2024年管理學：物流信息管理學技能及理論知識考試題庫與答案

2024年管理學:物流信息管理學技能及理論

知識考試題庫與答案

一、選擇題

1.物流信息中的工具信息是指物流活動的哪個方面所

包含的信息？

A、成本

B、載體

C、環境

D、能力

試題答案：B

2.企業將物流系統全部賣給或承包給第三方物流供應

商稱為（）。

A.物流系統剝離

B.物流戰略聯盟

C.物流系統接管

D.物流業務管理外包

試題答案：D

3.在物流信息系統中，哪個模塊通常用于管理貨物的

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入庫、存儲、出庫等倉庫作業？

A、訂單管理

B、運輸管理

C、倉庫管理

D、數據分析

試題答案：C

4.物流信息系統中的哪個功能層次涉及物流活動的長

期規劃、決策支持和策略管理？

A、交易系統

B、管理控制

C、決策支持

D、數據分析

試題答案：C

5.物流信息系統的基本組成要素不包括哪項？

A、硬件

B、軟件

C、人力資源

D、自然環境

試題答案：D

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6.在物流信息管理中，哪項技術通常用于實現貨物的

遠程監控和管理？

A、物聯網

B、云計算

C、全球定位系統

D、自動化倉儲系統

試題答案：A

7.下列哪個不是物流信息的特征？

A、信息量大

B、實時性

C、單向流動

D、可共享性

試題答案：C

8.分布式數據庫的應用特點主要有（）。

A.性能改進

B.硬件增多

C.可靠性差

D.可用性提高

E.系統升級

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試題答案：A,D,E

9.問答題貨物的堆碼方式有哪些？

10.試題答案：分批存放法。實施分批次、先進先出、

分批存放法。

11.成套存放法。

12.五五擺放法。”五五成行、成方、成串、成層”

13.分區分類存放法。

14.貨位編號陳列法。

通常采用四號定位：庫號一一架號一一層號一一位號。

15.按()分類，信息可分為社會信息、科技信息和管

理信息。

A.加工順序

B.反映形式

C.應用領域

D.管理層次

試題答案：C

16.名詞解釋物流網絡

試題答案：是指在網絡經濟和信息技術的條件下，適應

物流系統化和社會化的要求發展起來的，由物流基礎設施網

第4頁共77頁

絡、物流信息網絡和物流組織網絡三者有機結合而形成的五

路服務網絡體系，即物流網絡是指實現物流系統各項功能的

要素之間所形成的網絡，包括物理層面上的網絡、信息網絡

和組織網絡、

17.作為顧客服務一部分的物流服務，其作用有（）。

A.建立良好的客戶關系

B.提高產品在客戶心目中的價值

C.提高客戶滿意度

D.增強企業競爭力

試題答案：A,B,D

18.GPS系統中真正確定位置的是（）。

A.空間衛星系統

B.地面監控系統

C.用戶接受系統

D.信息傳輸系統

試題答案：C

19.現代物流的發展方向正在從簡單的自動化物流流

程走向基于（）技術的新的物流程序，目標將是減少物資和

信息的循環次數和相應活動。

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A.材料

B.信息

C.電子

D.機械

試題答案：B

20.問答題現代物流的特征可以概括為哪些？

試題答案：現代物流的特征可以概括為以下內容：系統

化，總成本最小化，信息化，技術手段現代化，服務社會化，

管理專門化、電子化、快速反應化、網絡化、柔性化、標準

化。

21.填空題按照設備在物流活動的相對位置，可把物

流設備分為()

試題答案：固定設備和活動設備

22.名詞解釋系統實施

試題答案：指將系統設計階段的結果在計算機上實現,

將原來紙面上的，類似于設計圖紙的系統設計方案轉換為可

執行的系統。

23.班線運輸過程中，()需要進行信息操作管理。

A.始發站

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B.經停站

C.中轉站

D.到達站

試題答案：A,B,D

24.ERP-U8管理系統中可實現的權限管理層次有()

A.功能級權限管理

B.數據級權限管理

C.金額級權限管理

D.職能級權限管理

試題答案：A,B,C

25.運輸信息管理的特性不包括()。

A.及時性

B.穩定性

C.動態性

D.復雜性

試題答案：B

26.按照商品種類及數量，配送可分為()

A.少品種、大批量

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B.多品種、小批量

C.配套配送

D.成套配送

試題答案：A,B,C,D

27.所有預測方法中，()是用得最多的一種。

A.簡單平均法

B.加權平均值

C.簡單移動平均法

D.指數平滑法

試題答案：D

28.物流信息系統的基本作用包括()。

A.物流信息收集

B.商業文件處理

C.辦公文件傳遞

D.物流信息利用

E.物流信息處理

試題答案：A,D,E

29.問答題為什么說物流是企業的第三利潤源?

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試題答案：企業的利潤源泉隨著時代的發展和企業經營

重點的轉移而變化。從歷史發展來看，人類曾經有過兩個大

量提供利潤的領域：一個是資源領域，另一個是人力領域。

資源領域起初是依靠廉價的原材料?、燃料的掠奪而獲得，其

后則是依靠科技進步節約消耗、綜合利用而獲取高額利潤,

也就是通過降低原材料成本即物化勞動成本來獲取利潤，習

慣稱之為“第一利潤源”。人力領域最初是依靠廉價勞動，

其后則是依靠科技提高勞動生產率、降低人力消耗或采用機

械化、自動化設備來降低勞動耗用，從而降低成本、增加利

潤，也就是通過降低勞動力成本即活勞動成本來獲取利潤,

習慣稱之為“第二利潤源北

在前兩個利潤潛力越來越小、利潤開拓越來越困難的情

況下，物流領域的潛力被人們所重視，按時間序列排列為“第

三利潤源”。這三個利潤源泉關注于生產力的不同要素，第

一利潤源的挖掘對象是生產力中的勞動對象，第一利潤源的

挖掘對象是生產力中的勞動者，第三利潤源則主要挖掘生產

要素中勞動工具的潛力，同時又挖掘勞動對象和勞動者的潛

力。

30.問答題裝卸搬運合理化有哪些原則

31.試題答案：減少裝卸次數

32.縮短搬運距離

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33.提高裝卸活性

34.判斷題概括地說，運輸交易往往受五方面的影響,

他們是：托運人(起始地)、收貨人(目的地)、承運人、政

府和公眾。()

