2022年9月CCAA國(guó)家注冊(cè)審核員EMS環(huán)境管理體系基礎(chǔ)知識(shí)模擬試題含解析

2022年9月CCAA國(guó)家注冊(cè)審核員EMS環(huán)境管理體系基礎(chǔ)知識(shí)模擬試題含解析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.以下關(guān)于環(huán)境因素的說(shuō)法，正確的是（）A.環(huán)境因素是指一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素B.環(huán)境因素一定是有害的C.環(huán)境因素只包括污染物的排放D.環(huán)境因素與組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)答案：A解析：環(huán)境因素是指一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素，它既可以是有益的，如節(jié)約資源等，也可以是有害的，如污染物排放等，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；環(huán)境因素不僅包括污染物排放，還包括資源能源的消耗、原材料的使用等多種方面，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；環(huán)境因素與組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)，組織的各項(xiàng)活動(dòng)都可能產(chǎn)生環(huán)境因素，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。2.下列屬于環(huán)境管理體系中“支持”要素范疇的是（）A.運(yùn)行策劃和控制B.內(nèi)部審核C.能力、意識(shí)和培訓(xùn)D.管理評(píng)審答案：C解析：“支持”要素主要包括資源、能力、意識(shí)、溝通和文件化信息等。能力、意識(shí)和培訓(xùn)屬于支持要素范疇。運(yùn)行策劃和控制屬于“運(yùn)行”要素，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；內(nèi)部審核屬于“績(jī)效評(píng)價(jià)”要素，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；管理評(píng)審屬于“領(lǐng)導(dǎo)作用”和“績(jī)效評(píng)價(jià)”相關(guān)要素，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中要求組織應(yīng)確定其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素，并對(duì)其（）進(jìn)行評(píng)價(jià)。A.環(huán)境影響B(tài).環(huán)境績(jī)效C.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)D.環(huán)境成本答案：A解析：組織確定環(huán)境因素后，要對(duì)其環(huán)境影響進(jìn)行評(píng)價(jià)，以識(shí)別重要環(huán)境因素，從而有針對(duì)性地進(jìn)行管理和控制。環(huán)境績(jī)效是對(duì)組織環(huán)境管理體系運(yùn)行結(jié)果的一種衡量，B選項(xiàng)不符合；環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于不確定性帶來(lái)的不利影響，這里強(qiáng)調(diào)的是對(duì)環(huán)境因素產(chǎn)生的影響的評(píng)價(jià)，C選項(xiàng)不準(zhǔn)確；環(huán)境成本不是對(duì)環(huán)境因素評(píng)價(jià)的重點(diǎn)內(nèi)容，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。4.以下哪種情況屬于環(huán)境管理體系的不符合（）A.公司的污水處理設(shè)備出現(xiàn)故障，但未造成污水超標(biāo)排放B.員工不清楚公司的環(huán)境方針C.公司的環(huán)境目標(biāo)未按照計(jì)劃完成D.以上都是答案：D解析：A選項(xiàng)中污水處理設(shè)備故障，雖然未造成污水超標(biāo)排放，但設(shè)備故障本身可能違反了設(shè)備維護(hù)等相關(guān)程序要求，屬于不符合；B選項(xiàng)員工不清楚公司環(huán)境方針，不符合體系中關(guān)于意識(shí)和溝通的要求；C選項(xiàng)環(huán)境目標(biāo)未按計(jì)劃完成，不符合目標(biāo)管理的相關(guān)規(guī)定。所以以上情況都屬于不符合。5.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“生命周期”的含義是（）A.從原材料獲取到最終處置的一系列連貫的過程B.產(chǎn)品的生產(chǎn)周期C.組織的發(fā)展周期D.