國家開放大學電大專科《社會工作概論》期末試題標準題庫

國家開放大學電大?？啤渡鐣ぷ鞲耪摗菲谀┰囶}標準題庫及答案（試卷號：2246）

盜傳必究一、單選題社會工作的最終目的是（）o尊重案主引導案主助人自助為案主提供服務關于社會工作的直接功能下列說法錯誤的是（）。預防促進個人的發展推進社會公平治療關于尊重案主的隱私權，下列說法正確的是（）o除非迫于專業理由，社會工作者必須對專業服務過程中所獲得的所有資訊加以保密預防案主或可確認的第三者遭遇嚴重的、可預期的、即將發生的傷害時，也要基于保密原則不能泄露法律或規定要求揭露時，工作者也必須征求案主的同意才能揭露社會工作者應法律之要求而公開保密資料時，可以不告知案主下列選項中不屬于精神分析理論中的無意識的是（）。夢口誤筆誤寫作業下列關于個案工作會談技術說法正確的是（）。會談只能在社會工作者和案主之間進行會談中不愉快的感受應加以避免在會談過程中，工作者有向案主提供服務之必要，而案主對工作者并無此義務為了增加趣味性，與會談目的無關的問題也可以進行下列哪一項屬于英國學者托馬斯論述的社區社會工作的目標？（）分配資源任務目標

過程目標增強社區的凝聚力下列選項中關于家庭治療法說法正確的是（）。家庭治療是以家庭中某個特定的成員為治療對象家庭治療改善或解決家庭當前互動關系上的難題，促進家庭成員的發展功能聯合家庭治療方法是每次會談都由一個工作人員和一個家庭成員會談家庭治療工作者可以參與家庭成員的糾紛矯治社會工作的創始人是（）o艾賓浩斯約翰?奧古斯特費爾德曼羅斯曼下列關于殘疾人社會工作的發展說法正確的是（）。1821年第一個殘疾人之家在美國費城成立1948年公布的《世界人權宣言》規定：“殘疾人有接受社會保障的權利”1975年《殘疾人權利宣言》強調殘疾人應擁有特殊的權利《80年代宣言》強調殘疾人有權與家人或養父母同住，并參與各種社交和文娛康樂活動醫療社會工作中社會診斷模式不包括下列哪一項？（）o個別診斷模式疾病診斷模式環境診斷模式心理診斷模式專業意義上的社會工作價值觀的核心是（）。慈善服務扶貧救難利他主義D?服務大眾下列屬于社會工作特點的是（）。通過個體的力量解決問題重視個體獨特性C社會工作者代替案主作決策重視運用社會環境資源

標志著社會工作專業正式起點的是（）o1601年英國的《伊麗莎白濟貧法》的頒布1898年美國的慈善學院的創立1917年里士滿《社會診斷》的出版1869年的慈善組織協會的建立關于社會工作過程模式的實施環節，下列說法正確的是（）o社會工作者在初步接觸案主時要留意案主的態度與感受在收集資料時直接與案主會談就可以收集到完整的資料收集資料后社會工作者要對助人活動做一個總體評價助人過程中不需要案主參與進來沈潔是一名兒童社會工作者，主要服務對象是殘疾兒童。在她的努力下，一個腦癱的兒童站起來了，一個智障的兒童學會了穿衣服，看著他們的成長，沈潔很幸福。上述內容意味著社會工作者（）o相信每個人都有改變和發展的內在動力和能力應該尊重案主相信每個人都是獨特的以自立自助的方式幫助案主激進女權主義認為，（）是最古老最深刻的剝削形式。男女不平等種族制度經濟制度性別制度在羅斯曼提出的社區工作目標分類中，屬于任務目標的是（）o建立不同社區之間的合作安置無家可歸者增強社區解決問題的能力培養社區領導參與社區事務在家庭社會工作的理論中，下列說法正確的是（）o家庭系統理論認為家庭系統具有平衡機制家庭生命周期理論認為每一個家庭都會遵循家庭生命周期的每一個環節家庭溝通理論認為各家庭成員扮演的角色是單一的家庭溝通理論認為溝通可以解決家庭中的任何糾紛小鄧是一名高中學生，因為偷盜被判刑一年，緩期一年執行，被歸人社區矯正者的行列中，他擔

心社區的居民知道后看不起他，心理負擔較重。負責他的社工小王向他保證會為他保守秘密。下列屬于小王保守秘密的方式是（）o向自己的家人講述小鄧的故事向自己的督導講述小鄧的事情向別的機構的同行講述小鄧的事情在發表文章時引用小鄧的故事下列關于貧困的理論說法正確的是（）。福利制度貧困論從宏觀角度來探討貧困的原因貧困功能論認為占主導地位的社會制度是造成貧困的基本原因社會制度貧困論從微觀角度來探討貧困的原因貧困文化論從文化的角度來探討貧困存在的根源關于專業意義上的社會工作，下列說法正確的是（）o是一種宗教意義上的慈善服務體現了人類的慈愛心以利他主義的價值觀為指導的科學的助人活動是由政府舉辦的各種救濟事業大衛?豪將社會工作的理論劃分為（）o借用理論和實踐理論社會工作的理論和為社會工作的理論外借理論和實務理論微觀理論和宏觀理論關于弗洛伊德的人格理論，下列說法錯誤的是（）o本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分自我是在本我的基礎之上發展起來的超我要反映本我的欲望，并找到途徑滿足本我的欲望超我包括了自我理想和良心下列關于社會工作專業價值的挑戰說法正確的是（）社會工作價值體系內部矛盾表現最明顯的是隱私權機構的經濟來源不會影響到社會工作者的價值取向社會工作的專業價值總是與國家的利益是一致的社會工作者個人的價值觀完全可以服從于社會工作的專業價值觀李豪是某家青少年服務機構的工作人員，接待了一個由學校轉介而來的案主，十歲，原因是他行

