2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理自我提分評估(附答案)

2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理自我提分評估(附答案)單選題（共60題）1、國內豆漿機市場在2008年出現了井噴，新增豆漿機企業800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家電集團也陸續跟進，消費者對豆漿機品牌的選擇開始出現多樣化的態勢。從競爭格局來看，這種變化屬于（）。A.互動互補作用力B.產業內現有企業競爭C.購買商D.供應商【答案】B2、漢陽公司是國內一家經營多年的廣告公司，在業內以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來，國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業務增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現有組織架構的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度，以刺激業績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應（）A.以企業使命為基礎B.加強協同作用C.根據文化進行管理D.重新制定戰略【答案】B3、達米公司是一家日用品制造公司，推出了A系列剃須刀，產品質量好，續航時間長，但是價格卻只有同類剃須刀產品價格的三分之二，據此達米公司打出“極致性價比的剃須刀”口號，該系列產品推出之后迅速獲得市場認可。根據以上信息可以判斷，達米公司采用市場定位的方法是（）。A.根據用途定位B.根據使用者定位C.根據競爭格局定位D.根據價格和質量定位【答案】D4、（2021年真題）通恒公司是一家主營工程設計與施工業務的企業，其創新管理的重點是利用其首創的多項綠色環保施工技術和數字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會，大力拓展業務種類和規模，并利用在業務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創新。從創新管理的主要過程來看，通恒公司的創新管理處于（）。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實施階段【答案】D5、當本土企業優勢資源可以向海外移植，產業的全球化程度低的情況下，新興市場本土企業應該采取的戰略定位是（）。A.利用國內市場的優勢防衛B.將企業的經驗轉移到周邊市場C.通過轉向新業務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發動進攻【答案】B6、（2019年真題）七彩公司以“文化娛樂性”和“觀光游覽性”為兩維坐標，將旅游業分為不同的戰略群組，并將“文化娛樂性高、觀光游覽性低”的文藝演出與“文化娛樂性低、觀光游覽性高”的實景旅游兩類功能結合起來，率先創建了“人物山水”旅游項目，它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。七彩公司采用戰略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰略群組間的競爭狀況B.了解戰略群組間的“移動障礙”C.預測市場變化或發現戰略機會D.了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點【答案】C7、甲公司是一家生產通訊設備的科技公司，研發中心位于美國，生產中心位于東南亞。該公司以其創新性的產品在全球范圍內銷售，并通過高度的創新及優秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經營戰略是（）。A.國際戰略B.全球化戰略C.多國本土化戰略D.跨國戰略【答案】B8、賈某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接競爭對手并承諾給賈某更加豐厚的待遇，希望其到B公司擔任董事。賈某在A公司任職的同時，于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的（）。A.善管義務B.競業禁止義務C.權利不得濫用義務D.出資義務【答案】B9、東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發一套管理信息系統。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎設施D.技術開發【答案】A10、（2018年真題）某外資快餐巨頭L公司與國內著名餐飲企業甲公司達成如下交易：L公司把其在國內的200多家直營餐廳中的150家轉讓給甲公司經營，并向甲公司收取一次性付清的費用，甲公司可以使用L公司的品牌，但要嚴格遵守L公司的經營規定。L公司所采用的放棄戰略的類型是（）。A.特許經營B.拆產為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A11、下列各項中，不屬于分析企業運營風險應收集的信息是（）。A.產品結構、新產品研發情況B.企業主要客戶、供應商及競爭對手的有關情況C.質量、安全、環保、信息等管理中曾發生或易發生失誤的業務流程或環節D.企業風險管理的現狀和能力【答案】B12、（2019年真題）云飛公司最初是一家電子商務企業，后來成長為業務涵蓋網上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發展體現了公司（）。A.經營哲學的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰略層次的變化【答案】B13、下列關于研究與開發的戰略的說法中錯誤的是（）。A.研發戰略可以單獨進行B.研究與開發（簡稱研發）被定義為組織層面的企業創新C.應用型研究是指具有明顯的商業用途或實際目的的研究D.開發型研究是指在開始商業生產運作之前利用現有的科學技術知識來生產新產品或系統【答案】A14、封和公司制定了年度預算計劃。通過在預算中列明費用支出項目，經理人員就無須在費用發生之前申請獲得進一步批準。根據資料，這體現的預算作用是（）。A.激勵員工提高業績B.促進企業各級員工圍繞任務完成情況、工作計劃與設想等進行交流和溝通C.為企業員工的績效評估提供了一種有效手段D.促進企業內部合理授權、提高效率【答案】D15、塑造良好企業形象，屬于平衡計分卡的（）。A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度【答案】B16、甲公司經營高檔餐廳，在內地完成布點，其連鎖店也開到了香港、澳門特區，并已經編制完成了國際化經營的方案并逐步落實。該方案允許各地分店集中關注其所在地的消費需求、行業狀況、政治法律制度和社會標準的特點，因此甲公司選擇的國際化經營戰略是（）。A.跨國戰略B.全球化戰略C.多國本土化戰略D.國際戰略【答案】C17、M國的甲航空公司專營國內城際航線，以低成本戰略取得很大成功。專營H國國內城際航線的H國乙航空公司也采用低成本戰略，學習甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業績。乙公司的基準分析類型是（）。A.內部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C18、甲公司是一家生產通訊設備的科技公司，研發中心位于美國，生產中心位于東南亞。該公司以其創新性的產品在全球范圍內銷售，并通過高度的創新及優秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經營戰略是（）。A.國際戰略B.全球化戰略C.多國本土化戰略D.跨國戰略【答案】B19、立新公司是一家大型上市公司，該公司定期披露自己的會計報告，這在公司治理結構中起著重要作用。下列各項，不屬于會計信息披露在公司治理結構中的作用的是（）。A.監督作用B.激勵作用C.指導作用D.有助于外部治理機制的有序運作【答案】C20、甲企業生產中檔電動自行車。在下列4類企業中，甲企業的直接主要競爭對手是（）。A.生產高檔電動自行車的企業B.屬于同一戰略群組的電動自行車生產企業C.生產低檔電動自行車的企業D.生產傳統汽車的企業【答案】B21、我國L集團想要開拓海外市場，但是只具有資金技術優勢，缺乏市場信息優勢，迫切需要尋找戰略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強的市場信息優勢，也打算拓展海外市場，兩家公司一拍即合，建立戰略聯盟。從企業戰略聯盟形成的動因角度分析，兩家公司達成戰略聯盟的動因是（）。A.促進技術創新B.避免經營風險C.降低協調成本D.實現資源互補【答案】D22、嘉宏公司是一家手表生產企業，2020年初該企業財務負責人決定要進行風險理財，在選擇風險理財的策略與方案時，需要遵循一定的原則和要求。關于選擇風險理財策略原則和要求的說法，下列表述不正確的是（）。