某集團(tuán)公司信息化規(guī)劃報(bào)告-保障措施及指導(dǎo)思想(3篇)

某集團(tuán)公司信息化規(guī)劃報(bào)告-保障措施及指導(dǎo)思想(3篇)第一篇某集團(tuán)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想以國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略綱要、國(guó)資監(jiān)管信息化建設(shè)要求為根本遵循，錨定集團(tuán)“十四五”期間“主業(yè)高端化升級(jí)、多元板塊協(xié)同、全球化布局落地”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，將信息化作為驅(qū)動(dòng)集團(tuán)全鏈條價(jià)值重構(gòu)的核心生產(chǎn)要素，堅(jiān)持“戰(zhàn)略引領(lǐng)、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能、安全可控、迭代演進(jìn)”的基本原則，全面構(gòu)建與集團(tuán)全球競(jìng)爭(zhēng)力相匹配的數(shù)字能力體系，支撐集團(tuán)從“規(guī)模擴(kuò)張型”向“質(zhì)量效益型”、從“傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)型”向“數(shù)字驅(qū)動(dòng)型”的根本性轉(zhuǎn)型。這一指導(dǎo)思想的核心邏輯首先體現(xiàn)為戰(zhàn)略錨定，即打造集團(tuán)總體戰(zhàn)略的數(shù)字化映射體系，針對(duì)集團(tuán)“十四五”戰(zhàn)略的三大核心支柱明確對(duì)應(yīng)的信息化落地方向，在主業(yè)高端化升級(jí)方面，重點(diǎn)推進(jìn)裝備制造板塊的智能制造改造、產(chǎn)品端的數(shù)字孿生與全生命周期服務(wù)體系建設(shè)、研發(fā)端的協(xié)同研發(fā)平臺(tái)搭建，目標(biāo)是將產(chǎn)品研發(fā)周期縮短30%以上、生產(chǎn)效率提升25%以上、售后服務(wù)響應(yīng)速度提升40%以上；在多元板塊協(xié)同方面，重點(diǎn)構(gòu)建統(tǒng)一的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)、財(cái)務(wù)共享中心、人力共享中心、客戶關(guān)系管理平臺(tái)，打通制造、商貿(mào)、物流、金融等各板塊的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)跨板塊業(yè)務(wù)協(xié)同、資源共享、能力復(fù)用，目標(biāo)是通過集中采購(gòu)與全局庫(kù)存調(diào)度降低整體采購(gòu)成本15%以上、庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率提升20%以上；在全球化布局落地方面，重點(diǎn)構(gòu)建全球統(tǒng)一的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、跨境數(shù)據(jù)傳輸體系、多語(yǔ)種多幣種業(yè)務(wù)支撐框架，支撐海外30余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分子公司業(yè)務(wù)開展與集團(tuán)管控，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視、集團(tuán)合并報(bào)表編制周期從15天縮短至3天、海外資金歸集效率提升60%以上。其次體現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向，即構(gòu)建以業(yè)務(wù)痛點(diǎn)解決與價(jià)值創(chuàng)造為核心的信息化發(fā)展邏輯，摒棄“為建系統(tǒng)而建系統(tǒng)”的錯(cuò)誤觀念，堅(jiān)持“業(yè)務(wù)出題、信息化答題、價(jià)值驗(yàn)證”的工作方法，所有信息化項(xiàng)目必須明確可量化的價(jià)值指標(biāo)，建立從需求立項(xiàng)到效果評(píng)估的價(jià)值閉環(huán)機(jī)制，針對(duì)生產(chǎn)板塊設(shè)備運(yùn)維痛點(diǎn)建設(shè)預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)，目標(biāo)是降低設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間30%以上、減少運(yùn)維成本20%以上；針對(duì)銷售板塊客戶流失痛點(diǎn)建設(shè)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合全渠道客戶數(shù)據(jù)構(gòu)建流失預(yù)警模型，目標(biāo)是提升客戶留存率10%以上；針對(duì)管理端審批效率痛點(diǎn)建設(shè)智能化OA系統(tǒng)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)70%以上常規(guī)審批流程自動(dòng)處理、審批效率提升50%以上，同時(shí)推行“小步快跑、快速迭代”的建設(shè)模式，優(yōu)先推進(jìn)見效快、痛點(diǎn)明確的場(chǎng)景化應(yīng)用，逐步積累經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)大覆蓋，避免大而全項(xiàng)目的落地風(fēng)險(xiǎn)。再者體現(xiàn)為底線思維，即筑牢安全可控的信息化發(fā)展防線，堅(jiān)持“安全與發(fā)展并重、管理與技術(shù)并行”的原則，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)2.0要求，構(gòu)建“云網(wǎng)端數(shù)用”一體化的安全防護(hù)體系，嚴(yán)格落實(shí)信創(chuàng)要求，核心系統(tǒng)、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先采用自主可控技術(shù)產(chǎn)品，確保技術(shù)供應(yīng)鏈安全；建立數(shù)據(jù)分級(jí)分類管理制度，對(duì)核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶敏感數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)，落實(shí)數(shù)據(jù)全生命周期安全管控；建立常態(tài)化的安全監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)、攻防演練機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)、核心系統(tǒng)可用性達(dá)到99.99%以上；建立全員網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)機(jī)制，每年至少開展2次全員安全培訓(xùn)，提升全員安全意識(shí)，防范人為安全風(fēng)險(xiǎn)。