以上都不對(duì)答案：A解析：環(huán)境管理體系中的生命周期是指從原材料獲取到最終處置的一系列連貫的過程，包括原材料獲取、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、維護(hù)和最終處置等階段，以綜合考慮產(chǎn)品、服務(wù)等對(duì)環(huán)境的影響。B選項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期只是生命周期的一部分；C選項(xiàng)組織發(fā)展周期與環(huán)境管理體系中生命周期的概念不同。6.組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持程序，用來(lái)確定其活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中它能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境因素，此時(shí)應(yīng)考慮到已納入計(jì)劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)等因素，這體現(xiàn)了環(huán)境因素識(shí)別的（）原則。A.全面性B.時(shí)效性C.動(dòng)態(tài)性D.科學(xué)性答案：C解析：考慮已納入計(jì)劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動(dòng)等因素，體現(xiàn)了隨著組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的變化，環(huán)境因素識(shí)別也要相應(yīng)變化，即動(dòng)態(tài)性原則。全面性強(qiáng)調(diào)要涵蓋組織的各種活動(dòng)等方面，A選項(xiàng)不符合；時(shí)效性側(cè)重于時(shí)間上的要求，這里更強(qiáng)調(diào)變化，B選項(xiàng)不準(zhǔn)確；科學(xué)性主要指識(shí)別方法等的合理性，這里主要體現(xiàn)的是動(dòng)態(tài)變化，D選項(xiàng)不合適。7.以下關(guān)于環(huán)境方針的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.環(huán)境方針應(yīng)與組織的宗旨相適應(yīng)B.環(huán)境方針應(yīng)包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾C.環(huán)境方針應(yīng)提供建立和評(píng)審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架D.環(huán)境方針一旦制定就不能更改答案：D解析：環(huán)境方針應(yīng)與組織宗旨相適應(yīng)，A選項(xiàng)正確；應(yīng)包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾，B選項(xiàng)正確；要提供建立和評(píng)審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架，C選項(xiàng)正確。但環(huán)境方針不是一成不變的，當(dāng)組織的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化等情況時(shí)，可能需要對(duì)環(huán)境方針進(jìn)行修訂，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。8.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“污染預(yù)防”的含義不包括（）A.源的削減或消除B.過程、產(chǎn)品或服務(wù)的更改C.資源的回收利用D.污染的末端治理答案：D解析：污染預(yù)防強(qiáng)調(diào)從源頭和過程中減少或消除污染，包括源的削減或消除、過程等的更改、資源回收利用等。而污染的末端治理是在污染產(chǎn)生后進(jìn)行處理，不屬于污染預(yù)防的范疇。9.組織在建立環(huán)境管理體系時(shí)，必須收集并掌握的法律和其他要求不包括（）A.適用于組織的國(guó)家環(huán)境法律法規(guī)B.組織所處行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)C.組織所在地的地方性環(huán)境法規(guī)D.組織的環(huán)境方針答案：D解析：組織建立環(huán)境管理體系時(shí)要收集的法律和其他要求包括國(guó)家環(huán)境法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方性環(huán)境法規(guī)等。而組織的環(huán)境方針是組織自己制定的，不屬于法律和其他要求的范疇。10.以下關(guān)于環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的說(shuō)法，正確的是（）A.環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的B.環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)與環(huán)境方針一致C.