試題答案：對

35.企業計劃系統包括哪些基本的功能？()

A.協作平臺

B.預測系統

C.優化系統

D.計劃系統

試題答案：C

36.公路運輸管理軟件的功能包括()

A.結合跟蹤系統進行實時網上車輛調度

B.車輛計劃安排

C.對客戶的運輸委托下單

D.實現物流成本控制及其各種帳務的管理

試題答案：A,B,C,D

37.判斷題配送是指利用交通工具一次向多個目的

地短距離地運送大量貨物。()

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試題答案：錯

38.物流系統的大量化是指（）。

A.批量大

B.數據大

C.資金大

D.額度大

試題答案：A

39.運輸信息管理的特性包括（）。

A.及時性

B.穩定性

C.動態性

D.復雜性

試題答案：A,C,D

40.裝卸搬運按對象可分為：（）

A、散裝貨物裝卸

B、單件貨物裝卸

C、集裝貨物裝卸

D、垂直裝卸搬運

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E、水平裝卸搬運

試題答案：A,B,C

41.問答題簡述管理信息系統的特點。

試題答案：1充分結合了人與機器，通過給信息的處理

來支持管埋決策活動；

2具有集中統一規劃的數據庫；

3通過數學模型來分析數據，進行預測和輔助決策；

4新的學科，產生較晚，其理論體系尚處在發展和完善

的過程中.

42.配送中心經營績效管理子系統中，不包括（）模塊。

A.配送資源計劃

B.運輸資源管理

C.經營管理

D.績效管理系統

試題答案：B

43.問答題企業應用CRM可以實現哪些目標？

試題答案：客戶關系管理（CRM）是一種旨在健全和改

善客戶關系的新型管理理念，集成了最新的信息技術，應用

與客戶相關的各個領域（市場營銷、銷售、服務和技術支持）,

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對業務流程進行整合，實現最大化客戶資源價值。客戶關系

管理是聯系企業內外信息的橋梁，通過建立良好的客戶關系,

可以提升客戶的滿意度，獲得最新的客戶需求，真正實現“以

客戶為中心”的經營目標。

44.問答題GIS系統由哪四個部分組成？

試題答案：地理信息系統的組成：

1.計算機硬件系統

2.計算機軟件系統

3.地理空間數據

4.系統管理員

45.在物流管理中存在著以下基本決策問題（）。

A.位置決策

B.生產決策

C.庫存決策

D.采購決策

E.運輸配送決策

試題答案：A,B,C,D,E

46.問答題配送中心的類型有哪些？

試題答案：（1）以制造商為主體的配送中心；

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(2)以批發商為主體的配送中心；

(3)以零售商為主體的配送中心；

(4)一倉儲運輸業為主體的配送中心。

47.商品條碼EAN-13的校驗碼由()位數字組成，用

以校驗條同的正誤。

A.1

B.2

C.3

D.4

試題答案：B

48.名詞解釋射頻識別

試題答案：是一種非接觸式的自動識別技術，是一項利

用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實現無接觸

信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的的技術。

49.填空題物流系統的外部評價指標主要有()、()、

()、()

試題答案：存貨可得性；遞送及時性；交付一致性；客

戶滿意度

50.信息質量的主要要求有()

