教育領(lǐng)域“智能鴻溝”的生成、危害與彌合

/教育領(lǐng)域“智能鴻溝”的生成、危害與彌合【摘要】智能技術(shù)的大規(guī)模使用與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能傳播引發(fā)“智能鴻溝”這一新的數(shù)字不平等問題。關(guān)注“智能鴻溝”在教育領(lǐng)域的產(chǎn)生和表征等現(xiàn)實(shí)問題，有益于進(jìn)一步發(fā)揮教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推教育公平的價(jià)值意蘊(yùn)。作為一種智能現(xiàn)代性在教育領(lǐng)域蔓延的不良后果，教育領(lǐng)域智能鴻溝的根源是人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)的算法邏輯所引發(fā)的歧視和偏見。通過對(duì)智能時(shí)代教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下“AI弱勢(shì)群體”的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審視，教育領(lǐng)域智能鴻溝的危害主要體現(xiàn)在：其一，隨著在數(shù)字空間中的社會(huì)關(guān)系與數(shù)字權(quán)利被懸置，教育領(lǐng)域的“AI弱勢(shì)群體”進(jìn)入“例外狀態(tài)”；其二，由算法定制和預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)方案將學(xué)習(xí)者引入“算法鴻溝”的定制歧路，進(jìn)而促逼教育主體陷入主權(quán)者困境；其三，教育領(lǐng)域“智能拜物教”的興起，驅(qū)動(dòng)教育領(lǐng)域“信息富人”與“信息窮人”的身份發(fā)生兩極反轉(zhuǎn)。對(duì)此，未來(lái)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟須秉持一種底層視角：首先，重塑教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層認(rèn)知，健全“AI—學(xué)習(xí)者”的關(guān)系格局與責(zé)任關(guān)系；其次，復(fù)歸教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層敘事，考察教育領(lǐng)域“AI弱勢(shì)群體”的數(shù)字化生存狀態(tài)；再者，挖掘教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層路徑，優(yōu)化彌合智能鴻溝的制度供給與戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。【關(guān)鍵詞】智能鴻溝；數(shù)字鴻溝；教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型；數(shù)字不平等；AI弱勢(shì)群體

數(shù)字技術(shù)對(duì)于現(xiàn)代性的貢獻(xiàn)來(lái)源于其在“祛魅”運(yùn)動(dòng)中的價(jià)值，而數(shù)字技術(shù)與社會(huì)的互嵌則創(chuàng)造出一種全新的數(shù)字現(xiàn)代性(DigitalModernity)。在技術(shù)變革與教育現(xiàn)代化的疊加進(jìn)程中，城鄉(xiāng)、學(xué)校和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位區(qū)隔下的“數(shù)字鴻溝”及其可能引發(fā)的教育公平問題愈發(fā)顯現(xiàn)。例如，在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的制約下，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育“數(shù)字鴻溝”衍生出物理性表征、技術(shù)性表征、素養(yǎng)性表征，尤其體現(xiàn)在線上教學(xué)、教育技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用等方面(張輝蓉等，2021；原晉霞等，2022)。隨著人工智能等數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域迅速普及，不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的受教育群體在獲取數(shù)字化資源上存在著顯著不平衡現(xiàn)象。數(shù)字鴻溝的日益加大及其在智能時(shí)代背景下的演化將造成新的教育不平等問題，這源于智能技術(shù)的大規(guī)模使用與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能傳播所導(dǎo)致的“數(shù)字鴻溝”向“智能鴻溝”的轉(zhuǎn)化(鐘祥銘等，2022)。基于算法的新媒介本身將通過構(gòu)造“信息繭房”的方式無(wú)差別地影響傳統(tǒng)意義上的信息富人與信息窮人。因此，將智能鴻溝僅僅視為智能技術(shù)的使用差距、素養(yǎng)差距、效果差距，在本質(zhì)上便陷入了對(duì)這一概念的片面認(rèn)知。