【上海鳳凰人力資源管理數字化建設問題與優化建議11000字】

1引言 3(一)研究背景與意義 31.研究背景 2.研究意義 3(二)研究思路與方法 41.研究思路 42.研究方法 4(三)研究內容與框架 51.研究內容 52.研究框架 5(四)可能性創新 6一、相關概念與理論基礎 6(一)相關概念 61.人力資源管理 62.數字化管理 73.人力資源數字化 7 71.數字化管理理論 72.人力資源管理信息系統理論 8二、上海鳳凰人力資源管理數字化的發展歷程 8(一)上海鳳凰企業簡介 8(二)上海鳳凰人力資源管理數字化的發展歷程 三、公共危機對上海鳳凰人力資源管理的挑戰 10(一)人工成本負擔重，勞動關系緊張 (二)線上辦公模式難以保證效率 (三)線上招聘和培訓具有局限性 1四、上海鳳凰人力資源管理數字化建設的現狀調查 (一)調查設計 21.問卷調查 2.訪談調查 (二)調查結果 1.了解程度 2.員工態度 3.效果評價 五、上海鳳凰人力資源管理數字化建設的問題及原因 15(一)由于不夠重視數字文化導致部分管理者未認識到其重要性 (二)由于數字化建設不夠系統性導致受到公司舊模式制約 (三)由于不重視專業人才的引進導致缺乏數字人才 六、上海鳳凰人力資源管理數字化建設的優化措施 (一)重視企業數字文化 (二)打破舊模式制約，建設“數字企業” (三)重視數字人才的引進 (四)加強數字化培訓，用好當前人才 (五)變革也需要溫度，注重員工體驗 結論 參考文獻 附錄問卷 2年疫情防控所催生的“線上+非接觸”經濟，也對諸多企業定位、商業模式產生3域已成為重要趨勢(潘致遠，湯嘉誠，20如何在公共危機背景的新形勢下持續發揮人力資源在企業中的作用?人力資源管理工作如何創新適應企業發展?2020年的公共危機加速推進了我國人力的錦上添花，已轉變成生死存亡中的雪中送炭(曹雅昕，何文璟，2021)。據此員工、激活組織”為目標的人力資源管理數字化云平臺(DHR),從職能走向智能，考慮現有狀況技術在不斷推動著人力資源管理的數字化建設(陸天宇，馬彭雨荷，2022)。”疫情危機讓我們深刻體會到數字化不僅是一個家用騎行車企業打造競爭力4度，人力資源管理工作者們同時也被提出了數字化時代的新要求((黃嘉豪，趙夢婷，2019))。(1)文獻研究法性的信息(段墨，萬詩雅，2021)。在數據分析進程中，本文使用了多種統計方(2)數據采集分析方法5(3)系統研究法聯性，對它們進行系統研究((宋晨曦，馮依娜，2021))。再結合實際應用的第四部分是結合文獻資料敘述公共危機給上海鳳凰的人力資源管理帶來的6存在的問題以及原因，為后文針對數字化建設存在問題所提的優化措施做好鋪(四)可能性創新實現企業的戰略目標((林澤楷，徐浩淼，2019))。7作積極性，提高組織效益。四是員工培訓，是企業組織相應主題的學習與考核，講解崗位技能和傳播企業文化，完善的培訓體系能夠提升員工個人的專業水采集與數字處理，能夠使管理活動數據化、智能化的一種管理方式4。它能夠采(二)理論基礎8成了人力資源管理信息系統理論(高鵬，蔡曉剛，2022)。21世紀以來，人力資過高(成峰，2018)。而這也是如今相關研究重點問題，滿足企業的業務需要，統服務6。年，上海鳳凰在曾經在2018-2020年三年連續獲得我國“國家家用騎行車企業榮騎行車企業500強”。上海鳳凰的發展是我國家用騎行車企業改革創新的縮影，9行政辦公室行政辦公室人力資源部財務科四審計部財務科三財務部財務科二客戶服財務科一技術部銷售分公司四企劃部銷售管采購部生產部銷售分公司一信息部招標部投標部運營總監技術總監財務總監行政總監銷售分公司二銷售分公司二市場總監總經理圖1上海鳳凰公司組織結構把目光聚焦于上海鳳凰的人事部，我們會發現，在2017年上海鳳凰緊跟時代步系統內部開始上海鳳凰自己研發人力資源數字化管理軟件。2020年第二季度，力資源管理的制度。上海鳳凰將人力資源數字化發展的技術手段，使得人力資源數字化管理逐漸取代傳統人事管理(陸天宇，馬文靜，2021)。其次，完善上海鳳凰的人力資源數字化管理的基礎。