環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)考慮重要環(huán)境因素D.以上都是答案：D解析：環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，以便于評(píng)估實(shí)現(xiàn)情況；要與環(huán)境方針一致，體現(xiàn)方針的要求；還應(yīng)考慮重要環(huán)境因素，有針對(duì)性地設(shè)定。所以以上說(shuō)法都正確。11.環(huán)境管理體系的內(nèi)部審核的目的不包括（）A.確定環(huán)境管理體系是否符合預(yù)定的安排B.評(píng)定環(huán)境管理體系的有效性C.發(fā)現(xiàn)環(huán)境管理體系存在的問題并提出改進(jìn)建議D.向外部相關(guān)方展示組織的環(huán)境管理水平答案：D解析：內(nèi)部審核的目的是確定體系是否符合預(yù)定安排、評(píng)定有效性、發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議等。向外部相關(guān)方展示組織環(huán)境管理水平不是內(nèi)部審核的主要目的，這通常是通過認(rèn)證、信息公開等其他方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。12.以下哪種文件不屬于環(huán)境管理體系的文件化信息（）A.環(huán)境管理手冊(cè)B.環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告C.環(huán)境方針海報(bào)D.員工培訓(xùn)記錄答案：B解析：環(huán)境管理手冊(cè)是體系的核心文件之一，闡述體系的整體框架等；環(huán)境方針海報(bào)是文件化信息的一種表現(xiàn)形式；員工培訓(xùn)記錄與體系中能力和意識(shí)相關(guān)，屬于文件化信息。而環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告是對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果的記錄，它本身不是環(huán)境管理體系文件化信息的組成部分，雖然可能作為體系運(yùn)行的證據(jù)。13.組織在進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別時(shí)，應(yīng)考慮的三種狀態(tài)不包括（）A.正常B.異常C.緊急D.特殊答案：D解析：組織識(shí)別環(huán)境因素時(shí)考慮的三種狀態(tài)是正常、異常和緊急狀態(tài)。正常狀態(tài)是組織常規(guī)運(yùn)行的情況；異常狀態(tài)如設(shè)備故障等；緊急狀態(tài)如火災(zāi)等突發(fā)情況。特殊狀態(tài)不屬于這三種考慮狀態(tài)。14.以下關(guān)于環(huán)境績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.環(huán)境績(jī)效是對(duì)組織環(huán)境管理體系運(yùn)行結(jié)果的一種測(cè)量B.環(huán)境績(jī)效可以通過污染物排放量的減少來(lái)體現(xiàn)C.環(huán)境績(jī)效只與組織的環(huán)境管理體系相關(guān)D.提高環(huán)境績(jī)效是組織環(huán)境管理的目標(biāo)之一答案：C解析：環(huán)境績(jī)效是對(duì)組織環(huán)境管理體系運(yùn)行結(jié)果的測(cè)量，A選項(xiàng)正確；污染物排放量減少等可以體現(xiàn)環(huán)境績(jī)效的改善，B選項(xiàng)正確；提高環(huán)境績(jī)效是組織環(huán)境管理的重要目標(biāo)之一，D選項(xiàng)正確。但環(huán)境績(jī)效不僅與組織的環(huán)境管理體系相關(guān)，還受到外部環(huán)境條件、市場(chǎng)需求等多種因素影響，C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。15.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“合規(guī)義務(wù)”的含義是（）A.組織必須遵守的法律法規(guī)要求B.組織必須遵守的合同要求C.組織必須遵守的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求D.以上都不對(duì)答案：C解析：合規(guī)義務(wù)包括組織必須遵守的法律法規(guī)要求以及其他應(yīng)遵守的要求，如行業(yè)規(guī)范、組織自身的承諾等。A選項(xiàng)只提到法律法規(guī)要求不全面；B選項(xiàng)合同要求只是其中一部分，不完整。所以C選項(xiàng)正確。16.以下哪種情況不屬于環(huán)境管理體系的“運(yùn)行策劃和控制”的內(nèi)容（）A.制定污水處理操作規(guī)程B.對(duì)新采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估C.組織員工進(jìn)行環(huán)境知識(shí)培訓(xùn)D.