如何把握智能鴻溝的本質(zhì)內(nèi)涵?教育領(lǐng)域的智能鴻溝何以產(chǎn)生?其對(duì)于廣大技術(shù)使用者產(chǎn)生了何種影響?教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)如何彌合教育領(lǐng)域的智能鴻溝?對(duì)上述問題的審思與回應(yīng)有益于進(jìn)一步發(fā)揮教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推教育公平的價(jià)值意蘊(yùn)。 一、“智能鴻溝”的學(xué)理釋義 進(jìn)入智能時(shí)代，智能技術(shù)在重塑現(xiàn)代性籌劃方案的同時(shí)，也造成了更加復(fù)雜、多元和難以干預(yù)的不平等問題，而智能鴻溝正是伴隨人工智能嵌入現(xiàn)代性社會(huì)過程所產(chǎn)生的實(shí)然結(jié)果。 1.智能鴻溝：作為一種智能現(xiàn)代性的后果 數(shù)字技術(shù)是數(shù)字現(xiàn)代性的物質(zhì)基礎(chǔ)，數(shù)字現(xiàn)代性在本質(zhì)上則是數(shù)字技術(shù)背后的工具理性對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的全面滲透。在數(shù)字技術(shù)的加持下，數(shù)字化日常生活中的移動(dòng)通信、中介化交往和流動(dòng)關(guān)系顯著提高了現(xiàn)代社會(huì)的運(yùn)行效率，但數(shù)字現(xiàn)代性包含的對(duì)數(shù)字技術(shù)的工具性利用以及工具理性對(duì)人和社會(huì)的控制也引發(fā)了增長(zhǎng)與公平之間的沖突和悖論。數(shù)字鴻溝則是這一數(shù)字現(xiàn)代性癥候的典型表征，其代表了由數(shù)字技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用所引發(fā)的數(shù)字不平等困境。 早期數(shù)字鴻溝的形成緣于部分群體缺乏必要的技術(shù)接入條件和技術(shù)素養(yǎng)，這導(dǎo)致其平等接觸科學(xué)知識(shí)和信息技術(shù)的基本通道遭受阻隔，進(jìn)而被割裂于數(shù)字文明世界之外。進(jìn)入信息社會(huì)后，數(shù)字鴻溝經(jīng)歷了“接入溝—使用溝—效果溝”的三級(jí)變遷，其主要包括數(shù)字接入鴻溝、數(shù)字能力鴻溝、數(shù)字產(chǎn)出鴻溝等方面(田剛元等，2022)。該時(shí)期的數(shù)字鴻溝普遍被視為不同群體在利用、獲取信息技術(shù)(也包括互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字資源等)的機(jī)會(huì)和使用方面表現(xiàn)出的程度差異，以及由此產(chǎn)生的信息落差、知識(shí)隔離、權(quán)益不平等和貧富差距等兩極分化問題(OECD，2001；Riggins，etal.，2005)。數(shù)字鴻溝的演進(jìn)阻礙了現(xiàn)代社會(huì)中人平等自由的發(fā)展。 齊格蒙特·鮑曼(ZygmuntBauman)認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)已成為一種“液態(tài)社會(huì)”或“流動(dòng)社會(huì)”，其具有個(gè)體化社會(huì)、消費(fèi)者社會(huì)等特征，并存在著大量向往自由選擇的消費(fèi)個(gè)體(齊格蒙特·鮑曼，2002)。然而，進(jìn)入智能時(shí)代，人工智能通過執(zhí)行生命的算法與個(gè)性化的精準(zhǔn)傳播，將生命主體框定在其預(yù)設(shè)的信息結(jié)構(gòu)之中，身處虛擬空間的個(gè)體看似擁有充分的自主選擇權(quán)，但其實(shí)在“算法理性”的主導(dǎo)下愈發(fā)面臨著去主體化困境。由此，現(xiàn)代性社會(huì)的“理性”特質(zhì)在人工智能的介入過程中達(dá)到了新的高度，這標(biāo)志著智能現(xiàn)代性的出場(chǎng)。智能現(xiàn)代性的核心在于以預(yù)測(cè)性、快捷性、自動(dòng)性的方式對(duì)人本身進(jìn)行無(wú)盡的籌劃、計(jì)算、規(guī)范和控制。這意味著，智能機(jī)器開始接管信息傳播、商業(yè)運(yùn)作、社會(huì)治理等各個(gè)領(lǐng)域，高頻的數(shù)字矩陣成為生命政治和現(xiàn)代性的集中居所，沉浸于此的生命政治和現(xiàn)代性顯露出了新生的面相(郝志昌，2021)。 傳統(tǒng)數(shù)字鴻溝的產(chǎn)生主要緣于群體間技術(shù)占有、支配、使用的不對(duì)等，而智能現(xiàn)代性背景下的智能鴻溝還產(chǎn)生于數(shù)據(jù)流通與算法執(zhí)行的過程中。一方面，在智能時(shí)代，數(shù)字資本主義的運(yùn)作更加隱秘和深入，多種形式的數(shù)字監(jiān)控為數(shù)字空間的當(dāng)權(quán)者提供了迅速收集數(shù)據(jù)和施加控制的手段。