最后體現(xiàn)為系統(tǒng)觀念，即構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)同的信息化發(fā)展格局，堅(jiān)持“一盤棋”思想，避免各自為政、重復(fù)建設(shè)、信息孤島，強(qiáng)化集團(tuán)層面的統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一核心系統(tǒng)，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)各二級(jí)單位的積極性，給基層創(chuàng)新留足空間，形成“統(tǒng)分結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)”的工作格局，正確處理頂層設(shè)計(jì)與基層探索的關(guān)系，頂層設(shè)計(jì)明確方向、框架、標(biāo)準(zhǔn)，基層探索在框架內(nèi)開展，確保所有系統(tǒng)接入集團(tuán)整體架構(gòu)、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；正確處理當(dāng)前需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，既要解決當(dāng)前業(yè)務(wù)的緊迫痛點(diǎn)，又要預(yù)留未來3-5年的發(fā)展空間，避免頻繁推翻重構(gòu)；正確處理自主建設(shè)與外部合作的關(guān)系，核心能力自主可控，非核心能力借助外部專業(yè)力量，同時(shí)注重外部技術(shù)的消化吸收，逐步提升自身技術(shù)能力。為確保上述指導(dǎo)思想落地，集團(tuán)將從組織體系、治理機(jī)制、制度規(guī)范三個(gè)維度構(gòu)建全方位的保障體系。首先是構(gòu)建“決策層-執(zhí)行層-支撐層”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信息化組織體系，決策層層面成立集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，由集團(tuán)董事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，總經(jīng)理、專職CIO擔(dān)任副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)板塊分管副總、核心職能部門負(fù)責(zé)人為成員，作為全集團(tuán)信息化工作的最高決策機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)包括審批集團(tuán)信息化發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃與預(yù)算，審議重大信息化項(xiàng)目立項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中的跨部門重大問題，審定信息化相關(guān)的重大制度與標(biāo)準(zhǔn)，決策信息化安全管理中的重大事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次專題會(huì)議，聽取信息化工作進(jìn)展匯報(bào)，研究解決重大問題，遇有重大事項(xiàng)可隨時(shí)召開臨時(shí)會(huì)議。執(zhí)行層層面設(shè)立集團(tuán)數(shù)字科技部作為信息化工作的常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，按不少于集團(tuán)總部總?cè)藬?shù)10%的比例配備專職人員，下設(shè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)組、項(xiàng)目管理組、數(shù)據(jù)治理組、安全運(yùn)維組、技術(shù)支撐組5個(gè)專業(yè)小組，分別負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃編制與標(biāo)準(zhǔn)制定、項(xiàng)目全生命周期管控、數(shù)據(jù)資產(chǎn)全生命周期管理、網(wǎng)絡(luò)安全與系統(tǒng)運(yùn)維、技術(shù)研究與平臺(tái)支撐等工作；各二級(jí)單位必須設(shè)立專職的信息化管理崗位，生產(chǎn)型二級(jí)單位配備不少于5名專職人員，非生產(chǎn)型二級(jí)單位配備不少于2名專職人員，主要負(fù)責(zé)本單位信息化需求收集與梳理、集團(tuán)統(tǒng)建系統(tǒng)的推廣落地與運(yùn)維支持、本單位個(gè)性化應(yīng)用的開發(fā)與管理、本單位的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控與安全管理，各二級(jí)單位的信息化負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)上接受集團(tuán)數(shù)字科技部的指導(dǎo)，其任免需提前征求集團(tuán)數(shù)字科技部的意見。支撐層層面建立“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員+外部專家?guī)臁钡闹误w系，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員方面在各三級(jí)生產(chǎn)單元、業(yè)務(wù)部門設(shè)立1名專職或兼職的信息化聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)一線業(yè)務(wù)需求的收集與反饋、系統(tǒng)使用問題的初步排查與上報(bào)、信息化新功能的推廣與培訓(xùn)，形成覆蓋全集團(tuán)的需求反饋網(wǎng)絡(luò)；外部專家?guī)旆矫嫫刚?qǐng)行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家、信息技術(shù)專家、信息安全專家、高校科研機(jī)構(gòu)學(xué)者等不少于20人，組成集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、重大項(xiàng)目選型、技術(shù)路線制定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等提供咨詢建議，每年至少召開2次專家咨詢會(huì)，對(duì)集團(tuán)信息化工作進(jìn)行評(píng)估與指導(dǎo)，同時(shí)建立與國(guó)內(nèi)外頭部科技企業(yè)、知名咨詢機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期合作機(jī)制，借助外部專業(yè)力量提升信息化建設(shè)的專業(yè)性與前瞻性。其次是建立“統(tǒng)分結(jié)合、權(quán)責(zé)清晰、閉環(huán)管控”的信息化治理機(jī)制，一是實(shí)行“集團(tuán)統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管控模式，明確集團(tuán)與二級(jí)單位的信息化權(quán)責(zé)邊界，集團(tuán)層面負(fù)責(zé)“六個(gè)統(tǒng)一”，即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一核心系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一安全管控，具體包括編制全集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃，制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)統(tǒng)一的云平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)建ERP、財(cái)務(wù)共享、人力共享、OA、數(shù)據(jù)中臺(tái)等核心共性系統(tǒng)，統(tǒng)籌全集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理與應(yīng)用，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全的整體管控；各二級(jí)單位在集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架下，負(fù)責(zé)本單位個(gè)性化業(yè)務(wù)應(yīng)用的建設(shè)與運(yùn)維，負(fù)責(zé)本單位的系統(tǒng)使用推廣、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升、安全責(zé)任落實(shí)，可在集團(tuán)技術(shù)框架內(nèi)開展業(yè)務(wù)場(chǎng)景的創(chuàng)新探索，但所有新建系統(tǒng)必須報(bào)集團(tuán)數(shù)字科技部審批，所有數(shù)據(jù)必須接入集團(tuán)數(shù)據(jù)中臺(tái)，不得單獨(dú)建設(shè)脫離集團(tuán)架構(gòu)的信息系統(tǒng)，避免形成新的信息孤島。