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2026年江蘇鎮江市京口區健康路街道辦事處編制外城管協管員招聘2人筆試備考試題及答案解析一、招錄考情精準說明本次招聘為鎮江市京口區健康路街道辦事處編制外城管協管員2名,屬街道基層輔助執法崗位,無事業編制、無公務員編制,主要協助正式城管隊員開展市容管理、秩序管控、環境整治、文明創建、巡查值守、政策宣傳、糾紛勸導等輔助工作。筆試核心考點:城市管理基礎知識、市容環境衛生管理條例、城管協管員崗位職責與紀律、基層街道工作實務、文明城市創建、安全生產、公文基礎、職業道德、鎮江本地基層治理常識。試卷結構(滿分100分):單選40分、多選20分、判斷10分、簡答20分、實務案例寫作10分,完全適配街道編外輔助崗筆試命題風格。第一部分單項選擇題(40題,每題1分,共40分)1.2026年鎮江市京口區健康路街道本次招聘城管協管員人數為()A.1人B.2人C.3人D.5人答案:B解析:本次官方公告明確,健康路街道辦事處公開招聘編制外城管協管員2人。2.編制外城管協管員的核心工作定位是()A.獨立作出行政處罰決定B.協助開展城市管理輔助工作,無獨立執法處罰權C.單獨審批行政許可D.行使行政執法裁定權答案:B解析:城管協管員為輔助崗位,僅協助巡查、勸導、宣傳、值守、臺賬整理,不得獨立開展執法、處罰、許可審批等執法核心工作。3.城市管理工作的根本宗旨是()A.嚴格管控、以罰代管B.服務群眾、規范秩序、美化環境、保障民生C.重處罰、輕管理D.重整治、輕服務答案:B4.市容管理中,對占道經營、出店經營的首要處置方式是()A.直接扣押、粗暴處置B.耐心勸導、宣傳政策、引導規范經營C.無視放任D.一律罰款答案:B解析:基層城管協管堅持教育勸導為先、規范整治為輔,柔性執法、文明管控,杜絕簡單粗暴執法。5.鎮江市核心城市管理工作重點是()A.全國文明城市常態化創建、市容秩序管控、環境衛生提質、街區精細化治理B.側重經濟創收C.弱化市容管理D.減少日常巡查答案:A6.城管協管員在崗履職的首要底線是()A.文明履職、規范守紀、廉潔自律B.自由散漫、隨意脫崗C.態度蠻橫、粗暴執法D.徇私變通、選擇性執法答案:A7.用于街道部署市容整治、巡查值守、工作安排的常用公文是()A.請示B.通知C.報告D.函答案:B8.街道向上級匯報市容整治、文明創建工作的公文是()A.請示B.報告C.批復D.通報答案:B9.城市精細化管理的核心要求是()A.粗放管理、應付檢查B.全覆蓋巡查、常態化管控、細節化整治、長效化維護C.重形式、輕實效D.階段性整治、常態化放任答案:B10.文明城市創建中,街區管理重點不包括()A.占道經營整治B.車輛亂停亂放管控C.墻面牛皮癬清理D.默許違規搭建答案:D11.城管協管員嚴禁從事的行為是()A.日常街區巡查B.私自罰款、吃拿卡要、徇私偏袒C.政策宣傳勸導D.隱患排查上報答案:B12.戶外廣告、門頭招牌管理的核心原則是()A.隨意設置、雜亂擺放B.規范設置、整齊美觀、合規審批、安全穩固C.越大越好、突出個性D.無需審批、自由設置答案:B13.處理群眾市容投訴舉報的首要原則是()A.及時受理、快速處置、耐心回應、閉環辦結B.拖延擱置、不予理會C.敷衍答復、不了了之D.推諉扯皮、上交矛盾答案:A14.健康路街道市容管理的核心場景是()A.商圈街區、主次干道、背街小巷、小區周邊、沿街商鋪B.偏遠山林、農田區域C.企業生產車間D.水域河道答案:A15.違章搭建管控的正確流程是()A.巡查發現→登記上報→勸導停工→協助整改→臺賬留存B.視而不見、放任搭建C.直接拆除、粗暴處置D.私下默許、收取好處答案:A16.市容環境衛生管理的主體責任導向是()A.