數(shù)字資本家利用智能機(jī)器將數(shù)字勞動(dòng)者生產(chǎn)的數(shù)字資源進(jìn)行整理、分析后，利用數(shù)據(jù)進(jìn)一步攫取利益(陳文旭等，2023)，這導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)的流通、分配均偏向數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和再生產(chǎn)部門而非智能機(jī)器的使用者，失衡的權(quán)力結(jié)構(gòu)造成數(shù)據(jù)獲益的不平等問題。另一方面，對(duì)算法的依賴已經(jīng)以一種新的穩(wěn)固性塑造了當(dāng)今的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制，而“算法黑箱”中可能蘊(yùn)含的算法偏見與算法歧視將進(jìn)一步強(qiáng)化信息獲取的不平等問題。由此，隨著數(shù)字現(xiàn)代性逐漸過渡到智能現(xiàn)代性，“算法—數(shù)據(jù)”支撐的權(quán)力系統(tǒng)催生了智能鴻溝這一全新的數(shù)字不平等問題。 2.智能鴻溝的主要特征與影響效應(yīng) 在智能現(xiàn)代性背景下，傳統(tǒng)大眾傳播、基于終端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)傳播和社交傳播逐漸過渡到基于算法的智能傳播，個(gè)體開始面臨更加難以逾越的智能鴻溝，其主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)鴻溝與算法鴻溝。數(shù)據(jù)鴻溝是指由失衡的數(shù)字權(quán)力結(jié)構(gòu)所造成的數(shù)據(jù)獲益不平等問題。算法鴻溝則是指在人工智能算法的運(yùn)用過程中，部分人受益而部分人受損所造成的結(jié)果差異，它具體呈現(xiàn)為“算法剝削”和“算法歧視”兩個(gè)方面(Yu，2020)。受算法排序、算法偏見、算法監(jiān)控、算法歧視的影響，大量深陷于信息繭房而不自知的用戶成為算法鴻溝中的弱勢(shì)群體。綜上，智能鴻溝在本質(zhì)上是智能技術(shù)引發(fā)的社會(huì)不平等和不公正問題，同時(shí)也涵蓋了與智能技術(shù)有關(guān)的數(shù)據(jù)、算法、硬件的不平等獲取現(xiàn)象。智能鴻溝與傳統(tǒng)數(shù)字鴻溝在主要表征、代表產(chǎn)品、傳播范式、驅(qū)動(dòng)邏輯上存在一定的差異(如表1所示)。 由于智能鴻溝主要呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)鴻溝與算法鴻溝的表征形態(tài)，故也有學(xué)者稱其為“數(shù)智鴻溝”(DigitalIntelligenceDivide)(江暉，2023)。進(jìn)入智能時(shí)代，傳統(tǒng)的接入鴻溝與素養(yǎng)鴻溝正在持續(xù)彌合，而由數(shù)據(jù)鴻溝與算法鴻溝所引發(fā)的知識(shí)性鴻溝則急劇加深，其直接的影響就體現(xiàn)在作為“數(shù)字化生存”的人類在智能鴻溝兩側(cè)產(chǎn)生了群體區(qū)隔。一方面，群體身份屬性在數(shù)字資本主義體系中產(chǎn)生了靜態(tài)區(qū)隔。既往的數(shù)字時(shí)代，人的身體知覺被技術(shù)所分離，并得以被資本所剝削；而在智能時(shí)代，脫離智能技術(shù)的人群，甚至失去了被資本剝削的權(quán)利。既往的數(shù)字鴻溝所體現(xiàn)的，是人類有無(wú)技術(shù)意義上的“義肢”身體；而智能鴻溝所體現(xiàn)的，卻是人群有無(wú)社會(huì)意義上的身份證明(杜駿飛，2020)。另一方面，群體身份屬性在智能技術(shù)的競(jìng)速軌道中產(chǎn)生了動(dòng)態(tài)區(qū)隔。智能產(chǎn)品的炒作與科技產(chǎn)品的普世應(yīng)用加快了技術(shù)的迭代速率，智能產(chǎn)品的使用周期開始取決于新版本何時(shí)出現(xiàn)而非何時(shí)損壞。在智能技術(shù)的競(jìng)速軌道中，大量用戶難以與技術(shù)加速的功能性進(jìn)程相同步，這使得群體間的智能鴻溝持續(xù)擴(kuò)大，并加劇了政治、經(jīng)濟(jì)、教育等領(lǐng)域中智能鴻溝的馬太效應(yīng)。 二、教育領(lǐng)域“智能鴻溝”的生成機(jī)理 伴隨智能學(xué)伴、智能助教、教育機(jī)器人等智能教育產(chǎn)品的普及應(yīng)用，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)教育流程再造、結(jié)構(gòu)重組和文化重構(gòu)的價(jià)值意蘊(yùn)愈發(fā)凸顯。與此同時(shí)，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著因數(shù)字技術(shù)代際演化與技術(shù)應(yīng)用失控帶來(lái)的實(shí)然風(fēng)險(xiǎn)。智能教育產(chǎn)品本身的算法邏輯、技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)的逐利取向、智能技術(shù)構(gòu)造的“算法—數(shù)據(jù)”權(quán)力系統(tǒng)，不可避免地使教育領(lǐng)域的數(shù)字鴻溝演化為更加復(fù)雜和難以規(guī)控的智能鴻溝。 在教育領(lǐng)域傳統(tǒng)數(shù)字鴻溝的基礎(chǔ)上，教育領(lǐng)域“智能鴻溝”的表征主要為教育領(lǐng)域的數(shù)據(jù)鴻溝與算法鴻溝，其直接影響則是教育領(lǐng)域AI弱勢(shì)群體的涌現(xiàn)。