二是建立需求閉環(huán)管理機(jī)制，構(gòu)建“需求收集-需求評(píng)審-開發(fā)排期-實(shí)施落地-效果評(píng)估-迭代優(yōu)化”的全流程需求管理體系，所有信息化需求必須通過統(tǒng)一的需求管理平臺(tái)提交，由集團(tuán)數(shù)字科技部會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審維度包括業(yè)務(wù)價(jià)值、技術(shù)可行性、投入產(chǎn)出比、與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性等，評(píng)審?fù)ㄟ^的需求按照優(yōu)先級(jí)納入項(xiàng)目排期；項(xiàng)目上線后3個(gè)月內(nèi)，由數(shù)字科技部會(huì)同業(yè)務(wù)部門開展效果評(píng)估，對(duì)照項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定的價(jià)值指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證，評(píng)估未達(dá)標(biāo)的要分析原因，進(jìn)行迭代優(yōu)化，確保每個(gè)項(xiàng)目都能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)務(wù)價(jià)值；需求管理實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，每個(gè)需求都有明確的對(duì)接人，負(fù)責(zé)跟蹤需求的全流程進(jìn)展，及時(shí)向需求提交方反饋，確保需求響應(yīng)及時(shí)、處理閉環(huán)。三是建立跨部門協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，針對(duì)重大信息化項(xiàng)目成立跨部門的項(xiàng)目專項(xiàng)組，由業(yè)務(wù)部門和信息化部門共同派人組成，實(shí)行“雙項(xiàng)目經(jīng)理制”，分別由業(yè)務(wù)部門和信息化部門的骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)需求梳理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人員協(xié)調(diào)、效果驗(yàn)證，技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施管控、技術(shù)問題解決，雙方共同對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、效果負(fù)責(zé)；項(xiàng)目專項(xiàng)組實(shí)行每周例會(huì)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的問題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，同時(shí)建立“業(yè)務(wù)部門深度參與”的機(jī)制，要求業(yè)務(wù)部門全程參與信息化項(xiàng)目的需求分析、方案設(shè)計(jì)、測(cè)試驗(yàn)收、推廣培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)“技術(shù)與業(yè)務(wù)兩張皮”的問題。再者是構(gòu)建覆蓋全流程、全領(lǐng)域的信息化制度規(guī)范體系，一是制定信息化項(xiàng)目全生命周期管理辦法，明確信息化項(xiàng)目從需求申報(bào)、立項(xiàng)評(píng)審、招標(biāo)采購(gòu)、實(shí)施管控、驗(yàn)收上線、運(yùn)維迭代到下線退役的全流程管理要求，每個(gè)環(huán)節(jié)都明確責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)、審批流程，立項(xiàng)環(huán)節(jié)要求所有信息化項(xiàng)目必須提交項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，包含業(yè)務(wù)痛點(diǎn)分析、需求說明、技術(shù)方案、投資預(yù)算、ROI測(cè)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容，由集團(tuán)數(shù)字科技部組織專家評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批；實(shí)施環(huán)節(jié)建立里程碑管控機(jī)制，每個(gè)項(xiàng)目都要明確關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)完成后要進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^才能進(jìn)入下一個(gè)階段，對(duì)進(jìn)度滯后的項(xiàng)目要及時(shí)預(yù)警、督促整改；驗(yàn)收環(huán)節(jié)要求項(xiàng)目必須經(jīng)過至少1個(gè)月的試運(yùn)行，提交試運(yùn)行報(bào)告、第三方測(cè)試報(bào)告、用戶使用報(bào)告等材料，由數(shù)字科技部會(huì)同業(yè)務(wù)部門、外部專家共同驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的不得正式上線；運(yùn)維環(huán)節(jié)建立運(yùn)維服務(wù)等級(jí)協(xié)議，明確系統(tǒng)可用性、響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等指標(biāo)，對(duì)運(yùn)維服務(wù)商或內(nèi)部運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與運(yùn)維費(fèi)用或績(jī)效掛鉤。二是制定數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理制度體系，出臺(tái)《集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理辦法》，明確數(shù)據(jù)資產(chǎn)的權(quán)屬、管理職責(zé)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、共享機(jī)制、安全管理等內(nèi)容，建立數(shù)據(jù)確權(quán)機(jī)制，明確業(yè)務(wù)部門是對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的責(zé)任主體，對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性負(fù)責(zé)，數(shù)字科技部是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、治理、共享、應(yīng)用支撐；建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包括主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)字典標(biāo)準(zhǔn)等，確保全集團(tuán)數(shù)據(jù)的一致性、可比性；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量考核機(jī)制，將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、完整率、及時(shí)率納入各部門、各二級(jí)單位的績(jī)效考核，考核權(quán)重不低于5%，定期通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況，督促責(zé)任部門整改；建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，編制數(shù)據(jù)共享目錄，明確可共享的數(shù)據(jù)范圍、申請(qǐng)流程、審批權(quán)限，除涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感數(shù)據(jù)外，所有數(shù)據(jù)都應(yīng)在集團(tuán)內(nèi)部有序共享，打破數(shù)據(jù)壁壘，充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。