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物業服務費收取合同甲方(業主業主委員會名稱):【填寫甲方全稱】證件類型及編號(證件信息統一社會信用代碼):【填寫證件信息】聯系居住信息:【填寫聯系地址】聯系信息:【填寫聯系信息】乙方(物業服務所在單位):【填寫乙方全稱】證件類型及編號(證件信息統一社會信用代碼):【填寫證件信息】聯系居住信息:【填寫聯系地址】聯系信息:【填寫聯系信息】簽訂地點:【填寫簽訂地點】簽訂日期:【填寫簽訂日期】第一條物業基本情況本合同項下的物業服務對象為位于【填寫位置】的【填寫具體內容】物業,該物業建筑面積約為【填寫面積】平方米,物業類型為【填寫具體內容】,共有業主戶數【填寫具體內容】戶。甲方作為業主或業主委員會,全權代表全體業主行使物業相關權利。第二條物業服務內容與標準乙方根據國家相關法律法規及本合同約定,向甲方提供全面物業服務,具體服務內容包括但不限于保潔服務、綠化養護、秩序維護、公共設施設備日常維護及維修、客戶服務等。各項服務的具體標準如下:保潔服務每日至少進行兩次垃圾清運,保持公共區域干凈整潔;綠化養護定期修剪花草,確保綠化景觀效果;秩序維護24小時不間斷巡邏,保障業主人身及財產安全;設施設備維護每月至少進行一次巡檢,發現故障及時維修;客戶服務設立24小時服務熱線,及時響應業主需求。各項服務標準應符合國家和行業相關標準,并滿足甲方的基本需求。第三條物業服務期限本合同的物業服務期限自【填寫期限】年【填寫期限】月【填寫期限】日起至【填寫期限】年【填寫期限】月【填寫期限】日止,為期【填寫期限】年。合同期限屆滿前【填寫期限】個月,甲乙雙方可就合同續簽事宜進行協商,具體續簽條件由雙方另行約定。若甲方需提前終止合同,應提前【填寫期限】個月書面通知乙方,并支付至合同終止之日的物業服務費用。第四條物業服務費用物業服務費用的收取標準根據物業類型、服務內容等因素綜合確定,具體收費標準為每月每平方米【填寫金額】元。物業服務費用的計費方式為按建筑面積計費,每月【填寫期限】日前為繳費周期,業主應在繳費周期內全額支付當期物業服務費用。如業主未按時繳納物業服務費用,應按每日萬分之【填寫具體內容】的標準支付滯納金,直至付清為止。第五條費用支付方式物業服務費用由業主直接支付至乙方指定賬戶,乙方應提供統一的收費通知單,并詳細列明收費項目及金額。甲方可選擇現金、銀行轉賬、微信、支付寶等多種支付方式繳納物業服務費用。對于公共能耗費用(如水電費等),由甲方另行繳納至相關供應商,乙方負責代收代繳的,應向甲方明示收費標準及使用明細,并定期公示。第六條物業的使用與維護本合同項下的物業區域,由甲方作為業主擁有合法使用權,乙方作為物業服務企業負責日常管理和維護。甲方在使用物業時,應遵守國家相關法律法規及本合同約定,不得擅自改變物業用途或結構,不得從事違法活動。公共區域的合理使用應遵循乙方的管理規定,包括但不限于公共綠地、道路、活動場所等,甲方應愛護公共設施,避免損壞。對于物業內的各類設施設備,如電梯、供水供電系統、消防設施等,乙方應承擔日常的檢查、保養和維修責任,確保其正常運行。當設施設備出現故障或損壞時,乙方應在接到通知后及時進行維修,維修期間造成的不便應盡量減少,并通知甲方。專項維修資金的提取和使用應嚴格按照國家及地方相關規定執行,用于物業的公共部分維修和更新改造,具體使用計劃應提前公示,接受甲方的監督。第七條雙方權利與義務甲方權利與義務:甲方享有物業的合法使用權,有權要求乙方提供符合標準的物業服務。甲方應按時足額繳納物業服務費,不得無故拖欠。甲方應配合乙方的管理工作,包括但不限于信息登記、裝修審批等。甲方不得擅自占用或改變公共區域的使用性質,不得損壞公共設施設備。甲方對物業服務有異議時,有權向乙方提出,乙方應予合理回應。乙方權利與義務:乙方有權依據本合同約定收取物業服務費,并有權監督甲方的使用行為是否合規。乙方應按照合同約定提供物業服務,確保服務質量達到標準。乙方應建立完善的物業管理制度,包括但不限于安全巡邏、保潔服務等。乙方應負責物業內設施設備的日常維護和維修,確保其正常運行。乙方應定期公示專項維修資金的使用情況,接受甲方的監督。乙方應配合甲方處理物業使用中的相關事務,提供必要的協助。第八條公共收益與專項維修資金物業公共區域的經營收益,如廣告位、停車場等,歸全體業主共同所有,由乙方統一管理和使用。乙方應將公共收益用于彌補物業服務費的不足或用于物業的改善,并定期公示收益情況。