A.公司會面對不同類型的風險，這些風險的性質差異很大，因此適宜采用的風險管理手段也不盡相同B.風險理財的基礎是對收益的定價，相對于其他風險管理手段，風險理財的成本和收益比較容易計算C.公司應根據風險管理整體策略確定的風險偏好和承受度確定風險理財的目標，并量化風險的特性及其價值D.相對于其他風險管理手段，進行風險理財，要注意糾正忽視風險價值的傾向【答案】B23、以生產空調為主的甲企業準備進入微波爐領域時，微波爐行業的龍頭老大乙企業大幅度降低價格，以阻止甲企業的進入。對于甲企業來說，遇到的障礙是（）。A.結構性障礙B.行為性障礙C.同業競爭障礙D.替代品障礙【答案】B24、甲公司是一家食品加工企業，需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元/噸。甲公司管理層預計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸，于是計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風險，所以買入了3個月后到期的執行價格為4500元/噸的看漲期權。根據以上信息判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.應急資本B.風險資本C.專業自保D.套期保值【答案】D25、我國L集團想要開拓海外市場，但是只具有資金技術優勢，缺乏市場信息優勢，迫切需要尋找戰略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強的市場信息優勢，也打算拓展海外市場，兩家公司一拍即合，建立戰略聯盟。從企業戰略聯盟形成的動因角度分析，兩家公司達成戰略聯盟的動因是（）。A.促進技術創新B.避免經營風險C.降低協調成本D.實現資源互補【答案】D26、對很多追求速度與激情的車主來說，德國高速是夢寐以求的圣地，因為它以沒有限速而聞名。當地汽車工業非常賣力地滿足駕駛人對高速的狂熱追求，而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現了鉆石模型四要素中的（）。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業D.企業戰略、企業結構和同業競爭【答案】B27、（2016年真題）下列各項中，屬于企業一般不應把風險承擔作為風險管理策略的情況是（）。A.企業管理層及全體員工都未辯識出風險B.企業從成本效益考慮認為選擇風險承擔是最適宜的方案C.企業缺乏能力對已經辯識出的風險進行有效管理與控制D.企業面臨影響企業目標實現的重大風險【答案】D28、下列關于衡量企業業績的非財務指標表述錯誤的是（）。A.和財務指標相比，非財務指標更可能及時傳遞信息B.非財務指標來自于財務部門提供的數據C.非財務指標容易受到一些市場因素變化的影響D.非財務指標有可能提供矛盾的信號【答案】B29、3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內可能下跌。此時，丙公司股價為每股30美元；而3個月期限的看跌期權行權價為23美元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么該投機者該項投資的凈損益是（）。A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元【答案】C30、（2017年真題）近年來，國內智能家電產業的產品銷售量節節攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產品雖然在技術和性能方面有較大差異，但均可被消費者接受。產品由于供不應求，價格高企。在產品生命周期的這個階段，從市場角度看，國內智能家電產業的成功關鍵因素應當是（）。A.建立商標信譽，開拓新銷售渠道B.保護現有市場，滲入別人的市場C.選擇區域市場，改善企業形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道【答案】A31、甲公司是一家從事畜牧養殖業的公司。由于所處草原靠近西伯利亞地區，發生寒潮、冰雪等極端天氣的概率較高，于是甲公司決定對其加強損失事件管理，通過購買保險降低極端天氣引發的自身損失。下列關于損失事件管理中的保險，說法不正確的是（）。A.保險合同降低了購買保險一方的風險，屬于風險控制策略的運用B.一般可保風險是純粹風險，機會風險不可保C.保險公司通過損失的分散化來降低自己的風險D.保險是風險轉移的傳統手段【答案】A32、H公司是一家教育公司，公司現任管理層為了增加公司的利潤來源，打算進軍房地產行業，但是公司的創業元老們堅決反對，力爭立足于現有的教育事業，做大做強，反對采用多元化的戰略。最終，公司現任管理層的多元化發展戰略沒有能夠實施。分析該公司現任管理層在企業戰略決策與實施過程中采用的行為模式是（）。A.對抗B.和解C.協作D.折中【答案】B33、某公司利用計算機技術來記錄和分析客戶與本公司的交易情況，對于那些半年沒有與企業發生交易的客戶，該公司會主動與客戶聯系征詢客戶不再繼續與公司交易的原因，以此不斷改善公司經營。從宏觀環境因素角度分析，這屬于（）。A.政治—法律因素B.經濟因素C.社會文化因素D.技術因素【答案】D34、在對企業產品組合進行分析時，產品組合中所包含的產品項目的總數是（）。A.寬度B.長度C.深度D.關聯性【答案】B35、企業的外部利益相關者主要有：政府、購買者和供應者、債權人、社會公眾等，下列各項中，屬于政府對企業最直接的利益期望的是（）。A.促進經濟增長B.履行法律責任C.提供就業D.對企業稅收的期望【答案】D36、我國是全球最大的汽車市場，對特斯拉有著巨大吸引力。2017年，特斯拉在中國的銷售額為20．27億美元，增幅超過90％。我國的相關政策規定外國汽車企業落地生產需要和本地企業建立合資公司且中方所占股比不能低于50％，這將分享部分技術與大部分利潤，因此特斯拉遲遲不愿入華建廠。2018年國家發改委宣布將逐步取消汽車行業外資股比限制，隨后特斯拉高調宣布在上海臨港區建立超級工廠。以上信息表明特斯拉在進行戰略規劃時考慮了（）。A.經濟因素B.技術因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素【答案】D37、（2015年真題）根據產品生命周期理論，產業從導入期到進入衰退期，其經營風險（）。A.不斷提高B.先提高后下降C.先下降后提高D.不斷下降【答案】D38、2019年6月，M公司憑借自身5G技術優勢推出了第一款5G手機，這一產品侵占了X公司手機品牌原有的市場份額，X公司迅速回籠集團資金，將持有的大額資金重點投入到5G手機的研發中，在年底推出了X品牌的5G手機。X公司對M公司的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化能力分析【答案】B39、結合財務戰略矩陣，下列關于增值型現金剩余的財務戰略選擇，表述錯誤的是（）。A.銷售增長率小于可持續增長率B.首選戰略是分配現金剩余C.企業現金流量足以滿足其自身發展需求D.EVA>0【答案】B40、天華公司是一家大型家電企業。2011年初，公司領導召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1.5億元投資于國家發行的五年期國債、某汽車集團發行的五年期重點企業債券，以及業績優良的公司股票。②預提一部分準備金用于可能發生的異地員工勞動爭議。③在廠區內全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保，防止出現意外損失。根據以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風險補償策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B41、乙公司是一家大型家電零售連鎖企業，近年來開始將觸角伸向上游環節。2009年收購了一家空調企業，對其進行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調企業的研發能力，希望推出與競爭對手不同的產品。短短幾年時間，該空調企業研發出了若干新產品，在市場競爭中遙遙領先于原有競爭對手。乙公司針對該空調企業的此種做法屬于（）。A.總體戰略B.職能戰略C.市場營銷戰略D.業務單位戰略【答案】D42、甲公司是一家化工企業，每年都對設備進行檢修。甲公司在對設備故障風險進行分析時，先將設備運行情況劃分為幾種情景狀態，然后用隨機轉移矩陣描述這幾種狀態之間的轉移，最后用計算機程序計算出每種狀態發生的概率。甲公司采用的這種風險管理方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式、影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B43、味美公司是一家方便面生產企業。下列因素會削弱采購商對其議價能力的是（）。A.企業實現前向一體化戰略B.采購商購買力集中C.產品差異化程度較低D.