首先，教育領(lǐng)域的數(shù)據(jù)鴻溝表現(xiàn)為教育數(shù)據(jù)的分配不公以及教育數(shù)據(jù)價(jià)值的分配失衡。對(duì)于學(xué)生、教師及教育管理者而言，挖掘和分析其在使用智能技術(shù)后產(chǎn)生的海量教育數(shù)據(jù)，是優(yōu)化教育教學(xué)的重要依據(jù)。但鑒于平臺(tái)大數(shù)據(jù)的有限訪問機(jī)制，上述群體往往成為教育數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者而非使用者，教育數(shù)據(jù)價(jià)值更多流通至平臺(tái)而非個(gè)體。其次，因智能技術(shù)教育應(yīng)用所產(chǎn)生的算法剝削、算法排序、算法偏見、算法監(jiān)控、算法歧視，使學(xué)習(xí)者被技術(shù)性地區(qū)隔開來(lái)并陷入各自的信息繭房中。作為新型控制平臺(tái)的智能教育空間，通過算法設(shè)計(jì)者按照平臺(tái)訴求開發(fā)的規(guī)則算法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生發(fā)展的評(píng)估、預(yù)測(cè)、籌劃。這種算法求索路徑在一定程度上消解了教育的不確定性與個(gè)體“成人”的主體性。再次，教育領(lǐng)域的算法鴻溝具有極強(qiáng)的普遍性與隱蔽性，即使是能夠充分接觸和有效使用智能教育產(chǎn)品的個(gè)體，也難以察覺和避免算法對(duì)于自身的馴化與規(guī)控。智能教育產(chǎn)品賦予學(xué)習(xí)者“消極自由”，并隱匿地催生其思考與認(rèn)知的惰性。因此，AI弱勢(shì)群體不僅是無(wú)法接觸智能技術(shù)的人和不會(huì)使用智能技術(shù)的人，沉迷于智能技術(shù)而不自知的人同樣可以被劃歸到AI弱勢(shì)群體當(dāng)中。 進(jìn)一步而言，在智能現(xiàn)代性背景下，教育對(duì)算法的依賴已經(jīng)以一種新的穩(wěn)固性塑造了教育系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。在智能傳播時(shí)代，人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)這一全新學(xué)習(xí)范式逐漸盛行，其蘊(yùn)含的算法邏輯促逼教育領(lǐng)域智能鴻溝的生成，并引發(fā)了新的數(shù)字不平等危機(jī)。對(duì)此，杰米·薩斯坎德(JamieSusskind)提出了“算法區(qū)分”(AlgorithmicDiscrimination)問題，并給出三重釋義：其一是指區(qū)分一件事物和另一件事物的價(jià)值中立過程；其二是指在群體之間明顯不公平的區(qū)分；其三是指法律意義上的違反禁止給予特定群體較差待遇的某一特定法律的規(guī)制或行為(杰米·薩斯坎德，2022)。教育領(lǐng)域的智能鴻溝主要表現(xiàn)為第二種算法區(qū)分類型，即由算法推薦所引發(fā)的學(xué)習(xí)者之間的知識(shí)獲取差異。這種知識(shí)獲取差異的累積所導(dǎo)致的教育不公平結(jié)果將表現(xiàn)在“個(gè)體成人”的輸出端，并伴隨技術(shù)的迭代而擴(kuò)大。在哈特穆特·羅薩(HartmutRosa)的社會(huì)加速批判理論中，科技加速是社會(huì)加速的首要維度。智能教育產(chǎn)品的高速迭代將學(xué)習(xí)者拋擲在“滑動(dòng)的斜坡”，學(xué)習(xí)者只有與技術(shù)加速的功能性進(jìn)程保持同步才能避免落后于他人，智能教育產(chǎn)品功能與使用方法的更新和復(fù)雜化易導(dǎo)致群體間的智能鴻溝持續(xù)擴(kuò)大。 綜上，教育領(lǐng)域智能鴻溝的生成機(jī)理如下頁(yè)圖1所示，其產(chǎn)生直接源于智能現(xiàn)代性危機(jī)以及“算法—數(shù)據(jù)”權(quán)力系統(tǒng)在教育領(lǐng)域的蔓延，其根源是人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)的算法邏輯，其核心是對(duì)學(xué)習(xí)者的算法區(qū)分所引發(fā)的算法歧視、算法偏見，且這一過程受到技術(shù)加速的持續(xù)催化。由此，教育領(lǐng)域的智能鴻溝呈現(xiàn)出數(shù)字不平等問題的四階形態(tài)：一是個(gè)體因無(wú)法接觸智能技術(shù)與智能教育產(chǎn)品而產(chǎn)生的智能技術(shù)使用鴻溝；二是個(gè)體因不會(huì)使用智能技術(shù)與智能教育產(chǎn)品而產(chǎn)生的智能素養(yǎng)鴻溝；三是因智能技術(shù)使用鴻溝與智能素養(yǎng)鴻溝而產(chǎn)生的權(quán)益不平等、實(shí)踐能力不均衡等智能教育應(yīng)用效果鴻溝；四是由于無(wú)法獲取教育數(shù)據(jù)利益以及沉迷于智能技術(shù)的教育應(yīng)用且不自知而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)鴻溝與算法鴻溝，其直接體現(xiàn)在教育領(lǐng)域AI弱勢(shì)群體的數(shù)字化生存困境之中。 