為有偏差。李豪在幫助他的過程中，逐漸發現不良的家庭環境、父母不當的管教方式是導致該生偏差行為的主要原因。李豪請來了他的父母，可兩人卻互相推諉責任，并說如何教育孩子是他們的權利，別人管不著。上述案例中，關于尊重案主的自決權下列說法正確的是（）o本案例中，社會工作者應該尊重案主父母管教孩子的方法，不能干涉本案例中，案主的父母的做法已經危害到了案主的身心健康，社會工作者應該強行介入本案例中，社會工作者無權干涉案主父母的行為，因為他幫助的對象是案主而非案主的父母以上說法均錯誤下列方法中屬于社會工作方法中起源最早、發展最快，而旦應用最為廣泛的是（ ）o小組工作社會工作社會工作行政個案工作下列哪一項不屬于小組工作的三大基本模式？（）治療模式社會目標模式C互動模式D.小組中心模式下列關于貧困的理論說法正確的是（）o表而看來福利制度是在濟貧，實際上由于政府發放的救濟金數額較少，只能使窮人維持生存，這樣反而造就了一個貧困階層。這種觀點屬于福利制度貧困論貧困功能論認為占主導地位的社會制度是造成貧困的基本原因C社會制度貧困論認為貧困現象發生的原因在于個人而非社會D.貧困文化論認為貧困的存在是因為它發揮著某些有利于該社會運轉的功能下列社會工作方法中不屬于直接方法的是（）。小組工作社會工作行政C個案工作D.社區工作下列對予特殊兒童的救助工作說法正確的是（）。收養家庭是否收養兒童時可以自行決定，不用通過一定的領養程序家庭補助主要針對貧困家庭或者單親家庭兒童開展的一項社會工作機構教養的主要職能是對流浪兒童進行收養

家庭寄養不需要對寄養父母進行專門訓練和輔導社會工作的精髓在于消除案主的悲觀、自暴自棄等頹廢心理和行為，引導他們認清自身的長處和弱點；給案主以希望、信心和決心，充分調動案主的積極性、創造性和主動性，教給案主戰勝困難的方法和手段，以達到案主得以發展自身的境界。根據上述一段話，下列說法正確的是（）。社會工作者幫助案主做決定社會工作者充分尊重案主社會工作者充分挖掘社會資源幫助案主社會工作者啟發和引導案主，達到助人自助在1601年，英國頒布的一部著名的濟貧法令是（）。慈善組織法伊麗莎白濟貧法愛爾伯福制睦鄰組織法小李的丈夫因意外事故死亡，兒子才2歲，小李要上班沒有辦法照顧兒子，社會工作者小周幫助聯系小李所在社區的家政服務機構，幫助小李解決了兒子的照顧問題。小周提供的這項服務體現了社會工作的哪一項功能？（）預防救難解困推進社會公平下列不屬于世界衛生組織對殘疾人分類的是（）。功能和形態殘疾精神殘疾喪失功能殘疾社會功能殘疾心理分析理論的創始人是（）o弗洛伊德榮格沙利文班杜拉不屬于小組工作的三大基本模式之一的是（）。過程模式

社會目標模式治療模式互動模式關于婦女社會工作，下列說法錯誤的是（）。婦女社會工作的服務對象是全體女性社會性別成為指導婦女社會工作的重要概念婦女社會工作的目標是建立和諧的兩性關系婦女社會工作不涉及男性在矯治社區工作中，比較普遍采取的矯治形式是（）。院舍訓練社區勞役看護緩刑人員監獄等機構矯治下列社會工作方法中既屬于直接方法又屬于其他社會工作方法的基礎的是（ ）。小組工作社會工作行政個案工作社區工作關于社會工作者的道德操守，下列說法正確的是（）o社會工作者在工作中應該優先考慮自己的能力社會工作者在任何時候都要保護案主的隱私社會工作者在任何時候都不能利用工作之便剝削案主社會工作者可以保留一些專業決定的信息不告訴案主在結構功能主義學派中，創造了中層理論的是（）o班杜拉桑代克帕森斯默頓在早期的社會工作實踐中，下列哪一項被稱為西方社會救濟立法和貧民救濟事業史上的一個重要里程碑？（）德國的漢堡制英美的慈善組織會社

英國的伊麗莎白濟貧法美國的睦鄰組織運動社會工作的靈魂和統帥是（）。社會工作的理論社會工作的專業技巧社會工作的價值觀社會工作的專業知識社會工作機構的價值會影響到社會工作者的專業價值，下列哪一項不屬于其影響因素？（）機構的經濟來源中所包含的價值影響機構不能執行社會價值機構的資金投入方會帶來一定的價值傾向社會工作者在工作過程中會受到政策和制度等的限制尊重案主的自決權意味著社會工作者（）?？梢源姘钢鹘鉀Q問題主動地提供服務同案主商量之后自行作決定以自立、自助的方式幫助案主下列不屬于小組工作的功能的是（）。小組工作主要是通過個體的力量解決問題影響個人發生轉變可以使小組成員學習遵從適應社會的行為規范幫助小組成員建立適應社會需要的新的價值觀、知識和技巧下列關于小組工作的說法錯誤的是（）。小組工作是社會工作的基礎方法之一小組工作者是小組情境中的催化劑，也是情境本身小組工作可以用群體的力量解決問題小組工作具有社會控制的作用羅斯曼在1979年提出的社區工作實施的三大理論模式中不包括下列哪一項？（）地區發展模式社會計劃模式社會行動模式社會運動模式