采購商對于產品信息的了解是充分的【答案】A44、《企業內部控制基本規范》結合中國國情，要求企業所建立與實施的內部控制，應當包括五個要素，下列不屬于五要素的是（）。A.風險評估B.內部監督C.信息與溝通D.外部環境【答案】D45、（2014年真題）公司總體戰略的構成要素是（）。A.選擇經營范圍，發揮協同作用B.確立競爭優勢，有效地控制資源的分配和使用C.配置企業內部資源，發揮協同作用D.選擇經營范圍，合理配置企業經營所需資源【答案】D46、安泰保險公司主要業務為財產保險，其客戶以煤礦居多。安泰公司按照所需融資數額的一定比例，向投資者支付一筆費用來購買一種特定權利。安泰公司與投資人約定，一旦在約定時期內發生煤礦事故災害，且煤礦企業和保險公司由此遭受的煤礦事故損失達到約定規模后，保險公司將立即向投資者發行資本票據，籌集現金或其他流動資產，用于處理煤礦事故災害風險的賠款。根據以上信息可以判斷，安泰公司的這一做法屬于（）。A.損失融資B.風險資本C.應急資本D.套期保值【答案】C47、白樺樹公司創始人在公司創立時就提出，最好的工作方式是將一件事情做到極致，即便沒有西裝革履也一樣要嚴肅認真。從公司使命角度來看，白樺樹公司創始人的觀點屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標【答案】C48、乙公司預計半年后要買入原油500噸，目前現貨市場價格為3000元/噸，現在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約，50噸/手，交易價格為3050元/噸。半年后，乙公司以3400元/噸購入500噸原油，并以3420元/噸的價格進行平倉處理。在不考慮手續費等費用的情況下，半年后平倉處理時該套期保值的凈損益為（）元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B49、（2017年真題）甲公司是一家大型商場。開業以來，公司積累了豐富的銷售數據。公司戰略部門每年都會對這些數據進行收集整理，據此推算出未來年度企業的銷售風險。根據上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A.后推法B.前推法C.逆推法D.正推法【答案】B50、美和公司是一家大型遠洋運輸公司，由于戰略業務調整，下屬宏發公司的資產被合并至長和公司，導致宏發公司的員工大部分處于待崗狀態。宏發公司的全體員工聯合起來，為捍衛自己的基本權益進行了堅決的抗爭，最后美和公司決定恢復宏發公司的公司地位。本案例中宏發公司員工的權力來源于（）。A.個人的素質和影響B.在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯合的程度D.參與或影響企業戰略決策與實施過程【答案】C51、中國全聚德（集團）股份有限公司在做市場分析時發現，企業目前面臨的全球化壓力不大，而且在周邊的一些國家也有喜歡吃烤鴨的客戶群體，于是就將國內的成功經驗推廣到了若干海外市場，建立了5家分店，我們稱采取這種戰略的企業為（）。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B52、（2021年真題）泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務的企業。2020年以來，該公司采用收縮戰略以應對利潤下滑的局面，調整了管理層領導班子，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰略的方式是（）。A.機制變革B.財政和財務戰略C.削減成本戰略D.拆產為股【答案】A53、甲公司是一家生產企業，目前該公司正在研究是否擴大其生產規模，如果擴大生產規模，需要增加投入，但市場前景如何不好預測，于是甲公司分別對擴大規模和保持現狀兩種方案下幾種情景出現概率和對應的凈現金流進行預測，并比較兩個方案的投資凈現金流期望值，選擇現金流較高的方案，以決定是否擴大生產規模。根據以上分析可知，甲公司采用的風險管理技術與方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.決策樹法D.情景分析法【答案】C54、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節儉而投入”的企業文化為基礎，構建起U國航空業的競爭優勢，競爭對手對其難以模仿。W公司的競爭優勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】C55、G公司作為一家家電制造企業，負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此，G公司計劃向家電零售業務發展，并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰略類型是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略【答案】A56、（2019年真題）甲公司以“文化休閑”和“旅游觀光”為兩維坐標，將旅游業分為不同的戰略群組，并將“文化休閑高、旅游觀光低”的文藝演出與“文化休閑低、旅游觀光高”的實景旅游兩類功能結合起來，率先創建了一種全新的旅游項目，它將文藝演出置于旅游景點之中。甲公司采用戰略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰略群組間的競爭狀況B.了解戰略群組間的“移動障礙”C.預測市場變化或發現戰略機會D.了解戰略群組內企業競爭的主要眼點【答案】C57、（2013年真題）甲公司是一家大型化工企業，產品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優勢立即大幅度擴張生產能力，并且降低產品價格，使得3家競爭對手退出該產品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業很長一段時間內沒有新的進入者。運用產業五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段，表述正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優勢抵御產業替代品的威脅【答案】C58、乙公司是一家汽車制造企業，為了提高生產效率和生產管理能力，乙公司向國外的一家飛機制造企業學習生產制造經驗，乙公司采用的基準分析類型為（）。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C59、下列關于風險管理策略的描述中，不正確的是（）。A.風險管理策略在整個風險管理體系中起著統領全局的作用B.風險管理策略重點在于企業的整體經營戰略C.風險偏好和風險承受度是風險管理策略內容之一D.制定與企業戰略保持一致的風險管理策略減少了企業戰略錯誤的可能性【答案】B60、企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果，其原因不包括（）。A.企業能夠采取措施以補償風險造成的損失B.企業未能辨識出風險C.企業缺乏能力進行主動的風險管理D.企業沒有其他備選方案【答案】A多選題（共30題）1、機構投資者作為證券市場中一個重要的市場主體，下列屬于其特征的是（）。A.投資具有短期利益的股票B.機構投資者往往奉行穩健的價值投資理念C.機構投資者具有顯著的人才優勢D.更可能參與上市公司的治理【答案】BCD2、燕州公司是一家肉鴨養殖加工企業，該公司于2017年從國外引進著名的番鴨。全面替代原有鴨種，基于番鴨飼養成本是原有鴨種的三倍多，加上番鴨熟制品不太適合國內消費者的口味，因而該公司此后的經營持續入不敷出，逐漸陷入困境。”本案例中，燕州公司面臨的風險有（）。A.運營風險B.戰略風險C.市場風險D.技術風險【答案】AB3、甲公司決定進軍歐洲市場，為此進行了詳細的市場分析。下列選項中，屬于甲公司針對歐洲市場宏觀環境進行的分析是（）。A.歐盟針對來自我國的相關產品制定了進口限制B.歐盟國家整體經濟增速下降C.歐盟技術創新能力較強D.歐盟市場中該行業競爭對手數量眾多【答案】ABC4、甲公司是一家以電腦軟件開發為主營業務的民營企業。受盜版侵權的沖擊，主營業務持續下降。2010年，公司開始進入保健品和房地產業務。由于管理不善，公司資金鏈緊張，陷入破產危機。公司管理層決心從保健品市場尋找出路，加強市場調研，推出更適合老年消費人群的產品。并嚴格各項管理制度，建立完善的溝通激勵機制。公司重新走上正軌。根據以上信息可以判斷，甲公司陷入破產危機后選擇的戰略類型包括（）。A.緊縮與集中戰略B.一體化戰略C.轉向戰略D.放棄戰略【答案】AC5、下列關于企業全面風險管理特征的表述中，正確的有（）。A.使用系統的、規范的方法，以確保所有的風險都得到識別B.主要運用于企業的日常風險管理層面C.對企業所有風險進行管理D.由風險管理專業人才實施專業化管理【答案】ACD6、WJT是一家國際化的企業，為了更好地處理各國業務，決定將企業的活動和人員按照美洲區域、西歐區域以及中南亞區域進行劃分。每個區域負責該地區的所有活動、所有產品以及所有客戶。根據以上信息，判斷下列關于該企業采用的組織結構的說法中，不正確的有（）。A.