汽車保險與理賠(第2版)課件：互聯網保險與傳統保險區別

汽車保險與理賠

（第2版）

互聯網保險與傳統保險區別相關概念傳統保險與互聯網保險的差異保險流程不同傳統車險與互聯網車險的異同點互聯網投保車險注意事項綜合實訓考核評價課題互聯網保險與傳統保險區別

1、相關概念課題互聯網保險與傳統保險區別互聯網保險互聯網保險也稱線上保險，是相對于傳統的保險營銷方式而言的，實質上就是保險電子商務或者網絡保險。互聯網保險是新興的一種以計算機互聯網為媒介的保險營銷模式，有別于傳統的保險代理人營銷模式。傳統保險傳統保險也稱線下保險，線下保險主要采用傳統模式，即通過各保險公司的保險代理銷售，還有一些是通過保險經紀人銷售的。保險公司開發設計的所有產品都由保險公司承保，出險后理賠也由保險公司負責。

2、傳統保險與互聯網保險的差異課題互聯網保險與傳統保險區別相同點１)互聯網保險和傳統保險都由保險公司承保，同樣可靠２)互聯網保險和傳統保險都由保險公司理賠，同樣可靠３)相同保險產品的條款要求相同不同點１)產品險種２)消費對象３)辦理手續４)消耗成本５)保險渠道６)知識儲備７)保險費用８)辦公效率９)信息透明10)信任程度

3、保險流程不同課題互聯網保險與傳統保險區別投保方式

3、保險流程不同課題互聯網保險與傳統保險區別保單不同(１)傳統保險:一般提供的是紙質保單。(２)互聯網保險:會通過電子郵件發送一張電子保單。理賠流程不同傳統保險:理賠時需要向保險公司的理賠部門報案，然后聯系保險人詢問需要準備的資料，最后郵寄資料或者親自把資料送到附近網點。互聯網保險:理賠一般是在網上進行，出險后致電保險公司(或在支付寶報案)，經處理后申請理賠，并按要求上傳理賠所需的資料即可。案件比較簡單的，一周內到賬。

3、保險流程不同課題互聯網保險與傳統保險區別核保方式不同目前核保的方式有兩種：人工核保和智能核保。(１)傳統保險:只有人工核保?且程序比較煩瑣。(２)互聯網保險:有智能核保和人工核保。

4、傳統車險與互聯網車險的異同點課題互聯網保險與傳統保險區別相同點１)服務體系２)車險計算公式一樣不同點１)保費價格的優惠２)投保的快捷、理賠的保障

5、互聯網投保車險注意事項課題互聯網保險與傳統保險區別通過正規渠道購買在網上購買保險時，可通過保險公司官網、專業保險電子商務平臺等一些正規渠道進行保險投保。選擇真正適合自己的保險在購買保險前，做好功課，確定需求，選擇適合自己的產品，不一定貴的就是好的。根據自身情況適當調整自身配置保險的配置不是一蹴而就的，我們需要根據自身情況適當調整配置，沒有最好的產品，只有最適合自己的產品。

6、綜合實訓課題互聯網保險與傳統保險區別老張是個有多年駕駛經驗的“老司機”，說到投保車險，老張說自己可是經歷了很多了。幾年前老張買了第一輛車，迫不及待地在營業大廳辦理保險，可誰知排了半天的隊終于輪到自己時，被告知相關資料和單證沒有帶齊，無奈之下老張又返回去取，結果再到營業廳時已經到了下班時間，只能是望“廳”興嘆了；第二年續保時，有了前一年的經驗，老張決定找人，這樣自己就不用跑了跑去的浪費時間了，保險代理人的速度倒是很快，可是拿到保單后老張發現自己多交了不少錢。問其原因時還不能給一個合理的解釋，到了再續保時，深受既有車險銷售方式之苦的老張可謂是謹慎再謹慎，在朋友的推薦下，老張選擇了網上的方式，僅僅幾分鐘就完成了投保，很快相關