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文檔簡介
2026年宜賓三江新區社區專職社工真題(附答案)第一部分單項選擇題(共30題,每題1分,共30分)1.黨的二十大報告指出,完善社會治理體系,健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。這體現了社區治理的核心理念是()。A.政府主導B.居民自治C.多元主體參與D.法治保障2.社會工作者小王在宜賓三江新區某社區開展服務時,發現社區內老年人雖然居住在一起,但缺乏互動,孤獨感較強。小王決定組織“銀齡互助小組”,通過游戲、分享等形式促進老年人交流。在這個案例中,小王采取的介入策略屬于()。A.個人微觀介入B.小組工作介入C.社區行政介入D.政策倡導介入3.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,居民委員會是()。A.基層政權機關B.基層群眾性自治組織C.政府的派出機關D.社區營利性服務機構4.在個案工作中,社會工作者對服務對象說:“聽了你的講述,我感覺到你既想照顧年邁的母親,又不想放棄自己的事業,這讓你感到非常糾結和痛苦。”這種技巧被稱為()。A.澄清B.對質C.同理心D.摘要5.社區工作方法中的“地區發展模式”強調()。A.專家主導,自上而下B.過程目標的優先性高于任務目標C.主要依靠外部資金支持D.忽視居民的個人能力提升6.宜賓三江新區在推進基層治理現代化過程中,大力推行“網格化管理”。以下關于網格員職責的描述,不準確的是()。A.采集基礎信息B.排查化解矛盾糾紛C.代行行政執法權D.政策法規宣傳7.社會工作者在服務過程中遵循“案主自決”原則,但以下哪種情況除外?()A.服務對象具備完全民事行為能力B.服務對象的選擇涉及生命安全C.服務對象的選擇違背社會公序良俗D.服務對象的選擇可能損害他人利益8.根據《民法典》,設立居住權,當事人應當采用書面形式訂立居住權合同。居住權自()時設立。A.合同簽訂B.登記時C.權利人入住D.公證處公證9.社會工作者小李策劃了一個社區垃圾分類項目。在評估項目效果時,他關注的是“有多少居民養成了垃圾分類的習慣”以及“社區環境是否改善”。這種評估屬于()。A.過程評估B.成本效益評估C.結果評估D.需求評估10.在社區志愿者管理中,下列哪項不屬于志愿者招募階段需要考慮的因素?()A.志愿者的技能與興趣B.志愿者的可用時間C.志愿者的培訓需求D.志愿者的動機11.小張是一名剛入職的社區專職社工,面對復雜的社區人際關系感到壓力很大,向督導者老陳求助。老陳傾聽小張的傾訴并表示理解,協助小張緩解情緒。這種督導方式屬于()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.管理性督導12.習近平關于社會工作的重要論述中,強調要堅持()的發展思想,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標。A.以經濟建設為中心B.以人民為中心C.以法治建設為中心D.以生態文明建設為中心13.某社區存在高空拋物現象,居民意見很大。社區居委會決定召開居民會議討論解決方案。根據相關規定,召開居民會議,應當有本居住地區()以上的戶代表參加。A.二分之一B.三分之一C.三分之二D.四分之三14.社會工作者在預估階段,需要收集服務對象的資料。以下不屬于預估資料收集范圍的是()。A.個人資料B.環境資料C.社會工作者的個人喜好D.互動方式15.社區社會工作中,“社區教育”的主要形式不包括()。A.補償式教育B.控制式教育C.發展式教育D.學歷提升教育16.針對社區內的殘疾人群體,社會工作者鏈接資源為他們提供輔助器具申請服務。