【管理案例探析課程論文：制藥公司戰略管理策略探究6700字（論文）】

《管理案例分析》課程論文：制藥公司戰略管理策略研究目錄TOC\o"1-3"\h\u1940一、緒論 提要：本文對上海羅氏制藥有限公司戰略管理策略進行研究。進一步分析對上海羅氏制藥有限公司環境和制藥公司戰略管理分析。在分析公司戰略選擇和公司基本競爭戰略的選擇展開探討，對上海羅氏制藥有限公司價值鏈進行分析。最后是制藥公司戰略管理策略。提出統一認識，強力宣傳、公司戰略控制、市場營銷策略、職能戰略及策略等。總結業務發展戰略和規劃，發揮業務發展和運營的作用，并提出建議供參考和借鑒。關鍵詞：制藥公司；戰略管理；策略分析一、緒論隨著中國醫療衛生服務體系逐步完善，醫療保險制度的日趨完善，對藥品的需求不斷增長，為醫藥經濟的發展提供良好的市場環境和廣闊的發展空間。中國作為世界第三大藥品市場，近幾年來，吸引了越來越多的外資制藥企業，在中國擴大投資規模和迅速發展。企業戰略是以未來為基礎，以自身企業為基礎，實現長期經營計劃和對策的總體目標，行業發展狀況和國家相關政策的基礎上進行內外部環境分析，所制定的長期規劃。企業戰略不僅明確了企業發展的目標和方向，賦予企業理想，激發企業活力，同時也有利于企業主動適應環境的不確定變化，為企業贏得競爭優勢，保障企業的長期利益。本文在理論研究的基礎上，運用實證研究的方法分析上海羅氏制藥有限公司的發展戰略，具有一定的理論意義和現實意義。第一，理論意義。戰略管理是一門系統化的管理思想，企業戰略的制定必須在準確定位與分析的基礎上，結合企業現狀，運用戰略性管理方法，研究企業發展模式，實現可持續性的發展。基于上海羅氏制藥有限公司的相關研究，本文以上海羅氏制藥有限公司戰略管理的設計與實施為目標，希望對戰略管理理論的豐富做出微小的貢獻。第二，現實意義。本文的研究不但借鑒了很多戰略管理的相關理論與知識，而且結合對上海羅氏制藥有限公司進行了研究分析，以達到加強上海羅氏制藥有限公司的市場競爭力和整個國藥集團的團隊凝聚力的目的，使其在醫藥行業的競爭中贏得有力的地位，不但對國藥集團其他公司有重要的借鑒意義，還對同行業的其他醫藥公司的戰略發展具有一定的現實影響力。二、制藥公司環境分析上海羅氏制藥有限公司成立于1994年，總投資額6234.7萬美元，致力于腫瘤學、病毒學、移植學等關鍵治療領域，努力從根本上改善人們的生活質量。（一）組織機構分析公司法人治理結構完善，三會運作規范，建立了完備的組織結構體系，公司設有制造中心、研發中心、營銷中心與物流中心，部門共計23個，并擁有全資子公司2家。組織結構見圖2-1：圖2-1上海羅氏制藥有限公司組織結構圖（二）人力資源情況分析截至2016年1月公司員工共計656人。由于公司兩年來提倡減員增效和人崗匹配的人力資源管理措施，因此，公司目前人員較為精干，素質較高，為企業快速發展提供了人才基礎保障。從員工的學歷結構上看(員工學歷結構如圖2-2所示)。公司員工受教育程度較高，碩士及以上人員占6%，本科占42.5%，大專及以下占51.5%。公司重視人才發展戰略，不斷強化中層管理者和關鍵崗位人員隊伍的管理能力和業務能力建設和培養。通過公司內部組織的管理培訓和業務技能培訓，結合派送參加公司外部的專業培訓等途徑不斷提高了員工的素質與能力。圖2-2學歷結構圖2-3年齡結構（三）財務情況分析上海羅氏制藥有限公司的資產規模在2016年末，資產總額47，079.95萬元；2015年至2015年，上海羅氏制藥有限公司的營業收入分別為29，600.84萬元和33，117.86萬元，增長率為11.88%；凈利潤分別為6，060.77萬元和6953.57萬元，增長率13.74%，實現穩定增長。見表3-1。表3-1上海羅氏制藥有限公司財務盈利能力財務指標項目2015年度2016年度營業收入（萬元）29，600.8433，117.86凈利潤（萬元）6，060.776953.572015年及2016年上海羅氏制藥有限公司應收賬款周轉率分別為43.67和7，433.86，存貨周轉率分別為2.39和3.33。