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文檔簡介
2022年珠寶培訓心得體會先自我介紹一下。我是一名新人,20義義年9月份經雇用進入公司,實習后分配到北區發酵車間工作。經過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產一無所知的新人,變成了對味精生產工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們團隊學習、工作,為我們的味精工作盡點綿薄之力。我是20XX年畢業于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20XX年9月雇用畢業生,于是才進入公司。在這三個月學習中,我們首先看了一些光盤教學片,像翟鴻桑的《道法自然》,浙大教授張應杭的《儒道禪》等,接著我們重點看了幾位成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業實戰技能》、《提問式》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰招法》等,都是十分實用的營銷方法。最后一段時間,是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費心理學》、《談判》、《市場調查與預測》、《禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近實際、非常實用的課程,是對于營銷知識的一次全面學習和了解。這對以后從事市場工作打下理論的基礎。經過這段時間的培訓學習,我們增加了知識、更新了理念,對于工作有了一定的了解,這對我們以后為人處事和工作學習都會有很大的好處。我認為做好應該做到以下幾點。第一、做事先做人,做也是一樣的。我們在做的時候不僅是推銷產品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認同了你,接受了你,才會想要了解你的產品,做進一步的溝通。所以,我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質,好的為人,這是最基礎的。是一個富有挑戰性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰,接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是人員在中自身的能力不斷的提升,更適應這種工作的結果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。第二、心態也是中的重要因素。首先,心態要好。實踐證明,業績的80%是由心態決定的。只有樹立了正確的心態,敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動,才能走出一條完美的之旅。技巧的發揮需要以積極的心態作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢,技巧才能成為你取得優秀業績的利器。成功的80%來自于心態。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態的人,才能取得優秀的業績。好的心態就是熱情,就是戰斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅韌。第三、做要勤快。都說工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業績就好,拜訪量低業績就差,其實也就是說做要勤快,要多拜訪客戶,這的確是成功的一條很重要的因素。樹立正確的理念,過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時沒興趣就永遠沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯系,有關產品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在中是很重要的。勤快的員也會給客戶留下很好的印象,一個經常去拜訪客戶的員一定會和客戶建立長期穩定
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