這體現了社會工作的()功能。A.維持社會秩序B.促進社會公正C.資源籌集D.資源整合17.在小組工作中,成員之間開始出現權力競爭,試探小組規范和領導者的底線。這一階段被稱為()。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期18.社區專職社工在撰寫年度工作計劃時,常用“SMART”原則來設定目標。其中“R”指的是()。A.可衡量的B.可實現的C.相關的D.有時限的19.根據《社區矯正法》,社區矯正機構應當配備具有法律、教育、心理、社會工作等專業知識或者實踐經驗的工作人員。這體現了社區工作的()。A.專業性B.行政性C.志愿性D.普遍性20.某老舊小區擬加裝電梯,低層住戶反對,高層住戶支持。社會工作者介入此糾紛,最適合的策略是()。A.支持多數高層住戶,強行推進B.站在低層住戶一邊,反對加裝C.搭建溝通平臺,促進協商對話D.回避矛盾,讓政府直接裁決21.社會工作研究屬于()。A.基礎研究B.應用研究C.理論研究D.自然科學研究22.企業社會責任(CSR)理念在社區應用中,鼓勵企業參與社區建設。以下屬于企業參與社區建設形式的是()。A.向社區捐贈資金B.要求員工必須居住在社區C.購買社區周邊所有房產D.干預社區居委會選舉23.在社會政策制定中,社會工作者常常扮演政策倡導者的角色。下列屬于政策倡導行為的是()。A.幫助貧困對象申請低保B.向人大提交關于完善社區養老服務的建議C.開展社區娛樂活動D.進行個案咨詢24.危機介入模式的特點之一是()。A.注重長期療效B.強調深入分析童年創傷C.介入迅速、有限目標D.必須通過小組工作展開25.宜賓三江新區某社區開展“鄰里文化節”,旨在增進鄰里關系。該活動屬于社區照顧模式中的()。A.在社區照顧B.由社區照顧C.為社區照顧D.與社區合作26.在問卷調查設計中,以下問題設計最不符合要求的是()。A.“你對社區食堂的飯菜質量滿意嗎?”B.“你每月的收入是多少?”(給出具體選項區間)C.“大家都支持垃圾分類,你支持嗎?”D.“你在社區生活中遇到的主要困難是什么?”27.社會工作倫理困境中的“保密原則”與“警告責任”發生沖突時,下列做法正確的是()。A.無條件堅守保密原則B.優先考慮保護生命安全,打破保密原則C.問詢領導的意見后再決定D.讓服務對象自己決定是否保密28.賦權理論認為,弱勢群體之所以處于弱勢狀態,是因為()。A.他們自身能力不足B.缺乏對生活的主宰權和機會C.運氣不好D.教育程度低29.社區專職社工在進行入戶探訪時,最基本的技巧是()。A.提問B.傾聽C.記錄D.評估30.2026年宜賓市基層治理重點工作強調“微網格”建設。微網格員通常由()擔任。A.政府公務員B.社區民警C.樓棟長、單元長或熱心居民D.物業經理第二部分多項選擇題(共15題,每題2分,共30分。多選、少選、錯選均不得分)1.社會工作價值觀的操作原則包括()。A.接納B.個別化C.自決D.保密E.批判2.社區專職社工在進行社區需求分析時,常用的方法有()。A.問卷調查法B.訪談法C.觀察法D.文獻法E.文藝創作法3.根據《民法典》,下列屬于夫妻共同財產的是()。A.工資、獎金、勞務報酬B.生產、經營、投資的收益C.知識產權的收益D.一方因受到人身損害獲得的賠償E.繼承或者受贈的財產4.社區照顧模式中,“由社區照顧”的重要力量包括()。A.家庭B.親友C.鄰里D.專業醫護人員E.志愿者5.小組工作的治療模式主要適用于()。A.精神疾病患者康復小組B.吸毒人員戒毒小組C.家暴受害者支持小組D.社區青少年興趣小組E.社區黨員學習小組6.社會工作行政的功能主要包括()。A.將社會政策轉化為社會服務B.合理配置資源C.提高服務效率D.建立監督機制E.代替個案工作7.