在企業與其客戶的聯系上，該組織結構能實現更好更快的地區決策B.與一切皆由總部來運作相比，建立地區工廠或辦事處會削減成本費用C.更具靈活性，更有助于企業實施產品差異化D.企業采用的組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式【答案】CD7、（2019年真題）寶勝公司是一家全球性的手機生產企業。近年來公司在高速發展的同時，面臨的風險也與日俱增。為了更好地分析面臨的市場風險，寶勝公司應該至少收集的與該公司相關的重要信息有（）。A.全球匯率變動狀況B.全球手機價值鏈生產供應狀況C.各國手機的價格及供需變化D.各國對手機及其零部件進出口的政策導向【答案】ABC8、受新冠疫情的影響，波司登公司著手進行戰略變革。公司堅持長期主義，推出全新的股權激勵計劃，提升核心高管的持股比例，將核心雇員利益與公司的利益綁定，同時對公司員工的技能和行為方式提出了新的要求，鼓勵員工持續創新、勤勉奉獻。同時將抗菌羽絨科技、蓄熱升溫里料、多重鎖絨工藝等多項“黑科技’’注入產品，突破羽絨服工藝與制作極限，推出多款品質極佳的羽絨服。波司登公司所實施的戰略變革的類型有()。A.技術變革B.人員變革C.產品和服務變革D.結構和體系變革【答案】ABCD9、北方華創是我國一家半導體設備的上游供貨商。主要為下游企業提供刻蝕機、PVD設備、CVD設備等。近年來，隨著世界保護主義思潮的興起。北方華創面臨著更加嚴峻的挑戰。為了更好地分析其面臨的市場風險，北方華創至少應收集的與該風險相關的重要信息有()。A.主要競爭對手中微公司生產的刻蝕機的基本性能及售價B.下游企業的資金流量情況及信用評級C.關于最新的刻蝕機生產技術研發方面的信息D.國家有關半導體設備的免稅政策【答案】ABD10、（2020年真題）甲公司為加強風險管理制定并實施了下列內部控制制度，其中符合我國《企業內部控制基本規范》關于內部環境要素要求的有（）。A.董事會負責內部控制的建立健全和有效實施B.在董事會下設立審計委員會C.制定和實施有利于企業可持續發展的人力資源政策D.編制內部管理手冊，使高級管理人員掌握內部機構設置、崗位職責、業務流程等情況【答案】ABC11、產能計劃是指確定企業所需的生產能力以滿足其產品不斷變化的需求的過程。下列屬于產能計劃類型的有（）。A.訂單策略B.庫存策略C.匹配策略D.領先策略【答案】CD12、（2021年真題）德勤公司是一家研發和制造大型游樂設施的企業。從風險管理基本流程來看，下列各項中，屬于該公司為分析其所面臨的運營風險需要收集的重要初始信息有（）。A.公司風險管理的現狀與能力B.與主要競爭對手相比,該公司實力與差距C.替代品情況D.產品結構、新型游樂設施的研發情況【答案】AD13、中國香港旭日集團是亞洲最大成衣制造及出口貿易商之一，于1993年5月在上海開設第一間專賣店，其后的多年不斷擴充，至今已在國內20多個省市開設了2000多間專賣店，擁有現時中國最大的休閑服飾零售網絡。時至今日，已穩占國內休閑服的龍頭地位。下列各項中，屬于服裝生產行業成功關鍵因素的有（）。A.質量控制訣竅B.吸引人的設計C.低成本制造率D.強大的批發分銷商網絡【答案】BCD14、甲公司是C國一家生產經營消費類電子產品的企業，準備到發展中國家N國投資彩電生產業務，對N國諸多條件進行了認真的調查分析。以下分析內容屬于鉆石模型4要素的有（）。A.國際名牌家電企業早已進入N國彩電市場，且競爭激烈B.N國市場上質量高、價格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產品在N國名聲不好，N國政府對于C國家電產品的進入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價格比C國明顯偏低，且勞動者的文化與技術水平較低【答案】ABD15、（2014年真題）下列關于產品生命周期的表述中，正確的有（）。A.以產業銷售額增長率曲線的拐點劃分，產業生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭C.與產品生命周期每一階段相聯系的競爭屬性隨著產業的不同而不同D.一個產業所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC16、下列關于組織的戰略類型的相關說法中，正確的有（）。A.防御型戰略組織常常采取“有機的”機制B.開拓型組織結構追求動態的環境C.分析型戰略組織是開拓型組織與防御型組織的結合體D.反應型戰略組織在適應外部環境上具有主動靈活的特點【答案】BC17、天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯網。現在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓，為乘客提供了穩定的互聯網接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優勢。天翔航空公司的競爭優勢來源于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】BCD18、（2017年真題）華生公司開發了有助于失明患者進行義眼移植的Y產品，并且取得了發明專利。公司隨后建立了生產Y產品的工廠，目前形成了較為完善的進貨、生產、發貨、服務與分銷體系。從企業價值鏈角度考察，華生公司與Y產品有關的價值活動包括（）。A.基礎設施B.生產經營C.內部后勤D.技術開發【答案】BD19、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團，在全國18個省市建設了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養殖、藥業和軟件等。2013年5月，甲集團以71億美元收購全球最大生豬養殖企業美國乙食品公司的全部股份，使甲集團成為全球最大的肉類加工企業。為配合甲集團的總體戰略實施，甲集團可以選擇的組織結構類型有（）。A.事業部制組織結構B.職能制組織結構C.M型企業組織結構D.控股集團組織結構【答案】ACD20、華為目前整體資產處于健康狀態，但也存在不少風險。其存在的主要風險有以下四方面：第一，存在低價競爭的現象，以前華為依靠低價競爭拿下了一些市場，但是這種低價模式肯定不會持續，未來低價策略會存在一定的風險；第二，過于激進的銷售策略，公司以客戶為中心，對于客戶來講是完美的，但是由于客戶的信譽無法保障，簽訂合同后，客戶是否會付款存在不確定性；第三，匯率方面的風險，由于沒有足夠的對沖，這可能是華為獨有的風險；第四，研發投入的效果，公司在研發上的投入很多，但到底能產生多大價值是個未知數。上述案例中，華為面臨的風險有（）。A.市場風險B.運營風險C.政治風險D.技術風險【答案】ABD21、某全國連鎖理發店以其精致的服務，獨具特色的發型設計著稱，在產業中獲得了較高的顧客認可度。該理發店采用的戰略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優勢B.增加附加價值——提高產品差異化程度C.專門化——目標集聚D.技術創新以創造規模經濟【答案】AB22、烏鎮最著名的景點是西柵和東柵，其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區內，占據有利的地理位置，是景區內唯一的客棧，游客可以在房間內觀賞美景，并且可以在住宿期間多次出入景區。關于白綻客棧，下列表述正確的有（）。A.是一種經濟制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨特的資源D.是一種無形資源【答案】BC23、G公司是一家以微波爐為主的生產型企業，其在微波爐市場基本占據統治地位。根據分析，該企業擁有獨特的機器設備，出產的產品比一般公司的產品質量高、成本低；又加上企業品牌家喻戶曉。當G公司新推出一種微波爐時，廣大消費者都爭先購買，取得了非常好的市場回饋。該資料體現了企業資源中的（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.組織經驗【答案】AB24、G家電公司計劃進軍商用汽車制造業，根據波特的五種競爭力模型，其通常面臨的結構性障礙有（）。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學習曲線【答案】ABD25、下列關于消費者分析的表述中，正確的有（）。A.消費者分析主要圍繞消費細分、消費動機以及未滿足的需求等3個方面進行B.最具有吸引力的潛在客戶也是消費細分的研究內容C.常用的消費者市場細分變量主要有地理、人口、心理和行為4類D.最終用戶、顧客規模和追求利益都可以作為產業市場細分的變量【答案】ABCD26、面對不明朗的經濟環境，丁公司管理層年初在公司內各部門實施了開源節流的具體措施。為定期考察相關措施的績效是否符合管理層的預期，及其在各部門的運作和顧客服務等方面是否與公司的戰略目標相符，丁公司管理層可以采用的評價方法有（）。A.SWOT分析B.預算控制C.平衡計分卡D.蒙特卡羅模擬法【答案】BC27、有效的人力資源戰略應包括的內容有（）。A.通過培訓、發展和教育來激發員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經驗和成就的人才，并使其迅速適應新的企業文化C.