對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存進(jìn)行管理答案：C解析：運(yùn)行策劃和控制主要包括對(duì)與重要環(huán)境因素相關(guān)的運(yùn)行活動(dòng)的策劃和控制，如制定污水處理操作規(guī)程、對(duì)設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估、對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存管理等。組織員工進(jìn)行環(huán)境知識(shí)培訓(xùn)屬于支持要素中能力、意識(shí)和培訓(xùn)的范疇，不屬于運(yùn)行策劃和控制的內(nèi)容。17.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“相關(guān)方”的定義是（）A.與組織的環(huán)境績(jī)效有關(guān)的個(gè)人或團(tuán)體B.受組織環(huán)境影響的個(gè)人或團(tuán)體C.能夠影響、被影響或感覺自身受到組織環(huán)境決策和活動(dòng)影響的個(gè)人或團(tuán)體D.以上都不對(duì)答案：C解析：相關(guān)方是能夠影響、被影響或感覺自身受到組織環(huán)境決策和活動(dòng)影響的個(gè)人或團(tuán)體，這個(gè)定義全面涵蓋了各種與組織環(huán)境相關(guān)的關(guān)系。A選項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)與環(huán)境績(jī)效有關(guān)，不全面；B選項(xiàng)只提到受環(huán)境影響，也不完整。18.以下關(guān)于環(huán)境管理體系的管理評(píng)審的說(shuō)法，正確的是（）A.管理評(píng)審每年至少進(jìn)行一次B.管理評(píng)審由最高管理者主持C.管理評(píng)審應(yīng)對(duì)環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)D.以上都是答案：D解析：管理評(píng)審?fù)ǔＣ磕曛辽龠M(jìn)行一次，以確保體系的持續(xù)有效運(yùn)行；由最高管理者主持，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用；要對(duì)環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)等。所以以上說(shuō)法都正確。19.組織在制定環(huán)境目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）A.組織的重要環(huán)境因素B.組織的財(cái)務(wù)狀況C.相關(guān)方的要求D.法律法規(guī)和其他要求答案：B解析：制定環(huán)境目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮組織的重要環(huán)境因素，針對(duì)重要因素設(shè)定目標(biāo)；考慮相關(guān)方要求，以滿足各方期望；還要遵循法律法規(guī)和其他要求。組織的財(cái)務(wù)狀況雖然可能對(duì)目標(biāo)的實(shí)施有一定影響，但不是制定目標(biāo)時(shí)直接考慮的主要因素。20.以下關(guān)于環(huán)境管理體系認(rèn)證的說(shuō)法，正確的是（）A.通過環(huán)境管理體系認(rèn)證的組織一定不會(huì)出現(xiàn)環(huán)境污染問題B.環(huán)境管理體系認(rèn)證是對(duì)組織環(huán)境管理體系的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)可C.環(huán)境管理體系認(rèn)證可以代替政府的環(huán)境監(jiān)管D.環(huán)境管理體系認(rèn)證證書的有效期是無(wú)限的答案：B解析：環(huán)境管理體系認(rèn)證是對(duì)組織環(huán)境管理體系的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)可，表明組織的體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。通過認(rèn)證的組織也不能保證一定不會(huì)出現(xiàn)環(huán)境污染問題，因?yàn)轶w系運(yùn)行過程中可能存在各種不確定性，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；認(rèn)證不能代替政府的環(huán)境監(jiān)管，政府監(jiān)管有其自身的職責(zé)和范圍，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；環(huán)境管理體系認(rèn)證證書有一定有效期，通常為三年，到期后需重新認(rèn)證，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“領(lǐng)導(dǎo)作用”包括以下哪些方面（）A.制定環(huán)境方針B.確保環(huán)境目標(biāo)的制定C.提供資源D.推動(dòng)組織的環(huán)境管理體系的持續(xù)改進(jìn)E.