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文檔簡介

電子商務概論第7章網絡營銷7.1網絡營銷概述1、網絡營銷概念P189網絡營銷是指以互聯網為主要手段手段，為達到一定營銷目的營銷活動。2、網絡營銷特點（1）時域性（2）富媒體（3）交互性7.1網絡營銷概述（4）個性化（5）成長性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）經濟性（10）技術性7.1網絡營銷概述3、網絡營銷理論P189（1）直復營銷（2）整合營銷（3）關系營銷（4）網絡軟營銷4、網絡營銷的分類P1917.1網絡營銷概述（1）按服務對象劃分：

個人網絡營銷和企業網絡營銷（2）按應用范圍劃分

廣義網絡營銷和狹義網絡營銷（3）按互動交流方式分

在線咨詢、郵件列表、幫助中心、bbs7.2網絡營銷方法和手段1、搜索引擎營銷7.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段2、許可E-mail營銷7.2網絡營銷方法和手段3、病毒性營銷7.2網絡營銷方法和手段4、網絡廣告7.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段6.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段5、博客營銷7.2網絡營銷方法和手段8、個性化營銷6.2網絡營銷方法和手段7.2網絡營銷方法和手段9、會員制營銷7.2網絡營銷方法和手段7.3搜索引擎營銷及技術1、搜索引擎營銷的原理及思想（1）自然搜索排名（2）競價排名2、搜索引擎營銷的基本方法（1）SEO（2）競價排名（3）購買關鍵詞3、搜索引擎優化技術（1）關鍵詞（2）URL（3）代碼（4）圖片（5）結構（5）鏈接（6）服務器7.4網絡廣告P2011、網絡廣告的概念和特點（1）概念：運用專業的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網刊登或發布廣告，通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。（2）特點：交互、廣泛、易統計、針對性、價值性、用戶主導性。7.4網絡廣告2、網絡廣告的基本形式（1）網幅廣告（2）文本鏈接廣告（3）電子郵件廣告（4）贊助式廣告（5.）與內容結合的廣告（6.）插播式廣告（7.）富媒體廣告7.4網絡廣告3、網絡廣告的發布主要途徑（1）門戶網（2）行業網（3）銷售類型網（4）瀏覽器（5）即時通軟件（6）APP（7）論壇7.4網絡廣告4、網絡廣告的效果評估<1>網絡廣告的評價指標（1）點擊數（Hits）（2）廣告瀏覽數（ADviews）（3）點擊率（click-throughrate）（4）印象（impression）（5）訪問（visit）（6）首頁瀏覽量（firstview）7.4網絡廣告<2>網絡廣告的計價方式（1）CPM——每千人成本（2）CPC——每點擊成本（3）CPA——每行動成本（4）CPS——按成交付費7.4網絡廣告<3>評價網絡廣告加權計算法是建立在對廣告效果有基本監測統計手段的基礎之上，它是在投放網絡廣告后的一定時間內，對網絡廣告產生效果的不同層面賦予權重，以判別不同廣告所產生效果之間

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