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運用PDCA循環法預防住院患者跌倒與墜床第五組閆革2014.6.20背景某醫院2012年1-6月住院患者中，發生多起跌倒和墜床事件，發生率達5%。不僅給患者的身心帶來了痛苦，同時也增加了醫患糾紛事件的發生頻次。案例：醫院管理工具理論與實踐培訓班第五組組長：閆革指導老師：趙長久組員：葉兆琴李淑賢岑淑國蘇傳生郭爾萍夏娣朱孔東許真

原因分析（Plan）

組織醫務處、護理部、護士長進行討論，找出存在的問題。頭腦風暴法原因分析（Plan）管理護士環境設施跌倒墜床發生率高平車、輪椅助行器宣教不到位安全意識人員不足制度不完善評估能力欠缺培訓問題無安全提示光線暗人力欠缺無督導地面不平患者床欄用藥年齡疾病制定工作計劃（Plan）目標設定（Plan）

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