下列關于社區工作說法正確的是（）。社區工作以整個社區及社區中的居民為服務對象地區發展模式通常運用于比較復雜的社區社會策劃模式常常用于那些簡單的社區社會行動模式在中國的社區工作中比較常見在下列婦女小組中，屬于婦女提高覺悟小組的是（）。以反抗男女不平等為主題的小組討論同性戀話題為主的小組為遭受家庭暴力的婦女開辦的小組網上婦女育兒自助小組關于社會工作以下說法錯誤的是（）。社會工作是一種專業社會工作是一種助人活動社會工作是一項文化傳統社會工作是一門職業下列學科中與社會工作聯系不大的是（）o社會學地理學心理學人類學1884年在英國倫敦創設的湯恩比館是（）的開始。慈善組織會社睦鄰組織運動愛爾伯福制社會保障制度1982年世界老齡大會把60歲以上人口占總人口（）當作老齡社會的標準。6%7%9%10%社會工作者在整個工作過程中都要貫徹案主的（）原則。自決

服從依從主動下列陳述與社會個案工作的特點不一致的是（）。采用直接的而對而的交流是一對一的工作方法協助案主完善人格和自我調整和改善社會關系下列哪一項不屬于“矯治社會工作”的工作對象？（）罪犯違法人員行為偏差者流浪兒童以下哪一項屬于社會個案工作？（）環保宣傳小學生夏令營宿舍人際調整夫妻矛盾的咨詢與調整社區社會工作的工作對象是（）。社區居民社區環境整個社區家庭下列哪項不屬于醫療社會工作內容的范圍？（）醫院照顧工作社區照顧工作疾病治療工作疾病預防工作二、多選題在家庭社會工作的理論和方法中，下列說法正確的是（）o家庭系統理論可以使社會工作者運用綜合、全局的眼光審視家庭成員的情堵家庭生命周期理論可以使工作者為家庭提供服務時與家庭一起討論生命周期各階段面對的不同生

活內容一c.-般而言，家庭溝通理論有利予家庭成員化解家庭沖突和緊張，促進家庭成員角色的實施和家庭功能的正常運轉家庭個案工作的服務對象是在焦色功能實施上有障礙的家庭成員，所以家庭個案工作的重點放在家庭的角色關系上，以家庭整體作為援助對象家庭小組工作的服務對象一般由相同背景的家庭成員組成，特別是針對一些單親家庭、家庭暴力以及家庭中的親子教育等方面，小組工作有其獨特的功效社會工作的直接功能包括下列哪些選項？（）預防治療發展推進社會公平促進社會整合和穩定在社會工作方法中，宏觀社會工作方法包括（）o個案工作小組工作C社區工作社會行政工作社會工作教育下列關于兒童社會工作的發展歷史說法正確的是（）。真正意義上的兒童社會工作源于17世紀社會救助制度的建立英國《伊麗莎白濟貧法》標志著現代兒童救助體系的確立第一個專業的兒童社會工作機構是在英國設立的聯合國頒布的《兒童權利宣言》是現代兒童社會工作的重要思想基礎20世紀以來，兒童社會工作的對象從對不幸兒童的救助發展到對.一般的兒童也加以關注影響老年社會工作的主要因素是（）。經濟發展社會政策文化背景道德約束社會重視程度關于家庭治療法，下列說法正確的是（）o

家庭治療是一種治療模式，以整個家庭作為治療的對象家庭治療的焦點在于家庭成員之間的互動關系和溝通問題家庭聯合治療方法是各家庭成員由不同的社會工作者承擔會談家庭合作治療法是每次會談都由一個工作人員和家庭全體成員會談結構派家庭治療致力于失去功能的家庭達到結構性改變社會工作的特點不包括下列哪些選項？（）助人自助以平等的態度對待人重視運用社會環境資源其主體主要有國家和政府構成其對象限于社會中的弱勢群體下列小組中哪些屬于支持小組？（）中學生公德教育小組單親家庭自強小組青少年野外拓展訓練小組癌癥病友小組為毒癮者提供服務的“美沙酮治療小組”對于整個社會而言，社會工作的功能包括（）。推進社會公平促進社會革命促進社會整合建立新的社會制度維持社會穩定下列屬于社會工作者的行為中，哪些體現了“尊重"的原則？（）散步時遇到熟人打招呼幫助殘疾人申請助殘經費幫助刑滿釋放人員申請工作支持北京舉辦2008奧運會反對高中生“早戀”下列關于社會工作的服務對象，說法正確的是（）o社會工作的基本對象是那些社會中最需要幫助的人我國社會工作的基木對象是社會弱勢群體