激勵有才能的人員實現更高的績效水平，并激發其對企業的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業者【答案】ABCD28、為爭取企業更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦，以下組織結構具有該問題的有（）。A.戰略業務單位組織結構B.M型企業組織結構C.產品事業部制結構D.創業型組織結構【答案】ABC29、甲公司主營業務為家電，生產穩定。市場上競爭者之間出現挑釁性的價格競爭，產品逐步標準化。毛利率和凈利潤率都比較低。根據以上信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰略路徑是（）。A.提高質量B.提高效率C.加大研發D.降低成本【答案】BD30、乙公司正在實施戰略變革，在變革的過程中，公司高級管理層起到了非常重要的作用，下列各項中，屬于高級管理層的作用有（）。A.如果變革激化了代理人和企業中的利益團體之間的矛盾，高級管理層應當支持企業中的利益團體B.如果變革激化了代理人和企業中的利益團體之間的矛盾，高級管理層應當支持代理人C.審議和監控變革的進程D.簽署和批準變革，并保證將它們公開【答案】BCD大題（共10題）一、隨著消費者生活水平的逐漸提高，C國乳制品消費市場不斷擴大并趨于成熟，將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。同時，行業技術不斷更新，已成為技術裝備先進、產品品種較為齊全、初具規模的現代化食品制造業。但國內奶制品生產企業卻面臨著日益激烈的競爭壓力，一方面國內參與競爭的企業眾多，大部分規模較小，價格成為唯一的競爭手段。另一方面，還面臨著外來企業的競爭。其一，海外奶制品企業紛紛通過收購國內老品牌或用其原生品牌在國內建廠這兩種方式進入C國市場。其二，國內奶源價格高，企業生產成本高漲問題短期內不可能得到解決，加之這些企業自我消化成本能力較差，企業面臨成本上漲和進口奶低成本的雙重擠壓。其三，產品同質化程度明顯，消費者有充分的選擇，加上國內居民人均收入水平不高，消費者總是千方百計為獲得優惠價格進行有選擇性的購買，致使競爭激烈，價格大戰不斷，企業盈利能力大幅下降。其四，隨著產品市場細分程度以及消費者對于營養和健康食品的興趣增加，飲食習慣的改變，正在加劇全球奶制品市場需求升級。“帶味道的乳制品”、“無添加的乳制品”層出不窮，對傳統的奶制品形成部分替代。在激烈的競爭環境中，YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業卻始終保持著優勢地位。YL公司注重構建企業的規模優勢，目前達到了全國最大的生產規模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路。MN公司以產品創新在行業中著稱，從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創新成為公司競爭的主要優勢。GM公司則專注于國內餐飲業消費細分市場，成為餐飲市場奶制品企業的領頭羊，并與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系。這些老字號奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢，逐步淘汰了國內奶制品市場實力弱小的企業，改變著市場競爭格局，也對包括外資企業在內的潛在進入者形成很強的進入障礙。要求：（1）運用五種競爭力模型，簡要分析國內奶制品生產企業面對的競爭壓力。（2）簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業應對五種競爭力的戰略措施。（3）從結構性障礙角度，簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢對潛在進入者形成的進入障礙。【答案】（1）運用五種競爭力模型，分析國內奶制品生產企業面對的競爭壓力如下：①潛在進入者的進入威脅。“海外奶制品企業紛紛通過收購國內老品牌或用其原生品牌在國內建廠這兩種方式進入C國市場”。②替代品的替代威脅。“隨著產品市場細分程度以及消費者對于營養和健康食品的興趣增加，飲食習慣的改變，正在加劇全球奶制品市場需求升級。“帶味道的乳制品”、“無添加的乳制品”層出不窮，對傳統的奶制品形成部分替代”。③供應者討價還價。“國內奶源價格高，企業生產成本高漲問題短期內不可能得到解決”。④購買者討價還價。“產品同質化程度明顯，消費者有充分的選擇，加上國內居民人均收入水平不高，消費者總是千方百計為獲得優惠價格進行有選擇性的購買”。⑤產業內現有企業的競爭。“國內參與競爭的企業眾多，大部分規模較小，價格成為唯一的競爭手段”。（2）YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業應對五種競爭力的戰略措施如下：①通過利用成本優勢或差異優勢把公司與五種競爭力相隔離，從而能夠超過它們的競爭對手。YL公司樹立成本優勢，“注重構建企業的規模優勢，目前達到了全國最大的生產規模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路”；MN公司樹立差異優勢，“從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創新成為公司競爭的主要優勢”。②實施波特提出的“集中戰略”。“GM公司則專注于國內餐飲業消費細分市場，成為餐飲市場奶制品企業的領頭羊”。③努力改變五種競爭力。公司可以通過與供應者或購買者建立長期戰略聯盟，以減少相互之間的討價還價；公司還必須尋求進入阻絕戰略來減少潛在進入者的威脅。“GM公司則專注于國內餐飲業消費細分市場，與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系”；“這些老字號奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢……改變著市場競爭格局，也對包括外資企業在內的潛在進入者形成很強的進入障礙”。（3）從結構性障礙角度，YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢對潛在進入者形成進入障礙主要表現為：①規模經濟。“YL公司注重構建企業的規模優勢，目前達到了全國最大的生產規模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路”。②現有企業對關鍵資源的控制。“GM公司與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系”。③現有企業的市場優勢。“MN公司以產品創新在行業中著稱，從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創新成為公司競爭的主要優勢”。二、資料一甲公司是一家于2000年上市的C國汽車制造公司，主要經營新能源小汽車、SUV、皮卡汽車、大型運輸車等四個板塊的汽車產品的生產。按照上述板塊，甲公司將管理架構分為四個事業部：（1）新能源小汽車：受國家補貼政策影響，新能源小汽車行業近年來獲得了快速的發展，每年保持了13%的高增長率。甲公司生產的X牌新能源小汽車，其市場占有率為30%，最大競爭對手乙公司的同類產品的市場占有率為20%。（2）SUV汽車：SUV汽車已經進入了產品生命周期中的成熟期。雖然該類型的SUV汽車行業處于緩慢增長狀態，但是，由于甲公司的SUV品牌優勢明顯，所以保持著很高的市場占有率，在SUV汽車銷售排行榜中名列第一。（3）皮卡汽車：在中西部地區，皮卡汽車市場的需求量很大，每年的行業增長率均處于10%以上。但是，本公司皮卡業務的市場份額卻很低，而且目前處于虧損狀態。經過深入研究后認為，公司可以憑借多年來積累的品牌優勢將這一業務板塊發展起來，形成新的利潤增長點。（4）大型運輸車：近年來，隨著鐵路網絡運輸的興起，公路運輸的比例在降低，對于大型運輸車行業來說并不樂觀，其行業增長率僅在5%左右，處于低增長水平。甲公司的大型運輸車由于技術問題，競爭優勢不足，市場份額僅占6%，落后于同類車企。隨著汽車市場的競爭愈加激烈，尤其是本企業的皮卡型汽車產品在市場上面臨很大的競爭壓力。但是為了發展皮卡業務，甲公司決定進行戰略變革。變革的具體措施分為以下幾個方面：首先，由設計上述產品線的設計人員共同設計一種基本車型，使之能夠與各種附件（如電子控制裝置等等）靈活組合。然后將各分廠擁有批量生產經驗的員工集中起來從事基本車型的生產。原來從事各類車型特殊部件生產的員工，根據新的設計仍舊進行各種部件的專業化生產。通過內部調整，既有利于實現大批量生產，也能夠滿足市場的多樣化需求。資料二近年來國內的生產要素成本不斷上漲，尤其是勞動力成本的價格上漲最為明顯，為了降低生產成本，利用國外相對廉價的勞動力資源，甲公司決定進軍東南亞市場。由于本公司的新能源小汽車技術先進，因此決定將一部分新能源小汽車業務遷移至國外，從而進一步擴大本公司新能源小汽車在東南亞的國際市場份額。