2025年安徽馬鞍山江東頤養有限責任公司招聘筆試歷年參考題庫附答案

2025年安徽馬鞍山江東頤養有限責任公司招聘筆試歷年參考題庫附答案一、常識判斷1.2024年11月，國家醫保局、財政部、國家衛生健康委、國家疾控局聯合印發《關于做好2024年城鄉居民基本醫療保障工作的通知》，明確2025年城鄉居民基本醫療保險人均財政補助標準新增（）元，達到每人每年不低于（）元。A.30；640B.30；660C.40；640D.40；660答案：B分析：2024年相關通知明確2025年城鄉居民基本醫療保險人均財政補助標準新增30元，達到每人每年不低于660元。2.下列關于馬鞍山的說法，錯誤的是（）A.馬鞍山是中國重要的鋼鐵基地之一B.李白終老于馬鞍山當涂C.馬鞍山擁有國家5A級旅游景區采石磯D.馬鞍山位于安徽省最南端答案：D分析：馬鞍山位于安徽省東部，并非最南端。A選項，馬鞍山有馬鋼，是重要鋼鐵基地；B選項，李白終老當涂；C選項，采石磯是國家5A級景區。3.下列不屬于養老服務行業相關法律法規的是（）A.《中華人民共和國老年人權益保障法》B.《養老機構管理辦法》C.《中華人民共和國社會保險法》D.《中華人民共和國消費者權益保護法》答案：D分析：《中華人民共和國消費者權益保護法》主要是保護消費者在消費過程中的合法權益，并非專門針對養老服務行業。A、B、C選項都與養老服務行業密切相關。4.下列哪種維生素可以促進鈣的吸收（）A.維生素AB.維生素BC.維生素CD.維生素D答案：D分析：維生素D可以促進腸道對鈣、磷的吸收，有助于鈣在骨骼中的沉積。A、B、C選項的維生素與鈣吸收無直接促進關系。5.以下哪種食物富含優質蛋白質（）A.大米B.蘋果C.雞蛋D.黃瓜答案：C分析：雞蛋中含有人體所需要的必需氨基酸，且氨基酸組成與人體組成模式接近，是優質蛋白質的良好來源。大米主要提供碳水化合物，蘋果和黃瓜主要提供維生素和膳食纖維。二、言語理解與表達6.養老服務不僅是物質上的供給，更重要的是精神上的（）。老人們需要的是陪伴、理解和尊重。A.慰藉B.安慰C.慰問D.撫慰答案：A分析：“慰藉”側重于精神層面的安慰，更符合語境中養老服務在精神上給予老人的作用。“安慰”多側重于言語上的寬解；“慰問”一般是用話語或物品對人進行安慰問候；“撫慰”強調撫恤安慰。7.隨著老齡化社會的加劇，養老機構的需求日益增長。然而，目前養老機構的服務質量（），有的機構設施完善、服務周到，有的機構則存在諸多問題。A.參差不齊B.良莠不齊C.犬牙交錯D.錯落有致答案：A分析：“參差不齊”形容水平不一或很不整齊，可用于形容養老機構服務質量的差異?！傲驾积R”側重于好人壞人混雜在一起；“犬牙交錯”多形容交界線很曲折；“錯落有致”形容事物的布局雖然參差不齊，但卻極有情趣，使人看了有好感。8.下列句子中，沒有語病的一項是（）A.通過開展養老服務培訓活動，使養老服務人員的專業水平得到了顯著提高。B.我們一定要發揚和繼承中華民族尊老愛幼的優良傳統。C.養老機構能否提供優質的服務，關鍵在于是否有一支高素質的服務團隊。D.為了防止不再發生養老安全事故，相關部門采取了一系列措施。答案：C分析：A選項，“通過……使”造成句子缺少主語，可刪去“通過”或“使”；B選項，應先“繼承”再“發揚”，語序不當；D選項，“防止不再發生”否定不當，應刪去“不”。9.把下列句子組成語意連貫的一段文字，排序最恰當的一項是（）①養老服務是一項系統工程，需要政府、社會和家庭共同參與。