為結構化查詢語言。是介乎關系代數和元組演算之間的一種語言，廣泛應用于商用系統中，是關系數據庫的標準語言

63、答案：C本題解析：從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規劃和設計、開發（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統不能達到它所預期的效果。為了改變這種現象，必須轉變系統管理理念，其目的在于使IT真正有效地支持企業的業務、強調IT對業務處理的滲透。因此IT服務理念追求的目標有：1、以客戶（企業的業務部門）為中心提供IT服務。2、高質量、低成本的IT服務。3、提供的服務可度量、可計費。

64、答案：D本題解析：表示持續性能常用的三種平均值是算術平均、幾何平均和調和平均。（1）算術性能平均值就是簡單地把n個程序組成的工作負荷中每個程序執行的速率（或執行所費時間的倒數）加起來，求其對n個程序的平均值。（2）幾何性能平均值就是各個程序的執行速率連乘再開n次方得到的結果。（3）調和性能平均值就是算出各個程序執行速率倒數（即執行時間）和的平均值的倒數。

65、答案：D本題解析：軟件測試實際上分成4步：單元測試、組裝測試（集成測試）、確認測試和系統測試，它們將按順序進行。首先是單元測試，對源程序中的每一個程序單元進行測試，驗證每個模塊是否滿足系統設計說明書的要求。集成測試是將已測試過的模塊組合成子系統，重點測試各模塊之間的接口和聯系。確認測試是對整個軟件進行驗收，根據系統分析說明書來考察軟件是否滿足要求。系統測試是將軟件、硬件、網絡等系統的各個部分連接起來，對整個系統進行總的功能、性能等方面的測試。

66、答案：D本題解析：IT財務管理作為重要的IT系統管理流程，可以解決IT投資預算，IT成本、效益核算和投資評價等問題，從而為高層管理提供決策支持。因此，企業要走出“信息悖論”的沼澤，通過IT財務管理流程對IT服務項目的規劃、實施和運作進行量化管理是一種有效的手段。

67、答案：A本題解析：IT組織設計考慮因素●客戶位置，是否需要本地幫助臺、本地系統管理員或技術支持人員；如果實行遠程管理IT服務的話，是否會拉開IT服務人員與客戶之間的距離。●IT員工工作地點，不同地點的員工之間是否存在溝通和協調困難；哪些職能可以集中化；哪些職能應該分散在不同位置（如是否為客戶安排本地系統管理員）。●IT服務組織的規模，是否所有服務管理職能能夠得到足夠的支持，對所提供的服務而言，這些職能是否都是必要的；大型組織可以招聘和留在專業化人才，但存在溝通和協調方面的風險；小型組織雖溝通和協調方面的問題比大型組織少，但通常很難留住專業人才。●IT基礎架構的特性，組織支持單一的還是多廠商構架；為支持不同硬件和軟件，需要哪些專業技能；服務管理職能和角色能否根據單一平臺劃分。

68、答案：D本題解析：暫無解析

69、答案：C本題解析：CPU簡介：中央處理器（CPU，英語：CentralProcessingUnit），是電子計算機的主要設備之一，電腦中的核心配件。其功能主要是解釋計算機指令以及處理計算機軟件中的數據。電腦中所有操作都由CPU負責讀取指令，對指令譯碼并執行指令的核心部件。CPU組成結構：CPU包括運算邏輯部件、寄存器部件，運算器和控制部件等。

70、答案：C本題解析：本題考查信息系統開發中項目管理的基礎知識。項目經理的主要職責包括開發計劃、組織實施和項目控制，其中組織實施包括了團隊建設。但是在項目中，要做到及時成功地完成并能達到或者超過預期的結果是很不容易的。項目組中必須有一個靈活而容易使用的溝通方法，從而使一些重要的項目信息及時更新，做到實時同步。在IT項目中，許多專家認為：對于成功威脅最大的就是溝通的失敗。IT項目成功的三個主要因素：用戶的積極參與、明確的需求表達和管理層的大力支持，都依賴于良好的溝通技巧。統計表明，項目經理80%以上的時間用在了溝通管理。

71、答案：A本題解析：網絡設備分為兩種，一種是DTE設備，另一種是DCE設備；DTE（數據終端設備）包括電腦、路由、交換機的級聯端口和集線器的級聯端口。DCE（數據通信設備）包括交換機的普通端口和集線器的普通端口。相同設備用交叉線，不同設備用直通線。本題兩個工作站相聯，屬于相同設備，所以應選擇交叉線。

72、答案：D本題解析：DoS是DenialofService的簡稱，即拒絕服務，造成DoS的攻擊行為被稱為DoS攻擊，其目的是使計算機或網絡無法提供正常的服務。分布式拒絕服務（DDoS:DistributedDenialofService）攻擊指借助于客戶/服務器技術，將多個計算機聯合起來作為攻擊平臺，對一個或多個目標發動DDoS攻擊，從而成倍地提高拒絕服務攻擊的威力

73、答案：C本題解析：磁盤碎片整理程序（Diskdefragmenter）是一種用于分析本地卷以及查找和修復碎片文件和文件夾的系統實用程序。磁盤碎片整理程序的命令是defrag命令，可以通過命令行對磁盤執行碎片整理。

74、答案：A本題解析：職務軟件作品：是指公民在單位任職期間為執行本單位工作任務所開發的計算機軟件作品。判斷為非職務作品必須同時符合以下3個條件：1、所開發的軟件作品不是執行其本職工作的結果；2、開發的軟件作品與開發者在單位中從事的工作內容無直接聯系；3、開發的軟件作品未利用單位的物質技術條件。本題中王某完成的軟件文檔屬于職務作品。職務作品的著作權歸單位享有。

75、答案：B本題解析：企業生產及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數據等總稱為數據資源。

76、答案：A本題解析：暫無解析

77、答案：D本題解析：軟件生存周期是指：一個軟件產品或軟件系統也要經歷孕育、誕生、成長、成熟、衰亡的許多階段，一般稱為軟件生存周期。把整個軟件生存周期劃分為若干階段，使得每個階段有明確的任務，使規模大、結構復雜和管理復雜的軟件開發變得容易控制和管理。通常，軟件生存周期包括可行性分析與項目開發計劃、需求分析、設計（概要設計和詳細設計）、編碼、測試、維護等活動（注：不同的教程，不同的科目具體的劃分階段稍有不同，但總體含義是一致的）。其中可行性分析與項目，這個階段主要確定軟件的開發目標及其可行性。該階段所產生的文檔有可行性分析報告和項目開發計劃。

78、答案：A本題解析：側重于IT部門的管理，從而保證能夠高質量地