任命管理者代表答案：ABCDE解析：領(lǐng)導(dǎo)作用體現(xiàn)在多個(gè)方面，制定環(huán)境方針為組織的環(huán)境管理指明方向；確保環(huán)境目標(biāo)的制定，明確努力方向；提供資源是體系運(yùn)行的保障；推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)以不斷提升管理水平；任命管理者代表負(fù)責(zé)體系的具體實(shí)施和協(xié)調(diào)等工作。2.以下屬于重要環(huán)境因素的確定方法的有（）A.專家判斷法B.對(duì)比法C.打分法D.頭腦風(fēng)暴法E.矩陣法答案：ACE解析：專家判斷法利用專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷；打分法通過對(duì)環(huán)境因素的多個(gè)方面進(jìn)行打分來(lái)確定重要性；矩陣法可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合判斷。對(duì)比法和頭腦風(fēng)暴法主要用于環(huán)境因素的識(shí)別，而不是重要環(huán)境因素的確定。3.環(huán)境管理體系的文件化信息應(yīng)包括（）A.環(huán)境方針B.環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)C.環(huán)境管理手冊(cè)D.程序文件E.作業(yè)指導(dǎo)書答案：ABCDE解析：環(huán)境方針是體系的重要指導(dǎo)文件；環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)明確管理方向和要求；環(huán)境管理手冊(cè)闡述體系整體框架；程序文件規(guī)定各項(xiàng)活動(dòng)的流程；作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)具體操作進(jìn)行指導(dǎo)，這些都屬于文件化信息的范疇。4.組織在進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別時(shí)，應(yīng)考慮的三種時(shí)態(tài)是（）A.過去B.現(xiàn)在C.將來(lái)D.長(zhǎng)期E.短期答案：ABC解析：三種時(shí)態(tài)是過去、現(xiàn)在和將來(lái)。考慮過去的活動(dòng)遺留的環(huán)境影響，現(xiàn)在正在發(fā)生的環(huán)境因素以及將來(lái)可能出現(xiàn)的變化帶來(lái)的環(huán)境因素。長(zhǎng)期和短期不屬于環(huán)境因素識(shí)別的三種時(shí)態(tài)。5.以下關(guān)于環(huán)境管理體系的持續(xù)改進(jìn)的說(shuō)法，正確的有（）A.持續(xù)改進(jìn)是組織環(huán)境管理體系的一個(gè)永恒目標(biāo)B.持續(xù)改進(jìn)可以通過糾正措施、預(yù)防措施等方式實(shí)現(xiàn)C.持續(xù)改進(jìn)應(yīng)基于對(duì)環(huán)境績(jī)效的監(jiān)測(cè)和分析D.持續(xù)改進(jìn)意味著不斷地提高環(huán)境管理水平E.以上都是答案：E解析：持續(xù)改進(jìn)是體系的永恒目標(biāo)，通過采取糾正措施、預(yù)防措施等不斷優(yōu)化；要基于對(duì)環(huán)境績(jī)效的監(jiān)測(cè)分析來(lái)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)；其目的就是不斷提高環(huán)境管理水平。所以以上說(shuō)法都正確。6.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“運(yùn)行”要素包括以下哪些內(nèi)容（）A.運(yùn)行策劃和控制B.應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)C.采購(gòu)D.外包E.以上都是答案：E解析：運(yùn)行策劃和控制對(duì)與重要環(huán)境因素相關(guān)的運(yùn)行活動(dòng)進(jìn)行策劃和管理；應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)針對(duì)可能的緊急情況；采購(gòu)和外包過程也涉及環(huán)境因素的控制，都屬于運(yùn)行要素的范疇。7.以下哪些屬于環(huán)境管理體系的績(jī)效評(píng)價(jià)要素（）A.監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)B.內(nèi)部審核C.管理評(píng)審D.合規(guī)性評(píng)價(jià)E.以上都是答案：E解析：監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)對(duì)體系運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析；內(nèi)部審核對(duì)體系的符合性和有效性進(jìn)行評(píng)估；管理評(píng)審對(duì)體系的持續(xù)適宜性等進(jìn)行評(píng)價(jià)；合規(guī)性評(píng)價(jià)確保組織遵守法律法規(guī)等要求，都屬于績(jī)效評(píng)價(jià)要素。