2024年社會工作者(綜合能力)考試題庫及答案

2024年社會工作者(綜合能力)考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共60分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.下列關于社會工作目標的描述，錯誤的是（）。A.服務對象層面的目標包括解救危難、緩解困難和促進發(fā)展B.社會層面的目標包括解決社會問題和促進社會公正C.文化層面的目標包括弘揚人道主義和促進社會團結D.社會工作目標的確立只需要考慮服務對象的需求答案：D。社會工作目標的確立要考慮服務對象的需求、社會發(fā)展的要求以及文化等多方面因素，并非只考慮服務對象需求，所以D選項錯誤。A、B、C選項對不同層面社會工作目標的描述均正確。2.社會工作者小王在為社區(qū)居民提供服務時，發(fā)現(xiàn)一位居民情緒低落，經(jīng)過溝通了解到他近期失業(yè)，經(jīng)濟壓力大。小王根據(jù)該居民的情況制定了服務計劃，這體現(xiàn)了社會工作（）的特點。A.注重專業(yè)價值B.強調專業(yè)方法C.注重實踐D.互動合作答案：D。互動合作強調社會工作者與服務對象建立良好的合作關系，共同面對問題、制定計劃。本題中小王和居民溝通了解情況后共同制定服務計劃，體現(xiàn)了互動合作的特點，所以選D。注重專業(yè)價值強調價值觀的指導；強調專業(yè)方法側重于運用專業(yè)技巧；注重實踐強調在實際情境中開展工作，A、B、C選項均不符合題意。3.下列屬于社會工作直接服務方法的是（）。A.個案工作B.社區(qū)工作行政C.社會工作督導D.社會政策答案：A。社會工作直接服務方法包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。社區(qū)工作行政、社會工作督導屬于間接服務方法；社會政策是宏觀層面的制度安排，不屬于直接服務方法，所以選A。4.社會工作者小李在為服務對象提供服務時，遵循了接納的原則。下列做法中，符合接納原則的是（）。A.對服務對象的價值觀給予肯定B.對服務對象的不良行為進行批評C.對服務對象的生活方式表示理解D.對服務對象的選擇進行干涉答案：C。接納原則是指社會工作者對服務對象的價值觀與個人背景特征等方面的一種包容，理解服務對象的生活方式屬于接納的體現(xiàn)，所以選C。接納不意味著肯定服務對象的價值觀，也不是對其不良行為進行批評或干涉其選擇，A、B、D選項錯誤。5.下列關于社會工作專業(yè)倫理的說法，錯誤的是（）。A.社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在專業(yè)服務活動中應該遵守的一套規(guī)則B.社會工作專業(yè)倫理的內容包括對服務對象的倫理責任、對同事的倫理責任等C.社會工作專業(yè)倫理只對社會工作者具有約束作用D.社會工作專業(yè)倫理可以保護服務對象的權益答案：C。社會工作專業(yè)倫理不僅對社會工作者有約束作用，也對社會工作機構等相關主體有一定的規(guī)范作用，并非只對社會工作者具有約束作用，所以C選項錯誤。A、B、D選項對社會工作專業(yè)倫理的定義、內容和作用的描述均正確。6.服務對象老張因為盜竊被判刑，刑滿釋放后，他覺得自己處處遭人嫌棄，生活沒有希望。社會工作者小趙了解情況后，幫助老張重新認識自己，發(fā)掘他的優(yōu)點和長處，增強他的自信心。小趙的做法體現(xiàn)了矯正社會工作（）的價值理念。A.接納B.可塑性C.個別化D.平等答案：B。可塑性是指矯正社會工作認為犯罪者或違法人員在一定條件下是可以改變的。小趙幫助老張重新認識自己，發(fā)掘優(yōu)點長處，增強自信心，就是基于老張具有可塑性這一價值理念，所以選B。接納強調包容；個別化強調關注個體差異；平等強調平等對待，A、C、D選項均不符合題意。7.社會工作者在小組工作中，要善于促進組員之間的互動。下列做法中，有助于促進組員互動的是（）。A.限制組員發(fā)言時間B.規(guī)定組員只能與相鄰的人交流C.鼓勵組員分享自己的經(jīng)驗D.減少小組活動的次數(shù)答案：C。鼓勵組員分享自己的經(jīng)驗可以促進組員之間的溝通和互動，讓組員相互了解，所以選C。