社會工作的服務對象不是固定不變的社會工作的擴大對象所面臨的不是生存的危機，而是生存以外的困難幫助解決個人發展困境，這時社會工作屬于社會福利服務下列關于歐美早期的社會工作實踐，說法正確的是（）o伊麗莎白濟貧法被稱為西方社會救濟立法和貧民救濟事業史上的一個重要里程碑伊麗莎白濟貧法為英國奠定了政府主持公共救濟事業的基本方式慈善組織會社認為政府應對個人的貧窮負責慈善組織會社認為接受公共救濟，將摧毀貧民之自尊心、進取心及道德意識，終使貧民依賴救濟為生慈善組織會社采取協調合作的方式使各救濟機構的作用得以有效發揮，這為社區組織的發展奠定了基礎社會工作組織模式的內容包括以下（）。A?服務提供者的組織模式受助者的求助模式資源獲取模式服務提供模式以上選項都正確下列屬于行為修正派社會個案工作的特點的是（）。主要目標在于協助案主有效且滿意地解決他所不勝負荷的社會任務或人際關系方面的問題僅限于選擇可觀察到的行為反應為服務的焦點，對人的行為避免主觀的推論注意人的行為的基本類型，將人的行為分為兩類，即操作性行為和反應性行為專為急需協助者所設計的短期治療，講求高度的工作效果“人在情境”是其中心概念15o在老年社會工作中通常所采用的社區支援網絡介入策略包括（）o生命回顧策略個人網絡策略互助策略懷舊策略鄰里援助策略下列選項中屬于社會工作的直接功能的是（）。社會工作通過促進社會的再分配來調整社會分配不公整合社會資源

增強社會成員對預計變動的應變能力整合社會關系提高案主適應社會的能力關于社會工作者和社會工作機構之間的關系，下列說法錯誤的是（）0在價值方面，社會工作者應該接受他（她）受雇的社工服務機構的價值體系具體實踐中，機構的價值和社會工作者的價值并不能完全保持一致機構木身總是代表著良好的社會價值社會工作者的專業價值總是能得到完全的執行社會工作者和機構的價值不一致時，社會工作者總是要服從機構的價值下列哪一個層面沒有或很少受到弗洛伊德的影響？（）社會個案工作社會團體工作社區社會工作社會行政工作社會工作督導某城市郊區附近發生了煤礦瓦斯爆炸事故。社會工作者曉麗與其他工作人員合作進行了調查研究,制訂了完整的工作方案。她設法與死難者家庭建立初步的關系，為困難的家庭提供物質幫助，調動社區社會的資源為案主服務。從以上案例可以看出，專業意義上的社會工作具有下列含義（）。社會工作者只要具備愛心和耐心即可做好本職業社會工作者必須要有一定的價值觀做指導社會工作者必須掌握一套助人的專業知識社會工作者必須從實際出發，創造性地運用科學的方法社會工作者的助人方式是單方面的施與家庭社會工作的功能主要包括（）。經濟上的援助社會性的服務心理上的支持性別關系的改變提高婦女地位王女士離婚多年，帶著女兒自己過，最近終于找到了一個雙方都比較滿意的對象，但15歲的女兒堅決反對，她自己也開始猶豫，希望工作員幫她拿個主意是否要結束這段關系。工作者和王女士的女兒做深入的交談，了解女兒反對的原因，并及時與王女士及其對象溝通，同時讓孩子了解母親的處境，看孩

子是否可以明白組建一個家庭對母親的意義。在溝通之后，王女士和孩子做出了自己的決定。從上述案例我們可以看出社會工作的特點包括（）。幫助案主依靠自己解決問題，而不是一味依賴別人的幫助引導和啟發案主，以達到案主自助并在自助中得以發展C社會工作者以尊重和理解的態度對待案主社會工作者直接教給案主解決問題的辦法社會工作者相信案主有改變自己的潛力下列屬于早期社會工作實踐的是（）o英國的伊麗莎白濟貧法德國的漢堡制德國的愛爾伯福制英美的慈善組織會社英美的睦鄰組織運動下列選項中屬于社會工作的直接功能的是（）。社會工作通過促進社會的再分配來調整社會分配不公在問題產生之前，對社會及可能受影響的人群發出警報增強社會成員對可能出現的變動的應變能力幫助解決案主的基本生存問題提高案主適應社會的能力社會工作組織模式的內容包括（）。A?服務提供者的組織模式B.案主的求助模式C資源獲取模式服務提供模式資料獲取模式關于社會工作的接納原則，下列說法正確的是（）o即使案主身上有較大的缺點，社會工作者也不能對之排斥接納意味著社會工作者贊同案主所做的一切接納意味著案主可以不用積極改變自身的缺點接納意味著案主可以做自己想做的任何事情，社會工作者不得干預接納意味著社會工作者相信案主，以一種非評判的態度對待案主關于社會工作的服務對象，下列說法正確的是（ ）o

中國社會工作的基本對象是社會弱勢群體社會工作的服務對象是固定不變的隨著社會的進步和社會工作的發展，其服務對象逐漸減少隨著社會的進步和社會工作的發展，其服務對象逐漸擴大隨著社會經濟的發展，無法滿足基木生活需要的極度貧困者會減少關于中國的社會工作發展，下列說法正確的是（）o中國古代的倉儲制度屬于專業意義上的社會工作中國古代的救濟事業成為一項經常性的社會福利事業中國的鄉約制度可以稱為現代社區發展的萌芽社會工作理論研究和教育在中國沒有中斷過晏陽初的定縣平民教育實驗區開創了中國社區研究與建設的先河下列選項中屬于社會工作的社會功能的是（）。推進社會公平整合社會資源增強社會成員對可能出現的變動的應變能力整合社會關系維持社會穩定社會工作實施過程中主要受到下列哪些因素的影響？（? ）社會政策社會的經濟發展水平社會利益分配制度社會救助制度公民的受教育程度關于個案工作下列說法正確的是（）o個案工作幫助案主解決問題增進福利個案工作是社會工作的基礎方法之一個案工作的服務對象就是個人個案工作的方法是對案主進行直接服務個案工作是其他社會工作方法的基礎三、判斷題羅斯曼把社區工作的目標概括為兩大類：任務目標和過程目標。（V）小組工作的功能之一是通過小組工作的過程增強組員個人解決問題的能力。（X）