三是制定信息化技術(shù)與安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，出臺(tái)《集團(tuán)信息化技術(shù)選型規(guī)范》，明確技術(shù)選型的原則、范圍、要求，優(yōu)先選擇自主可控、技術(shù)成熟、兼容性好的技術(shù)產(chǎn)品，所有新建系統(tǒng)必須基于集團(tuán)統(tǒng)一的云平臺(tái)建設(shè)，采用統(tǒng)一的技術(shù)棧，避免技術(shù)異構(gòu)帶來的集成困難與運(yùn)維成本上升；出臺(tái)《集團(tuán)信息系統(tǒng)接口規(guī)范》，明確所有系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互必須通過集團(tuán)統(tǒng)一的API網(wǎng)關(guān)進(jìn)行，接口的開發(fā)、調(diào)用、監(jiān)控都要符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩⒎€(wěn)定、可控；出臺(tái)《集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，明確網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任體系、防護(hù)要求、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置、考核問責(zé)等內(nèi)容，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)2.0要求，核心系統(tǒng)必須達(dá)到等保三級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，定期開展等級(jí)測(cè)評(píng)、漏洞掃描、滲透測(cè)試、攻防演練，及時(shí)排查安全隱患；出臺(tái)《集團(tuán)數(shù)據(jù)安全管理細(xì)則》，明確數(shù)據(jù)分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)采取不同的防護(hù)措施，核心數(shù)據(jù)實(shí)行加密存儲(chǔ)、訪問審批、操作審計(jì)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。第二篇某集團(tuán)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想堅(jiān)持以業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造為核心導(dǎo)向，圍繞集團(tuán)全價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，以“打牢底座、賦能業(yè)務(wù)、激活數(shù)據(jù)、敏捷響應(yīng)”為核心抓手，構(gòu)建“云網(wǎng)端一體化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、應(yīng)用場(chǎng)景化、能力服務(wù)化”的信息化架構(gòu)，推動(dòng)信息化從“支撐保障型”向“價(jià)值創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)變，全面賦能集團(tuán)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各領(lǐng)域的效率提升與模式創(chuàng)新。這一指導(dǎo)思想的核心內(nèi)涵首先是底座先行，構(gòu)建彈性可擴(kuò)展的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，為全集團(tuán)的信息化應(yīng)用提供統(tǒng)一、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行環(huán)境，避免各單位重復(fù)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，降低整體IT成本，同時(shí)具備按需擴(kuò)展的能力，能夠適配業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的需求。其次是數(shù)據(jù)為核，將數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期管理，打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集、治理、共享與應(yīng)用，充分釋放數(shù)據(jù)在生產(chǎn)優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的價(jià)值，讓數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)集團(tuán)發(fā)展的核心動(dòng)力。再者是場(chǎng)景賦能，聚焦業(yè)務(wù)一線的真實(shí)痛點(diǎn)，以場(chǎng)景化應(yīng)用為切入點(diǎn)，優(yōu)先推進(jìn)見效快、受眾廣的數(shù)字化應(yīng)用，逐步積累經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)大覆蓋，避免大而全的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保每一項(xiàng)信息化投入都能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)價(jià)值。最后是敏捷迭代，構(gòu)建快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)能力，通過低代碼平臺(tái)、中臺(tái)化架構(gòu)等技術(shù)手段，縮短應(yīng)用開發(fā)周期，提升需求響應(yīng)速度，適配業(yè)務(wù)快速變化的需求，讓信息化真正成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的助推器而非瓶頸。為確保這一指導(dǎo)思想落地，集團(tuán)將從技術(shù)底座、人才隊(duì)伍、資金投入三個(gè)核心要素層面構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的資源保障體系。