2026年《醫療糾紛預防和處理條例》培訓試卷測試題及答案

2026年《醫療糾紛預防和處理條例》培訓試卷測試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共15分。每題只有1個正確答案，多選、錯選、不選均不得分）1.根據《醫療糾紛預防和處理條例》規定，醫療糾紛是指醫患雙方因對醫療行為及其結果產生爭議而引發的糾A.護理活動B.診療活動C.醫院管理D.后勤服務2.縣級以上人民政府部門負責指導、監督醫療機構做好醫療糾紛的預防和處理工A.司法行政B.衛生主管C.公安D.民政3.醫療機構應當設置醫療服務質量監控部門或者配備專（兼）職人員，下列不屬于其核心職責的是A.監督本醫療機構醫務人員的醫療服務工作B.檢查醫務人員執業情況C.直接裁決醫療糾紛責任歸屬D.接受患者投訴并提供咨詢服務4.發生醫療糾紛后，下列不屬于法定解決途徑的是A.雙方自愿協商B.醫療糾紛人民調解C.行政調解D.直接向仲裁機構申請仲裁5.患者死亡，醫患雙方對死因有異議的，應當在患者死亡后小時內進行尸檢，具備尸體凍存條件的，可以延長至日。A.24；3B.48；7C.72；10D.12；56.醫療糾紛人民調解委員會調解醫療糾紛，應當自受理之日起個工作日內完成調解，需要醫療損害鑒定的，鑒定時間不計入調解期A.15B.30C.45D.607.發生醫療糾紛需要封存病歷資料，封存滿年患者未再提出解決要求的，醫療機構可自行啟A.1B.3C.5D.108.醫患雙方協商解決醫療糾紛，每方推舉的協商代表人數不得超過A.3B.5C.7D.109.關于患者知情同意權，下列說法錯誤的是A.醫療機構應當以通俗易懂的方式及時告知患者病情和醫療措施B.實施手術、特殊檢查、特殊治療的，應當告知醫療風險和替代醫療方案C.患者無法簽字且無近親屬在場的，醫療機構不得實施緊急救治D.緊急情況下不能取得患者或者近親屬意見的，經醫療機構負責人批準可立即實施救治10.開展醫療損害鑒定時，鑒定意見不需要載明的內容是A.是否存在醫療損害及損害程度B.醫療損害與診療行為的因果關系C.醫療機構應當承擔的具體賠償金額D.醫療機構是否存在過錯及過錯程度11.醫療機構篡改、偽造、隱匿、毀滅病歷資料的，對直接責任人員中的執業醫師，原發證部門應當其執業證A.吊銷B.注銷C.暫扣D.撤銷12.醫療糾紛人民調解委員會達成調解協議后，一方不履行協議義務，另一方可以向申請強制執A.原人民調解委員會B.衛生主管部門C.人民法院D.公安機關13.醫學會、司法鑒定機構出具虛假醫療損害鑒定意見，情節嚴重的，內不得從事醫療損害鑒定業A.1年B.3年C.5年D.終身14.醫療機構應當制定并實施，加強醫療安全管理，提高醫務人員醫患溝通能A.醫療質量安全管理制度B.三級查房制度C.術前討論制度D.病例歸檔制度15.患者有權查閱復制的病歷資料范圍是A.僅客觀病歷資料B.僅主觀病歷資料C.全部屬于病歷的資料D.僅住院病歷資料二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有2個及以上正確答案，多選、少選、錯選、不選均不得分）1.《醫療糾紛預防和處理條例》確立的基本原則包括A.預防為主B.實事求是C.公平公正D.便民高效2.醫療機構在醫療糾紛預防階段應當履行的法定職責包括A.嚴格遵守醫療衛生法律法規、診療規范，保障醫療質量安全B.建立健全醫療質量安全管理制度，定期排查醫療安全隱患C.建立投訴接待制度，設置統一投訴管理部門或配備專兼職人員D.組織醫務人員開展醫療糾紛預防、醫患溝通相關培訓3.