兒童社會工作的服務對象專指不幸的兒童。（X）既然家庭社會工作涵蓋了對婦女的救助，婦女社會工作就沒有單獨存在的必要性了。（X）社區矯治只適合青少年犯罪以及無受害者的罪犯。（X）康復是殘疾人社會工作的核心內容。（J）20世紀70年代，社會行政作為一種直接的社會工作方法被接受。（）中國目前既存在絕對意義上的貧困，也存在相對意義上的貧困，其中相對意義上的貧困是主要的。（）社會工作助人過程的特征之一是不對稱性互動。（V）心理一社會學派個案工作的中心概念是“人在情境中”。（V）當案主絕對清醒，有自決的意志和能力，即使他的決定對自己的基本利益造成重大損害，社會工作者也不應該限制案主的自我決定權。（X）社會行政在社會工作專業方法中屬于一種行政命令。（X）到20世紀30年代中期，個案工作一直是社會工作界普遍承認的唯一的工作方法。（V）危機調試法大部分在行為修正模式下實施。（X）中國目前的貧困主要是絕對意義上的貧困。（V）西蒙認為，增權取向的社會工作實務本質上是反對將社會工作者當作施恩者和解放者。）1601《伊麗莎白濟貧法》是現代兒童社會工作的重要思想基礎。（X）在我國，殘疾人社會工作重心正從“去機構教養化”轉到“機構教養化”。（X）醫療社會工作者可以通過參與醫院的行政工作，間接為病人服務。（V）機構為本的實習模式中，學院不需要有專門老師參與。（X）社會工作與一定領域內社會問題的出現是直接相關的。（J）社會工作的組織模式主要從微觀層而上看一個社會如何組織和運用社會資源去實施社會工作，為受助者提供幫助。（X）當社會工作者必須應要求披露案主信息時，只有與揭露目標直接相關的資訊才可以公開。（V）專業的社會工作不需要理論知識。（X）心理與社會治療模式認為人的一生其實是解決問題的過程。（X）社區工作可以利用“非正式的支持體系”，合理的調配社區資源，發揮社會保障的作用。（V）婦女社會工作的目標是提升婦女的社會地位。（X）矯治社會工作不屬于司法矯治系統。（X）

康復工作是殘疾人社會工作的核心內容。（/）人均國民生產總值能夠反映富國和窮國之間在人均國民收入上的重大差別。（V）醫療社會工作誕生初期的使命在于“理解生命”。（X）社區創辦幼兒園屬于不幸兒童的救助方式。（X）中國古代的倉儲制度屬于專業意義上的社會工作。（X）我國農村社會救濟主要是對“三無”孤老及孤兒的救濟和對其他貧困戶的救濟。 （V）瑞士人奧比創立了第一家為殘疾人服務的機構。（V）《兒童權利宣言》的發表標志著現代兒童救助體系的確立。（X）社會目標模式的中心概念是小組互動o（X）我國社區工作的目標是加快社區行政建設。（X）支持功能是社會工作實習督導的核心功能。（X）個案研究由案主、案情、案由三個要素構成。（V）社會工作助人過程的特征之一是對稱性。（X）案主的行動或潛在行動具有嚴重的危機會傷害自己時，可以適當限制案主的自決權。（V）社會工作同時具有正功能和反功能。（X）弗洛伊德把人格分為自我和本我兩部分。（X）默頓的角色叢理論認為，每個人所占據的是多種地位，這種多種地位就是角色叢。社區服務是中國目前社區工作的主要形式之一。（V）兒童社會工作的對象是處于特殊困難境遇的兒童。（X）社會主義女性主義認為女性的不利地位是個人的能力問題導致的。（X）矯治社會工作屬于司法矯治體系的一部分。（V）中國的矯治社會工作已經形成了完善的矯治體系。（X）案主的決定只對自己的基本利益造成重大損害，可以行使自決權。（X）地區發展模式通常運用于比較復雜的社區。（X）在社會工作過程中，社會工作者往往采取引導的方式幫助案主，由案主自行做決定。 （J）系統理論模式采取介入策略改造整個系統，而不是改變案主本身。（X）在社區計劃模式中，社區工作者擔當的是組織實施者的角色。（V）社會工作教育的核心是社會工作專業理論。（V）生命回顧技巧是指老年案主回顧過去生活中最重要、最難忘的事件和時刻。（X）中國家庭服務的特點之一是民間機構作用比較突出。（X）矯治社會工作中最主要的工作領域是社區矯治。（V）中國目前的貧困狀態是以相對貧困為主的。（X）