專項維修資金的申請程序應按照國家及地方相關規定執行,甲方有權提出使用申請,乙方應進行審核,并按照規定程序提取和使用資金。專項維修資金的使用計劃應提前公示,接受甲方的監督,確保資金的合理使用。第九條違約責任甲方逾期繳納物業服務費,每逾期一日,應按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。乙方提供的服務不符合合同約定,甲方有權要求乙方整改,乙方逾期未整改的,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。甲方擅自解聘乙方,應向乙方支付相當于三個月物業服務費的經濟補償,并承擔因此給乙方造成的一切損失。乙方擅自解聘的,應向甲方支付相當于三個月物業服務費的經濟補償,并承擔因此給甲方造成的一切損失。第十條服務質量監督與考核乙方的服務質量應達到國家及地方相關標準,并定期接受甲方的考核。乙方應建立服務質量考核制度,定期對自身服務進行評估,并不斷改進服務。甲方有權對乙方的服務進行滿意度調查,調查結果應作為乙方服務質量的參考依據。當甲方的滿意度低于合理水平時,乙方應制定整改措施,并及時向甲方反饋整改情況。乙方應積極配合甲方的監督,及時解決甲方提出的問題,確保物業服務質量的持續提升。第十一條合同續簽與終止合同續簽條件依據本合同第十條服務期限屆滿前三個月,甲乙雙方應就續簽事宜進行協商。若雙方達成一致,應另行簽訂書面合同。提前終止合同需經甲乙雙方書面同意,并支付至合同終止之日的服務費用。合同終止時,乙方應按約定完成服務交接,并配合甲方進行資料移交。甲方有權在合同有效期內,因重大公共利益需求或服務標準調整等原因提前終止合同,但需提前三個月書面通知乙方,并支付相應違約金。乙方在合同有效期內非因甲方原因擅自終止合同,應承擔相當于三個月服務費總額的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。第十二條資料移交合同終止或續簽后,乙方應在十五日內將本物業服務合同期間形成的所有檔案資料完整移交給甲方。資料清單包括但不限于物業檔案、設備臺賬、維修記錄、業主名冊、財務憑證、會議紀要、安全管理記錄等。移交時應確保資料完整、清晰、可追溯,并已按甲方要求完成整理歸檔。乙方在資料移交前,應確保所有服務記錄真實、準確,并已結清所有服務費用。甲方在接收資料后,應進行清點核對,并在移交清單上簽字確認。若因乙方原因導致資料缺失或損壞,乙方應負責補齊或賠償。第十三條通知與送達雙方在本合同中載明的地址為法定送達地址。任何書面通知、文件等均應采用掛號信、快遞或公證送達方式,送達地址為合同載明的地址。若一方變更地址,應提前十五日書面通知對方,否則視為已送達。通知自送達之日起生效。若采用電子郵件或傳真方式發送,需雙方事先書面確認,且收到回復后方可視為送達。在緊急情況下,甲方可采用電話、短信等方式進行通知,但事后應書面補充確認。送達地址如有變動,應第一時間書面通知對方,確保送達有效性。第十四條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權向物業服務所在地的有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本合同其他條款。若選擇仲裁方式,應提交至具有物業服務行業仲裁資質的仲裁委員會,并按照仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決具有法律效力,雙方應自覺履行。仲裁期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本合同其他條款。第十五條其他本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件包括但不限于物業服務范圍清單、服務標準說明、收費明細表、業主公約等,均為本合同不可分割的一部分。合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除,如需變更或解除,應經雙方書面同意。物業服務費按季度收取,具體金額及支付方式在附件中明確。甲方逾期支付服務費,每逾期一日,應按逾期金額的千分之一向乙方支

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