2026年文旅景區巡查招聘真題（附答案）

2026年文旅景區巡查招聘真題（附答案）一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分。每小題只有一個正確答案，請將正確選項的字母填入括號內）1.依據《中華人民共和國旅游法》第四十五條規定，景區接待旅游者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。景區應當公布景區主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預約等方式，對景區接待旅游者的數量進行控制。下列哪項不屬于景區流量控制措施？（）A.分時入園B.臨時關閉景區C.提高門票價格D.優化游覽線路2.根據《中華人民共和國安全生產法》規定，生產經營單位的主要負責人對本單位安全生產工作負有的職責不包括（）。A.建立健全并落實本單位全員安全生產責任制B.組織制定并實施本單位安全生產規章制度和操作規程C.組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案D.直接決定安全生產管理人員的任免3.在景區巡查過程中，發現一處山體存在小型滑坡跡象，巡查員首先應采取的措施是（）。A.拍照記錄后繼續巡查B.立即設置警戒標志并上報C.原地等待專家鑒定D.自行清理碎石4.依照《中華人民共和國文物保護法》，在文物保護單位的保護范圍內進行其他建設工程或者爆破、鉆探、挖掘等作業的，必須保證文物保護單位的安全，并經核定公布該文物保護單位的人民政府批準，在批準前應當征得（）同意。A.上一級人民政府文物行政部門B.本級文物行政部門C.國家文物局D.當地公安機關5.某景區內一處歷史建筑發生火災，巡查員發現后，除立即報警外，還應（）。A.立即組織游客撤離至安全區域B.沖入火場搶救文物C.尋找水源自行滅火D.等待消防隊到來不做任何操作6.游客在景區內非游泳區溺水，巡查員將其救起后，發現其無呼吸但有心跳，應立即（）。A.進行胸外按壓B.進行人工呼吸C.將游客倒掛控水D.等待醫護人員到來7.關于景區環境衛生管理，下列做法正確的是（）。A.允許游客在非指定區域露營B.垃圾清運實行日產日清C.在核心景區內設置燒烤區D.生活污水直接排入景區河流8.景區巡查記錄中，對游客不文明行為的記錄應包含（）。A.游客的身份證號碼B.游客的家庭住址C.不文明行為的具體時間、地點、情節D.游客的工作單位9.根據《中華人民共和國自然保護區條例》，自然保護區核心區（）。A.允許有組織地開展旅游活動B.禁止任何單位和個人進入C.經批準可進行科學研究D.可以建立生產設施10.景區內特種設備（如索道、游樂設施）每日投入使用前，運營使用單位應當按照安全技術規范的要求進行（）。A.全面檢修B.試運行和例行安全檢查C.荷載試驗D.拆卸保養11.在巡查中發現游客在禁煙區吸煙，巡查員的正確做法是（）。A.罰款并驅離景區B.立即制止并說明禁煙規定C.假裝沒看見D.拍照發到工作群12.某景區售票系統顯示當日入園人數已達到最大承載量的80%，景區應采取的措施是（）。A.繼續售票，不加限制B.啟動應急預案，發布預警并減緩售票C.立即停止售票，關閉景區D.提高門票價格限制人數13.依據《中華人民共和國消防法》，單位存在火災隱患經消防救援機構通知后不及時采取措施消除的，責令改正，處（）罰款。A.五千元以上五萬元以下B.一萬元以上十萬元以下C.五萬元以上二十萬元以下D.五百元以下14.景區巡查中發現一棵古樹（樹齡500年）出現枯死現象，正確的處置流程是（）。A.立即砍伐清理，消除安全隱患B.設置圍欄保護，上報林業部門，由專業人員進行評估救治C.暫不處理，等待自然掉落D.用水泥封堵樹洞15.游客與景區商戶發生消費糾紛，巡查員現場調解無效，應建議游客（）。A.與商戶自行協商解決B.