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A.必需

B.精確

C.豐富

D.完整

試題答案：A,B

51.“盤點管理”功能一般設計在倉儲管理系統的（）

功能模塊中。

A.入庫管理

B.庫存管理

C.出庫管理

試題答案：B

52.在數據模型的采用中，基本思想是用兩個子系統分

別存儲和檢索空間數據與屬性數據、這樣的數據模型叫（）。

A.擴展結構模型

B.統一模數據型

C.混合模數據型

D.混合結構模型

試題答案：C

53.在物流信息系統中，哪項技術通常用于對運輸車輛

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進行實時監控和調度？（）

A、RFID（射頻識別）

B、GPS（全球定位系統）

C、ERP（企業資源規劃）

D、EDI（電子數據交換）

試題答案：B

54.在物流管理中，哪種系統可以幫助企業實現供應鏈

的透明化和可視化？（）

A、客戶關系管理系統（CRM）

B、供應鏈管理系統（SCM）

C、企業資源規劃系統（ERP）

D、辦公自動化系統（0A）

試題答案：B

55.物流信息系統中的（）模塊通常用于管理貨物的

入庫、存儲、出庫等倉庫作業。

A、訂單管理

B、運輸管理

C、倉庫管理

D、財務管理

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試題答案：C

56.在物流信息系統中，哪種技術可以顯著提高訂單處

理的速度和準確性？（）

A、自動化分揀系統

B、玄計算

C、物聯網

D、大數據分析

試題答案：A

57.物流信息系統中的（）模塊可以幫助企業分析歷

史訂單數據，以預測未來的銷售趨勢。

A、訂單管理

B、銷售預測

C、運輸管理

D、數據分析

試題答案：B

58.在物流管理中，哪種系統可以幫助企業優化庫存水

平，減少庫存積壓和缺貨現象？（）

A、客戶關系管理系統（CRM）

B、供應鏈管理系統（SCM）

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C、企業資源規劃系統（ERP）

D、倉庫管理系統（WMS）

試題答案：D

59.物流信息系統中的（）模塊可以幫助企業制定和

執行物流策略，以提高物流效率。

A、訂單管理

B、物流策略管理

C、運輸管理

D、數據分析

試題答案：B

60.物流信息系統中的數據管理通常包括哪些內容？

A、數據采集

B、數據存儲

C、數據處理

D、數據安全

試題答案：ABCD

61.物流信息系統中的哪些功能有助于優化庫存管

理？

A、庫存預警

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B、庫存預測

C、庫存分析

D、庫存盤點

試題答案：ABCD

62.在供應鏈管理中，物流信息系統如何支持協同工

作？

A、信息共享

B、訂單同步

C、流程協同

I）、決策支持

試題答案：ABCD

63.以下哪些技術能夠支持物流信息系統的智能決

策？

A、人工智能

B、機器學習

C、數據挖掘

D、物聯網

試題答案：ABCD

64.物流信息系統在哪些方面支持企業的可持續發

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展？

A、節能減排

B、降低成本

C、提高效率

D、優化資源配置

試題答案：ABCD

65.物流信息系統中，哪些模塊有助于提升客戶滿意

度？

A、訂單跟蹤模塊

B、客戶服務模塊

C、投訴處理模塊

D、客戶關系管理模塊

試題答案：ABCD

66.在物流信息系統中，哪些功能有助于提升運輸效

率？

A、路徑規劃

B、實時追蹤

C、運輸調度

D、運輸成本分析

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試題答案：ABCD

67.問答題公路運輸信息管理的特性是什么？

試題答案：公路運輸信息管理有及時性、動態性和復雜

性的特性。

68.名詞解釋自動識別技術

試題答案：就是應用一定的識別裝置，通過被識別物品

和識讀裝置之間的接近活動，自動地獲取被識別物品的相關

信息，并提供給后臺的計算機處理系統來完成相關后續處理

的一種技術。

69.運輸過程中除了物流系統本身的信息外，還包括了

大量的環境信息，其信息獲取的難度要()其他物流環節

A.低于

B.高于

C.小于

D.等于

試題答案：B

70.填空題目前，人類利用的三大寶貴資源是指()

試題答案：信息、物質、能源

71.問答題簡述物流各主要功能的信息需求。

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試題答案：1.運輸功能的信息：運輸信息包括發貨時

間、發貨地點、運輸距離、到貨時間、到貨地點、運輸方式、

運輸工具、運輸費用、運輸人員、接受方、運輸損耗等。

運輸信息系統要在充分分析運輸距離、運輸環節、運輸

工具、運輸時間、運輸費用“五要素”的信息的甚礎上，制

定出合理的實施方案，減小或避免空駛、對流運輸、迂回運

輸、重復運輸、倒流運輸、過遠運輸、動力選擇不當、運輸

方式選擇不當等。要克服不合理運輸，通常還需要掌握其它

相關信息，如各地交通信息、地理信息、貨源信息、社會運

力信息、在途物品信息、各種額外費用信息等。

2.存儲功能的信息：存儲業務的基本信息分為描述倉

庫和描述庫存物品的信息。倉庫的基本信息包括倉庫的地點、

類型、面積、保管方式、儲位信息等；庫存物品的基本信息

有存放地點、物品名稱、結構、重量、形狀、包裝類別、數

量、儲存要求、入庫時間、適用裝卸方式等；其它信息還包

括物品需求信息、供應商信息。

3.物流加工的信息：物流加工對物流起著補充、完善、

提高和增強的作用。由于加工需要加工設備、加工人員等資

源，所以物流加工業務需要的主要信息有加工要求、加工時

間、加工能力、加工流程、加工成本等。相關的輔助決策信

息有加工方式、加工周期、加工報價。

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4.配送功能的信息：一般的配送集裝卸、包裝、保管、

運輸于一身。備貨的基本信息包括貨源供應信息與籌集情況

（訂貨或購貨、進貨信息）及有關的質量檢查、結算、交接

等信息。配送加工、分揀及配貨根據用戶的要求，包括品

種、數量、包裝、運輸方式等。

配送運輸屬于運輸中的末端運輸、支線運輸，具有配送

用戶多、距離較短、線路較復雜、規模較小、額度較高等特

點，一般使用汽車做運輸工具。因此需要輔助的決策問題主

要有選擇最佳運輸路線、配裝和路線有效搭配等，它需要有

關運輸方面的信息支持。

72.物流系統化的內容包括（）

A.大量化

B.共同化

C.短路化

D.自動化

試題答案：A,B,C,D

73.問答題什么是地理信息系統？它具有什么功

能？

試題答案：（1）地理信息系統：（GIS）,顧名思義，是

處理地理信息的系統。它是多種學科交叉的產物，它以地理

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空間數據為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種

空間的和動態的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服

務的計算機技術系統。

(2)功能

①數據輸入是建立地理數據庫必需的過程。

②數據編輯主要包括圖形編輯和屬性編輯。

③數據的存儲與管理,是GTS系統應用成功與否的關鍵,

主要提供空間與非空間數據的存儲、查詢檢索、修改和更新

的能力。

④空間查詢與分析是GIS的核心，是GIS最重要的和最

具有魅力的功能，也是GIS有別于其他信息系統的本質特征。

⑤可視化表達與輸出。

74.一維條碼通常包含哪幾部分信息?

A、國家代碼、廠商代碼、商品代碼

B、廠商代碼、商品代碼、檢驗碼

C、國家代碼、產品代碼、檢驗碼

D、廠商代碼、產品代碼、檢驗碼

試題答案：A

75.計算機應用大致有()幾個方面。

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A.科學計算

B.信息處理

C.計算機過程控制

D.輔助設計

E.人工智能

試題答案：A,B,C,D,E

76.調查方法一般分為()兩大類。

A.普查

B.抽樣調查

C.人工法

D.計算機系統法

試題答案：A,B

77.問答題物流信息技術主要包括哪些?