四、簡答題簡述老年個案工作方法中懷舊與生命回顧的區別。答：由于老年人有特殊的生理、心理特點，實踐中產生了兩個獨特的個案工作輔導技巧，這就是懷舊與生命回顧。（1分）（1）懷舊是指讓老年人回顧過去生活中最重要、最難忘的事件和時刻，在回顧中讓老年案主重新體驗快樂、成就、尊嚴等多種有利身心健康的情緒，這是幫助老年人找回自尊和榮耀的一種工作方法。（3分）（2）生命回顧是指通過生動地緬懷一生成功或失敗的經歷，讓老年人重建完整的自我的一種工作方法。鼓勵老年人將整個人生的經歷盡可能詳盡地傾訴出來，以達到內省的目的。（3分）（3）生命回顧和懷舊最主要的不同的是，生命回顧是對整個人生的回顧，而懷舊只是回顧生命中最重要的事件和時刻。（3分）簡述社會工作的一般價值基礎中“價值與尊嚴”的表現。答：每個人都有他與生俱來的價值和尊嚴，人與人之間是平等的?，F實中，這條價值基礎主要表現以下三個方面。（2分）（1） 社會工作者應尊重案主。（2分）（2） 社會工作者應接納案主。（3分）（3） 社會工作者有責任和義務對案主的信息進行保密。（3分）簡述社區工作的基本原則。答：在現代社區工作的實施過程中，社區工作應遵循的一般原則有：（1） 以社區發展為目標的原則。（3分）（2） 全面發展的原則。（3分）（3） 以人為本的原則。（2分）（4） 社區居民參與自治的原則。（2分）簡述影響社會工作價值執行的因素哪些？答：社會工作專業價值的確立、執行并不是在真空中進行的，會受到很多因素的影響，從而給社會工作價值本身帶來了許多挑戰。（1分）（1） 社會工作專業價值的確立會受到一定的社會意識形態的影響；（3分）（2） 社會工作價值在實踐的過程中會受到執行者——社會工作機構和社會工作者自身價值的影響；（3分）（3）在從理論向實踐轉化的過程中，社會工作價值本身也會出現種種矛盾。（3分）簡述社會工作助人過程的特征。答：社會工作助人過程的特征表現為不對稱互動，不對稱是指互動雙方在輸入、輸出方面的不對等。（4分）主要表現為三個方面：（1） 雙方在信息占有方面的差異；（2分）（2） 互動效果上的不對稱；（2分）

（3）合作促成力量的不對稱。（2分）筒述社會工作組織模式的內容。答：社會工作的組織模式主要從宏觀層面上看一個社會如何組織和運用社會資源去實施社會工作，為受助者提供幫助。（2分）社會工作組織模式的內容包括以下幾個方而：（1） 服務提供者的組織模式。（2分）（2） 受助者的求助模式。（2分）（3） 資源獲取模式。（2分）（4） 服務提供模式。（2分）簡述社會工作助人過程的特征。答：（1）助人過程是幫助他人獲利的過程，是幫助他人獲得自身需要的過程。（2分）（2） 助人過程是社會工作者同受助者相互配合的過程。（2分）（3） 助人過程是不對稱互動的。（3分）包括：互動效果上的不對稱；（1分）社會工作者的助人過程是無私的、不圖回報的，只有責任感；（1分）合作的促成力量不對稱。（1分）簡述如何處理案主的隱私權。答：作為對案主尊重的一種表現，尊重并維護案主的隱私權是建立在社會工作專業價值基礎之上的一項基本倫理準則。（1分）（1） 除非迫于專業理由，否則社會工作者必須對專業服務過程中所獲得的所有資訊加以保密。（3分）（2） 社會工作者應在公開保密資料前的合適時機，盡可能地告知案主資料保密的限制以及可能產生的結果。（3分）（3） 社會工作者必須和案主及其他利益相關者討論保密的本質和案主隱私權的限制。（3分）筒述社會工作實習督導的模式。答：督導模式是在督導實踐中形成的相對固定的工作方式，不同的督導模式強調不同的重點，它們的劃分只是相對而言，在實踐中我們并不能嚴格劃分督導模式之間的界限。實習督導的模式包括：（1） 成長與發展模式；（2分）（2） 學徒模式；（2分）（3） 結構化學習模式；（2分）（4） 行政模式。（2分）簡述社會工作者在助人過程中的作用。答：（1）幫助有需要的人認識到社會工作的作用。（2分）（2） 幫助人們正確認識白己的處境與困難。（2分）（3） 幫助人們了解自己的資源網絡。（1分）

（4） 促進人們與資源體系的互動。（1分）（5） 推動政策的制定與調整。（1分）（6） 分配物質資源。（1分）（7） 控制人們的社會行為。（2分）簡述弗洛伊德的人格建構理論名答：弗洛伊德的人格理論是一種結構、內容、運作三位一體的人格理論，他把人格分為本我、自我和超我三個部分。（2分）（1） 本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分，它由一切與生俱來的本能沖動所組成。（2分）（2） 自我是在本我的基礎上發展起來的，產生于兒童與外界現實的相互作用。自我包括意識和無意識兩部分。（2分）（3） 超我是從自我發展起來的一部分，是道德化了的自我，它被認為是人格中最文明的一部分。（2分）弗洛伊德認為人格的這三種構成是不斷地交互作用的，在一個健康的人格之中，這三種結構的作用必然是均衡而協調的。倘若本我或超我任何一方占優勢，就很可能產生不正常的功能。（2分）簡述社區發展的一般原則。答：在現代社區工作的實施過程中，社區發展應遵循的一般原則有：（1） 全面規劃、全面發展的原則。（3分）（2） 自我發展的原則。（3分）（3） 因地制宜，充分利用社區資源的原則。（3分）總之，社區發展是從故略的角度對待社區問題，它是以較為完備的理論、方法來發展社區固有的功能。（1分）簡述社會工作過程模式的實施環節。答：社會工作的過程模式是指直接提供服務的實務模式，它是社會工作提供服務的經驗總結。（1分）實施社會工作可以概括為以下環節：（1） 接觸。接觸是通過各種途徑來初步了解將要服務的對象。（1分）（2） 收集資料與初步評估。這一階段是在與受助者建立了初步的信任關系之后進行的，并為下一步制定科學的計劃打下好的基礎。（2分）（3） 計劃。計劃包括制定目標以及未達到目標前采取的具體行動。（2分）（4） 干預。社會工作者運用其專業知識幫助受助者實現計劃制定目標的過程。（2分）（5） 總評估?？傇u估是對整個助人活動進行評價，看社會工作的干預過程是否有效。（2分）簡述功能派社會個案工作的實施原則。答：功能派社會個案工作實施的原則如下：（1）在提供服務時要求案主參與，了解并診斷案主的問題，并針對問題給予持續性的修正。（2分）