在原有的硬件綜合分析，便于管理者對員工的基本情況進行了解((孔俊杰在突發公共衛生危機背景下，首先是上海鳳凰線下門店的經營受到嚴重影員流動，上海鳳凰員工返工被要求居家隔離至少14天。據此可知一二這導致上是不可取的，上海鳳凰也深知其危害(黃嘉豪，趙夢婷，2021)。粗暴裁員往往(二)線上辦公模式難以保證效率受新冠疫情影響，2020上半年遠程辦公市場規模呈指數式爆發增長。相比(三)線上招聘和培訓具有局限性息的泛濫(宋晨曦，馮依娜，2018)。上海鳳凰公司招聘部門員工需要在眾多簡研究如何無接觸地觀察應聘者的技能和素養，這也是線上招聘的一個難題((林澤楷，徐浩淼，2019))。(2)問卷設計：設計問卷的問題并不是問卷調查工作的第一步，在此之前我認人事部員工們對人力資源數字化應對公共危機的優勢評價以及所發現其存在的整體概況；上海鳳凰現階段的人力資源管理數字化建設的關鍵是什么;在上海鳳本次訪談所得的資料將為論文中所討論的上海鳳凰人力資源管理建設問題(二)調查結果本次調查問卷共發放61份，回收61份，其中有效問卷54份，問卷有效回收率為89%。雖然問卷所設計的題目不足以完全反映上海鳳凰人力資源管理數4-1所示)表4-1上海鳳凰員工對人力資源數字化管理的了解程度問卷題目問卷選項結果(%)字化管理了解多少?表4-2上海鳳凰員工對使用人力資源數字化軟件的態度問卷題目問卷選項結果(%)A.非常高B.比較高62.3(1)關于上海鳳凰人力資源數字化的優勢評價，大部分上海鳳凰員工認為它能夠優化辦公流程、提高效率并且能夠激勵員工(>70%)。(如表4-3所示)表4-3上海鳳凰員工對公司人力資源管理數字化優勢評價問卷題目問卷選項結果(%)您認為上海鳳凰的人力A.實現云在線辦公資源數字化管理有哪些優勢?(多選)(2)上海鳳凰的人力資源管理數字化建設在應對2020年公共危機時，57.38%的上海鳳凰員工認為規劃水平比較高，34.43%認為規劃水平一般。(如表4-4所示)表4-4員工對上海鳳凰公司人力資源管理數問卷題目問卷選項結果(%)A.非常高您認為上海鳳凰數字化管理在應對2020B年疫情危機時的規劃水平如何?C.一般數字化變革過于冰冷，缺乏上海鳳凰家用騎行車員工關懷(54.1%);現使用的人力資源數字化管理系統可靠性不高(50.82%);不足(27.87%)等。(如表4-5所示)表4-5員工對上海鳳凰家用騎行問卷題目問卷選項結果(%)問題?(多選)五、上海鳳凰人力資源管理數字化建設的問題及原因未充分認識到上海鳳凰家用騎行車人力資源管理數字化建設的重要性。故步自數字化氛圍不夠濃郁，針對上下上海鳳凰家用騎行車員工的數字化培訓力度不那整個上海鳳凰家用騎行車公司管理系統在運營中就可能會受到舊模式制約[10]。基于對已有階段性研究的深刻反思，本文為后續研究提供了有力的啟示。調查結果顯示，上海鳳凰目前應用的人力資源數字化管理系統EHR的可靠性并容易淪為“雞肋”,食之無味棄之可惜(林向陽，何澤光，2022)。訪談時，也有上海鳳凰家用騎行車員工表示上海鳳凰的人力資源數字化管理系統已經運行兩2020年公共危機背景下，信息技術所發揮的作用有目共睹，不少家用騎行很多數字化建設因此而陷入僵局(韓寶強，馬秀麗，2020)。根據之前具體的分(二)打破舊模式制約，建設“數字企業”的、融合上海鳳凰人力資源管理具體情況的數字化系統軟件(高鵬，蔡曉剛，2021)。該系統需要確保上海鳳凰的人力資源管理能夠在一套聯網的系統中容易獲取。那么.數字化人才該如何獲取呢?是在適應上海鳳凰家用騎行車企業上海鳳凰家用騎行車公司數字化人才流失(成峰)。第三，上海鳳凰家用騎行車導上海鳳凰家用騎行車員工高度重視數字化建設工作，并且主動積極地參與其術”之間，更加相信人。他們有自己的工作習慣和經驗，不愿意接受“一刀切”時期的時候，都需要企業重點關注((陸天宇，馬文靜，2021))。然而像上海[12]鄒天羽，朱靜怡.新時代背景下企業人力資源管理的數字化轉型探研[J].中國商[14]胡彥霖，魏澤東.人力資源數字化轉型的實踐與探索——以新安化工集團為例[J].杭州(周