門前三包、商戶自治、屬地管控、常態保潔B.政府全權包攬、商戶無需負責C.重處罰、輕治理D.階段性整治答案:A17.“門前三包”不包括以下哪項內容()A.包衛生B.包秩序C.包綠化D.包盈利答案:D解析:門前三包核心為包衛生、包秩序、包綠化,是沿街商戶市容管理基本制度。18.車輛亂停亂放治理的核心舉措是()A.勸導規范停放、引導入位、巡查管控、常態整治B.直接拖車、不予告知C.放任亂停、無人管理D.選擇性管控答案:A19.基層城管工作必須堅決杜絕的作風是()A.文明執法、耐心服務B.簡單粗暴、生冷硬橫、形式主義C.務實履職、細致管控D.主動擔當、積極作為答案:B20.城管協管員臺賬管理的核心要求是()A.真實準確、及時記錄、規范完整、可查可溯B.虛假填報、事后補錄C.隨意涂改、缺失遺漏D.僅應付檢查答案:A21.文明城市創建常態化工作的核心是()A.常態巡查、長效管控、問題清零、持續提質B.突擊整治、事后反彈C.重臺賬、輕實效D.重宣傳、不整改答案:A22.占道流動攤販管理的最優處置方式是()A.先勸導教育、再規范引導、屢教不改協助處置B.直接驅趕、粗暴沖突C.視而不見、放任經營D.私下包庇、違規放行答案:A23.街道城管輔助工作的核心定位是()A.服務街區、保障秩序、美化環境、助力基層治理B.單純處罰創收C.管控群眾、限制民生D.應付考核、走過場答案:A24.請示公文的核心規則是()A.一文一事、逐級上報B.一文多事、越級上報C.多頭報送、隨意請示D.夾帶報告事項答案:A25.街區小廣告、牛皮癬整治的工作要求是()A.隨見隨清、常態排查、源頭管控B.集中整治、后續放任C.視而不見、不予處置D.選擇性清理答案:A26.城管工作人員對待群眾咨詢投訴的態度是()A.耐心接待、認真傾聽、快速處置、及時反饋B.冷漠敷衍、推諉拒絕C.態度生硬、刻意刁難D.置之不理、拖延不辦答案:A27.安全生產巡查中,沿街商鋪重點排查()A.消防隱患、用電用氣安全、違規堆放雜物B.店鋪裝修風格C.商品價格高低D.商戶經營收入答案:A28.編外協管人員考核的核心依據是()A.人情關系、主觀印象B.日常巡查實績、問題處置成效、工作紀律、群眾評價C.出勤天數唯一標準D.臺賬數量多少答案:B29.城市管理柔性執法的核心內涵是()A.教育為主、處罰為輔、文明規范、情理兼顧B.只罰不教、簡單粗暴C.放任不管、寬松無度D.選擇性執法、雙重標準答案:A30.鎮江市京口區基層治理核心抓手是()A.精細化城市管理、文明城市常態長效、街區環境提質B.弱化市容管控、放松環境治理C.重經濟、輕民生環境D.重突擊、輕長效答案:A31.街區巡查工作的基本要求是()A.定時巡查、全域覆蓋、問題即查即處、隱患動態清零B.漏巡漏查、走過場打卡C.敷衍巡查、不處置問題D.選擇性巡查重點區域答案:A32.下列不屬于城管協管員輔助職責的是()A.市容秩序巡查B.政策宣傳勸導C.行政處罰立案裁決D.環境衛生問題上報答案:C解析:行政處罰、立案、裁決屬于正式執法人員職權,協管員無權限辦理。33.市容環境整治的長效目標是()A.干凈、整潔、有序、美觀、安全B.臨時達標、過后反彈C.局部整潔、整體雜亂D.應付檢查、短期整治答案:A34.處理市容矛盾糾紛的原則是()A.就地化解、文明勸導、情理法結合B.激化矛盾、強硬處置C.拖延擱置、上交矛盾D.偏袒一方、不公處置答案:A35.街道城管日常工作臺賬不包含()A.巡查記錄B.問題整改臺賬C.投訴處置臺賬D.個人消費臺賬答案:D36.文明執法的首要要求是()A.著裝規范、言行文明、程序合規、態度平和B.隨意著裝、言行隨意C.態度蠻橫、言語粗暴D.流程混亂、隨意處置答案:A37.沿街商鋪違規堆放雜物的正確處置流程是()A.