越南北方地區鐵礦石資源豐富，經過冶煉、加工之后可以為汽車提供鋼材，節省運輸費用，因此，公司決定在越南建立合資企業，利用當地廉價的勞動力資源和便利的海上運輸實現產品當地生產當地銷售。資料三隨著全球化進程的不斷加快，甲公司在謀求進軍東南亞市場的同時，全球知名皮卡車企A在世界主要國家均進行了投資建廠，車企A將C國作為重點投資區域，為了更好的服務C國市場，在C國B市建立了公司并將其作為C國總部，獨立運營，分別在各重要一線城市開設分公司，各分公司分別負責當地市場。Q城市處于中西部地區，處在Q城市的分公司根據中西部地區消費者的喜好，專門開發出了專供本區域的皮卡汽車品牌，產品一經投放市場，立即得到了該地區消費者的歡迎。由于當今皮卡汽車行業全球化程度較高，但甲公司作為一個民族品牌，主要優勢是本土用戶的忠誠度，皮卡業務不具備向外擴張的能力。為了應對車企A的皮卡汽車品牌對本公司皮卡產品的市場沖擊，甲公司計劃與擬進入本國的另一家國際皮卡車企進行合作，成立一家合資企業。甲公司通過出讓部分廠區和皮卡汽車組裝生產線，享有合資企業的30%股份，以合作開發皮卡汽車市場。同時，本公司開始重新定位自己在本領域的業務，開始利用本公司皮卡品牌的底盤調教技術與其他皮卡企業進行合作。以上兩方面的策略均取得了良好的效果。資料四【答案】（1）產品和服務變革：由設計皮卡型汽車產品線的設計人員共同設計一種基本車型，能夠與各種附件（如電子控制裝置等等）靈活組合；結構和體系變革：將各分廠擁有批量生產經驗的員工集中起來從事基本車型的生產。（2）依據市場增長率和相對市場占有率的高低，新能源小汽車板塊，擁有高增長率13%（大于10%）且高相對市場占有率30%（30%大于20%），因此屬于明星業務：針對該業務應在短期內優先提供其所需的資源，保護其新能源小汽車業務在國內市場上的領先地位，持續地在研發和技術上給予大力投入，積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，進一步提高市場占有率，新能源小汽車事業部最好是由對生產技術和銷售兩方面都很內行的人才來領導。SUV汽車板塊增長緩慢且保持高市場占有率，因此屬于現金牛業務：該類型的SUV汽車行業處于緩慢增長狀態，所以可以進一步進行市場細分，維持其現有的增長率或延緩增長率下降的速度，SUV汽車事業部的領導者最好是市場營銷型人物。皮卡汽車板塊，行業增長率處于10%以上且市場份額很低，因此屬于問題業務：由于具備成為新增長點的基礎條件，因此可以努力將其從問題業務轉化為將來的明星業務，應當詳細分析目前阻礙皮卡業務發展的問題所在并作出改進，公司需在一段時期內對該板塊給予扶持，并將扶持方案列入公司的長期計劃中。皮卡汽車業務應當選拔有規劃能力、敢于冒風險的人才來領導，可以采取智囊團或項目組織等形式來發展該業務。大型運輸車板塊的行業增長率僅在5%左右，處于低增長水平，且競爭優勢不足，市場份額僅占6%，落后于同類車企，因此屬于瘦狗業務，對這類產品應采用撤退戰略：首先應減少批量，逐漸撤退。其次是將剩余資源向其他業務轉移。（3）①尋求市場。甲公司決定進軍東南亞市場。由于本公司的新能源小汽車技術先進，因此決定將一部分新能源小汽車業務遷移至國外，從而進一步擴大本公司新能源小汽車在東南亞的國際市場份額。②尋求效率。近年來國內的生產要素成本不斷上漲，尤其是勞動力成本的價格上漲最為明顯，為了降低生產成本，利用國外相對廉價的勞動力資源，甲公司決定進軍東南亞市場。③尋求資源。越南北方地區鐵礦石資源豐富，經過冶煉、加工之后可以為汽車提供鋼材，節省運輸費用，因此，公司決定在越南建立合資企業，利用便利的海上運輸實現產品當地生產當地銷售。（4）屬于區域事業部制結構。區域事業部制結構是指按照特定的地理位置來對企業的活動和人員進行分類，當企業在不同地理區域展開業務時，較為適用。甲公司在C國B市設立公司并將其作為C國總部，在各重要一線城市設立分公司，各分公司分別負責本區域的公司市場業務。（5）皮卡汽車行業的全球化程度高，而甲公司皮卡汽車業務只是在本土具有一定的優勢，不具備向區域外開展業務的競爭實力，此時甲公司應該采取的戰略是“躲閃者”戰略，應通過轉向新業務或縫隙市場避開競爭。具體的應對措施：①與跨國公司共同建立合資、合作企業。甲公司計劃與擬進入本國的另一家國際皮卡車企進行合作，成立一家合資企業，共同開發皮卡汽車市場。②重新定義自己的核心業務，避開與跨國公司的直接競爭。本公司重新定位自己在該領域的業務，開始利用本公司皮卡汽車品牌的底盤調教技術與其他皮卡企業進行合作。（6）①客戶信用管理不到位，賬款回收不利等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。產品銷售總經理為了增加銷售數量，對大客戶或者是小額消費者組成的團購集體放松信用管理，最終導致賬款回收不力，給甲公司帶來了巨大的壞賬壓力。三、四水集團是一家專門從事基礎設施研發與建造、房地產開發及進出口業務的公司，1996年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日，四水集團收到證監局《行政監管措施決定書》，四水集團一系列違規問題被披露出來。（1）未按規定披露重大關聯交易。四水集團監事劉某同時擔任F公司的董事長、法定代表人；劉某的配偶李某擔任H貿易公司的董事、總經理、法定代表人。2012年度，四水集團與F公司關聯交易總金額6712萬元，與H貿易公司的關聯交易總金額87306萬元；2013年度，四水集團與H貿易公司的關聯交易總金額為215395萬元。這些關聯交易均超過3000萬元且超過四水集團最近一期經審計凈資產的5%。根據證監會的規定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大關聯交易。但是，四水集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯交易。（2）違規在關聯公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金。四水集團無視證監會關于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關規定，2012年4月至2014年8月，向關聯公司H貿易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元。（3）通過派發高額工資等方式變相占用上市公司非經營性資金。四水集團近年來效益很不佳，連續多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態。然而，2011～2013年，包括董事長在內的公司高管人數分別為17名、19名和16名，合計從公司領走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期四水集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平。（4）連續多年向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日，四水集團向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。上述行為違反了《公司法》關于“公司不得直接或通過子公司向董事、監事、高級管理人員提供借款”的相關規定。（5）利用上市公司信用為關聯公司進行大量違規擔保。四水集團2011～2014年為公司高管所屬的公司提供擔保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將四水集團當作融資工具，為自己所屬公司解決資金需求。一旦這些巨額貸款到期無法償還，四水集團就必須承擔起還款的責任。四水集團管理層頻繁的違規行為，導致四水集團的發展陷入舉步維艱的地步。公司2011～2014年的經營狀況不佳，扣除非經常性損益后的凈利潤出現連續大額虧損的狀況。公司連續多年資產負債率高達70%以上，且流動資產和流動負債相差無幾，財務風險很大。四水集團的每股收益連續多年走低，遠低于上市公司平均水平，反映四水集團股東的獲利水平很低。要求：（1）依據“三大公司治理問題”，簡要分析四水集團存在的公司治理問題的類型與主要表現。（2）依據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》，簡要分析四水集團資金活動存在的主要風險。【答案】1.四水集團存在的公司治理問題的類型是經理人對于股東的“內部人控制”問題。主要表現有：1）信息披露不規范、不及時。“未按規定披露重大關聯交易，……，根據證監會的規定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大關聯交易。但是，四水集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯交易”。2）工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤。“通過派發高額工資等方式變相占用上市公司非經營性資金。四水集團近年來效益很不佳，連續多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態。