見表3-2：表3-2上海羅氏制藥有限公司資金周轉財務指標項目2015年度2016年度應收賬款周轉率（次）43.677，433.86存貨周轉率（次）2.393.332015年末至2016年末，上海羅氏制藥有限公司資產負債率分別為30.70%與16.79%，處于較低水平；流動比率分別為0.88與2.33，速動比率分別為0.66與1.63，變現能力顯著增加。見表3-3：表3-3上海羅氏制藥有限公司償債能力財務指標項目2015年12月31日2014年12月31日資產負債率16.79%30.70%流動比率2.330.88速動比率1.630.66綜上，上海羅氏制藥有限公司雖然經營規模不大，但具有較穩定的獲利能力，較強的資產周轉能力以及較強的償債能力，總體財務狀況良好。（四）營銷情況分析公司現有營銷團隊約200人，隨著上海羅氏制藥有限公司招商市場分線管理、商務部渠道業務拓展、下屬商業公司新業態的啟動，未來銷售團隊將隨業務進展逐步擴充招商、器械等板塊專業銷售人員。上海羅氏制藥有限公司已經建立起以學術營銷為引導的精益化招商營銷模式；通過強大的學術營銷推廣隊伍，有效快速地導入產品，通過品牌拉動和學術推廣，擴大產品在醫院及終端占有率。上海羅氏制藥有限公司近兩年銷售收入增長率在10%以上，其銷售收入2009年-2015年復合增長率約19%。2015年底價招商銷售收入約3.3億元。據IMS數據顯示，截止2015年11月份，YX在國內醫院銷售額排名中位列第75位。（五）研發情況分析近年來，國家不斷鼓勵藥品領域的創新，大力提倡原研藥的研發和高質量仿制藥的生產，這都對藥品生產企業提出了高標準和高要求。國內各大藥企都在不斷增加藥品研發的投入，技術升級改造的投入。未來這個行業將是一個產品為王的領域。只有源源不斷的推出原研創新藥或高標準，高質量的精品仿制藥才能在日益激烈的市場競爭中取得成功。上海羅氏制藥有限公司未來面向小分子靶向藥物開發、高端制劑研究開發及創新藥物研發。為實現未來研發+營銷雙輪驅動，公司近年來對研發投入不斷加強。2015年研發投入總額達4753.82萬元，投入研發經費比例為銷售收入的13.36%。在合作創新方面，公司走出了一條既快速推進，又保證雙贏的項目合作模式。通過國際、國內項目的合作，委派技術人員到外協單位交流學習，大大促進了我公司研發水平的提升。三、制藥公司戰略管理分析（一）公司基本競爭戰略的選擇1.公司沒有選擇成本領先戰略嚴格來說，制藥工業并不是規模經濟水平要求很高的產業。如果制藥企業的競爭是研究和發展競爭的能力，那么它也是經濟競爭的規模。因此，跨國制藥企業的規模不斷擴大。隨著原料生產相比生產規模不是很明顯。國內醫藥行業年銷售額超過1000萬元，而上海羅氏制藥有限公司目前的銷售額達幾千萬元，與跨國企業相比差距更大，十大制藥公司的年銷售額超過50億美元。總之，從成本的角度來看，上海羅氏制藥有限公司的產品不管是國內同行相比還是與國際水平相比，并無優勢，因而并不具備采用成本領先戰略的條件，從上海羅氏制藥有限公司的幾年的發展歷史上看，而不是上海羅氏制藥有限公司的主要成本是最高價位的產品的追求。2.公司也沒有實施差異化戰略第一，從產品開發的角度來看，上海羅氏制藥有限公司不具備開發真正意義的新藥的能力，沒有專利的產品，上海羅氏制藥股份有限公司開發的產品是通用的，并且修改了五種藥物的配方。雖然上海羅氏制藥有限公司擁有先進的技術，可以說是一大優勢，但到目前為止，上海羅氏制藥有限公司的產品只有三??在普通片和緩釋制劑的發展，這些物種幾乎沒有差異，品種劑型數量占總數的品種只有30個。因此，緩釋制劑的變異不在品種展示。第二，從品牌的角度來看，雖然上海羅氏制藥有限公司享有很高的聲譽在海外，但上海羅氏制藥有限公司并沒有通過各種營銷手段，甚至可以說上海羅氏制藥有限公司在中國依舊是鮮為人知，產品知名度低。