患者在診療活動中享有的法定權利包括A.病情和醫療措施知情權B.診療方案選擇權C.查閱、復制全部病歷資料權D.隱私權保護請求權4.發生醫療糾紛后，患者方可以選擇的合法解決途徑包括A.與醫療機構自愿協商解決B.向醫療糾紛人民調解委員會申請調解C.向人民法院提起民事訴訟D.向衛生主管部門申請行政調解5.關于病歷資料的書寫與保管，下列說法符合條例規定的有A.醫療機構應當按照規定書寫并妥善保管病歷資料B.緊急搶救未能及時書寫病歷的，應當在搶救結束后6小時內據實補記并注明C.任何單位和個人不得篡改、偽造、隱匿、毀滅病歷資料D.病歷歸檔后不得進行任何修改6.關于尸檢的規定，下列說法正確的有A.醫患雙方對死因有異議的，應當在規定時限內進行尸檢B.拒絕或者拖延尸檢，超過規定時限影響死因判定的，由拒絕/拖延一方承擔責任C.尸檢應當由具備相應資質的機構和專業技術人員開展D.醫患雙方有權委派代表觀察尸檢過程7.醫療損害鑒定的委托人可以是A.醫患雙方共同委托B.醫療糾紛人民調解委員會C.處理醫療糾紛的人民法院D.患方單方面自行委托8.下列哪些行為屬于擾亂醫療秩序的違法行為，公安機關應當依法查處？A.在醫療機構私設靈堂、擺放花圈、堵塞出入口B.故意傷害醫務人員、損毀公私財物C.在醫療機構公共區域停放尸體，經勸阻仍不改正D.圍堵醫療機構大門，限制醫務人員和患者出入9.關于醫療糾紛人民調解委員會，下列說法正確的有A.是依法設立的調解醫療糾紛的群眾性組織B.調解醫療糾紛不收取任何費用C.應當建立醫學、法學等相關專業專家庫D.隸屬于縣級以上衛生主管部門10.根據《醫療糾紛預防和處理條例》，醫療機構有下列哪些情形的，由縣級以上衛生主管部門責令改正、給予警告，拒不改正的，處1萬元以上5萬元以下罰款？A.未按規定設置醫療服務質量監控部門或配備專兼職人員B.未建立健全投訴接待制度，未按規定處理患者投訴C.未開展醫務人員醫療糾紛預防相關培訓D.未制定醫療安全風險防范制度三、判斷題（每題1分，共15分。正確打“√”，錯誤打“×”）1.《醫療糾紛預防和處理條例》自2018年10月1日起施行。2.醫療糾紛只能通過人民調解或訴訟解決，不允許醫患雙方自行協商。3.患者死亡后，其近親屬有權依法查閱、復制患者的全部病歷資料。4.任何單位和個人不得搶奪、隱匿、毀損患者的病歷資料。5.封存病歷時只能封存原件，不得封存復制件。6.醫患雙方均有權申請啟動醫療損害鑒定。7.醫學會出具的醫療損害鑒定效力高于司法鑒定機構出具的鑒定意見。8.尸檢費用一律由患方先行墊付，最終由責任方承擔。9.醫患雙方協商達成和解協議后，必須申請司法確認才具有法律效力。10.縣級以上人民政府應當將醫療糾紛預防和處理工作納入社會治安綜合治理體系。11.衛生主管部門應當督促醫療機構落實醫療質量安全管理制度，開展醫療質量安全評估。12.醫學會和司法鑒定機構出具的醫療損害鑒定意見具有同等法律效力。13.醫療機構僅需對醫務人員進行診療規范培訓，不需要開展醫療糾紛預防培訓。14.醫療糾紛人民調解委員會應當建立調解工作檔案，將調解材料歸檔留存。15.患者在診療活動中受到損害，醫療機構及其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。四、案例分析題（共50分）案例：患者李某，男，72歲，因“腦出血術后顱內感染”于2025年12月入住某市某二級醫院神經外科，入院后醫師完善相關檢查，告知患者家屬病情危重，需要行開顱膿腫清除術，患者兒子簽字同意手術。術后患者出現持續高熱，合并多器官功能衰竭，經搶救無效于術后第5天死亡。