社區矛盾糾紛的調解原則包括()。A.依法調解B.自愿平等C.尊重當事人權利D.預防與化解相結合E.依靠政府強制力8.評估社區服務項目時,定性評估的方法通常包括()。A.問卷調查B.深度訪談C.焦點小組D.參與式觀察E.統計分析9.社會工作理論中,“系統理論”對社會工作的啟示包括()。A.關注人與環境的互動B.強調在此系統中解決問題C.系統各部分相互關聯D.只關注服務對象個人的心理E.致力于改善系統內部功能10.下列屬于社區專職社工在自然災害應急響應中的職責有()。A.災情信息收集與上報B.協助轉移安置受災群眾C.發放救災物資D.提供心理疏導服務E.指揮軍隊救援11.社區青少年社會工作的主要內容涵蓋()。A.思想道德教育B.心理健康輔導C.青少年犯罪預防D.就業創業指導E.青少年婚戀介紹(強制)12.“五社聯動”是指()的聯動。A.社區B.社會組織C.社會工作者D.社區志愿者E.社會慈善資源13.社區工作評估的指標體系通常包括()。A.投入指標B.產出指標C.效果指標D.效率指標E.品牌指標14.社會工作者在處理倫理困境時,一般依據的倫理原則優先次序包括()。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.生命質量原則15.在社區推動垃圾分類工作中,社會工作者可以采取的策略有()。A.開展環保知識講座,提升認知B.設置激勵機制,獎勵分類達人C.組織志愿者桶邊督導D.制定強制性懲罰措施E.忽視反對意見,等待時間解決第三部分填空題(共10題,每題1分,共10分)1.社會工作實務的通用過程包括接案、預估、計劃、介入、__________和結案。2.__________原則要求社會工作者應當保護服務對象的隱私,未經允許不得泄露其信息。3.社區社會工作的三大基本模式是地區發展模式、社會策劃模式和__________模式。4.在小組工作中,處理沖突是__________階段的主要任務。5.2024年新修訂的《未成年人保護法》確立了家庭保護、學校保護、社會保護、網絡保護、__________和司法保護“六位一體”的保護體系。6.社區居民公約是社區居民共同遵守的__________,是社區治理的重要載體。7.問卷設計中,通常將封閉式問題排列在前面,__________問題排列在后面。8.社會工作研究中的抽樣方法主要包括概率抽樣和__________。9.社會工作者在資源鏈接中,不僅要找資源,還要進行資源的__________與整合。10.“助人自助”是社會工作的__________。第四部分簡答題(共4題,每題10分,共40分)1.簡述社會工作“人在情境中”觀點的基本內涵及其對實務的啟示。2.某社區老年人口比例高,且空巢老人多。作為社區專職社工,請簡述你將如何設計一份完整的社區養老服務方案?(至少包含五個步驟)3.簡述社區居民議事協商制度的基本流程。4.列舉社會工作個案工作中預估階段的主要任務。第五部分案例分析題(共2題,每題20分,共40分)1.案例背景:宜賓三江新區某安置社區居住著大量征地拆遷農民。由于生活方式從農村轉變為城市,許多老年人不適應小區生活,經常在樓下綠化帶種菜、堆放雜物,甚至撿拾廢品堆滿樓道,引發鄰里矛盾,也存在嚴重的消防隱患。年輕居民對此意見很大,多次向物業投訴,但效果不佳。物業認為老年人素質低,難以管理;老年人則認為年輕人看不起他們,感到被邊緣化。社區居委會決定引入社會工作服務來化解這一矛盾。問題:(1)請運用社會生態系統理論分析該社區老年人面臨的問題成因。(8分)(2)作為社區專職社工,請設計一個介入方案來解決上述問題,并列出具體的介入策略。(12分)2.案例背景:小麗,女,14歲,初二學生。父親常年在外務工,母親在本地打零工,平時對小麗管教較少,且方式簡單粗暴,經常打罵。