試題答案：(1)EDI技術

(2)GPS/GIS技術

(3)條形碼/射頻技術

(4)通信技術

(5)數據庫/數據倉庫技術

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(6)網絡安全技術

78.配送中心的布點原則：()

A、適應性原則

B、協調性原則

C、系統性原則

D、經濟性原則

E、前瞻性原則

試題答案：A,B,D,E

79.衡量企業物流服務水平高低的重要尺度有()

A.準時交貨

B.供貨周期的長短

C.服務態度

D.存貨保障率

E.商品完好率

試題答案：B,D,E

80.運輸一般分為()和配送。

A.輸送

B.裝卸

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C.裝運

D.搬運

試題答案：A

81.問答題配送信息管理系統由哪些子系統構成？

試題答案：配送信息管理系統的構成包括?：銷售出庫管

理子系統、采購入庫管理子系統、庫存管理子系統、運輸管

理子系統、經營績效管理子系統

82.以下屬于供應鏈計劃中的五項基本活動的是（）。

A.采購

B.存儲

C.制造

D.包裝

E.銷售

試題答案：A,B,C,E

83.受托代銷業務商品的所有權屬于：（）

A.委托方

B.受托方

試題答案：A

84.填空題物流信息平臺最重要的作用是能整合個

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物流信息系統的（），完成各系統之間的（）實現（）

試題答案：信息資源；數據交換；信息共享

85.哪種系統通常用于管理企業與客戶之間的關系？

A、ERP系統

B、SCM系統

C、CRM系統

D、TMS系統

試題答案：C

86.在智能物流中，物聯網技術的主要應用是什么？

A、提高運輸速度

B、實現貨物追蹤與監控

C、降低庫存水平

D、優化供應鏈流程

試題答案：B

87.在物流信息系統中，哪個模塊通常用于管理貨物的

包裝和標識？

A、訂單管理

B、倉庫管理

C、包裝管理

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D、運輸管理

試題答案：C

88.在供應鏈管理中，哪個技術用于提高供應鏈的可視

化？

A、RF1D

B、ERP

C、GPS

D、物聯網(IoT)

試題答案：D

89.物流信息系統中的哪個模塊負責處理與財務相關

的數據和信息？

A、財務管理

B、訂單管理

C、倉庫管理

D、運輸管理

試題答案：A

90.在物流信息系統中，哪個功能通常用于處理貨物損

壞或丟失的索賠？

A、索賠管理

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B、訂單跟蹤

C、庫存管理

D、運輸管理

試題答案：A

91.物流信息系統中，哪個功能用于處理客戶退貨和退

款的請求？

A、退貨管理

B、訂單跟蹤

C、庫存管理

I）、運輸管理

試題答案：A

92.在物流信息系統中，哪個模塊通常用于處理和管理

貨物配送過程中的實時信息？

A、配送管理

B、訂單管理

C、倉庫管理

D、運輸管理

試題答案：A

93.下列活動中，以改變“物”的時間狀態為目的，為

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了克服產需之間的時間差異獲得更好的效用而采取的活動

()o

A、運輸活動

B、倉儲活動

C、裝卸搬運活動

D、配送活動

試題答案：B

94.第三方物流信息系統中的管理控制層的功能主要

包括()

A.營銷管理模塊

B.物流成本控制及效益分析模塊

C.數據管理模塊

D.財務管理模塊

試題答案：A,B,D

95.采用利用通信衛星、GPS技術和GIS技術的車輛運

行管理的缺點是()。

A.系統初期

B.使用費用高

C.效率低差

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試題答案：A,B

96.調度人員的信息管理工作內容不包括()。

A.配載計算

B.接受客戶委托

C.訂單錄入

D.線路選擇

試題答案：B,C

97.名詞解釋物流成本

試題答案：物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨

幣表現。

98.條碼自動識別技術系統由()組成。

A.條碼標簽

B.條碼生成設備

C.條碼識讀器

D.計算機

E.攝像頭

試題答案：A,B,C,D

99.全球定位系統具有全能性、全球性、全天候、連續

性和實時性的()等功能。

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A.導航

B.定位

C.定時

D.報時

E.運輸

試題答案：A,B,C

100.問答題試述倉儲管理信息系統的作用。倉儲管

理信息系統應具備哪些功能？

試題答案：（1）作用：

①為倉庫作業全過程提供自動化和全面紀錄的途徑；

②改變傳統上的固定貨位，實現全庫隨機儲存，從而最

大限度地利用倉容；

③提高發貨的質量和正確性，減少斷檔和退貨，提高顧

客的滿意程度；

④為倉庫的所有活動、資源和庫存水平提供即時的正確

信息。

（2）功能：

①面向客戶的功能

②面向庫區功能

第33頁共77頁

③面向物流中心功能

101.在結構化的系統分析過程中，數據流程圖主要的

依據是下面的哪種企業流程圖？()