然而，2011～2013年，包括董事長在內的公司高管人數分別為17名、19名和16名，合計從公司領走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期四水集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平”。3）資產轉移。“違規在關聯公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金”；“連續多年向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款”。4）大量負債，甚至虧損。“利用上市公司信用為關聯公司進行大量違規擔保（這是一種變相的負債）”；“公司2011～2014年的經營狀況不佳，扣除非經常性損益后的凈利潤出現連續多年大額虧損的狀況。公司連續多年資產負債率高達70%以上，且流動資產和流動負債相差無幾，財務風險很大”。2.本案例中，四水集團資金活動存在的主要風險有兩個：1）資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。“違規在關聯公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金”；“連續多年向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款”；“利用上市公司信用為關聯公司進行大量違規擔保，……，一旦這些巨額貸款到期無法償還，四水集團就必須承擔起還款的責任”。2）資金調度不合理、營運不暢，可能導致企業陷入財務困境。一方面，“在關聯公司間進行頻繁的資金拆借，2012年4月至2014年8月，向關聯公司H貿易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元”；另一方面“公司連續多年資產負債率高達70%以上，且流動資產和流動負債相差無幾，財務風險很大”；導致“2011～2014年的經營狀況不佳，扣除非經常性損益后的凈利潤出現連續多年大額虧損的狀況”。四、華光眼鏡有限公司（以下簡稱華光眼鏡）成立于20世紀70年代。華光眼鏡從20世紀90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網絡，是國內較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業。經過多年的發展，華光眼鏡的市場份額占據省內第一、全國第五的位置。2017年年末，華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店，其中80％在甲省及周邊地區。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強，消費者除了重視眼鏡的基本功能外，還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞了才購買新的，而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經理趙剛的重視。2018年年初，趙剛召集各部門開會，研究如何更好地把握市場動態，抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務部利用過去3年的財務和業務數據，分析目前華光眼鏡對年輕客戶群體的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析，提出一項新的市場開發戰略——“明天”戰略：針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣，以全新的理念打造“明天”品牌的新門店，通過“華光”和“明天”兩個業務線的市場細分，更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“明天”店的認同，還需要應對新的挑戰。管理層對新戰略很有信心，制定了詳細的業務計劃書，“明天”戰略獲得了董事會的支持。面對新戰略實施給企業內部帶來的變革，總經理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中，他發現大家有三方面的擔憂：一是擔心組織機構調整對個人職位的影響；二是擔心現有的經驗能否適應新業務的要求；三是擔心新業務對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決，牽涉其中的利益相關者必然會對新戰略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后，立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求：（1）針對華光眼鏡實施的“明天”戰略，簡要分析可能面臨的阻礙；（2）針對華光眼鏡可能遇到的利益相關者帶來的影響，簡要分析企業內外部可能存在的利益相關者及其利益要求，并簡要分析企業利益相關者的權力來源。【答案】（1）華光眼鏡實施“明天”戰略可能面臨的障礙包括兩個。一是文化障礙，表現在現有的經驗能否適應新業務的要求；二是私人障礙，表現在企業組織結構調整對個人職位的影響，即新業務對個人績效評價的影響上。“一是擔心組織機構調整對個人職位的影響；二是擔心現有的經驗能否適應新業務的要求；三是擔心新業務對個人績效評價的影響”。（2）企業的主要利益相關者可分為內部利益相關者和外部利益相關者。內部利益相關者：①投資者，其對企業主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利；②經理階層，其對企業的主要利益期望是銷售額最大化；③企業員工，其對企業的主要利益期望是追求個人收入和職業穩定的極大化。外部利益相關者：①政府，最直接的利益期望是政府對企業稅收的期望；②購買者和供應者，其對企業的期望是在他們各自的階段增加更多的價值；③債權人，期望企業有理想的現金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力；④社會公眾，期望企業能夠承擔一系列的社會責任，包括保護自然環境、贊助和支持社會公益事業等。企業利益相關者的主要權利來源：①對資源的控制與交換的權力；②在管理層次中的地位；③個人的素質和影響；五、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產制造中高端LED燈為主營業務的企業，致力于為客戶提供高效、節能、穩定的LED產品。經過多年發展，光明公司已經發展成為具備一定規模和品牌的中高端LED制造商。隨著經濟總量的不斷增長，我國已經成為能源消耗大國。隨著全球范圍內低碳經濟愈來愈受到重視的背景下，我國政府也將節能減排作為經濟發展中的重要考慮因素和強制性要求。在當前能源，特別是不可再生資源較為稀缺的情況下，使用節能電器是節省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠低于其他光源，且不含有害金屬汞等，對環境污染小，成為國家鼓勵發展的重點產業。未來，國家將繼續通過綠色照明工程、半導體照明工程、十大重點節能工程、高技術產業化示范工程、企業技術升級和結構調整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節能照明技術創新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封裝、驅動電路以及顯示應用、照明控制等相關技術領域的發展極快，產品性價比提升明顯，LED照明的普及應用條件漸趨成熟。同時，我國政府也不斷加大LED的研發投入。LED產業將獲得良好的發展機遇。光明公司一直堅持“產、學、研”經營模式，走自主研發、技術創新和技術合作的路線，目前已經發展成為LED封裝及應用行業中擁有較強技術實力的優秀企業，在LED行業內樹立了良好的品牌形象，在業界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應用產品生產的較完整產業鏈，產業鏈各環節之間相互促進，協同發展。LED封裝和應用技術涵蓋光學、熱學、機械、電學、力學、材料、半導體等領域，封裝和應用技術直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題，對技術人員和管理層的素質要求較高。然而，業務迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發展。目前國內LED行業過于分散，市場競爭以價格競爭為主，而不是以技術競爭為主。無序的市場競爭將導致企業忽視技術和產品品質，不利于行業的健康發展。要求：運用SWOT分析方法評估光明公司的優勢、劣勢、機會和威脅。【答案】光明公司的SWOT分析如下：(1)優勢：①持續領先的技術自主創新能力；②良好的品牌形象；③較完整的產業鏈優勢。(2)劣勢：①業務迅速拓展所需人才資源的不足；②發展資金的短缺。(3)機會：①低碳經濟、節能減排使LED成為未來發展重點；②產業扶持政策的推行；③LED技術進步和產業提升速度加快；④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅：價格競爭激烈。