圖1教育領(lǐng)域“智能鴻溝”的生成機(jī)理 三、教育領(lǐng)域“智能鴻溝”的危害審視：“AI弱勢(shì)群體”的風(fēng)險(xiǎn)景觀 作為一種數(shù)字不平等問題，智能鴻溝在教育領(lǐng)域顯現(xiàn)出其具有危害性的教育鏡像。通過智能鴻溝的教育鏡像，我們得以審視當(dāng)前教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推教育公平過程中存在的底層風(fēng)險(xiǎn)景觀，而這一風(fēng)險(xiǎn)景觀的承擔(dān)者正是智能時(shí)代教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下的AI弱勢(shì)群體。 1.教育領(lǐng)域“AI弱勢(shì)群體”的“例外狀態(tài)” 隨著智能技術(shù)融入日常教育生活，學(xué)習(xí)者與技術(shù)之間聯(lián)結(jié)關(guān)系的變化將深刻影響著其教育生存狀態(tài)。智能鴻溝在更高維度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)教育領(lǐng)域AI弱勢(shì)群體的碾壓，這導(dǎo)致AI弱勢(shì)群體仿佛進(jìn)入了吉奧喬·阿甘本(GiorgioAgamben)所謂的“例外狀態(tài)”，感受到一種無(wú)所釋放的焦慮感和被隔離感。在阿甘本的生命政治哲學(xué)中，“例外狀態(tài)”的產(chǎn)生直接緣于部分人群被排除于或不再適用于正常運(yùn)行的法律秩序、規(guī)則體系，這形塑了人們?cè)谏鐣?huì)共同體中“既在卻又不在”的狀態(tài)，并獲得了一種作為“赤裸生命”的“無(wú)人格的身份”(吉奧喬·阿甘本，2017)。教育領(lǐng)域的AI弱勢(shì)群體被排斥在技術(shù)之外，由于不能獲得數(shù)字身份，他們?cè)跀?shù)字空間中的社會(huì)關(guān)系與數(shù)字權(quán)利也將被懸置。對(duì)于因社會(huì)比較而產(chǎn)生的劣勢(shì)地位的自我認(rèn)知，進(jìn)一步催生了AI弱勢(shì)群體的相對(duì)剝奪感，即一種想得、應(yīng)得以及怨憤于未得的心理感受。由此，智能鴻溝便實(shí)現(xiàn)了對(duì)教育領(lǐng)域AI弱勢(shì)群體的權(quán)益與情感的雙重碾壓。 而且，從智能鴻溝的影響效果來(lái)看，人工智能的技術(shù)潛力比傳統(tǒng)數(shù)字技術(shù)更強(qiáng)，產(chǎn)生的效率增幅可能更高，且迭代速度更快，因此是否掌握這一技術(shù)，乃至掌握這一技術(shù)的先后都有可能帶來(lái)巨大的差距。生成式人工智能、元宇宙等技術(shù)的發(fā)展對(duì)于新型基礎(chǔ)設(shè)施以及技術(shù)使用素養(yǎng)的要求更高，使難以負(fù)擔(dān)技術(shù)開支、處于技術(shù)邊緣和不利情景的學(xué)習(xí)者更大程度、更大范圍地被排斥在智能教育之外(高穎等，2023)。數(shù)字世界的虛擬賬號(hào)已經(jīng)成為學(xué)習(xí)者普遍追求的新型自我身份證明，而學(xué)習(xí)者獲得數(shù)字身份、元宇宙身份的背后必然交織著經(jīng)濟(jì)、地域、家庭等背景因素。處于弱勢(shì)地位的學(xué)習(xí)者由于陷入被剝奪了數(shù)字身份的“例外狀態(tài)”，因而難以享受數(shù)智化教育體驗(yàn)和參與教育數(shù)字治理，這導(dǎo)致真實(shí)世界的教育不平等問題被轉(zhuǎn)移至虛擬世界，并加劇教育領(lǐng)域的智能鴻溝問題以及數(shù)字階層的固化趨勢(shì)。此外，智能鴻溝對(duì)于特殊教育的危害更大，因?yàn)橹悄芙逃a(chǎn)品的技術(shù)功效愈強(qiáng)大，視力障礙者、聽覺障礙者等特殊群體在教育體系中面臨的不平等困境也將愈發(fā)被智能鴻溝放大。例如，有研究者指出，聽障青年更要面對(duì)因聽力障礙而帶來(lái)的文化鴻溝、社會(huì)參與鴻溝與教育鴻溝的阻礙，在新技術(shù)和新媒體的洶涌浪潮中，技術(shù)使用中的努力與信息獲取中的掙扎已然成為他們的日常生活場(chǎng)景(吳煒華等，2023)。 2.“算法鴻溝”的定制歧路促逼教育主體陷入主權(quán)者困境 由于算法歧視、算法偏見的存在，學(xué)習(xí)者愈發(fā)被“算法暴政”所支配，在算法排序、管理、評(píng)級(jí)、評(píng)分和一系列與監(jiān)控資本主義相關(guān)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐下，其發(fā)展空間被有限和固定化的知識(shí)集群所壓縮與侵占，進(jìn)而產(chǎn)生“認(rèn)知鴻溝”。大量研究證據(jù)表明，智能算法會(huì)區(qū)別化對(duì)待不同性別、不同人種的用戶群體。個(gè)體在技術(shù)馴化的自覺意識(shí)與數(shù)字技術(shù)理性方面存在巨大差距(王敏芝等，2023)，這種差距催生了智能鴻溝中的“馴化鴻溝”。歧視性算法隱藏在復(fù)雜的程序代碼中，而教育主體普遍缺乏對(duì)算法進(jìn)行甄別和分析的意識(shí)和能力，不同群體的算法意識(shí)存在極大差異，且絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者并不具備閱讀和理解算法程序與代碼的能力，這就導(dǎo)致教育主體不可避免地被算法自動(dòng)區(qū)隔開來(lái)，并進(jìn)入“算法鴻溝”的定制歧路。