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文檔簡介
怎樣提高企業的工作效率與效益企業管理的一切活動都是以能否創造經濟績效為基礎的,也許企業的某些決策和行為能夠產生其他的一些附屬價值,例如員工的滿意度、對社會的貢獻等。因此,在管理過程中的一切工作都是以提高經濟績效為中心的,這就需要提高管理工作的效率和效益。要提高工作的效率和效益,就要尋找出工作的工作突破點和重點。如果沒有一個很好的工作突破點,盲目地進行工作,會進行重復工作和無用工作;如果沒有一個合適的工作重點,將很難使得組織的經濟績效有所提升。而要尋找出備考工作的突破點和重點,就需要以過去的成績為基礎,再由管理者進行分析。那么我們開始第一步的工作,對過去的成績進行統計。找出最近五次總結的各業務成績。把每一次總結中的各業務成績按照效益的高低進行降序排列。然后進行以下工作:(1)取排在第一位次數最多的業務,做為你的優勢義務。(2)取排在最后一位次數最多的業務,作為你的劣勢業務。(3)取經濟績效起伏最大的業務,作為你的發展業務。(4)把你平時工作用時時間較大,但成績增長較小的業務作為劣勢業務。(5)把你平時工作用時時間較少,但成績增長較大的業務作為優勢業務。做好以上工作后,那么就可以確定你的工作突破點和重點了。你的優勢業務就是你的工作重點,而你的發展業務就是你的突破點。作為發展業務來講,你首先需要進行經濟績效起伏原因分析。是由于市場改變了,還是由于自己的操作失誤等。LOCaLhoST然后根據原因,進行有針對性的工作。例如由于市場改變而導致經濟績效起伏,那么說明你對市場不熟悉或對市場還沒有完全掌握,還不能迅速的對市場作出反映。那么就把這個問題解決掉。然后再尋找你的發展業務,循環進行。作為優勢業務來講,這其中有兩類。a類是你的基礎好,對各影響因素能熟練掌握和運用,是支撐你整體成績的基礎。b類是你的經濟績效提高能力最強的業務,也是最能迅速看見成果的業務。對于a類業務,是不可以掉以輕心的,因為它是支撐你整體成績的基礎,是你在市場競爭這場比賽中的基本武器。而作為b類業務,一定要集中你的工作時間,進行重點攻關把它拿下,因為它是最有可能成為黑馬的業務,是最能為你帶來效益的業務,是你在這場比賽中的暗器。作為劣勢業務來講,很遺憾它是你成績中最短的那塊木板,也是最有可能導致你在市場中失利的業務。你也希望能夠把它提高,不讓它拖你的后腿,但要知道你不一定能夠如愿,因為你可能對它不熟悉,甚至于你根本就沒有這個天分。把過多的精力和時間放在這個上面,會喪失你的優勢業務的優勢以及發展業務的推進力。在此我建議把你的工作時間重新進行分配。。這樣做的原因很簡單,只有你最熟悉的,最容易掌握的業務,才可以在最短的時間內獲得最大的成績提高,你所投入的時間和你所獲得的成績增長是以比例增長的。而你最不懂的業務,是很難得到迅速的提高,你所投入的時間與你所獲得的成績增長是不成比例的。這也是提高你的工作效率和效益的基準法則--在最短的時間里獲得最大的成績增長。當然每個企業的情況各有不同,也許你每項業務都很優秀,但也可能你每項業務成績都不理想,這就需要你對各項業務有充分的認識,然后根據企業的自身情況制定相應的最適合你的工作策略,以獲得最大的工作效率和效益。另外說的一點就是,現在在企業界和管理界流行一種木桶理論的觀念,按照木桶理論,企業就像一個木桶,由各個業務板塊構成,決定這個木桶盛水量大小的是最短的那塊板子。如果企業想從平凡走向成功,領導者必須能夠發現和補齊使企業“漏水”的最短的那塊木板。也就是說最短的那塊木板,應當是企業的工作重點。根據高效率和高效益的原則,我認為這并不一定就是正確的。首先來假定企業所能獲得的資源是有限的。那么在進行資源配置的時候,如果你把大部分的資源投入到最短的那塊木板上,也就是說投入到劣勢業務項目上,那么投入到優勢和發展業務項目上的資源就相對較小。而優勢和發展業務項目其實都是比較穩定的業務(投入與產出成正比),投入降低就會影響到產出,這樣就違反了效益原則。再從效率的原則來考慮。劣勢業務之所以是劣勢業務,就是因為它是最消耗資源且產
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