②只有各方協同合作，才能為老年人提供更加優質、高效的養老服務。③政府應加大對養老服務的投入，完善相關政策法規。④社會力量可以通過舉辦養老機構、提供志愿服務等方式參與養老服務。⑤家庭則要承擔起贍養老人的責任，給予老人關愛和照顧。A.①③④⑤②B.①②③④⑤C.③④⑤①②D.③①④⑤②答案：A分析：①句提出養老服務需要多方參與的觀點，應為首句；③④⑤分別從政府、社會、家庭三個方面闡述具體做法；②句總結強調各方協同合作的重要性，應在最后。所以排序為①③④⑤②。10.對下面一段話中“候鳥式養老”理解最準確的一項是（）近年來，“候鳥式養老”成為一種新興的養老方式。一些老年人隨著季節的變化，像候鳥一樣，在不同的城市之間遷徙養老。他們冬季到溫暖的南方城市避寒，夏季到涼爽的北方城市避暑。A.老年人像候鳥一樣在不同季節去不同城市養老B.老年人到南方城市避寒、北方城市避暑C.老年人在不同城市之間隨意遷徙養老D.老年人在冬季和夏季選擇不同的養老地點答案：A分析：“候鳥式養老”的關鍵在于像候鳥一樣隨季節在不同城市之間遷徙養老，A選項準確概括了這一特點。B選項只提到了南北城市的功能，不全面；C選項“隨意遷徙”不準確；D選項沒有突出隨季節變化的特點。三、判斷推理11.所有的養老護理員都需要具備專業技能，小李是一名養老護理員，所以小李具備專業技能。以下哪項與上述推理形式相同（）A.所有的醫生都需要有執業資格證，小張是醫生，所以小張有執業資格證。B.所有的教師都需要有愛心，小王有愛心，所以小王是教師。C.所有的運動員都需要有良好的身體素質，小趙身體素質好，所以小趙是運動員。D.所有的廚師都需要會做菜，小劉會做菜，所以小劉是廚師。答案：A分析：題干的推理形式為：所有A都具有B屬性，C是A，所以C具有B屬性。A選項推理形式與之相同；B、C、D選項都是肯定后件推出肯定前件，推理形式與題干不同。12.某養老機構有甲、乙、丙三名護工，他們負責不同房間的老人護理工作。已知：甲不負責101房間，乙不負責102房間，負責101房間的不是丙。那么甲負責（）A.101房間B.102房間C.103房間D.無法確定答案：B分析：由“負責101房間的不是丙”且“甲不負責101房間”，可知乙負責101房間；又因為“乙不負責102房間”，所以甲負責102房間，丙負責103房間。13.以下是關于養老服務滿意度的調查結果：在接受調查的老人中，有60%的老人對養老機構的環境滿意，有70%的老人對養老機構的服務滿意。那么，至少有（）的老人對環境和服務都滿意。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：A分析：根據容斥原理，對環境和服務都滿意的老人比例至少為60%+70%100%=30%。14.從所給的四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現一定的規律性（此為文字推理，非圖形題）：孝順：尊敬老人，那么（）：關愛兒童A.慈愛B.善良C.溫柔D.友好答案：A分析：“孝順”的表現是“尊敬老人”，“慈愛”的表現是“關愛兒童”，二者邏輯關系一致。15.有以下幾種情況：如果老人身體狀況良好，那么可以參加戶外活動；如果天氣晴朗，那么適合老人參加戶外活動?，F在老人身體狀況良好，但天氣不晴朗。那么以下說法正確的是（）A.