A.工藝視圖

B.信息視圖

C.系統視圖

D.職能視圖

試題答案：B

102.現代物流是一種以信息為中心的()體系。

A.供求

B.貿易

C.管理

D.商品供應

試題答案：D

103.一般來說，自動識別系統由。等設備組成。

A.標簽

B.標簽生成設備

C.掃描儀

D.識讀器

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E.計算機

試題答案：A,B,D,E

104.問答題流通加工的類型

試題答案：（1）為彌補生產領域加工不足的深加工

（2）為滿足需求多樣化進行的服務性加工

（3）為保護產品所進行的加工

（4）為提高物流效率，方便物流的加工

（5）為促進銷售的流通加工

（6）為提高加工效率的流通加工

（7）為提高原材料利用率的流通加

（8）銜接不同運輸方式，使物流合理化的流通加工

（9）以提高經濟效益，追求企業利潤為目的流通加工

（10）生產一一流通一體化的流通加工形式

105.問答題供應鏈思想的產生，為什么會產生這種

思想

試題答案：（1）傳統離散型供應鏈環境，供應鏈上相鄰

節點企業之間存在著買賣交易關系。但是，在傳統的企業管

理模式下，這種關系并不是非常穩定和牢固。企業間相互獨

立；缺乏合作；信息共享程度低，追求自身效益最大化；存

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在著利益沖突；整人供應鏈運作效率低下，供應鏈整體競爭

力弱。

(2)社會經濟環境的變化促使企業，外包管理模式下

多個企.業組成了一種產品和相關服務的供應鏈。產品和服務

的質量、競爭力等并不取決于某一個節點企業，而是供應鏈

上的所有節點企業共同作用的結果.供應鏈管理適應了“橫

向一體化”管理模式的要求。以上這些變化告訴我們，只有

改變傳統的企業管理模式，才能夠適應經濟發展的需要。供

應鏈管理正是在這種變化的環境中產生出來的一種新的管

理思想。

基本思想：為優化其性能，供應鏈的各個鏈節必須以一

種協調方式運作，把供應鏈看作一個完整的運作過程對其進

行管理，這樣就可以避免或減少各環節間的延誤或浪費，在

更短的時間內，用更少的成本實現價值的增值，這就是供應

鏈管理的基本思想。

106.問答題物流信息標準化主要包括哪幾個方面？

試題答案：物流信息標準化主要包括：物流系統的各類

固定設施、移動設備、專用工具的技術標準，物流過程各個

環節內部及之間的工作標準，物流系統各類技術標準之間、

技術標準與工作標準之間的配合要求，以及物流系統與其他

相關系統的配合要求。

第36頁共77頁

107.物流信息技術的基礎和靈魂是（）o

A、計算機

B、條碼

C、網絡

D、GPS

試題答案：B

108.存放在計算機存儲設備中的，以一種合理的方法

組織起來的，與公司或組織的業務活動和組織結構相對應的

各種相關數據的集合是（）o

A、數據庫

B、數據倉庫

C、信息

D、數據集市

試題答案：A

109.地理信息系統（GIS）是一種以（）研究和決策

服務為服務目標的計算機技術系統。

A、地理

B、天文

C、生物

第37頁共77頁

D、智能

試題答案：A

110.射頻識別技術的核心在（）o

A、中間件

B、天線

C、電子標簽

D、閱讀器

試題答案：C

111.GIS有別于其他信息系統的本質特征是（）。

A、空間查詢與分析

B、可視化表達與輸出

C、數據輸入

D、數據編輯

試題答案：A

112.在GPS系統中，實現自主定位的部分是（）o

A、接收機

B、控制系統

C、通信系統

第38頁共77頁

D、衛星系統

試題答案：A

113.物流信息管理的主要內容包括哪些？

A、物流信息的采集

B、物流信息的加工

C、物流信息的傳遞

D、物流信息的利用

試題答案：ABCD

解釋、物流信息管理是指通過信息技術手段對物流活動進行

計劃、組織、實施、控制和評估的過程，它包括對物流信息

的采集、加工、傳遞和利用等方面的管理，以實現物流活動

的高效、快捷和準確。

114.總體來看，影響物流預測的客觀因素主要有（）。

A.國民經濟的發展規模

B.國民經濟的發展速度

C.經濟結構的變動

D.基本建設的規模

E.物流結構的變動

試題答案：A,B,C,D,E

第39頁共77頁

115.()是指剔除內容重復的信息，選留有用信息，

以減少其他信息工作環節的無效勞動的一種信息篩選方法

A.查重法

B.時序法

C.類比法

D.專家評估法

試題答案：A

116.問答題如何解釋信息的真偽性？并說明在什么

情況下可能出現偽信息。

試題答案：信息有真信息和偽信息，即真實信息和虛假

信息之分。偽信息的產生一般有3種形式，片面的理解和沒

有與環境聯系起來的錯誤理解，信息在傳遞過程中造成信息

損失或受到“噪聲”干擾，信息發出者發出了片面或錯誤的

信息。

117.判斷題目前，國內最常用的商品條碼為EANT28

條碼。()

試題答案：錯

118.問答題何為生產延遲、物流延遲？

試題答案：生產延遲的基本原理是準時化，即在獲得客

戶確切的需求和購買意向之前，不過早地作準備工作或采購

第40頁共77頁

零部件，不提前，不過量，嚴格按訂單生產合格的產品。

物流延遲是地理上的延遲，即在物流網絡中的幾個主要

的中央倉庫，根據預測結果存儲必要的物品，不考慮過早地

在消費地點存放物品，一旦接到客戶的訂單，從中央倉庫處

啟動物流程序，把物品運送到客戶所在地的倉庫或直接快運

給客戶。

119.自動識別技術是一門依賴于()的多學科結合的

邊緣技術。

A.機械技術

B.光電技術

C.電磁技術

D.信息技術

試題答案：D

120.在物流信息系統中，哪個模塊負責處理和分析客

戶訂單？

A、客戶關系管理

B、訂單管理

C、倉庫管理

D、運輸管理

第41頁共77頁

試題答案：B

121.物流信息系統中的哪個模塊用于管理運輸過程中

的貨物跟蹤和調度？

A、訂單管理

B、運輸管理

C、倉庫管理

D、數據分析

試題答案：B

122.物流信息系統中的哪個模塊通常用于分析歷史銷

售數據以預測未來需求？

A、訂單管理

B、銷售預測

C、倉庫管理

D、數據分析

試題答案：D

123.在物流信息系統中，哪個模塊負責生成和管理與

物流相關的各種報告和統計數據？

A、報告管理

B、訂單管理

第42頁共77頁

C、倉庫管理

D、數據分析

試題答案：A

124.以下哪些技術被廣泛應用于物流信息系統中？

A、RFID技術

B、GPS技術

C、物聯網技術

D、云計算技術

試題答案：ABCD

125.物流信息系統在哪些方面可以提高物流效率?