發現勸導→限期清理→復查核驗→臺賬記錄B.直接罰款、不予勸導C.視而不見、放任堆放D.私下默許、違規放行答案:A38.編外工作人員在崗核心準則是()A.服從管理、堅守崗位、履職盡責、廉潔自律B.自由散漫、擅離職守C.消極怠工、敷衍履職D.徇私舞弊、違規違紀答案:A39.城市精細化管理的關鍵是()A.抓細節、補短板、常態化、長效化B.重宏觀、輕細節C.重突擊、輕常態D.重臺賬、輕落實答案:A40.本次健康路街道城管協管員崗位工作核心是()A.協助市容管控、文明創建、街區巡查、隱患排查、群眾服務B.獨立執法處罰C.項目審批管理D.企業經營監管答案:A第二部分多項選擇題(10題,每題2分,共20分)1.城管協管員主要輔助工作職責包含()A.街區日常市容巡查、秩序管控B.占道經營、亂停亂放勸導整治C.文明創建宣傳、環境問題排查上報D.工作臺賬記錄、資料整理歸檔答案:ABCD2.城市管理文明執法基本要求包括()A.著裝規范、儀容整潔B.語言文明、態度平和C.程序合規、耐心勸導D.依法依規、廉潔自律答案:ABCD3.門前三包管理制度涵蓋的內容有()A.包門前衛生清潔、無垃圾雜物B.包門前經營秩序、無占道出店C.包門前綠化養護、無損毀綠植D.包店鋪經營盈利增收答案:ABC4.市容環境常態化整治重點包括()A.占道經營、流動攤販整治B.車輛亂停亂放規范C.墻面小廣告、牛皮癬清理D.違規搭建、雜物堆放整改答案:ABCD5.城管協管員嚴禁出現的違規行為有()A.粗暴執法、生冷硬橫B.私自收費、吃拿卡要C.徇私偏袒、選擇性執法D.脫崗離崗、敷衍履職答案:ABCD6.文明城市常態化創建工作舉措包括()A.全域常態化巡查管控B.問題動態排查、立行立改C.常態化宣傳引導群眾D.健全長效管理機制,杜絕反彈答案:ABCD7.基層市容群眾工作正確方式方法有()A.耐心傾聽群眾訴求B.通俗解讀管理政策C.情理結合勸導化解矛盾D.主動服務、為民解難答案:ABCD8.街道城管日常辦公必備能力包括()A.基礎文字臺賬撰寫B.簡單公文處理C.問題排查處置D.群眾溝通勸導答案:ABCD9.街區安全隱患排查重點包含()A.商鋪消防隱患B.用電用氣安全C.違規堆放易燃易爆物品D.戶外設施松動破損風險答案:ABCD10.城市精細化管理的核心特點是()A.全覆蓋、無死角B.重細節、補短板C.常態化、長效化D.重實效、拒形式答案:ABCD第三部分判斷題(10題,每題1分,共10分)1.2026年京口區健康路街道招聘編制外城管協管員共計2人。()答案:正確2.城管協管員可以獨立作出行政處罰、罰款、扣押物品等執法行為。()答案:錯誤解析:協管員無獨立執法權,僅可協助巡查、勸導、上報、臺賬記錄,執法處罰必須由正式城管隊員實施。3.城市管理堅持文明執法、教育優先、規范管控的工作原則。()答案:正確4.門前三包制度是沿街商戶市容管理的基本責任制度。()答案:正確5.市容巡查臺賬可以虛假填報、事后補錄、隨意涂改。()答案:錯誤解析:巡查臺賬必須真實、及時、規范、完整,嚴禁弄虛作假。6.處理群眾市容投訴需做到及時受理、閉環處置、及時反饋。()答案:正確7.流動攤販、占道經營治理可以簡單粗暴驅趕、激化矛盾。()答案:錯誤解析:必須堅持耐心勸導、文明管控,柔性化解問題,杜絕簡單粗暴執法。8.文明城市創建重在常態化、長效化管理,而非短期突擊整治。()答案:正確9.編外協管人員無需遵守單位規章制度,可自由安排在崗時間。()答案:錯誤解析:編外人員統一納入街道管理,嚴格遵守考勤、履職、紀律各項規定。10.城市精細化管理是新時代街道市容治理的核心要求。()答案:正確第四部分簡答題(2題,每題10分,共20分)1.結合健康路街道城管協管員崗位,簡述你的崗位職責與工作思路。(10分)滿分參考答案:

