人文關(guān)懷實施方案

“家”文化創(chuàng)立實施方案家文化的創(chuàng)立是公司“以人為本”核心理念的集中表達(dá)，是員工安康成長、企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的根本保障，是公司治理構(gòu)造向人本治理方向進(jìn)展的標(biāo)志。一、創(chuàng)立目的：為培育出更加陽光愉悅的員工心態(tài)；營造出更加和諧融洽的團(tuán)隊氣氛；提升團(tuán)隊的分散力、創(chuàng)力和執(zhí)行力，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)二、人文關(guān)心的原則樂觀主動，制造滿足；認(rèn)真用情，融入點滴；承諾必行，忌走形式。三、家文化創(chuàng)立組織機(jī)構(gòu)組長：副組長：

職責(zé)：對“家”文化創(chuàng)立負(fù)全責(zé)職責(zé)：幫助組長工作，為順次其次責(zé)任人。主要負(fù)責(zé)打算實施的監(jiān)視工作。調(diào)查專員： 職責(zé)：通過定期深入基層調(diào)查，了解員工困難，形成書面資料上報小組爭辯。其他專員：四、關(guān)心對象

職責(zé)：負(fù)責(zé)組長安排的其他各項工作。員工關(guān)心的對象涵蓋企業(yè)內(nèi)全部員工，依據(jù)員工成長歷程和工作性質(zhì)等要求，將員工分為三局部，協(xié)作戰(zhàn)略績效實現(xiàn)的要求，分階段、分層次地對員工實施具有針對性、差異性準(zhǔn)時間段的人文關(guān)心。1、員工：入職的工作人員和調(diào)來公司的員工。、關(guān)注點：對于員工來說，最常見的問題莫過于“水土不服” ，不能夠順利地適應(yīng)的環(huán)境和融入的團(tuán)隊，造成心情低迷，狀態(tài)不佳，效率不高。1角色轉(zhuǎn)變。入司的應(yīng)屆大學(xué)生的首要任務(wù)是從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，也是一個心態(tài)轉(zhuǎn)變，企業(yè)要派工作閱歷豐富、工作業(yè)績突出、與大學(xué)生有共同語言的員工來幫助他們完成轉(zhuǎn)變， 最好是工齡不長的優(yōu)秀大學(xué)生代表。2文化融合：入職已工作人員的首要任務(wù)是文化融合，企業(yè)要派工齡較長、了解企業(yè)文化較深、奉獻(xiàn)較大的員工來幫助他們完成文化融合。調(diào)來的員工要重點進(jìn)展整體的文化融合， 讓他們盡快認(rèn)同本企業(yè)的核心價值觀和文化理念。關(guān)心措施：員工培訓(xùn)：企業(yè)要組織特地的員工培訓(xùn)，培訓(xùn)的側(cè)重點有所不同。員工座談：領(lǐng)導(dǎo)要定期與員工進(jìn)展面對面的溝通溝通，前三個月內(nèi)最好每兩周溝通一次，三個月至一年內(nèi)最好每月溝通一次，可以實行集體座談、分類座談或者個別座談的形式，深入了解員工的思想動態(tài)和需求。“結(jié)對子”：給每個員工指定安排一名工作職責(zé)相近、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工作為“結(jié)對子”的“伙伴”，隨時可賜予員工必要的幫助和教導(dǎo)；而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù)，企業(yè)也賜予肯定的嘉獎。生活中關(guān)心：在生活上也要給與員工足夠的關(guān)心，比方食宿、交通、購物等方面，幫助員工漸漸適應(yīng)的生活，讓員工感到親切和溫和。2、核心人才是指對企業(yè)進(jìn)展具有明顯影響作用并在某方面“不行代替”的員工。關(guān)心要點：企業(yè)要留意培育核心員工的成就感和忠誠度，讓他們的價值能夠充分表達(dá)，作用能夠充分發(fā)揮，價值共建，價值共享，這是核心員工與企業(yè)互利雙贏的關(guān)鍵。關(guān)心措施：工作關(guān)心：要求其直接領(lǐng)導(dǎo)每月主動與其溝通一次， 了解工作狀況、生活困難，讓員工感到親切和溫和，提高員工的忠誠度。安康關(guān)心：處于此層面的員工一般工作壓力較大，在自身身體安康上投入的精力不是很多，因此公司的主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部等都可將其作為關(guān)注點，組織體檢、體育活動等。2.2.3家庭關(guān)心：主要針對子女、老人的關(guān)注，可由公司組織子女相關(guān)活動、為老人安排體檢，以及將員工在公司的優(yōu)秀表現(xiàn)等信息反響給其家人， 增加其家人的榮譽(yù)感。3、一般員工：指入公司滿一年，分散在各部門各個專業(yè)崗位上的員工。關(guān)心要點：此層面的員工普遍為專業(yè)性工作崗位，一般穩(wěn)定性較好，因此，員工關(guān)心的聚焦點在于通過關(guān)心的活動增加其團(tuán)隊分散力、企業(yè)歸屬感和感恩的心態(tài)，以此激發(fā)其在一般崗位上不斷提升績效、提高專業(yè)水平的目標(biāo)。關(guān)心措施：培訓(xùn)輔導(dǎo)：對于學(xué)問和技能缺乏的員工，企業(yè)可以通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)，并通過勞動競賽來鼓勵他們的學(xué)習(xí)熱忱。工作鼓勵：通過其工作績效，要求直接主管準(zhǔn)時對其進(jìn)展反響績效結(jié)果，予以表揚(yáng)或工作輔導(dǎo)，使其感受到組織對其成長的關(guān)注，從而提升工作樂觀性、團(tuán)隊分散力。日常關(guān)心：開展婚、病、喪及節(jié)日關(guān)心等關(guān)心方式要持續(xù)，讓員工始終能感受到公司對自己的關(guān)注，從而保持對公司的感恩和忠誠度。五、具體實施方法1、與孩子一起看電影、暑期參觀等通過組織員工與孩子一起看電影、旅游等，讓無暇顧及家庭的員工與孩子共同體會成長的歡快，將關(guān)心文化深入家庭。2、家庭慰問在八月十五團(tuán)聚節(jié)、春節(jié)時，組織公司代表到具有代表性的員工家中進(jìn)展家庭慰問，傳遞員工在公司良好表現(xiàn)的同時，表達(dá)對家屬工作支持的感謝，從而表達(dá)公司對員工的關(guān)心。3、安康體檢父母的安康是最讓員工牽掛的，利用重陽節(jié)的時機(jī)，組織核心員工的父母進(jìn)展安康檢查，幫助員工解決問題，真正激發(fā)員工感恩的心、培育對企業(yè)的忠誠，同時在社會上形成良好的口碑。4、生日祝福借助集團(tuán)公司生日補(bǔ)貼的東風(fēng)，在員工生日時，送上一張直接領(lǐng)導(dǎo)親自簽名的賀卡，包含了對員工的祝福以及鼓舞和期望，同時也可通過生日聚會等方式傳遞領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)注與關(guān)心。5、三必防在員工“婚、病、喪”時，公司工會送去公司的關(guān)注和關(guān)心，了解員工心理動向，表達(dá)集體家庭般的溫和。6、“組家”活動在公司內(nèi)部開展“組家”活動，各家確立幫扶對象，在生活上，工作上賜予各種樂觀的幫助，通過此活動增加員工對企業(yè)的依靠度和忠誠度。員工關(guān)心是一項