六、（2016年）資料一威遠公司早期是C國一家IT金融服務企業。最近幾年，由于IT金融行業的競爭愈演愈烈，威遠公司在IT金融服務業中的利潤空間不斷收窄，面臨著很大的壓力。2010年，威遠公司總經理王濤開始為公司尋找轉型的出路。一次他到國外旅游，在下榻的酒店中第一次接觸到G國D公司生產的B濾水壺，這個產品一下子吸引了他。事實上，經過40多年的發展，G國B濾水壺已經是壺式濾水器領域中的世界第一品牌。D公司以“為大眾提供健康水源”為宗旨，將B濾水壺產品定位于低端的健康產品。因此，B濾水壺進入低端零售渠道。隨著使用產品的用戶越來越多，B濾水壺發展成為G國普通家庭的“家用水源”。B濾水壺產品在世界各地陸續獲得了成功。根據調查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產品的濾水性能和質量感到滿意。B濾水壺產品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術，其采用的材質如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術，從材質到技術在業內均有非常高的認可度。人們發現使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業企業例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術進軍工業市場，例如為部分家電企業提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業提供生產用的蒸餾水等。王濤看到，濾水器在C國具有巨大的潛在需求。一方面，C國城市自來水處理的工藝及技術標準還處于一個相對不高的水平。2009年，有關機構組織的水質調查發現，有1000余家的城市自來水廠家在出廠時水質不合格，農村飲用水水質狀況更令人擔憂。有關機構宣布，《生活飲用水衛生標準》將在國內強制性實施。然而，由于技術原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質達標還需要一個比較長的時間。另一方面，經過長時期的改革開放，C國的經濟得到了迅速發展，普通消費者的生活重點已經從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產品通常都有較好的市場表現。王濤回國后，很快找到了D公司駐C國區總代理辦事處。2010年威遠公司與D公司駐C國區總代理辦事處簽訂了D市B濾水壺產品獨家代理協議。資料二王濤開始認真考慮B濾水壺產品在C國的定位問題。事實上，B濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當地水質的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場。根據產品的這種定位，王濤決定進入高端商場渠道。B濾水壺產品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產品是G國原裝進口產品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑，銷售額一直在穩步增長。在2010年至2013年的時間里，產品基本上覆蓋了D市的高端商場渠道。威遠公司在B濾水壺產品的營銷上相繼建立了會員微信平臺和消費者數據庫，定期邀請新老顧客參加商場會員日、公司會員日等營銷活動。此外，公司還經常性地參加一些社會論壇、會展贊助、會議體驗等活動，取得了良好的效果。【答案】（1）根據核心能力的概念，企業的能力應同時滿足以下3個關鍵性測試才可稱為核心能力：①它對顧客是否有價值“根據調查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產品的濾水性能和質量感到滿意”“人們發現使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業企業例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術進軍工業市場，例如為部分家電企業提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業提供生產用的蒸餾水等”。②它與競爭對手相比是否有優勢“G國B濾水壺已經是壺式濾水器領域中的世界第一品牌”“從材質到技術在業內均有非常高的認可度”。③它是否很難被模仿或復制“B濾水壺產品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術，其采用的材質如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術”。綜上，B濾水壺同時滿足以上3個關鍵性測試，是D公司的核心能力，這是B濾水壺能夠在G國取得成功的原因。（2）B濾水壺進入C國市場早期的定位，屬于市場營銷戰略中消費者市場細分變量中的地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。①地理細分。“B濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當地水質的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場”。②人口細分。“進入C國市場時，D公司駐C國區的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場”（體現人口收入水平）。③心理細分。“進入C國市場時，D公司駐C國區的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場”。④行為細分。“B濾水壺產品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產品是G國原裝進口產品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑”。（3）①政治和法律因素。“有關機構宣布，《生活飲用水衛生標準》將在國內強制性實施”。②經濟因素。“經過長時期的改革開放，C國的經濟得到了迅速發展”。③社會和文化因素。“普通消費者的生活重點已經從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產品通常都有較好的市場表現”。④技術因素。“C國城市自來水處理的工藝及技術標準還處于一個相對不高的水平”“由于技術原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質達標還需要一個比較長的時間”。七、四水集團是一家專門從事基礎設施研發與建造、房地產開發及進出口業務的公司，1996年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日，四水集團收到證監局《行政監管措施決定書》，四水集團一系列違規問題被披露出來。（1）未按規定披露重大關聯交易。四水集團監事劉某同時擔任F公司的董事長、法定代表人；劉某的配偶李某擔任H貿易公司的董事、總經理、法定代表人。2012年度，四水集團與F公司關聯交易總金額6712萬元，與H貿易公司的關聯交易總金額87306萬元；2013年度，四水集團與H貿易公司的關聯交易總金額為215395萬元。這些關聯交易均超過3000萬元且超過四水集團最近一期經審計凈資產的5%。根據證監會的規定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大關聯交易。但是，四水集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯交易。（2）違規在關聯公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金。四水集團無視證監會關于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關規定，2012年4月至2014年8月，向關聯公司H貿易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元。（3）通過派發高額工資等方式變相占用上市公司非經營性資金。四水集團近年來效益很不佳，連續多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態。然而，2011~2013年，包括董事長在內的公司高管人數分別為17名、19名和16名，合計從公司領走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期四水集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平。（4）連續多年向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款。截至2013年12月31日，四水集團向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。上述行為違反