8.組織在建立環(huán)境管理體系時(shí)，應(yīng)考慮的相關(guān)方的需求和期望包括（）A.政府監(jiān)管部門的要求B.社區(qū)居民的環(huán)境訴求C.客戶對(duì)產(chǎn)品環(huán)境性能的要求D.員工對(duì)工作環(huán)境的期望E.供應(yīng)商的環(huán)境管理狀況答案：ABCD解析：政府監(jiān)管部門有法律法規(guī)執(zhí)行等要求；社區(qū)居民關(guān)注周邊環(huán)境；客戶對(duì)產(chǎn)品環(huán)境性能有期望；員工期望良好的工作環(huán)境。供應(yīng)商的環(huán)境管理狀況更多是組織在采購(gòu)等過程中考慮的因素，不屬于相關(guān)方對(duì)組織建立體系時(shí)的需求和期望。9.以下關(guān)于環(huán)境管理體系的資源的說(shuō)法，正確的有（）A.資源包括人力資源B.資源包括基礎(chǔ)設(shè)施C.資源包括技術(shù)和財(cái)力資源D.資源是環(huán)境管理體系有效運(yùn)行的必要條件E.組織應(yīng)根據(jù)自身的環(huán)境管理需求確定所需的資源答案：ABCDE解析：資源涵蓋人力資源，如具備相關(guān)知識(shí)和技能的人員；基礎(chǔ)設(shè)施是運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)；技術(shù)和財(cái)力資源也不可或缺。資源是體系有效運(yùn)行的必要條件，組織要根據(jù)自身環(huán)境管理需求合理確定和配置資源。10.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“污染預(yù)防”的措施可以包括（）A.采用清潔生產(chǎn)工藝B.加強(qiáng)原材料的管理C.提高能源利用效率D.對(duì)廢棄物進(jìn)行分類回收E.以上都是答案：E解析：采用清潔生產(chǎn)工藝從源頭減少污染產(chǎn)生；加強(qiáng)原材料管理可避免浪費(fèi)和不良影響；提高能源利用效率減少能源消耗和相關(guān)污染；對(duì)廢棄物分類回收可實(shí)現(xiàn)資源再利用和減少污染排放，這些都是污染預(yù)防的措施。11.以下關(guān)于環(huán)境管理體系的內(nèi)部審核的說(shuō)法，正確的有（）A.內(nèi)部審核應(yīng)制定審核計(jì)劃B.內(nèi)部審核員應(yīng)具備相應(yīng)的能力C.內(nèi)部審核應(yīng)形成審核報(bào)告D.內(nèi)部審核可以發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的問題并提出改進(jìn)建議E.內(nèi)部審核的頻率應(yīng)根據(jù)組織的規(guī)模和復(fù)雜程度等因素確定答案：ABCDE解析：內(nèi)部審核要制定詳細(xì)的審核計(jì)劃以確保審核有序進(jìn)行；審核員需具備相應(yīng)能力以保證審核質(zhì)量；形成審核報(bào)告記錄審核結(jié)果；通過審核發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議；審核頻率根據(jù)組織的規(guī)模、復(fù)雜程度等因素合理確定。12.組織的環(huán)境方針應(yīng)（）A.適合組織的宗旨和所處環(huán)境B.包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾C.提供制定和評(píng)審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架D.傳達(dá)到所有為組織工作或代表組織工作的人員E.可為相關(guān)方所獲取答案：ABCDE解析：環(huán)境方針要適合組織宗旨和環(huán)境，體現(xiàn)組織的定位和方向；包含持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防承諾，明確努力方向；提供目標(biāo)和指標(biāo)制定的框架；傳達(dá)到相關(guān)人員以確保理解和執(zhí)行；并可為相關(guān)方獲取，增加透明度。13.以下屬于環(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)容的有（）A.大氣污染物的監(jiān)測(cè)B.水污染物的監(jiān)測(cè)C.噪聲的監(jiān)測(cè)D.能源消耗的監(jiān)測(cè)E.原材料使用量的監(jiān)測(cè)答案：ABCDE解析：大氣污染物、水污染物、噪聲的監(jiān)測(cè)是對(duì)環(huán)境排放的監(jiān)測(cè)；能源消耗和原材料使用量的監(jiān)測(cè)與資源利用等環(huán)境因素相關(guān)，都屬于環(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)容。14.環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“溝通”的目的包括（）A.確保組織內(nèi)各層次和職能之間的信息交流B.與外部相關(guān)方就環(huán)境管理體系的相關(guān)事宜進(jìn)行溝通C.