限制組員發(fā)言時間、規(guī)定組員交流范圍和減少小組活動次數(shù)都不利于組員之間的互動，A、B、D選項錯誤。8.在社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式的主要特點不包括（）。A.較多關注社區(qū)共同性問題B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.強調運用理性原則處理問題D.過程目標的重要性超過任務目標答案：C。強調運用理性原則處理問題是社會策劃模式的特點，不是地區(qū)發(fā)展模式的特點，所以選C。A、B、D選項均是地區(qū)發(fā)展模式的主要特點。9.下列關于社會工作研究的說法，正確的是（）。A.社會工作研究的成果不能直接指導社會工作實踐B.社會工作研究的對象只能是社會問題C.社會工作研究的目的是促進社會工作實務的發(fā)展D.社會工作研究的方法只能是定量研究答案：C。社會工作研究的目的是促進社會工作實務的發(fā)展，為實踐提供理論支持和指導，所以選C。社會工作研究的成果可以直接或間接指導社會工作實踐；研究對象包括服務對象、社會問題、社會工作者等多方面；研究方法包括定量研究和定性研究等多種方法，A、B、D選項錯誤。10.社會工作者小孫在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)部分居民參與積極性不高。為了提高居民的參與度，小孫可以采取的措施是（）。A.增加活動的難度B.減少活動的次數(shù)C.提高活動的吸引力D.強制居民參加活動答案：C。提高活動的吸引力可以激發(fā)居民的興趣，從而提高居民的參與度，所以選C。增加活動難度可能會讓居民望而卻步；減少活動次數(shù)不利于提高參與度；強制居民參加活動不符合社會工作的理念，A、B、D選項錯誤。二、多項選擇題（每題2分，共20分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作的功能包括（）。A.促進服務對象的正常生活B.促進人與社會環(huán)境的相互適應C.維持社會秩序D.促進社會和諧E.推動社會革命答案：ABCD。社會工作的功能包括對服務對象的功能（促進服務對象的正常生活、促進人與社會環(huán)境的相互適應）和對社會的功能（維持社會秩序、促進社會和諧），所以選ABCD。社會工作是在現(xiàn)有社會制度框架內進行服務和變革，并非推動社會革命，E選項錯誤。2.下列屬于社會工作價值觀的操作原則的有（）。A.接納B.非評判C.個別化D.保密E.當事人自決答案：ABCDE。社會工作價值觀的操作原則包括接納、非評判、個別化、保密和當事人自決等，所以ABCDE全選。3.社會工作者在個案工作中，需要收集服務對象的資料。收集資料的方法有（）。A.詢問B.咨詢C.觀察D.問卷調查E.利用已有資料答案：ABCDE。收集服務對象資料的方法包括詢問（直接詢問、間接詢問等）、咨詢（向相關專家等咨詢）、觀察（直接觀察、間接觀察）、問卷調查和利用已有資料（如服務對象的病歷等），所以ABCDE全選。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡E.為組員提供物質幫助答案：ABCD。小組工作的功能包括塑造平等意識和共同體歸屬感、提供自我改變及被肯定的社會場景、創(chuàng)造學習機會和打造增能的社會支持網(wǎng)絡等，所以選ABCD。小組工作主要側重于心理、社會等層面的支持，一般不直接為組員提供物質幫助，E選項錯誤。5.社區(qū)工作的社會策劃模式的特點有（）。A.注重任務目標的實現(xiàn)B.強調運用理性原則處理問題C.注重自上而下的改變D.指向社區(qū)未來變化E.重視居民的參與答案：ABCD。社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)，強調運用理性原則處理問題，注重自上而下的改變，指向社區(qū)未來變化，所以選ABCD。社會策劃模式中居民參與度相對較低，不太重視居民的參與，E選項錯誤。6.社會工作行政的功能有（）。A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆覤.合理運用資源，促進有效服務C.