（2） 工作者必須善用服務過程中的不同時段，使案主的潛力充分發揮出來。（2分）（3） 運用地方資源，使各種機構充分發揮其專業功能。（2分）（4） 注重服務的結構與形式，以增進服務的效率。（2分）（5） 配合機構設立的目的，運用專業關系以協助案主改變，通過案主對其生活情境的感受和經驗而引導案主重建新的自我。（2分）簡述中國社區服務的內容。答：在我國現階段，社區服務是我國目前社區工作的主要形式之一。（2分）從我國社區服務開展的實踐來看，社區服務一般包括：（1） 社區福利服務，即為滿足社區成員物質、文化生活需要所提供的服務。（2分）（2） 社區公益服務，即為家庭生活逐步社會化而提供的各種便民服務。（2分）（3） 家務勞動服務，即以家庭為對象提供各種家務服務。（2分）（4） 特殊群體的社區服務，即對老年人、青少年以及殘疾人等群體開展的社區服務。（2分）簡述專業意義上的社會工作的含義。答：專業意義上的社會工作，區別于我們日常生活意義中的助人活動，它是以利他主義為指導，以科學的知識為基礎，運用科學的方法進行的助人服務活動。（4分）（1） 社會工作作為一種助人專業必須有一定的價值觀做指導。（2分）（2） 科學知識在助人活動中發揮著舉足輕重的作用。（2分）（3） 助人活動必須從實際出發，創造性地運用科學的方法。（2分）簡述社會工作價值體系的基本取向。答：關于社會工作價值體系的論述因人而異，但基本的價值取向卻相差無幾，（2分）主要表現為：（1） 價值體系內容的界定基本上是圍繞著以下幾個方面展開的：對人的認識，包括人的本質、人的權利、人的義務；對社會的認識，包括社會的責任、社會的需求；對關系的認識，包括人與人之間的關系、人與社會的關系等。（4分）（2） 價值取向基本相同：個人被看作社會工作價值體系的核心，過分強調個人的需要與權利，強調社會的責任，相對較忽略社會的需求和個人的義務，忽略社會成員彼此之間社會需求的平衡，以及個人需求與社會需求的平衡。（4分）簡述社會小組工作的特點。答：社會小組工作是社會工作者運用專業方法和技術，協助和引導小組成員進行互動和互助，以促使小組成員個人行為的改變和社會適應能力的提高，并達到小組目標，促進社區和社會發展。（4分）社會小組工作的特點主要表現為：（1）社會小組工作所適應的小組性質。社會小組工作是一種工作方法，但并不是普適于一切小組的方法。（2分）

（2） 由社會小組工作者參與并指導小組的活動。離開了專業人士的專業服務也談不上社會小組工作。（2分）（3） 以小組情景與小組互動作為個人發展與治療的基礎。（2分）五、論述題試對社會小組工作的三大經典模式進行比較論述。答：社會目標模式是透過一系列原則和方法培養成員的社會責任感、社會意識和社會良知，其原則與社區工作有諸多相似之處，強調組員的參與、共識和任務的達成，更重的是強調白我了解和專業訓練交互模式又稱互動模式或調節模式，強調在小組的協助過程中，有類似問題的成員聚在一起，相互協助發展有利于問題解決的工作技巧治療模式也叫預防與康復模型，是以治療個人作為小組工作的任務，同時提供個人的預防和康復的一種干預方式。小組社會工作三大基本模式的理論基礎不盡相同。（1） 社會目標模式：A.參與、意識提升和賦權。參與可激發個人的潛能，提升個人的意識。賦權及時過程也是結果，包括個人層而的賦權:發展-一個更加積極的更有影響力的A我意識；社區層面的賦權:獲得知識和理解，以便對個人周圍的社會政治環境有一個更加具有批判性的理解;社會層而的賦權:獲得更多的能力和資源，以實現個人和集體的目標。近年來一些針對弱勢群體的小組，采用社會目標模式，貫穿了賦權理論。B.系統功能理論。根據系統功能理論強調的目的性原則、整體性原則、層次性原則和動態性原則，認為小組是由不同元素所組成的系統;每個小組都是一個整體，小組每個成員都要發揮各自的功能，才能使小組功能最大化，帶給成員真正的改變;小組必須建立總目標和過程目標;小組過程是一個動態化、情境化的過程。C.社會變遷理論中人的發展與社會發展的關系。（2） 交互模式：A.系統理論，系統論中人與環境關系的論述。每一系統都有三個協助人生活的系統:非正式和自然系統，正式系統，社會系統。B.場域理論，場域理論匯總的行為環境論、生活空間論和此時此地的概念C.鏡中我、自我觀念和符號互動論。（3） 治療模式：A.精神分析小組；B.阿德勒式小組；C.心理?。籇.行為治療小組;E.玩型治療小組；F交流分析小組；G.案主中心的小組；H.理性情緒治療小組;I.現實療法小組。試對社區工作的實施過程進行簡要論述。答；（1）建立關系，建立關系也叫進入社區，這是社區工作的第一步。社區工作者所要建立的專業助人關系的橢，包瞬區居民，社區機構和社團，以及社區中各機構，各社團的領導人與各界代表人物與知名人士。建立專業關系，了解社區居民的需要，是社區工作實質性程序的第一步。（2）收集資料，收集爵I的內容包括:

社區陲本資料社區內的資源社區內的問題社區的基本需求社區評估。收集湘的方法可采取社會調查的常用方法，如文獻調查法，問卷法、訪談法，觀察法等。還成行曲的誠和制定計劃，社區發展計劃是社區今后發展的總體規斕1依據。制定社區發展計劃首先必須確定社區發展目標。標應當具體明確，必須具有適應性、可行性與可接受性;除了確秘體目標，還應社區發展目標。制定多層次的分級目標。在確立目標以后，就要制定具體的實施計劃。社區發展計劃分為：總體計劃。即對社區工作版在與將來進行^劃。具體實施計劃，即為實行總體計劃而建立的一系列具體的實施手段和方法，是對社區中亟融決的問題制定出工作方案。(4)社區行動，特指社區工作者激發社區居民行動起來，將制定的計劃付諸實施。社區行動具體有五種方法：第一，會議。第二，教育與宣傳。第三，組織人事。，財務管珥第五，協調工作。(5)成效和評估，社區工作的開展效果如何，能否達到計劃的標準與要求，在工卜個階段以后就要對社區工作同激進行評估。成效評估的意義:①對已有的成績加以肯定可以獲得社區居￥①對已有的成績加以肯定可以獲得社區居￥大的信任和湖，也可以使社區工作者有成就感通過對社區工作成效的評估，可對社區發生踱化有更確切的了解，從而有助于為社區未來設計更合理的發展方向。有助于及時彈性地修正社區社會工作方案，使之更適應社區發展。

社區工作成效的評估應該堅持這樣的原則:要制成整踽標體系，部科常評路法。評估可以由社會工作者自己來做，但也要吸收社區各界以及相關專家料參加，做到，評估科學.客觀。1=1評估要從社區的經濟、社會、文化.組織和環境等多層次進行，力求全面反映社區工作的實際效果。1=1社區工作評估可用定量評估，也可用定性評估，只能全面，系統.直實地反映社區工作蹣果，能為下一步工作提供依廓可以采用。結合實際試論述中國目前的老年人社會工作存在哪些問題，今后應如何發展。答：老年問題包括因個人的老化而導致的問題，以及由于社會人口老齡化而出現的問題。在現代社會，老年人常面臨以下一些方而的困境和問題：疾病與醫療問題老年人，尤其是高齡老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活質量因此受到損害。與之相關的醫療費用也常常成為困擾老年人的一大問題，帶來了經濟上的緊張甚至困境。家庭照顧問題城市化、家庭小型化、婦女職業化、離婚率上升和年輕人口的高流動性等，都使得家庭照顧老年人的功能嚴重受損，特別是空巢、獨居和失獨老人缺乏家庭照顧的問題尤為嚴重。宜居環境問題老年居住環境中常存在安全隱患和物理障礙，使老年人面臨傷殘風險和融入社會的限制。此外，社會上普遍存在對于老年的刻板印象和老年人歧視，也使建設老年宜居環境問題十分突出。⑷代際隔閡問題在全球化、信息化和知識爆炸的時代，知識的更新和增加前所未有，老年人積累的知識和經驗大多已經過時，而學習機會和資源的下降使其難以掌握現代的知識和信息，因此，與年輕人的溝通常會出現信息不對等的情況，容易造成代際隔閡。社會隔離問題老年人退出工作崗位或失去勞動能力后社會交往的圈子常常會大大縮小，晚年生活往往與孤獨、寂寞相伴，社會隔離嚴重。老年社會工作的目標，簡單地說，就是要幫助老年人解決生活中所遇到的困難和問題。老年人在生活中常遇到的問題可以分為生存問題、心理問題和經濟問題，老年社會工作就是要盡力協助老年人解決這三大問題，其中老年人的生存問題要重于心理問題，也就是說要首先保證老年人的身體健康，即老年人穿住行問題，當然老年人的心理問題也是值得社會關注的問題，尤其是現代社會中老年人容易成為心理上受冷

落的群體，并且老年人心理問題難以得到解決也會影響到其身體的健康。老年人的生存問題和心理問題多是與老年人的經濟問題相互聯系的，經濟問題的問題也有助于其他問題的解決。應當指出的，老年人遭遇的所有困難和問題都由老年社會工作來解決是不現實的，也是老年社會工作所不能及的。很多問題需要整個社會的努力和通力合作才能夠得到解決，并且有些問題比如一些老年病在目前是難以得到有效解決的。在社會個案工作中，案主問題的來源主要有哪幾種？答： 案主的問題主要源自于以下三