從這個(gè)意義上而言，教育領(lǐng)域的AI弱勢(shì)群體不僅包括無(wú)法有效融入人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)的教育主體，也包括缺乏算法素養(yǎng)(AlgorithmicLiteracy)且面對(duì)智能技術(shù)時(shí)只能被算法單向度操控的教育主體。 在智能技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字空間中，用戶群體被算法鴻溝分化為“控制算法的人”和“被算法控制的人”。控制了算法意味著掌管了制定數(shù)字空間規(guī)則的權(quán)力，因此控制算法的人也就成了“主權(quán)者”。在卡爾·施密特(CarlSchmitt)那里，主權(quán)者是全知全能同時(shí)可以掌握和創(chuàng)造整個(gè)世界秩序的人，在主權(quán)者面前，人人都是(潛在的)赤裸的生命(Schmitt，1985)。在政府依靠平臺(tái)型企業(yè)與技術(shù)企業(yè)推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，數(shù)智技術(shù)的開發(fā)者、掌控和應(yīng)用算法的工程師、技術(shù)平臺(tái)掌權(quán)者成了數(shù)字教育空間的主權(quán)者，并在數(shù)字教育空間創(chuàng)造了一種全新的教育秩序，進(jìn)而剝奪了教育主體制定教育和學(xué)習(xí)方案、掌控自身教育節(jié)奏、建立學(xué)習(xí)準(zhǔn)則的基本權(quán)利。例如，師生必須在數(shù)字教育平臺(tái)的數(shù)據(jù)隱私協(xié)議中勾選“同意”，并按照平臺(tái)操作規(guī)范進(jìn)行固定形式的協(xié)作與互動(dòng)。在數(shù)字空間的算法世界中，教育主體將自決能力讓渡給算法權(quán)力的自動(dòng)化決策，這導(dǎo)致教育主體深陷于主權(quán)者困境之中且難以跨越智能鴻溝。 在智能鴻溝作用下，智能時(shí)代的教育在追求“技治烏托邦”的路途中忽視了底層聲音。在赫伯特·喬治·威爾斯(HerbertGeorgeWells)那里，技治烏托邦蘊(yùn)涵著科技進(jìn)步主義基調(diào)，即更多關(guān)注科學(xué)技術(shù)提升人類社會(huì)福祉的有益方面(劉永謀，2023)。智能時(shí)代的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是希冀通過智能技術(shù)的教育應(yīng)用實(shí)現(xiàn)教育的向善發(fā)展。但同時(shí)，數(shù)字教育平臺(tái)與系統(tǒng)將教育場(chǎng)域中的個(gè)體抽象為數(shù)字指標(biāo)，無(wú)法還原真實(shí)和鮮活的教育靈韻，這表明技術(shù)理性與具有生活意蘊(yùn)的教育活動(dòng)存在明顯的沖突。此外，基于概率的算法和高速運(yùn)算為我們呈現(xiàn)了一種“數(shù)字利維坦”(DigitalLeviathan)的興起，這種數(shù)字化的人造生命正在成為日益脫離人類控制的異化力量，使技術(shù)弱勢(shì)群體難以發(fā)聲，這意味著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層聲音與底層表達(dá)幾近喪失。2023年，聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布《教育和研究中的生成式人工智能指南》(GuidanceforGenerativeAIinEducationandResearch)，指出生成式人工智能在技術(shù)先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)的快速普及加劇了人工智能財(cái)富向北半球集中，且用于模型訓(xùn)練的在線用戶數(shù)據(jù)主要反映了北半球發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)的價(jià)值觀和規(guī)范，將導(dǎo)致數(shù)據(jù)貧困地區(qū)面臨被GPT模型“殖民化”的風(fēng)險(xiǎn)(UNESCO，2023)。 3.教育領(lǐng)域“智能拜物教”驅(qū)動(dòng)“信息貧富”的兩極反轉(zhuǎn) 以語(yǔ)言生成模型和語(yǔ)義理解模型為基底的生成式人工智能，打造了一種不再向大眾公開也無(wú)法通過搜索引擎抓取內(nèi)容的“暗網(wǎng)式”大集市(鐘祥銘等，2023)。擁有強(qiáng)大算力和“神秘化”算法的智能技術(shù)在教育領(lǐng)域塑造出全新的“智能拜物教”：對(duì)智能產(chǎn)品的“崇拜之魅”彌散在教育領(lǐng)域，對(duì)智能教育產(chǎn)品與智能技術(shù)的普遍性追捧逐漸占據(jù)了教育的交往過程，人工智能嵌入的教育生活實(shí)現(xiàn)了一種自我附魅。而且，智能技術(shù)在推動(dòng)教育變革的同時(shí)，也悄然成為鞏固教育領(lǐng)域中提升邏輯與增長(zhǎng)邏輯的物質(zhì)基礎(chǔ)。