總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議D.直接為服務對象提供服務E.協(xié)調服務機構與其他組織的關系答案：ABC。社會工作行政的功能包括將社會政策變?yōu)樯鐣招袆印⒑侠磉\用資源促進有效服務以及總結社會政策執(zhí)行經(jīng)驗提出修訂建議等，所以選ABC。社會工作行政是間接服務方法，不直接為服務對象提供服務；協(xié)調服務機構與其他組織的關系不是其主要功能，D、E選項錯誤。7.社會工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.行動研究D.實驗研究E.調查研究答案：ABCDE。社會工作研究的方法包括定量研究、定性研究、行動研究、實驗研究和調查研究等，所以ABCDE全選。8.下列屬于老年社會工作的主要內容的有（）。A.身體健康方面的服務B.處理認知與情緒問題C.處理精神問題D.建立社會支持網(wǎng)絡E.處理老年特殊問題答案：ABCDE。老年社會工作的主要內容包括身體健康方面的服務、處理認知與情緒問題、處理精神問題、建立社會支持網(wǎng)絡和處理老年特殊問題等，所以ABCDE全選。9.青少年階段面臨的主要問題有（）。A.網(wǎng)絡成癮B.犯罪C.就業(yè)問題D.失學問題E.婚戀問題答案：ABCDE。青少年階段面臨的主要問題包括網(wǎng)絡成癮、犯罪、就業(yè)問題、失學問題和婚戀問題等，所以ABCDE全選。10.下列關于社會工作督導的說法，正確的有（）。A.社會工作督導的對象主要是新進入社會服務機構的社會工作者B.社會工作督導的功能包括行政功能、教育功能和支持功能C.社會工作督導可以促進社會工作者的專業(yè)成長D.社會工作督導只能由機構內的資深社會工作者擔任E.社會工作督導可以提高服務質量答案：ABCE。社會工作督導的對象主要是新進入社會服務機構的社會工作者等；其功能包括行政功能、教育功能和支持功能；可以促進社會工作者的專業(yè)成長，提高服務質量，所以選ABCE。社會工作督導不一定只能由機構內的資深社會工作者擔任，也可以是外部的專家等，D選項錯誤。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社會工作者的角色。答：社會工作者的角色包括直接服務角色和間接服務角色。直接服務角色有：（1）服務提供者，為服務對象提供物質幫助、勞務服務、心理輔導、政策信息等多方面的服務。（2）治療者，運用專業(yè)方法消除或減輕服務對象的困擾。（3）支持者，鼓勵服務對象在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。（4）使能者，激發(fā)服務對象的能力和克服困難的信心，使二者良性互動，從而更好地、更有效地解決問題。（5）倡導者，向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們以使其成功。間接服務角色有：（1）行政管理者，對與服務相關的諸多資源、信息進行協(xié)調、安排和管理，以實現(xiàn)該過程的高效率。（2）資源籌措者，聯(lián)絡政府有關部門、福利服務機構的負責人或同事、志愿組織甚至廣大社會群體，向他們爭取服務對象所需要的資源。（3）政策影響者，當社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應該向有關政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。2.簡述社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。答：地區(qū)發(fā)展模式的實施策略主要有以下幾種：（1）促進居民的個人發(fā)展。主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社會工作者通過組織一系列社區(qū)活動，讓居民在這些活動中相互熟悉、交往、溝通，從而增強居民之間的情感聯(lián)系和歸屬感。（2）團結鄰里。主要是針對社區(qū)中部分鄰里關系不良而采取的策略。社會工作者可以組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認同感；并且建立基層聯(lián)