小麗學習成績下滑嚴重,性格內向,不愿與同學交流。最近,班主任發現小麗手臂上有傷痕,疑似自殘,并了解到她在網絡上結交了一些“社會朋友”。學校社會工作者介入此案。問題:(1)針對小麗的情況,社會工作者應如何進行需求評估?(6分)(2)根據個案工作的方法,請為小麗制定簡要的服務計劃。(14分)第六部分綜合應用題(含計算,共1題,20分)某社區為了提升居民的安全感,計劃實施“智慧平安小區”建設項目,需要向街道辦事處申請專項資金支持。項目內容包括安裝監控設備、組織安全巡邏隊、開展安全講座等。(1)若該社區共有居民2000戶,預計抽樣調查居民對平安建設的需求。在95%的置信水平下,允許誤差為±5%,假設總體比例p未知,請計算簡單隨機抽樣所需的樣本量。(提示:=1.96(2)除了樣本量計算,一份完整的項目申請書還應包含哪些核心要素?(請列出至少5點并進行簡要說明)(10分)參考答案及解析第一部分單項選擇題1.【答案】C【解析】黨的二十大報告提到的“人人有責、人人盡責、人人享有”體現了社會治理主體的多元化,即政府、社會、居民等多方共同參與,故選C。2.【答案】B【解析】通過組織小組,利用小組動力促進成員互動和改變,屬于小組工作介入方法,故選B。3.【答案】B【解析】根據《城市居民委員會組織法》第二條,居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織,故選B。4.【答案】C【解析】社會工作者感受并表達服務對象的糾結和痛苦,設身處地地理解服務對象的內心感受,屬于同理心(同理心/共情),故選C。5.【答案】B【解析】地區發展模式強調通過居民的廣泛參與和互動,培養居民的自主意識和能力,過程目標(如建立關系、提升能力)優先于任務目標(如具體完成任務),故選B。6.【答案】C【解析】網格員是社區工作的輔助力量,主要承擔信息采集、隱患排查、矛盾調解等職責,沒有行政執法權,行政執法權由相關政府部門行使,故選C。7.【答案】B【解析】“案主自決”并非絕對,當服務對象的選擇涉及生命安全(如自殺、傷害他人)或觸犯法律時,社會工作者必須進行干預,限制其自決,故選B。8.【答案】B【解析】根據《民法典》第三百六十八條,居住權自登記時設立,故選B。9.【答案】C【解析】關注項目實施后的最終效果和影響,如居民習慣的改變、環境的改善,屬于結果評估,故選C。10.【答案】C【解析】培訓需求通常是在招募結束后、人員到位后的培訓階段才詳細考慮的,招募階段主要考慮的是人員匹配性、時間和動機,故選C。11.【答案】C【解析】督導者協助被督導者緩解壓力、給予情感支持,屬于支持性督導,故選C。12.【答案】B【解析】習近平總書記關于社會工作的重要論述中,始終強調堅持以人民為中心的發展思想,故選B。13.【答案】A【解析】根據《城市居民委員會組織法》第九條,居民會議必須有十八周歲以上的居民過半數參加,或者有本居住地區戶代表的過半數參加,故選A。14.【答案】C【解析】預估需要收集與服務對象問題相關的資料,社會工作者的個人喜好不屬于預估范疇,故選C。15.【答案】D【解析】社區教育包括補償式(補不足)、控制式(守規范)、發展式(展潛能),學歷提升教育通常屬于學校教育范疇,不是社區教育的主要形式,故選D。16.【答案】D【解析】鏈接資源、將資源與服務對象對接,體現了社會工作的資源整合功能,故選D。17.【答案】C【解析】小組中期是組員沖突最激烈、權力競爭的階段,社會工作者需要處理沖突,故選C。18.【答案】C【解析】SMART原則中,S代表具體,M代表可衡量,A代表可達成,R代表相關性,T代表有時限,故選C。19.【答案】A【解析】配備法律、心理、社會工作等專業人員,體現了對專業知識和專業能力的重視,即專業性,故選A。20.