撥打12315投訴舉報電話C.采取過激行為維權D.自認倒霉16.關于景區夜間巡查，下列說法錯誤的是（）。A.重點檢查照明設施是否完好B.檢查監控設備運行情況C.可以不攜帶通訊工具D.留意可疑人員與車輛17.依據《中華人民共和國旅游法》規定，景區開放應當具備的條件不包括（）。A.有必要的旅游配套服務和輔助設施B.有必要的安全設施及制度，經過安全風險評估，滿足安全條件C.有必要的環境保護設施和生態保護措施D.有足夠多的游客數量18.景區內發生游客摔傷事故，巡查員到達現場后，下列做法不當的是（）。A.檢查傷者傷情，詢問受傷經過B.對骨折傷員進行現場復位C.撥打120急救電話D.保護現場，等待醫療救援19.發現景區內指示牌文字模糊不清，巡查員應當（）。A.用記號筆自行描畫修復B.記錄并上報，由專業部門更換C.直接拆除D.不做處理20.依據《中華人民共和國民法典》，景區對游客負有安全保障義務，若因景區設施缺陷導致游客受傷，景區應承擔（）。A.刑事責任B.侵權責任C.行政責任D.違約責任21.景區監控錄像資料保存期限一般不少于（）天。A.7天B.15天C.30天D.90天22.在巡查中遇到極端惡劣天氣（如暴雨、雷電），巡查員應（）。A.繼續在露天區域巡查B.立即轉移至安全建筑內躲避C.在大樹下避雨D.在山頂觀察天氣變化23.關于景區消防安全巡查內容，不包括（）。A.消防通道是否暢通B.滅火器壓力是否正常C.應急照明燈是否完好D.景區內商戶的營業執照24.游客在景區內走失，家屬求助，巡查員應首先（）。A.立即報警，等待警方處理B.記錄走失人員特征及最后出現地點，利用廣播尋人并調取監控C.告知家屬自行尋找D.組織全體游客原地等待25.依據《風景名勝區條例》，在風景名勝區內禁止進行（）活動。A.設置、張貼商業廣告B.舉辦大型游樂活動C.拍攝影視作品D.科學考察26.景區內發現疑似爆炸物，巡查員應（）。A.上前查看并移動物品B.立即疏散周圍游客，設置警戒線，并報警C.用對講機呼叫同事圍觀D.用手機拍照發朋友圈27.依據《中華人民共和國旅游法》，景區提高門票價格，應當提前（）公布。A.3個月B.6個月C.1個月D.15天28.巡查員對景區內商戶進行檢查時，發現商戶存在銷售過期食品行為，應（）。A.直接沒收銷毀B.對商戶進行罰款C.記錄情況并上報市場監管部門D.口頭警告29.關于景區最大承載量的核算，下列說法正確的是（）。A.指景區空間能容納的最大人數B.指在保障游客安全和游覽質量前提下，景區能夠容納的最大游客數量C.指景區日接待游客的歷史最高值D.指景區停車場能夠容納的車輛數30.巡查中發現景區內一處圍欄損壞，存在游客墜落風險，下列處置最恰當的是（）。A.在損壞處放置警示牌，拉設警戒線，并上報維修B.等待維修人員上班后處理C.讓附近商戶幫忙看守D.用樹枝簡單遮擋后離開二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。每小題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分，請將正確選項的字母填入括號內）31.下列屬于景區巡查員工作職責的有（）。A.維護景區游覽秩序B.排查安全隱患C.制止游客不文明行為D.處理游客投訴與求助E.參與景區營銷策劃32.依據《中華人民共和國旅游法》，旅游者享有下列哪些權利？（）A.自主選擇旅游產品和服務B.拒絕旅游經營者的強制交易行為C.知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況D.要求旅游經營者按照約定提供產品和服務E.任意變更旅游行程33.景區發生突發事件時，巡查員應采取的應急措施包括（）。A.立即向景區應急指揮中心報告B.組織、引導游客疏散C.對受傷游客實施初步救護D.維護現場秩序，防止事態擴大E.隱匿不報，避免恐慌34.