韓炳哲(Byung-ChulHan)認(rèn)為，在21世紀(jì)，否定性的規(guī)訓(xùn)社會(huì)已經(jīng)成為肯定性的功績(jī)社會(huì)，社會(huì)成員也從規(guī)訓(xùn)主體轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jī)主體(韓炳哲，2019)。在規(guī)訓(xùn)社會(huì)中，社會(huì)成員在“不允許”“應(yīng)當(dāng)”等律令的支配下從事著生產(chǎn)活動(dòng)；在功績(jī)社會(huì)中，“能夠”的意識(shí)流則造就了無(wú)休止的生產(chǎn)加速。教育的績(jī)效崇拜在智能時(shí)代進(jìn)入了一個(gè)全新的技術(shù)構(gòu)境，功績(jī)社會(huì)的功利主義價(jià)值取向與智能技術(shù)的共謀，驅(qū)使智能時(shí)代的教育陷入復(fù)雜的績(jī)效博弈之中。算法操控了教育領(lǐng)域?qū)Α袄硐虢逃Ｐ汀钡恼J(rèn)識(shí)，資本利用景觀社會(huì)構(gòu)筑教育的“偽需求”，導(dǎo)致教育偏離認(rèn)識(shí)世界、全面育人的本質(zhì)性功能(蘇慧麗，2023)。 受控于教育領(lǐng)域的智能拜物教，智能鴻溝對(duì)教育領(lǐng)域中傳統(tǒng)意義的信息強(qiáng)勢(shì)群體與信息弱勢(shì)群體產(chǎn)生“無(wú)差別打擊”。在智能時(shí)代，與智能技術(shù)連接抑或斷裂的二元?jiǎng)澐植辉龠m用于智能鴻溝作用結(jié)果的分析，數(shù)字不平等的結(jié)構(gòu)性誘因不再全部表現(xiàn)為用戶是否享有或能夠使用某種技術(shù)：即使是能夠熟練使用智能產(chǎn)品的用戶群體，也有可能成為智能鴻溝的受害者。在信息繭房的作用下，在技術(shù)接入與技術(shù)使用層面具有優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)者同樣無(wú)法逃離智能技術(shù)的全景式監(jiān)控與精準(zhǔn)化計(jì)算。個(gè)性化推薦機(jī)制容易使學(xué)習(xí)者面臨“信息狹隘”困境，并進(jìn)入知識(shí)、信息、思想的“回音室”中，從而與否定性的聲音相隔絕。在更為極端的情況下，算法時(shí)代教育領(lǐng)域的“信息富人”與“信息窮人”甚至將產(chǎn)生身份的兩極反轉(zhuǎn)：信息富人作為更有機(jī)會(huì)、更積極主動(dòng)地在數(shù)字教育平臺(tái)上建立“身份連接”的用戶，也就更容易被算法捕捉，這為加劇個(gè)體的“信息繭房”與縱向維度上的“信息貧窮”提供了技術(shù)根基。例如，對(duì)于沉迷于短視頻的人和沉浸在書房、圖書館中的學(xué)習(xí)者，后者的知識(shí)體系與精神世界往往比前者更加厚重深邃。這也在一定程度上解釋了為什么有研究發(fā)現(xiàn)受教育程度越高者對(duì)于人工智能技術(shù)的批評(píng)和抗拒也越多(Gran，etal.，2020)。 四、彌合鴻溝：底層視角下教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)方向 彌合教育領(lǐng)域的智能鴻溝，不僅需推動(dòng)教育實(shí)現(xiàn)在智能技術(shù)支撐下的技藝卓越，更需要智能時(shí)代的教育實(shí)踐達(dá)成在倫理、價(jià)值、意義上的卓越，尤其應(yīng)關(guān)注教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終受益者。未來(lái)的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟須秉持一種底層視角對(duì)教育領(lǐng)域的智能鴻溝加以審視，進(jìn)而通過重塑教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層認(rèn)知、復(fù)歸教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層敘事、挖掘教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層路徑，實(shí)現(xiàn)對(duì)教育領(lǐng)域智能鴻溝的彌合。 1.重塑教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層認(rèn)知，健全“AI—學(xué)習(xí)者”的關(guān)系格局與責(zé)任關(guān)系 當(dāng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入AIGC主導(dǎo)的智能時(shí)代，知識(shí)的機(jī)器生產(chǎn)模式在大模型的支撐下變得更加自動(dòng)化、智能化，這易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境中陷入個(gè)性化學(xué)習(xí)的“信息繭房”，進(jìn)而在算法的操控下成為喪失批判精神與反思意識(shí)的AI弱勢(shì)群體。對(duì)此，從底層認(rèn)知上明確教育需要“培養(yǎng)什么人”和“怎樣培養(yǎng)人”，厘清智能時(shí)代的人機(jī)關(guān)系與教育的主體責(zé)任。通過調(diào)整“個(gè)體成人”的理想圖景與路徑方法，合理應(yīng)對(duì)充斥著“定制化風(fēng)險(xiǎn)”的信息傳播渠道與知識(shí)生產(chǎn)空間，從而為彌合教育領(lǐng)域的智能鴻溝提供一種來(lái)自教育系統(tǒng)本身的主體性力量。 