促進(jìn)組織的環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行D.提高員工的環(huán)境意識(shí)E.向公眾展示組織的環(huán)境績(jī)效答案：ABCDE解析：溝通可確保組織內(nèi)部信息交流，使各部門協(xié)調(diào)工作；與外部相關(guān)方溝通能了解需求和期望等；促進(jìn)體系有效運(yùn)行；提高員工環(huán)境意識(shí)；向公眾展示環(huán)境績(jī)效可增強(qiáng)公眾信任等。15.以下關(guān)于環(huán)境管理體系的不符合和糾正措施的說(shuō)法，正確的有（）A.不符合是指未滿足要求B.組織應(yīng)采取糾正措施消除不符合的原因C.糾正措施應(yīng)與不符合的影響程度相適應(yīng)D.組織應(yīng)記錄所采取的糾正措施E.采取糾正措施后應(yīng)驗(yàn)證其有效性答案：ABCDE解析：不符合就是未滿足相關(guān)要求；采取糾正措施消除原因可防止不符合再次發(fā)生；措施要與影響程度相適應(yīng)以合理分配資源；記錄措施以便追溯和分析；驗(yàn)證有效性確保措施起到作用。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述環(huán)境管理體系中“PDCA”循環(huán)的含義及其在環(huán)境管理中的應(yīng)用。答案：“PDCA”循環(huán)即策劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）和處置（Act）。在環(huán)境管理中的應(yīng)用如下：策劃（Plan）：組織首先要識(shí)別其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境因素，評(píng)價(jià)重要環(huán)境因素。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、自身的環(huán)境方針等制定環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案。例如，企業(yè)識(shí)別到生產(chǎn)過程中廢水排放是重要環(huán)境因素，制定減少?gòu)U水污染物排放的目標(biāo)，并策劃相應(yīng)的污水處理設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行管理方案等。實(shí)施（Do）：按照策劃的方案，組織投入資源，實(shí)施各項(xiàng)措施。包括培訓(xùn)員工以使其具備相應(yīng)能力，運(yùn)行污染防治設(shè)備，執(zhí)行操作規(guī)程等。如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行污水處理設(shè)備操作培訓(xùn)，啟動(dòng)污水處理設(shè)施，按照操作規(guī)程進(jìn)行日常運(yùn)行。檢查（Check）：對(duì)環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，如廢水排放指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)等。通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審等方式對(duì)體系的符合性、有效性進(jìn)行評(píng)估。例如定期監(jiān)測(cè)廢水排放是否達(dá)標(biāo)，檢查污水處理設(shè)備是否正常運(yùn)行，審核體系文件的執(zhí)行情況等。處置（Act）：根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。如果發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)，要采取糾正措施消除不符合的原因，防止再次發(fā)生；如果體系運(yùn)行良好，則考慮持續(xù)改進(jìn)，制定更高的目標(biāo)和更有效的措施。如企業(yè)發(fā)現(xiàn)廢水排放超標(biāo)，分析原因是污水處理設(shè)備故障，采取維修設(shè)備等糾正措施；同時(shí)，若長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)廢水處理效果穩(wěn)定且有提升空間，可考慮改進(jìn)處理工藝以進(jìn)一步提高處理效率，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。2.闡述環(huán)境管理體系中重要環(huán)境因素的確定過程。答案：首先是環(huán)境因素的識(shí)別。組織應(yīng)采用多種方法，如過程分析法，對(duì)其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的全過程進(jìn)行分析，識(shí)別可能產(chǎn)生的環(huán)境因素。例如，對(duì)于制造企業(yè)，從原材料采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品包裝、銷售、使用到最終廢棄物處置等各個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在環(huán)境因素，如原材料運(yùn)輸過程中的能源消耗和尾氣排放、生產(chǎn)過程中的廢水廢渣產(chǎn)生等。