下列屬于景區安全隱患的有（）。A.游步道濕滑未設警示B.護欄高度不足C.消防器材缺失D.監控探頭故障E.環境衛生良好35.依據《中華人民共和國文物保護法》，文物保護單位應當建立（）。A.記錄檔案B.專門管理機構或者專人負責管理C.完善的防火、防盜、防自然損壞措施D.游客開放制度E.商業開發計劃36.下列哪些行為屬于游客不文明行為，巡查員應當制止？（）A.在文物古跡上刻劃、涂污B.隨地吐痰、亂扔廢棄物C.在禁煙區吸煙D.遵守秩序排隊游覽E.攀爬景區雕塑拍照37.景區巡查中，發現下列哪些情況需要立即上報？（）A.路面少量落葉B.山體裂縫擴大C.水體出現異常顏色D.游客間發生肢體沖突E.某處路燈不亮38.關于景區食品安全管理，下列做法正確的有（）。A.餐飲服務人員須持健康證上崗B.食品原料采購須索證索票C.餐具須清洗消毒D.允許出售野生蘑菇E.建立食品留樣制度39.依據《中華人民共和國自然保護區條例》，禁止在自然保護區（）。A.砍伐林木B.狩獵野生動物C.開墾土地D.開展科學研究E.排放污染物40.景區應對大客流的措施包括（）。A.實施分時段預約售票B.增加臨時售票窗口C.啟動單向循環游覽線路D.關閉部分游覽區域E.增派巡查與安保力量三、判斷題（本大題共15小題，每小題1分，共15分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）41.景區巡查員發現游客違反景區規定時，有權對游客進行罰款處罰。（×）42.在黃金周等旅游高峰期，景區可以突破最大承載量接待游客。（×）43.景區內的所有區域均對游客開放，巡查員無權限制游客進入。（×）44.發現景區設施設備存在安全隱患，巡查員應張貼警示標志并及時報告維修。（√）45.景區巡查記錄只需記錄發現問題，無需記錄巡查時間、路線。（×）46.在文物保護單位的保護范圍內，可以隨意進行工程施工。（×）47.景區內發生游客意外傷害事件，巡查員應先救治傷員，同時保護現場，并按規定上報。（√）48.景區可以為了創收，允許商戶在游步道兩側隨意擺攤設點。（×）49.古樹名木死亡后，景區可直接將其砍伐出售。（×）50.巡查中發現游客在非游泳區游泳，巡查員應當立即勸阻并說明危險性。（√）51.景區內的消防設施可以因日常維護需要而關閉停用。（×）52.當發生山洪、泥石流等自然災害時，巡查員應立即組織游客向山體一側躲避。（×）53.游客投訴必須全部滿足其要求，才能避免負面輿情。（×）54.巡查員夜間巡查時，應重點查看有無可疑人員、車輛及異常情況。（√）55.景區安全巡查記錄須真實、準確、完整，不得弄虛作假。（√）四、填空題（本大題共10小題，每空1分，共15分。請將正確答案填在橫線上）56.依據《中華人民共和國安全生產法》，安全生產工作堅持中國共產黨的領導，以人為本，堅持人民至上、生命至上，把保護人民生命安全擺在首位，樹牢安全發展理念，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，從源頭上防范化解重大安全風險。57.景區最大承載量包括最大承載量和瞬時最大承載量。58.依據《中華人民共和國旅游法》規定，景區應當在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。59.滅火器使用時，應按照“一提、二拔、三握、四壓”的操作步驟進行。60.景區內發生火災，應立即撥打119火警電話報警，并迅速組織人員疏散。61.依據《中華人民共和國文物保護法》，古建筑的所有權受國家法律保護，不容侵犯。62.巡查中發現游客溺水，應在確保自身安全的前提下進行施救，同時大聲呼救并撥打120急救電話。63.依據《中華人民共和國突發事件應對法》，突發事件分為自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件四類。