【答案】C【解析】面對社區矛盾,社會工作者應扮演協調者角色,搭建溝通平臺,促進雙方協商,而非偏向一方或回避矛盾,故選C。21.【答案】B【解析】社會工作研究主要關注實際問題的解決和服務效果的提升,屬于應用研究,故選B。22.【答案】A【解析】企業向社區捐贈資金是企業履行社會責任、參與社區建設的常見形式,故選A。23.【答案】B【解析】向人大提交建議旨在改變或完善政策,屬于政策倡導,其他選項屬于具體服務提供,故選B。24.【答案】C【解析】危機介入強調在危機發生后的緊急介入,目標有限(解決危機),行動迅速,故選C。25.【答案】B【解析】“由社區照顧”強調調動社區內非正式資源(家庭、鄰里、志愿者)提供照顧,鄰里文化節旨在增進鄰里關系,屬于動員社區內部資源,故選B。26.【答案】C【解析】C選項使用了誘導性提問(“大家都支持...”),容易引導受訪者做肯定回答,不符合問卷設計的客觀性原則,故選C。27.【答案】B【解析】生命權高于隱私權,當保密原則可能導致生命安全受到威脅時,社會工作者有責任打破保密原則進行預警,故選B。28.【答案】B【解析】賦權理論認為,弱勢群體并非缺乏能力,而是缺乏對生活的主宰權和資源機會,導致無權感,故選B。29.【答案】B【解析】傾聽是溝通的基礎,也是最基本、最重要的探訪技巧,故選B。30.【答案】C【解析】微網格員通常由熱心居民、樓棟長、單元長等擔任,實現精細化管理,故選C。第二部分多項選擇題1.【答案】ABCD【解析】社會工作價值觀的操作原則包括接納、個別化、自決、保密、不批判等,批判不屬于操作原則,故選ABCD。2.【答案】ABCD【解析】社區需求分析方法包括定量(問卷)和定性(訪談、觀察、文獻),文藝創作法不是標準的需求分析方法,故選ABCD。3.【答案】ABCE【解析】根據《民法典》第一千零六十二條,D選項“一方因受到人身損害獲得的賠償”屬于個人財產,故選ABCE。4.【答案】ABCE【解析】“由社區照顧”強調非正式支持網絡,D選項“專業醫護人員”屬于正規照顧,故選ABCE。5.【答案】ABC【解析】治療模式主要用于處理心理、行為問題或特殊人群康復,興趣小組和學習小組不屬于治療模式,故選ABC。6.【答案】ABCD【解析】社會工作行政具有轉化政策、配置資源、提高效率、監督考核等功能,不能代替個案工作,故選ABCD。7.【答案】ABCD【解析】人民調解應當遵循依法、自愿平等、尊重當事人權利及預防化解相結合的原則,調解不是依靠強制力,故選ABCD。8.【答案】BCD【解析】A選項問卷調查通常用于定量評估,統計分析也是定量方法,B、C、D屬于定性評估方法,故選BCD。9.【答案】ABCE【解析】系統理論關注人與環境的互動、系統內部關聯以及功能改善,D選項“只關注個人”忽略了環境,不符合系統理論,故選ABCE。10.【答案】ABCD【解析】社區專職社工在應急響應中承擔輔助性、服務性工作,指揮軍隊救援屬于軍隊職責,故選ABCD。11.【答案】ABCD【解析】E選項“強制婚戀介紹”不符合社會工作價值觀,且不是社區青少年工作的主要內容,故選ABCD。12.【答案】ABCDE【解析】“五社聯動”是指社區、社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源的聯動,故選ABCDE。13.【答案】ABCD【解析】評估指標通常包括投入(成本)、產出(活動量)、效果(影響)、效率(投入產出比),品牌指標不是通用的核心指標,故選ABCD。14.【答案】ABCDE【解析】社會工作倫理原則的優先次序通常為:保護生命>差別平等>自由自主>最小傷害>生命質量>真誠保密,故選ABCDE。15.【答案】ABC【解析】推動垃圾分類通常采取宣傳引導、激勵、督導等柔性手段,D選項“強制性懲罰措施”需由執法部門執行,社工無權,E選項顯然錯誤,故選ABC。