A、自動化處理

B、實時追蹤

C、數據分析

D、預測規劃

試題答案：ABCD

126.物流信息系統的維護對象通常包括哪些？

A、硬件維護

B、軟件維護

第43頁共77頁

C、數據維護

D、環境維護

試題答案：ABCD

解釋、物流信息系統的維護對象通常包括硬件維護、軟件維

護、數據維護和環境維護等方面，以確保物流信息系統的正

常運行和數據安全。

127.物流管理信息技術的具體應用領域有哪些？

A、供應鏈管理

B、倉儲管理

C、運輸管理

D、訂單管理

試題答案：ABCD

解釋、物流管理信息技術在多個領域都有廣泛應用，包括供

應鏈管理、倉儲管理、運輸管理和訂單管理等，這些應用通

過信息技術手段提高了物流管理的效率和準確性。

128.以下哪些選項是物流信息系統中實現智能化物流

管理的關鍵技術？

A、RFID技術

B、物聯網技術

第44頁共77頁

C、大數據分析

D、云計算技術

試題答案：ABCD

解釋、在物流信息系統中，RFID技術、物聯網技術、大數據

分析和玄計算技術等都是實現智能化物流管埋的關鍵技術。

這些技術能夠幫助企業實現對貨物的實時監控、路徑優化、

庫存管理以及決策支持等功能。

129.以下哪些功能是物流信息系統通常具備的？

A、訂單跟蹤

B、庫存管理

C、運輸管理

D、財務管理

試題答案：ABCD

130.物流信息系統通常包含哪些模塊？

A、訂單處理模塊

B、庫存管理模塊

C、運輸管理模塊

I）、財務管理模塊

試題答案：ABCD

第45頁共77頁

131.商品條碼就是（）o

A、25碼

B、EAN碼

C、128碼

D、39碼

試題答案：B

132.標準版的商品條碼所代表的代碼由（）位數字組

成。

A、29

B、10

C、8

D、13

試題答案：D

133.在物流信息系統中，用于追蹤貨物從起點到終點

的全過程，并實時更新貨物狀態的技術是（）。

A、自動化倉庫技術

B、條形碼技術

C、RFID技術

D、貨物追蹤技術

第46頁共77頁

試題答案：D

134.在物流信息系統中，實現訂單自動化處理的關鍵

技術之一是（）o

A、物聯網技術

B、電子數據交換（EDI）

C、自動化分揀系統

D、機器人技術

試題答案：B

135.在物流管理中，用于實現供應鏈各環節之間信息

共享和協同工作的系統是（）o

A、物流信息系統

B、企業資源計劃（ERP）

C、客戶關系管理（CRM）

D、供應鏈管理系統（SCM）

試題答案：D

136.在物流信息系統中，用于優化配送路線和車輛調

度的系統是（）。

A、車輛定位系統

B、配送管理系統

第47頁共77頁

C、倉儲管理系統

D、貨物跟蹤系統

試題答案：B

137.在物流管理中，用于預測貨物需求量和庫存水平

的技術是（）o

A、數據分析技術

B、物聯網技術

C、自動化倉儲技術

D、運輸管理技術

試題答案：A

138.在物流信息系統中，用于實現貨物信息的快速錄

入和識別的技術是（）o

A、臼動化分揀技術

B、射頻識別（RFID）技術

C、全球定位系統（GPS）

D、物流仿真技術

試題答案：B

139.在物流信息系統中，用于監控貨物在運輸過程中

的實時位置和狀態的技術是（）o

第48頁共77頁

A、物聯網技術

B、自動化倉儲技術

C、全球定位系統（GPS）

D、運輸管理技術

試題答案：C

140.在物流信息管理中，用于支持企業決策制定和市

場分析的系統是（）。

A、客戶關系管理系統（CRM）

B、企業資源規劃系統（ERP）

C、決策支持系統（DSS）

D、辦公自動化系統（0A）

試題答案：C

141.物流信息系統中的（）功能可以幫助企業確定最

佳庫存水平，以降低庫存成本。

A、庫存管理

B、訂單處理

C、運輸管理

D、倉庫管理

試題答案：A

第49頁共77頁

142.在物流信息系統中，用于優化倉庫空間利用和貨

物存儲的是（）o

A、自動化分揀系統

B、倉庫管理系統（WMS）

C、全球定位系統（GPS）

D、運輸管理系統（TMS）

試題答案：B

143.物流信息系統中的（）模塊通常用于管理貨物的

運輸、跟蹤和交付。

A、訂單管理

B、倉庫管理

C、運輸管理

D、數據分析

試題答案：C

144.在物流信息系統中，哪種技術可以實現實時的物

流信息交互和共享？（）

A、互聯網

B、物聯網（IoT）

C、云計算

第50頁共77頁

D、大數據分析

試題答案：B

145.物流信息系統中，實現訂單處理自動化的關鍵步

驟之一是（）o

A、數據錄入

B、數據交換

C、數據分析

D、數據存儲

試題答案：B

146.在物流管理中，使用（）可以幫助企業預測未來

的市場需求和物流趨勢。

A、人工智能（AI）

B、物聯網（IoT）

C、云計算

D、大數據分析

試題答案：D

147.在物流信息系統中，實現電子訂單和發票的自動

處理和交換的技術是（）。

A、電子商務（EC）

第51頁共77頁

B、辦公自動化（OA）

C、企業資源規劃（ERP）

D、電子數據交換（EDI）

試題答案：D

148.物流信息系統中的（）模塊可以幫助企業分析物

流成本和效率，以制定改進策略。

A、訂單管理

B、運輸管理

C、成本管理

I）、倉庫管理

試題答案：C

149.在物流信息系統中，哪個模塊通常負責處理和分

析客戶訂單？（）

A、客戶關系管理（CRM）

B、訂單管理

C、倉庫管理

D、運輸管理

試題答案：B

150.在物流管理中，哪項技術可以實現對物流過程的

第52頁共77頁

實時跟蹤和監控？()