首先是構(gòu)建云網(wǎng)端一體化的技術(shù)底座保障體系，一是建設(shè)統(tǒng)一的混合云平臺(tái)，采用“私有云為主、公有云為輔”的混合云架構(gòu)，私有云承載核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與敏感數(shù)據(jù)，公有云承載面向客戶端的應(yīng)用與峰值彈性需求，云平臺(tái)算力規(guī)模按滿足未來5年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求配置，初期達(dá)到1000核CPU、2000GB內(nèi)存、500TB存儲(chǔ)，支持按需彈性擴(kuò)展，全面適配信創(chuàng)芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等基礎(chǔ)軟硬件，到“十四五”末實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng)100%云化部署，有效降低基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與運(yùn)維成本。二是構(gòu)建高速可靠的網(wǎng)絡(luò)體系，搭建“總部-二級(jí)單位-三級(jí)生產(chǎn)單元”三級(jí)專線網(wǎng)絡(luò)，骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于10G，生產(chǎn)車間部署5G專網(wǎng)與WiFi6網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備、傳感器、AGV等終端的全面聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到100%；采用SD-WAN技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球分支機(jī)構(gòu)的智能組網(wǎng)，優(yōu)化跨境網(wǎng)絡(luò)路由，將跨境網(wǎng)絡(luò)延遲控制在100ms以內(nèi)，滿足海外業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)管控需求；建設(shè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全邊界，部署防火墻、入侵檢測(cè)、入侵防御、防病毒等安全設(shè)備，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與過濾，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。三是建立統(tǒng)一的終端管理體系，將辦公終端、生產(chǎn)終端、移動(dòng)終端、IoT終端全部納入統(tǒng)一管控范圍，部署統(tǒng)一終端管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)終端的安全準(zhǔn)入、軟件分發(fā)、補(bǔ)丁更新、數(shù)據(jù)防泄漏、遠(yuǎn)程運(yùn)維的集中管理，終端安全合規(guī)率達(dá)到100%；針對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)景的工業(yè)終端，采用專用的安全防護(hù)措施，確保工業(yè)控制系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。四是構(gòu)建中臺(tái)化的技術(shù)架構(gòu)，建設(shè)技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)三大中臺(tái)，技術(shù)中臺(tái)提供統(tǒng)一的身份認(rèn)證、消息服務(wù)、文件服務(wù)、工作流引擎、報(bào)表工具等基礎(chǔ)技術(shù)組件，避免各系統(tǒng)重復(fù)開發(fā)，提升開發(fā)效率；數(shù)據(jù)中臺(tái)整合全集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)湖，構(gòu)建覆蓋客戶、供應(yīng)商、物料、產(chǎn)品、人員、組織六大主題的主數(shù)據(jù)體系，形成1000+個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)指標(biāo)，提供自助式數(shù)據(jù)分析服務(wù)，讓業(yè)務(wù)人員能夠自主獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效率；業(yè)務(wù)中臺(tái)將核心業(yè)務(wù)能力封裝成可復(fù)用的服務(wù)組件，比如訂單服務(wù)、支付服務(wù)、庫(kù)存服務(wù)、客戶服務(wù)、物流服務(wù)等，支撐前端應(yīng)用的快速搭建，縮短新業(yè)務(wù)的上線周期。五是建立敏捷開發(fā)技術(shù)體系，引入低代碼開發(fā)平臺(tái)，將常用的業(yè)務(wù)組件、頁(yè)面模板、流程模板進(jìn)行封裝，業(yè)務(wù)人員經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可自主搭建簡(jiǎn)單的應(yīng)用，大幅提升需求響應(yīng)速度；推行DevOps開發(fā)模式，建立持續(xù)集成、持續(xù)部署、持續(xù)測(cè)試的自動(dòng)化流水線，將應(yīng)用發(fā)布周期從原來的月度發(fā)布提升至周度甚至日度發(fā)布，加快功能迭代速度；建立技術(shù)預(yù)研機(jī)制，跟蹤云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)的發(fā)展，每年開展不少于5個(gè)前沿技術(shù)的預(yù)研項(xiàng)目，篩選適合集團(tuán)業(yè)務(wù)的技術(shù)進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，確保技術(shù)架構(gòu)的前瞻性。其次是構(gòu)建高素質(zhì)的信息化人才隊(duì)伍保障體系，一是建立高端信息化人才引進(jìn)機(jī)制，制定專項(xiàng)人才引進(jìn)政策，面向全球引進(jìn)首席數(shù)據(jù)官、首席安全官、首席架構(gòu)師、數(shù)據(jù)科學(xué)家、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理等高端人才，給予具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、科研啟動(dòng)資金、住房補(bǔ)貼、子女入學(xué)等支持，到“十四五”末引進(jìn)高端技術(shù)人才不少于10人，帶動(dòng)集團(tuán)整體技術(shù)能力提升；針對(duì)關(guān)鍵核心技術(shù)崗位，采用“柔性引才”模式，聘請(qǐng)行業(yè)專家作為顧問，定期為集團(tuán)提供技術(shù)指導(dǎo)，解決技術(shù)難題。二是構(gòu)建內(nèi)部信息化人才培養(yǎng)體系，建立“分層分類、線上線下結(jié)合”的培訓(xùn)體系，針對(duì)技術(shù)人員開展架構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)治理、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)技能培訓(xùn)，每年培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于80學(xué)時(shí)，鼓勵(lì)技術(shù)人員考取行業(yè)認(rèn)可的專業(yè)認(rèn)證，比如PMP、CISP、華為認(rèn)證、阿里云認(rèn)證等，考證費(fèi)用由集團(tuán)承擔(dān)，考證通過后給予額外的崗位津貼；針對(duì)業(yè)務(wù)人員開展數(shù)字化思維、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析等培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)人員的數(shù)字化能力，培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才；建立輪崗交流機(jī)制，每年選派不少于10名技術(shù)人員到業(yè)務(wù)部門輪崗，選派不少于10名業(yè)務(wù)骨干到數(shù)字科技部交流，加深技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，培養(yǎng)跨領(lǐng)域的人才；與國(guó)內(nèi)知名高校、職業(yè)院校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，開設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定向班，共同制定培養(yǎng)方案，培養(yǎng)符合集團(tuán)需求的信息化專業(yè)人才，每年輸送不少于20名應(yīng)屆畢業(yè)生。