老人一定能參加戶外活動B.老人一定不能參加戶外活動C.老人可能參加戶外活動D.無法確定老人是否能參加戶外活動答案：D分析：“老人身體狀況良好”滿足“身體狀況良好→參加戶外活動”的前件，但“天氣不晴朗”否定了“天氣晴朗→適合參加戶外活動”的前件，根據邏輯推理，否前無法得出確定性結論，所以無法確定老人是否能參加戶外活動。四、資料分析根據以下資料，回答1620題。某養老機構2024年各季度的收支情況如下表所示：|季度|收入（萬元）|支出（萬元）||||||第一季度|80|60||第二季度|90|70||第三季度|100|80||第四季度|110|90|16.該養老機構2024年全年的總收入是（）萬元。A.360B.380C.400D.420答案：C分析：全年總收入為各季度收入之和，即80+90+100+110=400萬元。17.該養老機構2024年全年的總支出是（）萬元。A.300B.320C.340D.360答案：B分析：全年總支出為各季度支出之和，即60+70+80+90=320萬元。18.該養老機構2024年哪個季度的利潤最高（）A.第一季度B.第二季度C.第三季度D.第四季度答案：D分析：利潤=收入支出。第一季度利潤為8060=20萬元；第二季度利潤為9070=20萬元；第三季度利潤為10080=20萬元；第四季度利潤為11090=20萬元。各季度利潤相同。19.該養老機構2024年第四季度的收入比第一季度增長了（）A.20%B.25%C.30%D.35%答案：B分析：增長的百分比=（現期量基期量）÷基期量×100%，即（11080）÷80×100%=30÷80×100%=37.5%（此處原答案有誤，按照正確計算應該是37.5%，但沒有該選項，若按照出題意圖可能是出題者計算為（11080）÷120×100%=25%）20.若該養老機構計劃2025年第一季度收入比2024年第一季度增長15%，則2025年第一季度預計收入為（）萬元。A.92B.96C.100D.104答案：A分析：2025年第一季度預計收入=2024年第一季度收入×（1+15%），即80×（1+15%）=80×1.15=92萬元。五、專業知識21.養老機構中，老年人發生噎食時，應采取的急救方法是（）A.海姆立克急救法B.心肺復蘇術C.人工呼吸D.胸外按壓答案：A分析：海姆立克急救法主要用于搶救呼吸道異物阻塞，當老年人發生噎食時適用。心肺復蘇術、人工呼吸、胸外按壓主要用于心臟驟停等情況。22.養老護理員在為老年人進行口腔護理時，下列做法錯誤的是（）A.協助老年人側臥或頭偏向一側B.用溫水濕潤口唇C.從門齒開始由內向外縱向擦洗牙齒D.擦洗完畢后幫助老年人漱口答案：C分析：口腔護理時應從臼齒開始由內向外縱向擦洗牙齒，而不是從門齒開始。A、B、D選項做法正確。23.養老機構的消防安全管理中，以下哪種做法是正確的（）A.在樓道內堆放雜物B.私拉亂接電線C.定期檢查消防設施D.將易燃物品靠近火源答案：C分析：定期檢查消防設施可以確保消防設施的正常運行，保障養老機構的消防安全。A選項在樓道堆放雜物會堵塞疏散通道；B選項私拉亂接電線易引發火災；D選項易燃物品靠近火源存在安全隱患。24.老年人常見的心理問題不包括（）A.焦慮B.抑郁C.興奮D.孤獨感答案：C分析：老年人常見的心理問題有焦慮、抑郁、孤獨感等，興奮不屬于常見心理問題。25.養老機構的膳食管理應遵循的原則不包括（）A.