一方面，應(yīng)明確智能時(shí)代人才培養(yǎng)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，勾勒教育場(chǎng)域人機(jī)關(guān)系的應(yīng)然樣態(tài)。人工智能重新設(shè)置了人類知識(shí)的生產(chǎn)、儲(chǔ)存與傳輸方式，習(xí)慣于被動(dòng)接受外部知識(shí)與權(quán)威指導(dǎo)的學(xué)習(xí)者，則更容易受到智能鴻溝的不良影響。這就要求教育者在人才培養(yǎng)過程中，以創(chuàng)造力、道德、情感、生命力、批判性思維為核心要素，設(shè)計(jì)智能時(shí)代教育的目標(biāo)體系與行動(dòng)方案，注重學(xué)習(xí)者綜合潛能的激發(fā)、反思意識(shí)的激活、獨(dú)立人格的培養(yǎng)，并在技術(shù)意向性的圈層結(jié)構(gòu)中注入“教以成人”的教育意向，建構(gòu)人與機(jī)器的共生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)機(jī)器智能與人類智能的互惠互融，幫助學(xué)習(xí)者合理應(yīng)對(duì)算法操控下的信息傳播風(fēng)險(xiǎn)及其引發(fā)的知識(shí)鴻溝。 另一方面，應(yīng)重新審視智能時(shí)代教育與機(jī)器的責(zé)任關(guān)系，優(yōu)化人與機(jī)器的教育責(zé)任分配格局。面對(duì)智能時(shí)代知識(shí)生產(chǎn)范式的轉(zhuǎn)換，教育的責(zé)任不再是簡(jiǎn)單地使學(xué)習(xí)者掌握知識(shí)、技能與方法，而是要把關(guān)注的重點(diǎn)從個(gè)體的能力轉(zhuǎn)向整體的價(jià)值，凸顯人類的獨(dú)立性、獨(dú)特性與價(jià)值性(高國(guó)希，2020)。這需要清晰劃分人工智能教育應(yīng)用的行動(dòng)邊界，將其合理融入教學(xué)活動(dòng)、教育評(píng)價(jià)、教育管理中，進(jìn)而發(fā)揮智能機(jī)器在知識(shí)的自迭代、動(dòng)態(tài)適應(yīng)、智能涌現(xiàn)等方面的優(yōu)勢(shì)以及人在創(chuàng)造性、個(gè)性化思考、情感交流上的優(yōu)勢(shì)，使人與機(jī)器擔(dān)負(fù)起不同的教育責(zé)任，拒斥人向機(jī)器的教育責(zé)任讓渡，從而盡可能規(guī)避智能鴻溝及其引發(fā)的教育不平等問題。 2.復(fù)歸教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層敘事，考察教育領(lǐng)域“AI弱勢(shì)群體”的數(shù)字化生存狀態(tài) 受教育領(lǐng)域智能鴻溝的影響，教育領(lǐng)域的AI弱勢(shì)群體不斷涌現(xiàn)，并使認(rèn)知鴻溝在隱匿的運(yùn)作機(jī)制中逐漸擴(kuò)大。但目前來(lái)看，教育領(lǐng)域的智能鴻溝與AI弱勢(shì)群體問題尚未受到應(yīng)有的關(guān)照與重視。對(duì)此，應(yīng)在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中開放底層講述的空間，傾聽底層的微聲，記錄底層的言說(shuō)，拆解單向度的、精英主義取向的、自上而下的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型敘事，復(fù)歸教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層敘事。 首先，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究應(yīng)重視底層表達(dá)視角，尤其應(yīng)深入鄉(xiāng)村地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)以及AI弱勢(shì)群體之中，從教育主體的視角與立場(chǎng)出發(fā)，將“他者代言”“他者發(fā)聲”轉(zhuǎn)換為教育主體的自我表述。在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策執(zhí)行與學(xué)校教育實(shí)踐上，應(yīng)突破過往以自上而下視角審視和操練教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑依賴，關(guān)注學(xué)習(xí)者真實(shí)的技術(shù)訴求，并注重特殊學(xué)生群體的智能技術(shù)使用情況，鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)為特殊學(xué)生設(shè)計(jì)相應(yīng)的智能教育產(chǎn)品。 其次，應(yīng)關(guān)注教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層敘事中的知識(shí)、情感與心理維度，收集有關(guān)教育主體數(shù)字技能和智能素養(yǎng)的證據(jù)，對(duì)不同智能素養(yǎng)水平的教育主體融入智能教育的具體狀態(tài)進(jìn)行類型學(xué)考察。此