三是建立完善的人才激勵(lì)與發(fā)展通道，設(shè)立技術(shù)序列崗位體系，分為初級(jí)工程師、中級(jí)工程師、高級(jí)工程師、資深工程師、技術(shù)專家五個(gè)層級(jí)，每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)不同的薪酬待遇與崗位職責(zé)，與管理序列享受同等的晉升空間與薪酬水平，打破技術(shù)人員“只能走管理崗”的職業(yè)天花板；設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，每年從集團(tuán)利潤(rùn)中提取一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，評(píng)選一次數(shù)字化轉(zhuǎn)型先進(jìn)個(gè)人與先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額不低于年度工資總額的1%；將信息化工作成效納入員工績(jī)效考核，對(duì)在信息化項(xiàng)目中表現(xiàn)突出的員工給予績(jī)效加分、優(yōu)先晉升的獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性。四是提升全員數(shù)字素養(yǎng)，制定全員數(shù)字素養(yǎng)提升三年行動(dòng)計(jì)劃，每年開展不少于2次全員數(shù)字化培訓(xùn)，內(nèi)容包括數(shù)字化趨勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)等，將數(shù)字化能力納入中層管理人員的考核指標(biāo)，考核不合格的不得晉升；開展數(shù)字化創(chuàng)新大賽，每年舉辦一次，鼓勵(lì)全體員工提出數(shù)字化創(chuàng)新想法，對(duì)優(yōu)秀的創(chuàng)意給予資金支持進(jìn)行落地，激發(fā)全員的數(shù)字化創(chuàng)新活力，形成“人人懂?dāng)?shù)字化、人人參與數(shù)字化”的良好氛圍。再者是構(gòu)建穩(wěn)定可持續(xù)的資金投入保障體系，一是建立信息化投入的穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，將信息化投入納入集團(tuán)年度預(yù)算，確保每年信息化投入占集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入的比例不低于1.5%，并逐年提升，到“十四五”末達(dá)到3%以上，投入規(guī)模與集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求相匹配；建立信息化投入的剛性保障機(jī)制，信息化預(yù)算一經(jīng)審批，不得隨意削減，確需調(diào)整的需報(bào)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組審批，確保信息化建設(shè)有穩(wěn)定的資金支持。二是優(yōu)化信息化投入結(jié)構(gòu)，逐步降低基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入占比，提升應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)治理、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新研發(fā)的投入占比，到“十四五”末，應(yīng)用與服務(wù)類投入占比達(dá)到60%以上，基礎(chǔ)設(shè)施類投入占比降至30%以下，安全類投入占比不低于10%，確保投入結(jié)構(gòu)符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段需求，提高資金使用效率。三是加強(qiáng)資金的統(tǒng)籌管理，集團(tuán)統(tǒng)建項(xiàng)目的資金由集團(tuán)統(tǒng)一撥付，納入集團(tuán)年度預(yù)算管理，專款專用，不得挪作他用；二級(jí)單位的個(gè)性化信息化項(xiàng)目資金由各單位自行承擔(dān)，但需提前報(bào)集團(tuán)數(shù)字科技部審批，納入集團(tuán)信息化預(yù)算管控體系，避免重復(fù)建設(shè)與無效投入；建立信息化資金使用的審計(jì)機(jī)制，每年由集團(tuán)審計(jì)部對(duì)信息化資金的使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，檢查資金使用的合規(guī)性、合理性與效益性，確保資金使用規(guī)范、高效。四是設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新專項(xiàng)資金，每年從集團(tuán)利潤(rùn)中提取不低于1%的資金作為創(chuàng)新專項(xiàng)資金，用于支持前沿技術(shù)預(yù)研、基層創(chuàng)新試點(diǎn)、行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目建設(shè)等，創(chuàng)新項(xiàng)目采用“揭榜掛帥”的方式申報(bào)，任何單位與個(gè)人都可以申報(bào)，經(jīng)專家評(píng)審?fù)ㄟ^后給予資金支持，項(xiàng)目成功后根據(jù)產(chǎn)生的效益給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)基層開展創(chuàng)新探索；建立容錯(cuò)機(jī)制，對(duì)于創(chuàng)新項(xiàng)目未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但確實(shí)履行了勤勉盡責(zé)義務(wù)的，不追究相關(guān)人員的責(zé)任，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的良好環(huán)境。第三篇某集團(tuán)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，以構(gòu)建開放協(xié)同的數(shù)字生態(tài)、動(dòng)態(tài)適配的風(fēng)險(xiǎn)防控體系、閉環(huán)迭代的優(yōu)化機(jī)制為核心，推動(dòng)信息化建設(shè)與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理提升同頻共振，形成“建設(shè)-應(yīng)用-評(píng)估-優(yōu)化”的良性循環(huán)，確保信息化體系能夠持續(xù)支撐集團(tuán)未來5-10年的發(fā)展需求，打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)。這一指導(dǎo)思想的核心邏輯首先是生態(tài)協(xié)同，打破內(nèi)部部門壁壘與外部產(chǎn)業(yè)鏈邊界，構(gòu)建內(nèi)外部聯(lián)動(dòng)的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)，整合內(nèi)部業(yè)務(wù)資源與外部技術(shù)、產(chǎn)業(yè)資源，形成協(xié)同創(chuàng)新的合力，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率與質(zhì)量，同時(shí)依托集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展集團(tuán)的價(jià)值創(chuàng)造空間。