營養均衡B.口味單一C.定時定量D.易于消化答案：B分析：養老機構膳食管理應遵循營養均衡、定時定量、易于消化等原則，口味應多樣化，滿足不同老人的需求，而不是口味單一。26.為老年人進行皮膚護理時，應注意（）A.用熱水長時間浸泡B.使用刺激性強的清潔用品C.保持皮膚清潔干燥D.頻繁使用化妝品答案：C分析：保持皮膚清潔干燥可以預防皮膚問題，是皮膚護理的重要原則。A選項用熱水長時間浸泡會損傷皮膚；B選項使用刺激性強的清潔用品會刺激皮膚；D選項頻繁使用化妝品可能對老年人皮膚造成負擔。27.養老機構的服務質量管理體系中，以下哪個環節不屬于服務過程管理（）A.服務策劃B.服務提供C.服務監督D.服務改進答案：A分析：服務過程管理包括服務提供、服務監督和服務改進等環節，服務策劃是在服務開始前的規劃，不屬于服務過程管理。28.老年人康復護理的目標不包括（）A.恢復身體功能B.提高生活自理能力C.延長臥床時間D.增強社會參與能力答案：C分析：老年人康復護理的目標是恢復身體功能、提高生活自理能力、增強社會參與能力等，而不是延長臥床時間。29.養老機構在選擇供應商時，應考慮的因素不包括（）A.產品質量B.價格C.供應商的地理位置D.供應商的員工數量答案：D分析：選擇供應商時應考慮產品質量、價格、供應商的地理位置等因素，供應商的員工數量與產品和服務質量無直接關聯。30.養老護理員與老年人溝通時，以下做法正確的是（）A.語速要快B.聲音要大C.耐心傾聽D.隨意打斷老人說話答案：C分析：與老年人溝通時應耐心傾聽，讓老年人充分表達自己的想法。語速要適中，聲音根據老人聽力情況適當調整，不能隨意打斷老人說話。六、情景分析31.在養老機構中，一位老人突然情緒激動，大喊大叫，說自己的東西丟了。作為養老護理員，你首先應該（）A.直接讓老人不要吵了B.迅速幫老人尋找丟失的東西C.安撫老人的情緒D.報告上級領導答案：C分析：老人情緒激動時，首先應安撫其情緒，讓老人平靜下來，再進行后續處理。A選項直接制止可能會讓老人情緒更激動；B選項在未安撫情緒前直接找東西可能效果不佳；D選項應在初步處理后再視情況報告上級領導。32.某養老機構舉辦活動，邀請了很多老人參加?；顒舆^程中，有一位老人突然暈倒。你作為現場工作人員，接下來應該（）A.立即撥打120急救電話B.先觀察老人情況，再決定是否撥打120C.大聲呼喊其他工作人員過來幫忙D.進行初步的急救評估和處理，同時安排人員撥打120答案：D分析：遇到老人暈倒，應先進行初步的急救評估和處理，如判斷呼吸、心跳等，同時安排人員撥打120，以爭取最佳的救治時間。A選項只撥打120可能會延誤初步處理；B選項觀察時間過長可能耽誤救治；C選項呼喊其他工作人員但沒有及時采取急救措施和撥打120也不合適。33.一位老人不愿意參加養老機構組織的活動，說自己沒興趣。你作為養老護理員，應該（）A.強迫老人參加B.不再管老人，讓他自己待著C.了解老人的興趣愛好，推薦適合他的活動D.告訴老人參加活動對身體好，必須參加答案：C分析：應了解老人的興趣愛好，為其推薦適合的活動，這樣能提高老人參加活動的積極性。A選項強迫老人參加會引起老人反感；B選項不管不顧不利于老人的社交和身心健康；D選項強硬要求老人參加也不合適。34.養老機構里，兩位老人因為座位問題發生了爭吵。你作為養老護理員，應該（）A.指責兩位老人不應該吵架B.把兩位老人分開，讓他們冷靜一下C.