64.依據《中華人民共和國消防法》，任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距。65.景區巡查實行定人、定崗、定時、定責的“四定”原則。五、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）66.簡述景區巡查員在發現游客不文明行為時的標準處置流程。參考答案：（1）禮貌上前，出示工作證件，表明身份。（2）使用規范文明用語，告知游客其行為屬于不文明行為，并說明相關管理規定。（3）勸導并協助游客糾正不文明行為。（4）對拒不改正、情節嚴重的，依據景區管理規定進行處理，或移交相關執法部門。（5）做好巡查記錄，詳細記錄不文明行為發生的時間、地點、情節及處理結果。（6）必要時拍照留存證據，但應注意保護游客肖像權與隱私，避免引發沖突。67.景區日常安全巡查的主要內容有哪些？參考答案：（1）游覽設施安全：檢查游步道、護欄、觀景平臺、橋梁、索道等設施是否完好、牢固，有無松動、破損、缺失等隱患。（2）消防安全：檢查消防通道是否暢通，消防器材是否完好有效，用火用電是否規范。（3）地質災害隱患：巡查山體、邊坡有無滑坡、崩塌、泥石流跡象，危巖體是否松動。（4）水域安全：檢查涉水區域安全警示標志是否齊全，救生設備是否配備到位。（5）食品安全：檢查景區內餐飲商戶食品衛生狀況，有無過期、變質食品。（6）治安秩序：巡查有無可疑人員、車輛，有無賭博、詐騙、偷盜等違法行為。（7）環境衛生：檢查景區內有無垃圾堆積、污水橫流現象。（8）客流秩序：觀察游客流量是否超載，有無擁擠、踩踏風險。68.當景區內突發山洪時，巡查員應如何組織游客避險？參考答案：（1）保持冷靜，立即通過廣播、喊話等方式發出警報，告知游客山洪來臨。（2）迅速組織游客向溝谷兩側高地或山坡轉移，避開河道、溝谷及低洼地帶。（3）引導游客遠離電線桿、高壓線塔等危險設施，防止觸電。（4）對老弱病殘孕等特殊游客給予重點幫助，確保其安全轉移。（5）及時向上級報告現場情況，請求支援。（6）待山洪過后，配合景區管理人員清點人數，檢查是否有人員被困或受傷，并組織搜救。69.簡述景區巡查記錄的基本要素。參考答案：（1）巡查基本信息：巡查日期、起止時間、巡查人員姓名、巡查區域或路線。（2）巡查情況記錄：巡查范圍內的設施設備運行狀況、環境衛生狀況、游覽秩序、安全隱患等，發現的問題應記錄具體位置、情形、程度。（3）處置情況記錄：對發現問題的現場處置措施，包括勸阻、警示、上報、通知維修等。（4）交接班記錄：當班未處理完畢的事項，須詳細記錄并移交接班人員。（5）簽字確認：巡查人員本人簽字，需交接的由交接雙方簽字確認。70.依據《中華人民共和國旅游法》，景區開放應當具備哪些條件？參考答案：（1）有必要的旅游配套服務和輔助設施；（2）有必要的安全設施及制度，經過安全風險評估，滿足安全條件；（3）有必要的環境保護設施和生態保護措施；（4）法律、行政法規規定的其他條件。六、案例分析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）71.某“五一”假期期間，某熱門山岳型景區天氣晴好，游客量激增。中午12時許，景區巡查員小張在游步道巡查時，發現前方一處狹窄路段發生游客擁堵，部分游客開始出現煩躁情緒，有人試圖翻越護欄抄近道，現場秩序混亂，且有游客發生口角推搡。問題：（1）請分析該事件中存在的安全風險。（2）作為巡查員，小張應立即采取哪些處置措施？參考答案：（1）存在的安全風險：①游客擁擠可能引發踩踏事故，造成人員傷亡。②游客翻越護欄抄近道，可能墜落山崖或跌入溪谷，引發傷亡事故。③游客口角推搡可能升級為打架斗毆，擾亂公共秩序。④狹窄路段人流密集，可能超過該區域瞬時承載量，存在結構坍塌風險（如棧道、橋梁等）。（2）處置措施：①立即通過對講機向景區應急指揮中心報告，請求增援。