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護理員績效考核表工號姓名年齡部門崗位名稱入職日期試用期預轉正日期考勤記錄□全勤□病假()天□事假()天□遲到早退()次□曠工()天工作質量(30%)30%護理操作規范操作流程準確無誤,無遺漏,符合醫院標準工作質量(30%)30%患者病情觀察對患者的病情變化能及時、準確報告并采取相應措施工作質量(30%)30%護理文書書寫護理文書內容完整,記錄詳細,字跡清晰,無錯別字工作質量(30%)30%病房衛生管理病房內物品擺放整齊,地面清潔,患者床單位清潔、舒適工作質量(30%)30%患者滿意度患者對護理服務的滿意度高,無投訴服務態度(20%)20%服務意識積極主動服務患者,態度熱情,耐心細致服務態度(20%)20%溝通能力與患者、同事溝通順暢,能夠有效解決問題服務態度(20%)20%團隊合作積極參與團隊活動,協同完成任務,無推諉服務態度(20%)20%責任心對工作認真負責,無重大失誤服務態度(20%)20%應急處理能力遇到突發狀況能及時應對,采取有效措施專業技能(25%)25%護理技能掌握各項護理操作熟練,能獨立完成護理工作專業技能(25%)25%專業知識對護理相關專業知識掌握全面,能夠解決實際問題專業技能(25%)25%學習培訓積極參加醫院組織的各項學習培訓,提升自身能力專業技能(25%)25%創新意識在工作中能提出合理化建議,提高工作效率專業技能(25%)25%技術操作技術操作規范,無失誤,保證患者安全團隊協作(25%)25%團隊協作精神與同事協作良好,共同完成工作任務團隊協作(25%)25%跨部門溝通與其他部門溝通順暢,能夠協調解決問題團隊協作(25%)25%沖突解決面對沖突能保持冷靜,積極尋求解決方案團隊協作(25%)25%工作計劃工作計劃合理,能按計劃完成任務團隊協作(25%)25%資源協調能合理協調資源,提高工作效率本績效考核表旨在全面評估護理員在工作中的表現,包括工作質量、服務態度、專業技能和團隊協作等方面。以下為考核的具體維度、指標及權重分配。審批意見部門意見簽字:日期:人事部意見簽字:
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