還可以采用頭腦風(fēng)暴法，組織相關(guān)人員集思廣益，識(shí)別潛在的環(huán)境因素。然后對(duì)識(shí)別出的環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。常用的評(píng)價(jià)方法有專家判斷法，邀請(qǐng)環(huán)境領(lǐng)域的專家根據(jù)其經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)；打分法，從環(huán)境影響的嚴(yán)重程度、發(fā)生的頻率、持續(xù)時(shí)間、社區(qū)關(guān)注度等多個(gè)維度對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行打分。比如，對(duì)于廢水排放這一環(huán)境因素，考慮其污染物濃度、排放頻率、對(duì)周邊水體的影響程度等進(jìn)行打分。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定重要環(huán)境因素。將打分較高或經(jīng)專家判斷認(rèn)為影響重大的環(huán)境因素確定為重要環(huán)境因素。組織應(yīng)形成重要環(huán)境因素清單，以便后續(xù)對(duì)這些因素進(jìn)行重點(diǎn)管理和控制，制定相應(yīng)的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案，采取針對(duì)性的措施減少或消除其環(huán)境影響。3.說(shuō)明環(huán)境管理體系中管理評(píng)審的輸入和輸出內(nèi)容。答案：管理評(píng)審的輸入內(nèi)容包括：以往管理評(píng)審的跟蹤措施的實(shí)施情況，了解上一次評(píng)審提出的改進(jìn)措施是否得到有效執(zhí)行。與環(huán)境管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化，如法律法規(guī)的更新、市場(chǎng)需求的變化、技術(shù)的進(jìn)步等，這些變化可能影響體系的適宜性。相關(guān)方的反饋，包括政府監(jiān)管部門的意見、社區(qū)居民的投訴、客戶對(duì)產(chǎn)品環(huán)境性能的要求等，反映相關(guān)方的期望和關(guān)注點(diǎn)。環(huán)境績(jī)效的信息，如污染物排放的達(dá)標(biāo)情況、能源資源的消耗數(shù)據(jù)、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況等，衡量體系的運(yùn)行效果。不符合和糾正措施，了解體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及采取的糾正措施的效果。審核結(jié)果，包括內(nèi)部審核和外部審核的結(jié)果，評(píng)估體系的符合性和有效性。改進(jìn)的建議，來(lái)自各方面的關(guān)于體系改進(jìn)的想法和提議。管理評(píng)審的輸出內(nèi)容包括：環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性的結(jié)論，對(duì)體系整體運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)的調(diào)整決定，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有方針、目標(biāo)和指標(biāo)不再適合組織的發(fā)展或環(huán)境變化，做出相應(yīng)調(diào)整。資源需求的決定，根據(jù)體系運(yùn)行和改進(jìn)的需要，確定所需的人力、物力、財(cái)力等資源。改進(jìn)措施，針對(duì)體系存在的問題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，制定具體的改進(jìn)措施，包括糾正措施和預(yù)防措施，以推動(dòng)體系的持續(xù)改進(jìn)。四、案例分析題（每題10分，共20分）1.某機(jī)械制造企業(yè)在環(huán)境管理體系審核中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)沒有設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，且倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備損壞，部分危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存方式不符合相關(guān)規(guī)定。請(qǐng)分析該案例中存在哪些不符合項(xiàng)，并說(shuō)明其違反了環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款。答案：存在以下不符合項(xiàng)及違反的條款：危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)沒有設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，違反了環(huán)境管理體