A、物聯網(IoT)

B、自動化倉儲系統

C、電子商務(EC)

D、人工智能(AI)

試題答案：A

151.物流信息系統中的數據分析模塊主要用于()<>

A、預測未來市場需求

B、實時追蹤貨物位置

C、管理倉庫中的貨物

D、協調不同部門之間的合作

試題答案：A

152.哪項技術可以提高物流運輸中的安全性和準確性？

()

A、云計算

B、全球定位系統(GPS)

C、辦公自動化(0A)

D、客戶關系管理(CRM)

試題答案：B

第53頁共77頁

153.在物流信息系統中，哪個模塊負責管理貨物的運

輸、調度和跟蹤？（）

A、訂單管理

B、運輸管理

C、倉庫管理

D、數據分析

試題答案：B

154.在物流管理中，哪項技術可以通過網絡實現貨物

的遠程監控和管理？（）

A、物聯網（IoT）

B、自動化倉儲系統

C、全球定位系統（GPS）

D、倉庫管理系統（WMS）

試題答案：A

155.物流信息系統中，哪項功能可以幫助企業優化運

輸路線和減少運輸成本？（）

A、訂單管理

B、倉庫管理

C、運輸管理

第54頁共77頁

D、客戶關系管理（CRM）

試題答案：C

156.在物流信息系統中，哪個模塊可以幫助企業分析

供應鏈中的瓶頸和潛在問題？（）

A、訂單管理

B、倉庫管理

C、供應鏈分析

D、客戶關系管理（CRM）

試題答案：C（注意、這個選項是假設性的，因為不是

所有物流信息系統都直接有一個名為“供應鏈分析”的模塊,

但類似的功能可能包含在其他模塊中）

157.在物流管理中，哪項技術可以幫助企業實現庫存

的自動化管理？（）

A、物聯網（IoT）

B、云計算

C、自動化倉儲系統

D、客戶關系管理（CRM）

試題答案：C

158.在物流信息管理中，信息分類的兼容性要求是指

第55頁共77頁

什么？

A、分類體系應滿足事物不斷發展的需要

B、信息分類與有關標準的協調一致

C、將選定的事物或概念的屬性按一定規則系統化

D、分類編碼要從系統工程角度出發，實現系統最優化

試題答案：B

解釋、信息分類的兼容性要求指的是信息分類需要與相

關的標準協調一致，以確保信息的準確性和互操作性。

159.物流信息系統中的哪個功能層次主要涉及記錄訂

貨內容、安排存貨任務等？

A、交易系統

B、管理控制

C、決策支持

D、數據分析

試題答案：A

解釋、交易系統是物流信息系統中的基礎層次，用于啟

動和記錄個別的物流活動，包括記錄訂貨內容、安排存貨任

務等基本操作。

160.在物流信息管理中，EAN碼的前3位通常表示什

第56頁共77頁

么？

A、廠商代碼

B、產品代碼

C、國家代碼

D、檢驗碼

試題答案：C

解釋、EAN碼〔歐洲商品編碼）的前3位通常表示國家

代碼，用于標識商品的原產國或地區。

161.WMS的首要功能是什么？

A、入庫管理

B、庫位設定

C、出庫管理

D、庫存管理

試題答案：B

解釋、WMS（倉庫管理系統）的首要功能是庫位設定，

通過模擬位置查詢相應庫存物品及狀態。

162.在物流信息管理中，哪項技術不屬于射頻識別系

統的組成部分？

A、標簽

第57頁共77頁

B、閱讀器

C、天線

D、光源

試題答案：D

解釋、射頻識別系統主要由標簽、閱讀器和天線組成,

用于自動識別和追蹤物品。光源不屬于射頻識別系統的組成

部分。

163.在物流信息系統中，哪個模塊可以幫助企業實現

對貨物信息的快速錄入和識別？

A、訂單管理

B、倉庫管理

C、運輸管理

D、條碼掃描系統

試題答案：D

164.在物流信息系統中，哪個模塊負責處理貨物的入

庫、存儲和出庫？

A、訂單管理

B、運輸管理

C、倉庫管理

第58頁共77頁

D、數據分析

試題答案：C

165.在物流信息管理中，哪項技術用于實現貨物信息

的自動識別？

A、條形碼

B、RFID

C、GPS

D、云計算

試題答案：A

166.物流信息系統中哪個模塊通常用于制定物流策略

和規劃？

A、訂單管理

B、物流策略管理

C、倉庫管理

D、數據分析

試題答案：B

167.在物流信息系統中，哪項技術可以實時跟蹤和監

控物流過程？

A、物聯網(IoT)