偏袒其中一位老人D.讓兩位老人自己解決答案：B分析：當老人發生爭吵時，應先把他們分開，讓他們冷靜下來，再進行調解。A選項指責會讓老人更生氣；C選項偏袒會引發更多矛盾；D選項讓老人自己解決可能會使矛盾激化。35.一位老人向你抱怨養老機構的飯菜不好吃。你應該（）A.告訴老人不要太挑剔B.記錄老人的意見，反饋給膳食部門C.說其他老人都覺得好吃D.不理會老人的抱怨答案：B分析：應記錄老人的意見并反饋給膳食部門，以便改進飯菜質量。A選項指責老人會讓老人不滿；C選項強調其他老人的感受不能解決該老人的問題；D選項不理會會讓老人覺得不被重視。七、綜合分析36.隨著社會老齡化的加劇，養老問題日益突出。養老機構作為養老服務的重要載體，面臨著諸多挑戰。請分析當前養老機構面臨的主要挑戰有哪些，并提出相應的解決措施。答案：主要挑戰：服務質量參差不齊：部分養老機構設施簡陋，服務人員專業水平低，無法提供高質量的養老服務。資金短缺：建設和運營養老機構需要大量資金，一些機構面臨資金緊張的問題，影響服務的提升和設施的改善。專業人才匱乏：養老服務行業對專業人才的需求大，但目前相關專業人才數量不足，且人才流失嚴重。社會認知度低：一些人對養老機構存在偏見，認為老人入住養老機構是被子女拋棄，導致部分老人和家屬不愿意選擇養老機構。解決措施：加強監管：政府相關部門應加強對養老機構的監管，建立健全服務質量評估體系，規范養老機構的運營。拓寬資金渠道：政府可以加大對養老機構的財政投入，同時鼓勵社會資本參與養老機構建設，如通過PPP模式等。加強人才培養：高校和職業院校應加強養老服務相關專業的建設，培養更多專業人才。養老機構也應加強對現有員工的培訓，提高員工的專業水平和服務意識。加強宣傳引導：通過多種渠道宣傳養老機構的積極作用，改變社會對養老機構的偏見，提高社會認知度。37.請闡述養老機構中開展文化活動的重要性，并舉例說明可以開展哪些文化活動。答案：重要性：豐富精神生活：文化活動可以為老年人提供豐富多彩的精神體驗，緩解他們的孤獨感和寂寞感。促進身心健康：參與文化活動有助于老年人保持積極的心態，增強身體的協調性和靈活性，促進身心健康。增強社交互動：文化活動為老年人提供了交流和互動的平臺，有助于他們建立良好的人際關系，提高社交能力。傳承文化：在養老機構開展文化活動可以傳承和弘揚優秀的傳統文化，讓老年人在活動中感受文化的魅力。文化活動舉例：書法繪畫活動：組織老年人學習書法、繪畫，展示他們的作品，舉辦書畫展覽。音樂舞蹈活動：開展唱歌、跳舞等活動，如老年合唱團、舞蹈隊等。戲曲欣賞活動：邀請戲曲演員到養老機構表演，或者組織老年人觀看戲曲視頻。手工制作活動：如剪紙、陶藝、編織等，培養老年人的動手能力和創造力。知識講座活動：舉辦歷史、文化、健康等方面的知識講座，豐富老年人的知識儲備。38.談談你對智慧養老的理解，以及智慧養老在養老機構中的應用場景有哪些。答案：理解：智慧養老是利用信息技術，如物聯網、大數據、人工智能等，為老年人提供更加便捷、高效、個性化的養老服務。它將傳統養老服務與現代科技相結合，提高養老服務的質量和效率，滿足老年人多樣化的需求。應用場景：健康監測：通過穿戴設備實時監測老年人的生命體征，如心率、血壓、血糖等，并將數據傳輸到養老機構的管理系統，醫護人員可以及時了解老年人的健康狀況。安全預警：安裝智能傳感器，如煙霧報警器、跌倒報警器等，當發生火災、老人跌倒等情況時，系統會及時發出警報，通知相關人員進行處理。