內審與管理評審區別

內審與管理評審共同點：都是通過組織內部人員對企業體系情況進行評價的活動；評價目的都是為了改進體系；一般至少一年進行一次；不同點：評審關注點不同：管理評審是評價體系的充分性、適應性和有效性；內審是評審體系符合策劃、標準、體系文件的程度以及執行和實施程度；前者關注計劃、組織和控制，后者關注執行。參與人員不同：管理評審主要公司管理層，內審可能是公司的任何人；前者需要職位要求但無需外部機構認定，后者需要有資質認；其他還有內容、實施方式、影響力、目標、時間選擇等方面有不同點。聯系：兩者互為策劃輸入的依據；內審目的主要在驗證體系運行的有效性，而管理評審目的主要是檢查體系建立的符合性。1.內審1.目的規范內部審核的方法并驗證質量環境管理系統是否符合標準要求并得到有效實施。2.適用范圍適用于公司內部質量/環境管理體系審核。3.定義3.1內部審核:由企業內部組織的質量/環境體系的審核。3.2審核員：有能力實施審核的人員(經過內部或外部國家級訓練取得證件并經總經理授權的人員)。4.職責4.1管理者代表:負責內審計劃和內審報告的承認；4.2系統課:內審方案的制定,內審計劃的編制,內部審核具體實施的組織工作。4.3審核員:編制內審檢查表，現場審核及記錄，內審不符合項報告的開立及其糾正措施的效果跟進。4.4受審核部門:配合整個審核工作的進行,并對審核結果中不符合項采取相應的糾正措施，且確實執行。2.管審1.目的:明確對質量環境管理體系是否有效、充分的運行、質量環境管理體系的改善機會及其變更可能性的評價方法,確保質量環境管理體系能持續符合ISO9001：2000及ISO14001：2004標準要求、相關法律法規要求及顧客要求。2.適用范圍:適用于公司質量環境管理體系評審的控制。3.職責：3.1總經理:負責制定品質環境政策與公司品質環境目標，主持管理評審和評審計劃的批準。3.2管理者代表:負責管理評審計劃的制定和管理評審的落實、組織協調以及對管理評審中指出、問題的糾正和預防措施的追蹤管理。3.3公司主管級或以上人員：參加管理評審。3.4各部門:負責準備并提供與本部門工作有關的管理評審所需要的資料，并負責落實評審中提、出問題的糾正和預防措施。4.定義：管理評審――由最高管理者就品質環境方針和品質環境目標，對品質環境體系的現狀和適應性進行的正式的評價。管理評審一般一年只進行一次，是對一年來內審工作的總結，以及制定下一年度的內審計劃！由管理者代表主持！區別是發起者不一樣,內審由任命的內審組長領導內審組進行發起和操作;管評由最高管理者發起和操作.聯系是內審結果應該作為管評的輸入.都是質量管理的一部分。1、內審和管理評審中都有“審”，內審是“審核”，而管理評審是“評審”。先看看這兩個定義：a）審核是為獲得審核證據，并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核判別準則的程度所進行的系統的、獨立的、并且形成文件的過程（ISO9000：3.9.1）。我們討論的是內審，那么，請看看ISO9001第8.2.2條a)和b），可以知道內審要確定三個符合性和一個有效性。b）評審是為確定主題事項達到規定目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動（ISO9000：3.8.7）。2、從定義中可以看出有什么區別？a)如果內審和管理評審的對象都是針對質量管理體系來做的話。內審有符合性和有效性，沒有適宜性和充分性。因為它得不到這方面的客觀證據的。沒有辦法做的；管理評審反過來少了一個符合性。因為，這個問題在內審中解決了。管理評審的輸入中有內審輸出，管理評審的時侯要對內審工作本身的好壞進行評審的。方法可以利用其他信息。譬如，就顧客滿意方面。標準5.6.2管理評審的輸入中包括a）各個審核結果。這是自己方面來評定的；b）顧客反饋信息。從外部來的信息。c）還可以通過8.4條數據分析中從財務信息等方面進行對比分析，看看未來的系統能力如何。避免在片面性的基礎上作出不正確的結論。b）內審的重點把過去做的和準則進行“核”對，來判定符合性和有效性。譬如，質量目標是否達成，是根據已經確定的，現在在用的質量目標來衡量的；而管理評審的重點在未來，是“評”。根據各個方面信息來判定，這一個體系是否適宜未來的周圍環境，是否充分，譬如，內審說質量目標達成的，但是，顧客不滿意，這樣的目標就有問題了。管理評審就要為解決這個問題作出決定。必要時要調整質量方針和目標，調整體系機構等。3、還可以從其他方面來看它們的區別。譬如，誰來做，什么時候做，記錄的維持要求等，這里不做進一步分析。根據區別也可以從反面來看到有什么聯系。4、歸納起來，質量管理體系的審核，大多數過程審核和產品審核都是從正面求證，而評審是從反面求證。如果體系審核、過程審核和產品審核都是從反面求證的話，往往會引起審核方和被審核方的對立，不協作；特別當領導規定，發現不個不符合項要處罰的話，矛盾更加突出，不利于審核的進行。這也是為什么質量人員和制造人員之間的矛盾沒有得到統一的道理。往往審核是質量人員去查別人，而自己的工作沒有人查。只有等到產品出去以后，發現漏檢的時候，老板來問罪了。內審只審核體系、過程和產品符合性和有效性。一般討論時候，只關注體系的符合性有效性。內審是否執行標準要求的符合性有有效性也應當通過內審來審核。這次內審就要審核上次、前幾次審核的符合性和有效性。不應當由管理評審來做審核。管理評審的“審”不是審核的審，而是評審的審。審核注重現在和過去的，評審根據過去和現在注重于未來的。當然，評審時候，要聯系內審（從內部）和顧客滿意（從外部）一致情況，來評審（不是審核）內審的有效性，這和其他要評審體系、過程的其他部分的有效性是一樣的。注重于針對未來的適宜性和充分性。“最高管理者