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文檔簡介
1家政服務員心理健康指導工作指南本文件適用于家政服務機構對家政人員的心理健心理健康輔導psychologicalhealthc導(3.6)、心理健康拓展(3.7)、心理健康培訓(3.8)等手段和途徑,預心理健康輔導員psychologicalhealth心理健康科普psychologicalhealthsciencepopu心理健康測量psychologicalhealthme心理健康疏導psychologicalhealthc心理健康拓展psychologicalhealtho2心理健康培訓psychologicalhealt心理健康輔導員(3.3)通過系統專業方式向家政服務員傳4.1預防為主4.2全面覆蓋4.3精準服務加強心理健康輔導員的培育,提升其專業能力,為家政服務員提供精準的心理健康4.4社會聯動5.1設施設備5.2服務人員——掌握心理健康輔導的專業技術和方法;5.3管理制度機構要建立完善的心理健康輔導工作制度,制度包括但不限于隱私保密制度、檔案管理制度、應急處3作為其崗位分工、上崗服務、心理健康疏導5.3.4家政服務機構建立家政服務員動態心理健康檔案,根據檔案的歸檔方式不同,可分為電子信息5.3.5家政服務機構做好所有信息和記錄的保密工作,在特殊情況下保密限制可取消。特殊情況包括家政服務員出現自殺或傷人傾向、出現危害社會安全及其他違反法律法規等動機——社會心理學知識;——心理健康和衛生保健知識;——心理障礙與心理危機干預。4——方案確定后,在服務實施過程中根據實際情況及需求調整服務方案,確保方案的適用性。——根據家政服務員的具體情況,確定心理健康疏導的時間及頻次;——職場能力的提升,包括職場壓力、人際關系等;——家庭婚姻問題的處理,包括夫妻關系、親子關系等;5——心理健康拓展活動結束后,引導家政服務員對整個拓展過程進行總結并對家政服務員提出建——針對中老年人、嬰幼兒、孕產婦、殘疾人等人群的心理特點開展特定心理護理培訓。——心理健康培訓結束后對培訓效果進行科學合理的
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