其次是風(fēng)險(xiǎn)適配，充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立動(dòng)態(tài)調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的早識(shí)別、早預(yù)警、早處置，確保信息化建設(shè)平穩(wěn)推進(jìn)，不影響集團(tuán)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)平衡好創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，在可控范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新探索。再者是迭代演進(jìn)，摒棄“一次性建設(shè)、終身受用”的傳統(tǒng)觀念，樹立持續(xù)迭代、持續(xù)優(yōu)化的理念，根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展變化、技術(shù)演進(jìn)趨勢(shì)，動(dòng)態(tài)調(diào)整信息化規(guī)劃與建設(shè)內(nèi)容，確保信息化體系始終與集團(tuán)發(fā)展需求相適配，始終保持技術(shù)先進(jìn)性與業(yè)務(wù)適用性。最后是標(biāo)桿引領(lǐng)，以打造行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿為目標(biāo)，在智能制造、供應(yīng)鏈協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策等領(lǐng)域形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑嵘瘓F(tuán)的行業(yè)影響力與品牌價(jià)值，反哺集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)積極參與行業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)制定，掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。為確保這一指導(dǎo)思想落地，集團(tuán)將從生態(tài)合作、風(fēng)險(xiǎn)防控、考核評(píng)估、迭代演進(jìn)四個(gè)層面構(gòu)建長(zhǎng)效保障體系。首先是構(gòu)建開放協(xié)同的數(shù)字生態(tài)保障體系，一是構(gòu)建內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)，建立跨部門、跨板塊的數(shù)字化創(chuàng)新協(xié)作機(jī)制，打破部門墻與板塊壁壘，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力、數(shù)據(jù)資源的內(nèi)部共享，建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例庫(kù)，收集各單位的優(yōu)秀數(shù)字化應(yīng)用案例，在全集團(tuán)推廣，降低重復(fù)探索的成本；建立內(nèi)部技術(shù)交流平臺(tái)，定期舉辦技術(shù)沙龍、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、技術(shù)比武等活動(dòng)，促進(jìn)技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員的交流碰撞，激發(fā)創(chuàng)新靈感；推行“內(nèi)部創(chuàng)客”機(jī)制，鼓勵(lì)員工基于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)提出數(shù)字化創(chuàng)新方案，經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^后由集團(tuán)提供資金、技術(shù)、人員支持，項(xiàng)目成功后給予主創(chuàng)人員一定比例的收益分成，激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新活力，培育內(nèi)部創(chuàng)新文化。二是構(gòu)建外部產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài)，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的核心企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)，組建行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新聯(lián)盟，共同開展行業(yè)共性技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)制定、場(chǎng)景創(chuàng)新，聯(lián)合上游供應(yīng)商建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)需求、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存信息的實(shí)時(shí)共享，降低供應(yīng)鏈整體成本，提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度；聯(lián)合下游客戶建設(shè)客戶服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化服務(wù)，提升客戶滿意度，挖掘客戶價(jià)值；參與行業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的制定，將集團(tuán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，提升集團(tuán)的行業(yè)影響力。三是構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研用合作生態(tài)，與國(guó)內(nèi)頂尖高校、科研院所建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共建數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、博士后科研工作站，共同開展智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)的研究與應(yīng)用，每年不少于3個(gè)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目，推動(dòng)科研成果的產(chǎn)業(yè)化落地；與國(guó)內(nèi)外頭部科技企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，開展技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案的深度合作，借助外部專業(yè)力量提升集團(tuán)的技術(shù)水平與創(chuàng)新能力，同時(shí)注重外部技術(shù)的消化吸收，逐步培育自身的核心技術(shù)能力，避免對(duì)外包服務(wù)商的過度依賴。