患者家屬認為手術操作失誤導致患者死亡，要求醫院賠償120萬元，隨后聚集12名親屬在醫院門診大廳懸掛橫幅、堵塞出入口，禁止醫務人員和患者進入，部分人員拉扯辱罵管床醫師，嚴重影響醫院正常診療秩序。請結合《醫療糾紛預防和處理條例》相關規定，回答下列問題：1.本案中，醫療機構的知情同意環節是否符合條例規定？請說明理由。（15分）2.針對患者家屬的違法行為，相關部門應當如何處置？（15分）3.如果患者家屬愿意通過合法途徑解決糾紛，可選擇哪幾種法定途徑？分別說明各類途徑的核心要求。（20分）參考答案：一、單項選擇題1.B2.B3.C4.D5.B6.B7.B8.B9.C10.C11.A12.C13.C14.A15.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判斷題1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√11.√12.√13.×14.√15.√四、案例分析題1.本案中醫療機構的知情同意環節符合《醫療糾紛預防和處理條例》規定，具體理由如下：根據《醫療糾紛預防和處理條例》規定，實施手術、特殊檢查、特殊治療的，醫療機構應當及時向患者說明醫療風險、替代醫療方案等情況，并取得其書面同意；因患者病情危重等情況不宜向患者本人說明的，應當向患者的近親屬說明，并取得其書面同意。緊急情況下無法取得患者或近親屬意見的，經醫療機構負責人批準可直接實施救治。本案中患者病情危重，術前醫師已經向患者近親屬（兒子）完整告知了病情、手術必要性及相關風險，患者兒子已經簽字確認同意手術，完全符合法定知情同意要求，不存在違規操作。（15分）2.針對患者家屬的違法行為，各相關部門應當按照條例規定處置：（1）醫療機構層面：應當立即啟動醫療糾紛處置應急預案，安排專門工作人員與家屬溝通，引導家屬通過合法途徑主張訴求，對現場違法行為進行錄音錄像固定證據，及時向所在地公安機關、縣級衛生主管部門報告情況，配合后續處置工作，盡可能降低對正常診療秩序的影響。（2）公安機關層面：接到報警后應當快速出警抵達現場，首先對違法行為人進行勸阻制止，責令其立即離開違法現場，疏散圍觀人員，恢復醫院正常診療秩序；對不聽勸阻、繼續實施違法行為的，依法給予治安管理處罰；違法行為造成人員傷亡、公私財產損失，情節嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任。（3）衛生主管部門層面：接到報告后應當及時跟進事件進展，指導醫療機構做好病歷封存、糾紛對接等后續工作，配合公安機關開展調查，維護醫療機構和醫務人員的合法權益，督促落實后續糾紛處理流程。（15分）3.患者家屬可選擇四種法定解決途徑，各類途徑的核心要求如下：（1）醫患雙方自愿協商。核心要求：①協商應當在醫療機構專門設置的協商場所進行，不得影響正常醫療秩序；②雙方人數較多的應當推舉代表參與協商，每方代表人數不得超過5人；③協商應當遵循自愿、合法、平等原則，以事實為依據合理確定賠付金額，避免畸高畸低；④協商一致后應當簽訂書面和解協議，雙方應當按照協議約定履行義務。（2）申請醫療糾紛人民調解。核心要求：①醫療糾紛人民調解委員會是依法設立的群眾性組織，調解醫療糾紛不收取任何費用；②符合受理條件的，委員會應當在30個工作日內完成調解，需要進行醫療損害鑒定的，鑒定時間不計入調解期限；③調解達成一致的，應當制作書面調解協議，雙方可以共同向人民法院申請司法確認，確認后的調解協議具有強制執行力，一方不履行的，另一方可以直接申請人民法院強制執行