第三部分填空題1.【答案】評估2.【答案】保密3.【答案】社區照顧(或社區行動)4.【答案】中期(或轉折期)5.【答案】政府保護6.【答案】行為規范7.【答案】開放式(或敏感/開放式)8.【答案】非概率抽樣9.【答案】協調10.【答案】核心理念(或宗旨)第四部分簡答題1.【答案】(1)基本內涵:“人在情境中”認為人不能脫離其所生存的環境(家庭、社區、社會文化等),個人的行為和心理問題不僅源于個人特質,更是個人與環境互動失調的結果。人與環境是相互依存、相互影響的。(2)實務啟示:①社會工作者在介入時,不能僅從服務對象個人身上找原因,要同時關注其所處的環境背景。②介入策略應包括“改變人”和“改變環境”兩個方面,致力于改善人與環境的互動。③強調“人在情境中”要求社工進行全人、全環境的評估,利用環境中的資源幫助服務對象。2.【答案】①需求調研:通過問卷、訪談等方式,全面了解社區老年人的數量、健康狀況、生活需求(如助餐、助浴、醫療、精神慰藉等)。②設定目標:根據需求,設定服務目標,如“為80歲以上老人提供每日午餐”、“建立獨居老人探訪機制”等。③方案策劃:設計具體的服務內容,包括生活照料(助餐點)、醫療健康(義診、體檢)、精神文化(老年大學、興趣小組)、權益維護(法律咨詢)等。④資源整合:鏈接政府補貼、社區衛生服務中心、轄區企業、志愿者等資源,保障方案實施。⑤實施與監控:開展具體服務,建立反饋機制,定期檢查服務質量。⑥評估與改進:項目結束后進行成效評估,總結經驗,根據反饋優化服務方案。3.【答案】①征集議題:通過網格員、居民代表、線上平臺等渠道,廣泛收集居民關心的熱點、難點問題。②協商主體確定:確定參與協商的人員(利益相關方、專家、人大代表等),確保代表性。③發布通知:提前將協商議題、時間、地點通知參與者,使其做好準備。④開展協商:由主持人(通常是社區書記或社工)引導各方平等對話、充分討論,提出解決方案。⑤結果公示:將協商結果進行公示,接受居民監督。⑥跟蹤落實:明確責任人和完成時限,對協商決議的落實情況進行跟蹤,并及時向居民反饋。4.【答案】①識別服務對象問題的客觀因素:如服務對象的身體狀況、生活環境、社會支持網絡等。②識別服務對象問題的主觀因素:如服務對象對問題的看法、感受、期望等。③定義服務對象的問題:對問題進行界定,明確問題的性質、成因、范圍。④評估服務對象的問題及需要:分析問題的嚴重程度,明確服務對象的真實需求。⑤分析服務對象所處的環境系統:分析家庭、社區、政策等環境因素對服務對象的影響。⑥探究服務對象無法解決問題的原因:是能力不足、資源缺乏還是制度障礙。第五部分案例分析題1.【答案】(1)成因分析(基于社會生態系統理論):①微觀系統(個人):老年人長期農村生活習慣,對城市生活規則不適應,缺乏城市生活的技能和認知。②中觀系統(家庭與人際):家庭支持可能不足(子女忙碌),與鄰里、物業關系緊張,缺乏良好的社區互動網絡。③宏觀系統(社區與社會):安置社區的管理方式可能過于行政化,缺乏對老年人心理和文化需求的包容;城鄉二元結構帶來的文化沖突,導致老年人感到被歧視和邊緣化。(2)介入方案:①目標:化解矛盾,幫助老年人適應城市生活,改善社區環境,重建鄰里關系。②策略:a.賦能策略:開設“新市民適應課堂”,教授城市生活規范、消防安全知識;組織老年人興趣社團,轉移注意力,替代種菜堆物行為。b.資源整合:劃定特定區域作為“愛心微菜園”,在規范管理下滿足老年人種菜需求。c.關系調解:開展“跨代共融”活動,組織年輕人和老年人共同參與社區事務,增進理解,消除偏見。d.協同治理:建立由居委會、物業、居民代表(含老年人)組成的協商議事會,共同制定社區管理規約,
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