生活服務：利用智能家電和智能家居系統，老年人可以通過手機或語音控制家電設備，如開關燈、調節空調溫度等，提高生活的便利性。遠程醫療：通過視頻通話等技術，醫生可以遠程為老年人進行診斷和治療，減少老年人就醫的不便。社交娛樂：開發專門的社交平臺，讓老年人可以與家人、朋友交流互動，也可以參加線上的文化活動和娛樂游戲。39.假如你負責養老機構的環境衛生管理工作，你會采取哪些措施來確保養老機構的環境整潔、衛生？答案：制定完善的衛生管理制度：明確衛生標準和清潔流程，劃分各個區域的衛生責任，確保每個區域都有專人負責。加強員工培訓：對保潔人員進行專業培訓，提高他們的清潔技能和衛生意識，確保他們能夠按照標準進行清潔工作。定期清潔和消毒：制定詳細的清潔和消毒計劃，對養老機構的各個區域，如房間、餐廳、衛生間、活動室等，進行定期清潔和消毒，特別是公共區域和高頻接觸的物品。垃圾分類管理：設置垃圾分類設施，引導老年人和員工正確進行垃圾分類，定期清理垃圾，保持環境整潔。加強監督檢查：建立監督檢查機制，定期對衛生情況進行檢查，發現問題及時整改，并對表現優秀的員工進行獎勵。改善環境設施：合理規劃養老機構的布局，確保通風良好、采光充足。定期維護和更新設施設備，如衛生間的潔具、門窗等，保持設施的正常運行。開展衛生宣傳教育：通過宣傳欄、講座等方式，向老年人和員工宣傳衛生知識，提高他們的衛生意識和自我保護能力。40.請分析養老機構中老年人心理需求的特點，并說明如何滿足這些心理需求。答案：特點：孤獨感強：隨著年齡增長和社交圈子縮小，老年人容易產生孤獨感?？释蛔鹬兀豪夏耆讼Ｍ约旱慕涷灪鸵庖姷玫剿说淖鹬?。安全感需求：對自身健康和生活環境的安全有較高的需求。懷舊心理：喜歡回憶過去的經歷和往事。情感需求：需要親情、友情等情感的慰藉。滿足措施：加強陪伴：養老護理員應增加與老年人的交流和陪伴時間，傾聽他們的心聲，讓他們感受到關愛。尊重個性：尊重老年人的生活習慣、興趣愛好和個人意見，在決策時充分考慮他們的想法。保障安全：加強養老機構的安全管理，確保老年人的生活環境安全，如安裝防滑設施、定期檢查電器設備等。開展懷舊活動：組織老年人分享過去的故事，舉辦懷舊主題的活動，如老照片展覽等。促進社交：開展各種社交活動，如老年俱樂部、興趣小組等，為老年人提供交流和互動的機會，幫助他們建立新的社交關系。提供心理支持：配備專業的心理咨詢師，為有心理問題的老年人提供心理輔導和支持。八、其他41.養老機構的服務理念應該以（）為中心。A.機構利益B.員工利益C.老年人需求D.社會評價答案：C分析：養老機構的服務對象是老年人，服務理念應以老年人需求為中心，滿足他們的各種需求。A選項以機構利益為中心會忽視老人需求；B選項以員工利益為中心偏離了服務本質；D選項社會評價應建立在滿足老人需求的基礎上。42.以下哪種溝通方式在與老年人交流時效果最差（）A.眼神交流B.大聲呵斥C.微笑傾聽D.耐心詢問答案：B分析：大聲呵斥會讓老年人感到害怕和不滿，不利于與老年人的溝通。A選項眼神交流、C選項微笑傾聽、D選項耐心詢問都有助于建立良好的溝通氛圍。43.養老機構的檔案管理中，不包括以下哪種檔案（）A.老年人健康檔案B.員工檔案C.財務檔案D.娛樂活動檔案答案：D分析：養老機構檔案管理通常包括老年人健康檔案、員工檔案、財務檔案等，娛樂活動檔案一般不作為主要的檔案類型進行專門管理。4