第一,明晰崗位定位,嚴守工作底線。本人清楚城管協管員為基層輔助崗位,無獨立執法權,主要協助正式隊員開展市容秩序管控、街區巡查、文明創建、隱患排查等工作,始終堅守文明履職、廉潔自律底線,杜絕違規違紀行為。

第二,抓實日常巡查,細化市容管控。常態化對健康路街道主次干道、背街小巷、沿街商鋪、小區周邊開展全域巡查,重點排查占道經營、出店經營、車輛亂停亂放、墻面牛皮癬、雜物亂堆、違規搭建等問題,做到即查即勸、立行立改。

第三,堅持文明執法,柔性化解矛盾。始終秉持教育優先、勸導為主的原則,耐心向商戶、群眾宣傳市容管理和文明創建政策,用心溝通、情理兼顧,溫和化解市容管理矛盾,杜絕簡單粗暴工作方式。

第四,做實臺賬資料,閉環處置問題。認真做好每日巡查記錄、問題整改臺賬、投訴處置記錄,做到問題發現、勸導整改、復查核驗、臺賬留存全閉環,確保工作可查可溯、真實規范。

第五,立足崗位擔當,服務基層治理。主動配合街道文明城市常態化創建、環境提質、安全排查等重點工作,服從統一調度,踏實履職、主動作為,助力街區環境整潔、秩序規范、文明提質。2.簡述新時代基層城管協管員如何做好文明執法與群眾服務工作。(10分)滿分參考答案:

一是規范言行舉止,樹立文明形象。在崗期間嚴格規范著裝、言行得體、態度平和,杜絕生冷硬橫、粗暴敷衍,樹立基層城管隊伍文明、務實、親民的良好形象。

二是堅持教育優先,柔性規范管理。改變重處罰、重管控的傳統模式,以政策宣傳、耐心勸導、規范引導為主要方式,對輕微市容違規行為以教育整改為主,做到情理法相融。

三是站穩群眾立場,用心服務群眾。始終堅持為民管理、為民服務的初心,認真傾聽群眾訴求,及時處置市容投訴、環境難題,主動回應群眾關切,切實解決群眾身邊的環境亂象問題。

四是嚴守紀律底線,廉潔規范履職。嚴格遵守街道及城管工作紀律,杜絕吃拿卡要、徇私偏袒、選擇性履職,公平公正開展巡查管控工作,堅守廉潔自律底線。

五是健全長效思維,助力精細治理。立足常態化、長效化管理,緊盯市容頑疾、反復問題,常態化排查、持續性整改,配合街道做好城市精細化管理和文明城市常態創建工作,持續提升街區人居環境。第五部分實務案例寫作題(10分)題目:近期街區占道經營、流動攤販反彈現象突出,請你以城管協管員身份,撰寫一篇350字左

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