②現場高聲喊話，安撫游客情緒，告知前方道路擁堵情況，引導游客有序排隊，耐心等候。③嚴厲制止翻越護欄行為，告知其危險性，將其引導回正常游步道。④將發生口角推搡的游客分隔開，了解情況，進行調解，防止事態升級。⑤與增援人員配合，在擁堵路段兩端實施單向通行或臨時限流措施，引導游客有序通過。⑥若擁堵持續加劇，建議景區啟動大客流應急預案，對上游游客進行分流或暫停放行。72.某古鎮景區內有一片明清時期的古建筑群，是全國重點文物保護單位。巡查員小李在日常巡查時發現，其中一棟古建筑的外墻出現明顯裂縫，且附近地面有下沉跡象。同時，小李還發現該古建筑內部有商戶私拉電線用于照明和烹飪，存在嚴重安全隱患。問題：（1）針對古建筑出現的裂縫和地面下沉問題，小李應如何處理？（2）針對商戶私拉電線問題，小李應如何處理？參考答案：（1）古建筑裂縫及地面下沉問題：①立即在古建筑周邊設置警戒線和警示標志，禁止游客和無關人員靠近。②用手機拍照、記錄具體位置和現場情況，作為第一手資料。③立即上報景區安全管理部門和文物保護主管部門，說明現場情況。④配合文物保護專家和建筑結構工程師進行現場勘查和評估，查明原因。⑤根據專業評估意見，采取臨時支護、封閉建筑等應急保護措施，防止險情擴大。⑥在險情排除前，安排專人值守，密切關注變化。（2）商戶私拉電線問題：①立即制止商戶繼續使用私拉的電線及電器設備。②向商戶說明私拉電線的火災危險性，以及文物保護單位內嚴禁私拉電線的規定。③記錄商戶信息、違規用電具體情況，并上報景區安全管理部門及文物部門。④配合電工對私拉電線進行拆除，恢復建筑原狀。⑤建議景區對商戶用電進行統一規范管理，增設符合安全標準的供電設施。⑥將處理情況記錄存檔，并在后續巡查中重點關注該區域。73.某景區內有一處天然湖泊，湖邊設有“禁止游泳”的警示牌。巡查員小王在巡查時發現一名游客在湖中游泳，且已遠離岸邊約20米，此時該游客突然出現抽筋跡象，身體開始下沉并大聲呼救。湖邊雖有救生圈，但小王本人不習水性。問題：（1）小王在自身不會游泳的情況下，應如何開展施救？（2）游客被救上岸后，小王應如何配合后續救助工作？參考答案：（1）施救措施：①保持冷靜，立即大聲呼救，吸引周邊游客和工作人員注意，尋求會游泳者幫助。②第一時間撥打120急救電話，并報告景區應急指揮中心請求專業救援。③迅速取下湖邊的救生圈、救生繩等救生器材，拋向溺水游客，指導其抓住救生圈，將其拖拽回岸邊。④若現場有其他游客或工作人員會游泳，可請其下水施救，但須提醒其注意自身安全。⑤在專業救援力量到達前，通過喊話安撫溺水者情緒，指導其采取仰臥姿勢，放松身體，不要驚慌。（2）游客被救上岸后的配合工作：①協助將溺水者平放在岸邊安全、平坦的地面上。②立即檢查其意識、呼吸和心跳情況。③若溺水者意識清醒，應為其保暖，安撫情緒，等待救護車到來。④若溺水者無呼吸、無心跳，應立即實施心肺復蘇術（胸外按壓和人工呼吸），并持續進行直至專業救護人員到達。⑤向救護人員簡要說明溺水時間、施救過程及現場急救情況。⑥協助維持現場秩序，并做好事件記錄。七、綜合應用題（本大題共1小題，10分）74.某濱海景區計劃在暑期旅游旺季前開展一次全面安全大檢查，由巡查隊負責具體實施。請結合景區特點，編制一份安全大檢查工作方案，方案應包括檢查目的、檢查時間、檢查重點內容、檢查方式、人員分工、隱患整改要求等要素。參考答案：景區暑期旺季前安全大檢查工作方案一、檢查目的為切實做好暑期旅游旺季安全生產工作，全面排查治理景區各類安全隱患，防范和遏制安全事故發生，確保廣大游客生命財產安全，營造安全、有序、舒適的游覽環境，特制定本方案。二、檢查時間20XX年X月X日至X月X日，共5天。三、檢查重點內容（一）涉水安全1.檢查海濱浴場、泳區安全警示標志、救生員配備、救生器材（救生圈、救生艇、救生繩）是否齊全有效。2.檢查非泳區隔離設施是否完好，有無游客擅自進入。3.檢查潮