四是構(gòu)建開放的技術(shù)生態(tài)，堅(jiān)持開放兼容的技術(shù)路線，避免技術(shù)鎖定，采用業(yè)界通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議，支持不同廠商的產(chǎn)品與服務(wù)接入集團(tuán)信息化架構(gòu)，降低系統(tǒng)集成與升級(jí)的成本；建設(shè)開放能力平臺(tái)，將集團(tuán)的部分技術(shù)能力、數(shù)據(jù)能力、業(yè)務(wù)能力封裝成API接口，面向產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴開放，共同打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，拓展集團(tuán)的價(jià)值創(chuàng)造空間，從單一的產(chǎn)品提供商向綜合解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型。其次是構(gòu)建動(dòng)態(tài)適配的風(fēng)險(xiǎn)防控保障體系，一是建立全鏈條的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制，針對(duì)信息化建設(shè)的全流程，建立覆蓋技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等五大類共30余項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)清單，明確每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的表現(xiàn)形式、發(fā)生概率、影響程度、責(zé)任部門；定期開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，每季度開展一次常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查，重大項(xiàng)目啟動(dòng)前開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率、影響程度進(jìn)行分級(jí)，分為高、中、低三個(gè)等級(jí)，針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)制定對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目必須制定專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后方可啟動(dòng)。二是建立動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處置機(jī)制，建設(shè)信息化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)流動(dòng)、項(xiàng)目進(jìn)度、資金使用等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警閾值，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即觸發(fā)預(yù)警，由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行處置；建立風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制，一般風(fēng)險(xiǎn)由數(shù)字科技部會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門處置，較大風(fēng)險(xiǎn)由集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組處置，重大風(fēng)險(xiǎn)由集團(tuán)董事會(huì)決策處置，確保風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)有效控制，避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大造成損失；建立風(fēng)險(xiǎn)處置復(fù)盤機(jī)制，每次風(fēng)險(xiǎn)處置完成后，都要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因、處置過程、處置效果進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善風(fēng)險(xiǎn)防控措施，避免同類風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生。三是建立業(yè)務(wù)連續(xù)性保障體系，按照等保2.0與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（ISO22301）的要求，建設(shè)異地災(zāi)備中心，核心數(shù)據(jù)實(shí)行“本地備份+異地災(zāi)備+云端備份”的三級(jí)備份機(jī)制，核心系統(tǒng)的RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）不超過1小時(shí)，RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)）不超過4小時(shí)，一般系統(tǒng)的RPO不超過24小時(shí)，RTO不超過24小時(shí)；制定完善的應(yīng)急預(yù)案，覆蓋網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露、自然災(zāi)害等各類場(chǎng)景，每年至少開展2次應(yīng)急演練，其中桌面推演與實(shí)戰(zhàn)演練各1次，提升應(yīng)急處置能力，確保發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)核心業(yè)務(wù)能夠快速恢復(fù)，不影響集團(tuán)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。四是建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度等法律法規(guī)要求，定期開展合規(guī)審計(jì)，確保信息化建設(shè)與運(yùn)行符合法律法規(guī)要求；針對(duì)海外業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、進(jìn)出口管制等法律法規(guī)，建立跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)合規(guī)機(jī)制，配備專業(yè)的合規(guī)人員，定期開展合規(guī)培訓(xùn)與審計(jì)，確保海外業(yè)務(wù)的信息化合規(guī)運(yùn)營(yíng)，避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。再者是構(gòu)建科學(xué)全面的考核評(píng)估保障體系，一是建立科學(xué)的信息化工作績(jī)效考核體系，制定《集團(tuán)信息化工作考核辦法》，明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程，考核指標(biāo)包括規(guī)劃執(zhí)行率、項(xiàng)目交付及時(shí)率、項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)成率、安全事件發(fā)生率、全員數(shù)字素養(yǎng)提升率等八大類共20余項(xiàng)具體指標(biāo)，全面衡量各部門、各二級(jí)單位的信息化工作成效，考核指標(biāo)根據(jù)每年的工作重點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保考核的針對(duì)性與有效性。二是建立常態(tài)化的考核評(píng)估機(jī)制，實(shí)行年度考核與專項(xiàng)評(píng)估相結(jié)合的方式，每年年底由集團(tuán)數(shù)字科技部會(huì)同人力資源部、戰(zhàn)略管理部對(duì)各部門、各二級(jí)單位的信息化工作進(jìn)行年度考核，考核結(jié)果