第三，從服務上看，上海羅氏制藥有限公司沒有提供其他制藥公司獨特的服務有什么不同，使不同企業的產品印象。以上可以看出上海羅氏制藥有限公司沒有采取差異化的策略。（二）公司價值鏈分析1.基礎活動第一，內部后勤：上海羅氏制藥有限公司的庫存管理體系不完善，沒有實現完整的計算機化管理。物料驗收、倉儲、物料搬運、庫存控制、物料分配、退貨、供應商活動均在人事管理中。物流人員水平不能滿足工作的需要。第二，外部后勤：上海羅氏制藥有限公司快速、及時的交貨服務，因此贏得了客戶的信任。第三，市場營銷：上海羅氏藥業有限公司營銷能力不強，沒有形成廣泛的營銷網絡。上海羅氏制藥有限公司營銷部負責專業會議和專業期刊和廣告產品的推廣和宣傳，提升公司的知名度，但市場缺乏市場調查和預測能力，無法利用市場信息指導科學發展的研究和開發，并基于新產品現代科學的上市的專業市場研究缺乏策略不符合銷售渠道、渠道管理的組織。2.支持活動第一，公司基礎設施：上海羅氏制藥有限公司能夠從德國總部和中國銀行得到貸款，但上海羅氏制藥有限公司現金流量管理很差，往往不能保證資金流動性的要求。上海羅氏制藥有限公司沒有一個好的戰略規劃，有著短期決策行為。第二，人力資源管理：上海羅氏制藥有限公司提供的員工更注重對員工工資水平，但缺乏員工培訓和人員經過合理規劃招聘、激勵和就業機制；缺乏上海羅氏制藥提供了一個輕松的工作環境和良好的工作氛圍，但不構成獨特的企業文化，員工對企業的凝聚力不足，沒有歸屬感和責任感。第三，技術開發：上海羅氏制藥有限公司從總部引進先進的脫模劑技術，高度重視研發總部，可為總部提供技術轉讓支持。目前研發人員只有兩名，力量較為薄弱，不能滿足生產發展的需要。上海羅氏制藥有限公司應加強與國內科研機構的合作與合作，提高公司的創新能力。第四，采購：上海羅氏制藥有限公司對于采購量大的產品總是設法獲得幾個供應商供貨，防止突然缺貨。但對于大多數產品，由于上海羅氏制藥有限公司采購量少，很難獲得低成本、高質量的產品供應。由于總部的關系，上海羅氏制藥有限公司有許多著名的外國供應商，建立了良好而穩定的伙伴關系。四、制藥公司戰略管理策略（一）統一認識，強力宣傳1.統一戰略認識始于規劃上海羅氏制藥有限公司的戰略目標、戰略規劃的制定，其基本目的是指導公司的發展方向，公司所有經營管理方案文件。企業戰略的統一認識應該是企業戰略形成過程的開始。在決策層的指導下，對公司的戰略選擇和戰略計劃的制定進行了全面的分析，并對公司的環境和業務信息進行了全面的分析。公司目前正處于建設階段，全面了解發展過程中的問題，公司的實踐對公司戰略實施肯定了真正的落實。在戰略形成階段，全面分析戰略思維、討論與溝通，為企業深入奠定堅實基礎。2.采取多種措施強力宣傳與貫徹第一，充分發揮主導作用。公司各級領導的核心是戰略的制定者和宣傳實施。運動能否達到預期的效果，在一定程度上取決于領導者的態度和決心。開展多層次的宣傳工作，關鍵是要充分認識到在管理水平的戰略思考。第二，采取多種形式和途徑。采取多種形式和途徑。召開公司員工會議，說明公司的戰略思路，明確公司的發展目標，提高員工意識。在戰略分解和戰略制定的重點，共同推進計劃。確保戰略實施。重塑公司戰略職能，發揮戰略評價監督作用，收集反饋信息、發表意見。公司的戰略信息是組織起來的，戰略意圖是明確的，通過多層次的強有力宣傳，把戰略納入公司管理體系，使團隊目標明顯改善，經營理念日益清晰。（二）公司戰略控制上海羅氏制藥有限公司為了確保戰略的有效實施，采取以下措施：對采購、銷售、推廣的財務控制，建立倉儲成本控制成本、預算等手段將到最低成本，達到提高經濟效益的目的。調動戰略控制的執行主體自控置和主動評價，確保上海羅氏制藥有限公司戰略的有效實施。根據上海羅氏制藥有限公司的戰略目標，公司的績效標準被界定為戰略控制的參考框架，結合人力、物力、財務、信息等具體條件。