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文檔簡介

主講人：喻曉航現代組織理論與管理第十章、組織的有效性4-0/6/3/3第一節、組織有效性概念及其評價意義一、定義組織的有效性任何組織都必須具有克服其在生存和發展過程中遇到的困難并至少在一定程度上實現其目標的能力，即組織有效性。二、組織有效性與組織績效的區別和聯系第二節、評價組織有效性的幾種理論一、根據目標理論評價組織的有效性二、根據系統理論評價組織的有效性三、根據戰略-環境理論評價組織有效性四、根據競爭性理論評價組織有效性五、根據社會正義理論評價組織有效性六、如何看待組織的有效性一、根據目標理論評價組織的有效性(一)理論假設(二)主要觀點(三)具體操作(四)意義與問題二、根據系統理論評價組織的有效性(一)理論假設(二)主要觀點(三)具體操作(四)意義與問題三、根據戰略-環境理論評價組織有效性(一)理論假設(二)主要觀點(三)具體操作(四)意義與問題四、根據競爭性理論評價組織有效性(一)理論假設(二)主要觀點(三)具體操作(四)意義與問題五、根據社會正義理論評價組織有效性(一)理論假設(二)主要觀點(三)具體操作(四)意義與問題六、如何看待組織的有效性(一)矛盾模型(二)主要觀點(三)時間框架(四)意義與問題第三節、測評

組織有效性的具體方法一、360度評估法二、關鍵因素法三、平衡計分卡一、360度評估法(一)什么是360度評估法(二)具體操作二、關鍵因素法(一)什么是關鍵因素法(二)如何確定關鍵因素三、平衡計分卡(一)平衡記分卡使用的指標(二)平衡記分卡的優勢(三)平衡記分卡的擴大應用第四節、提升組織有效性的根本途徑一、組織的不同性質二、評價組織有效性的維度三、體制能力一、組織的不同性質(一)威爾遜的觀點(二)唐斯的觀點二、評價組織有效性的維度

從系統論的角度，以組織為中心來考慮，考察組織有效性的主要維度有以下三個方面，即物質、能量、信息的投入；組織內的各種安排和復雜過程；組織活動的結果。三、體制能力思考題01.如何理解組織有效性評價在組織及組織學中的意義?02.論述根據目標評價組織有效性的觀點。03.論述在組織有效性問題上的系統論觀點。04.論述在組織有效性問題上的戰略-環境觀點。05.論述在組織有效性問題上把競爭性價值類型化的觀點。06.根據社會正義理論論述組織有效性。07.論述組織有效性。08.

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