第59頁共77頁

B、云計算

C、GPS

D、大數據分析

試題答案：A

168.物流信息系統中的哪個模塊通常用于管理貨物的

包裝和標簽？

A、訂單管理

B、運輸管理

C、倉庫管理

I）、包裝管理

試題答案：D

169.物流信息系統中的哪個模塊負責處理與供應商之

間的訂單和交貨信息？

A、采購管理

B、銷售管理

C、庫存管理

D、運輸管理

試題答案：A

170.在物流信息管理中，哪項技術能夠優化運輸路線

第60頁共77頁

和降低運輸成本？

A、RFID

B、EDI

C、TMS（運輸管理系統）

D、WMS（倉庫管理系統）

試題答案：C

171.物流信息系統中的哪個模塊用于規劃和管理倉庫

的布局和容量？

A、倉庫設計

B、訂單處理

C、庫存管理

D、運輸管理

試題答案：A（注意、這個選項可能在一些系統中不是

獨立的模塊，而是倉庫管理的一部分）

172.哪項技術是物流信息系統中用于實現自動化揀貨

和貨物分類的主要手段？

A、自動化倉儲系統

B、RFID

C、GPS

第61頁共77頁

D、云計算

試題答案：A

173.在物流信息系統中，哪項功能用于分析庫存水平

并生成補貨建議？

A、訂單管理

B、庫存管理

C、運輸管理

D、銷售預測

試題答案：B

174.客服人員的信息管理工作內容包括（）。

A.調度車輛

B.接受客戶委托

C.派車管理

D.線路選擇

試題答案：B

175.按照規定時間進行配送是（）。

A.定量配送

B.定時配送

C.定線配送

第62頁共77頁

D.即時配送

試題答案：B

176.連續運輸機械按照安裝方式不同分為()

A、固定式輸送機械

B、移動式輸送機

C、具有撓性牽引構件的輸送機械

D、無撓性牽引構件的輸送機械

試題答案：A,B

177.問答題簡述計算機的硬件系統結構

試題答案：運算器是計算機中進行算術運算和邏輯運算

的部件。遙控器是月以控制和協調計算機各部件自動、連續

地執行各條指令。存儲器是用來保存各類程序和數據信息。

輸入設備用于從外界將數據、命令輸入到計算機中。輸出設

備用以將計算機處理后的結果信息，轉換成為外界能夠識別

和使用的形式。

178.問答題銷售出庫管理子系統包括哪些模塊？

試題答案：銷售出庫管理子系統包括以下模塊：

(1)訂單處理

(2)揀貨計劃、包裝及加工計劃

第63頁共77頁

(3)配送計劃

(4)出庫處理

179.判斷題通常是先發生物流后發生商流，在物流

完成以后再進行商流。()

試題答案：錯

180.問答題什么是精益物流戰略？

試題答案：精益物流戰略的目標是用較少的資源，如人

力、空間、設備、時間來進行各種操作，有效組織物料的流

動，杜絕浪費，使用最短的前置期，使庫存和成本最小化。

精益戰略尋找出消除浪費的途徑，典型的方法是對目前的操

作進行詳細分析，然后取消不增加價值的操作，消除耽擱,

簡化過程，降低復雜性，提高效率，尋找規模經濟，節省運

輸費用，除去供應鏈中不必要的環節

181.物流信息系統中的哪個模塊通常負責處理逆向物

流和退貨？

A、逆向物流管理

B、銷售管理

C、庫存管理

D、運輸管理

試題答案：A(注意、這個選項可能在一些系統中不是

第64頁共77頁

獨立的模塊，而是其他模塊的一部分）

182.在物流信息管理中，哪項技術能夠實現對貨物的

實時追蹤和位置查詢？

A、RFID

B、GPS

C、ERP

D、云計算

試題答案：B

183.物流信息系統中的哪個模塊通常用于管理貨物的

裝卸和搬運？

A、運輸管理

B、倉庫管理

C、裝卸管理

D、數據分析

試題答案：B（注意、裝卸管理功能通常包含在倉庫管

理模塊中）

184.哪項技術是物流信息系統中用于實現智能倉儲和

貨物智能分類的關鍵技術？

A、自動化倉儲系統

第65頁共77頁

B、RFID

C、云計算

D、大數據分析

試題答案：A

185.在物流信息系統中，哪項功能用于分析運輸過程

中的異常情況并發出警報？

A、訂單跟蹤

B、異常管理

C、路徑規劃

I）、數據分析

試題答案：B

186.物流信息系統中的哪個模塊通常用于生成和管理

運輸合同和單據？

A、合同管理

B、運輸管理

C、倉庫管理

D、數據分析

試題答案：B（注意、合同管理功能可能包含在運輸管

理模塊中）

第66頁共77頁

187.哪項技術是物流信息系統中用于實現貨物跟蹤和

位置查詢的重要工具？

A、RFID

B、GPS

C、物聯網

D、云計算

試題答案：B

188.在物流信息管理中，哪項功能能夠預測未來庫存

需求并生成補貨計劃？

A、庫存預測

B、訂單跟蹤

C、路徑規劃

D、數據分析

試題答案：A

189.物流信息系統中，哪個部分主要負責記錄和管理

庫存的變動？

A、訂單管理系統

B、庫存管理系統

C、運輸管理系統

第67頁共77頁

D、供應鏈管理系統

試題答案：B

190.在物流過程中，哪一種技術可以幫助企業實時監

控冷藏貨物的溫度？

A、RFID技術

B、GPS技術

C、物聯網傳感器技術

D、云計算技術

試題答案：C

191.物流信息系統中的“先進先出”原則主要是為了

什么？

A、提高庫存周轉率

B、降低庫存成本

C、確保產品質量

D、提升客戶滿意度

試題答案：C

192.在供應鏈管理中，哪個系統通常用于整合不同企

業間的信息流？

A、ERP系統

第68頁共77頁

B、SCM系統

C、CRM系統

D、TMS系統

試題答案：B

193.電子數據交換（EDI）在物流中的主要作用是什

么？

A、加速數據傳輸

B、自動化訂單處理

C、提高庫存準確性

I）、優化運輸路徑

試題答案：B

194.在倉庫管理中，哪種技術可以幫助快速準確地完

成貨物盤點？

A、RFID技術

B、GPS技術

C、物聯網技術

D、大數據技術

試題答案