通過一定的測量方法對上海羅氏制藥有限公司的實際績效指標進行檢驗，并偏離標準指標分析和評價偏差產生的原因。設計并采取措施糾正偏差，以滿足不斷變化的需求，確保公司戰略的順利實施。（三）市場營銷策略1.明確營銷模式藥品生產企業在市場營銷中最重要的部分是制定切實可行的營銷模式。近年來，上海羅氏制藥有限公司的營銷模式一直徘徊在專業推廣和區域分銷之間，這是銷售不暢的直接原因。因此，一個清晰的營銷模式已成為當務之急。首先，樹立品牌意識。結合產品開發策略，同時高品質的產品的推出，擴大企業和產品的知名度；在產品結構調整、產品銷售分散盡可能主要產品形成市場，建立自己的社會生活空間，這將更詳細地描述在后面。其次，逐步建立自己的銷售力量。通過調研選擇推廣市場，建立自己的銷售渠道。因此，上海羅氏制藥有限公司能夠抓住市場的第一手資料，削弱公司的區域經銷商的負面影響；也可以根據市場變化，及時采取相應的措施。另一方面，行政權力是營銷實施的重要核心。一旦制定了營銷計劃，管理系統的各個方面都應該反映出良好的業績。決策者必須做到“寧可肅規曹守、不可朝夕令改”，執行者和操作者做到不折不扣，市場營銷方案才不至于成為一紙空文。2.實施品牌戰略藥品質量對人們的健康和生活密切相關。“優質產品”是上海羅氏制藥有限公司上海羅氏制藥有限公司追求的嚴格控制目標產品，全面的產品質量保證體系，從生產到銷售嚴格的質量管理。因此，上海羅氏制藥有限公司在藥品質量上具有一定的優勢。第二，重視形象宣傳，提高企業聲譽。實施品牌戰略，從品牌的創建。品牌的形成離不開廣告。企業及時對自己的產品進行反彈，采取各種措施，讓市場接受企業的產品。我們必須參加競爭，我們必須積極推廣自己的品牌，通過適當的場合，適當的渠道、適當的方式為名牌揚名，樹立企業的形象，提高企業的信譽。第三，必須堅持發展與創新，增強品牌生命力。品牌產品的質量與信譽同在，但品牌產品性能不能靜。產品性能和技術進步不斷完善，是保持品牌青春常在的關鍵。（五）職能戰略及策略1.人力資源部(1)戰略：人崗匹配、國際化、職業化；(2)策略：關鍵崗位到崗，國際化人才引進，崗位評估、人崗匹配，職業化打造，矩陣型轉型，培訓體系打造；(3)戰略支撐：管理上強化合規合法，全面梳理人力資源管理制度，加強中高層管理者的人力資源風險及合規意識培訓，建立應對預警機制，防患于未然。開展多渠道的人才招聘，引進高級管理人才和高端專業技術人才；通過開展雛鷹計劃、建立員工職業發展通道、建立員工培訓體系對員工職業發展和能力提升形有效保障；持續完善職位等級體系、績效評價體系、薪酬等級體系。并使公司人力薪酬與績效有機關聯，力爭做到公平、合理、有效。2.財務部(1)戰略：籌資戰略，使用戰略，投資戰略。(2)策略：配合公司同心多元化發展戰略，及全產業鏈規劃，投資方向上不做非腫瘤相關的投資；資金向戰略性項目傾斜；按投入產出進行專項核算，提高資金使用效益。(3)戰略支撐：公司就新項目開展和企業兼并做好的財務準備，對資金使用效率的比例的方式，資金成本，如何短期內收回資金成本等構建模型。3.風險與運營管理部(1)戰略：形成強大的運營管理支撐，能夠輔助公司領導班子落實公司戰略。(2)策略：通過建立責任體系、匯報體系、風險管控體系，優化績效管理體系、流程體系，公司整體依托五大體系的建立和優化，使整體效能提升。形成穩固的管理根基，形成與目標相匹配的管理水平和能力，使公司未來可以向更高的管理水平邁進。(3)戰略支撐行動：完善公司制度流程，分類對一、二、三級流程梳理，并建立流程手冊；強化風險管理、合規經營、建立內審機制；深入落實全面預算管理，保障戰略目標逐年逐步逐層落地；全面開展對標學習，對提高運營管理能力。五、結論本文的目的是基于對上海羅氏制藥有限公司戰略管理理論為分析背景，剖析上海羅氏制藥有限公司的內外部環境分析，以理論聯系實際，運用戰略管理的系統研究方法對上海羅氏藥業有限公司戰略管理公司進行了研究，結合