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文檔簡介

2013年自考網資源開發與管理復習資料(1)第一章人力資源管理戰略性思慮一、選擇題世界上資源能夠分為：人力資源、自然資源、資本資源人力資源由質量和數目兩個方面組成人力資源的質量組成包含體力、智力、非智力要素人力資源管理經歷了四個階段：初級階段人事管理階段人力資源管理階段戰略人力資源管理階段初級階段以勞動關系改良和勞動效率提高為核心人事管理階段以工作為中心人力資源管理階段人與工作的互相適應戰略人力資源管理階段人力資源管理提高到戰略高度(9)20世紀50年月，彼得·德魯克提出人力資源的觀點比爾等人的《管理人力資本》的第一版標致著人力資源管理向戰略人力資源管理的飛騰公司的理念依照公司使命公司愿景公司的核心價值觀二、名詞(1)人力資源：指能推進整個經濟和社會發展，擁有勞動能力的人口總和三、簡答題1、人力資源的特色人力資源是以人為載體人力資源是能動性的資源人力資源擁有動向性和時代性人力資源擁有重生性和增值性2、人力資源管理的功能獲得整合激勵調控培訓與開發3、人力資源管理的目標獲得人力資源最大的使用價值發揮人力資源最大的主觀能動性，提高工作效率4、人力資源管理的任務吸引及選聘組織真實需要的各種人材保證所聘人材能在組織內充散發揮所長為人材供給訓練和發展的時機，使他們不停加強能力5、人力資源戰略擬訂的程序內外環境剖析——戰略擬訂——戰略實行——戰略評估6、人力資源戰略擬訂的方式整體型——雙向型——獨立型7、公司的三大基本經營戰略成本事先戰略——產品差異化戰略——市場焦點戰略8、公司的發展四種戰略成長戰略——保持戰略——縮短戰略——重組戰略9、人力資源戰略可分為誘引戰略——投資戰略——參加戰略、鑒于戰略的人力資源管理系統組成鑒于戰略的人力資源規劃系統鑒于素質模型的潛能評論系統鑒于KPI指標的查核系統鑒于業績與能力的薪酬分派系統鑒于職業生涯的培訓開發系統、人力資源管理在塑造公司的核心竟爭力方面的獨到作用經過對人力資源的培訓和開發所形成的職工的核心專長與技術可能為客戶創建獨到的價值公司經過人力資源管理的各樣手段所累積的特別人力資本是稀罕不行取代的認可公司文化的職工所擁有的核心專

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