標準解讀

《GB/T 37696-2019 信息技術服務 從業人員能力評價要求》是一項國家標準,旨在為信息技術服務領域的人員提供一套全面的能力評價體系。該標準適用于從事信息技術服務工作的個人及其所在組織,幫助他們更好地理解和衡量自身或員工的專業技能水平。

標準中詳細規定了信息技術服務人員應具備的基本素質、專業知識、技術能力和服務能力等方面的要求。其中,基本素質包括職業道德、溝通協作等軟技能;專業知識則涵蓋了計算機科學基礎、網絡與信息安全等多個方面;技術能力部分根據崗位的不同有所區分,如軟件開發工程師需要掌握編程語言和軟件架構設計的知識;服務能力強調了以客戶為中心的服務意識以及解決問題的能力。

此外,《GB/T 37696-2019》還提出了針對不同層級的信息技術服務人員的具體評價指標,這些層級從初級到高級依次遞進,每個層級都有其特定的能力要求和發展目標。通過這種分層設置,不僅能夠幫助企業更加精準地定位員工的職業發展階段,也為個人規劃職業生涯提供了參考依據。


如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經官方授權發布的權威標準文檔。

....

查看全部

  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2019-08-30 頒布
  • 2020-03-01 實施
?正版授權
GB/T 37696-2019信息技術服務從業人員能力評價要求_第1頁
GB/T 37696-2019信息技術服務從業人員能力評價要求_第2頁
GB/T 37696-2019信息技術服務從業人員能力評價要求_第3頁
GB/T 37696-2019信息技術服務從業人員能力評價要求_第4頁
免費預覽已結束,剩余16頁可下載查看

下載本文檔

GB/T 37696-2019信息技術服務從業人員能力評價要求-免費下載試讀頁

文檔簡介

ICS35080

L77.

中華人民共和國國家標準

GB/T37696—2019

信息技術服務從業人員能力評價要求

Informationtechnologyservice—Requirementsforcapabilityevaluationofpractitioners

2019-08-30發布2020-03-01實施

國家市場監督管理總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T37696—2019

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

信息技術服務從業人員職業種類和等級

4………………1

職業種類

4.1……………1

職業等級及要求

4.2……………………2

能力要素

5…………………2

能力要素等級及基本要求

6………………3

知識

6.1…………………3

技能

6.2…………………3

經驗

6.3…………………4

評價方法

7…………………4

能力綜合評價

7.1………………………4

評價過程

7.2……………4

附錄資料性附錄從業人員職業名稱等級劃分

A()……………………6

附錄資料性附錄運維工程師職業能級級能力標準示例

B()-3………8

附錄資料性附錄從業人員能力培養

C()………………12

附錄規范性附錄培訓師要求

D()………………………14

附錄規范性附錄培訓機構要求

E()……………………15

GB/T37696—2019

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國信息技術標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC28)。

本標準主要起草單位東軟集團股份有限公司大連軟件行業協會中國電子技術標準化研究院

:、、、

江蘇潤和軟件股份有限公司東軟睿道教育信息技術有限公司成都市大數據協會金稅信息技術服務

、、、

股份有限公司廣州番禺職業技術學院上海北宙企業管理咨詢有限公司北京護航科技有限公司北京

、、、、

榮之聯科技股份有限公司中軟總公司計算機培訓中心南京道格軟件科技有限公司四川久遠銀海軟

、、、

件股份有限公司聯想集團陜西北佳信息技術有限責任公司金陵科技學院深圳市永興元科技股份有

、、、、

限公司大連華信計算機技術股份有限公司四川中電啟明星信息技術有限公司成都安美勤信息技術

、、、

股份有限公司上海首創科技信息有限公司西安未來國際信息股份有限公司浪潮軟件集團有限公司

、、、、

江蘇新世紀信息科技有限公司長威信息科技發展股份有限公司文思海輝技術有限公司中移全通系

、、、

統集成有限公司哈爾濱工業大學軟件工程股份有限公司北京銀信長遠科技股份有限公司深圳市紫

、、、

金支點技術股份有限公司

本標準主要起草人謝尚飛尹宏趙振文邵峰但強熊健淞余明輝王偉劉頲張明英職亮亮

:、、、、、、、、、、、

張健潘純峰黃艷春郭美山王勇孫佩薛海燕宋丹張燕劉宏崔靜賈璐張樹玲楊智牛娜

、、、、、、、、、、、、、、、

張勁黃杰元陳錫民李印杲韓沫劉娜姜小磊劉瑞慧江毅于繼明張海濤王愛俠朱海萍武艷

、、、、、、、、、、、、、、

洪章陽董雷王崠褚建華劉曜郭炯楠郭歡歡

、、、、、、。

GB/T37696—2019

信息技術服務從業人員能力評價要求

1范圍

本標準規定了信息技術服務從業人員的職業種類能力要素能力要素等級要求和評價方法

、、。

本標準適用于信息技術服務從業人員的能力評價與培養

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

信息技術服務分類與代碼

GB/T29264—2012

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

31

.

職業種類occupationcategory

根據信息技術服務職業活動的對象從業方式工作性質等劃分和歸類的職業類型

、、。

32

.

職業資格occupationqualification

從事信息技術服務相應職業所必須具備的知識技能和經驗的基本要求

、。

33

.

信息技術服務從業人員practitionersofinformationtechnologyservice

從事信息技術服務職業的從業人員

注根據信息技術服務指供方為需方提供開發

溫馨提示

  • 1. 本站所提供的標準文本僅供個人學習、研究之用,未經授權,嚴禁復制、發行、匯編、翻譯或網絡傳播等,侵權必究。
  • 2. 本站所提供的標準均為PDF格式電子版文本(可閱讀打印),因數字商品的特殊性,一經售出,不提供退換貨服務。
  • 3. 標準文檔要求電子版與印刷版保持一致,所以下載的文檔中可能包含空白頁,非文檔質量問題。

評論

0/150

提交評論